Corredoria d'assegurances, administradors de finques i comunitats situats a Manresa


Grup Bueso, amb seu a la ciutat de Manresa, és una empresa compromesa amb l'excel·lència en el món de les assegurances i l'administració de comunitats, col·legiats als respectius col·legis professionals. Amb un equip humà de set persones altament capacitades i dedicades, ens enorgullim d'oferir solucions personalitzades tant per a particulars com per a empreses.


La nostra gamma de serveis de corredoria d'assegurances inclou assegurances d'habitatge, cotxe, salut i vida per a particulars, així com assegurances empresarials, de responsabilitat civil, flotes de vehicles per a empreses i el nostre producte exclusiu de robatori d'eines dins dels vehicles estacionats a via pública.


A més, destaquem en l'administració de comunitats, oferint assessorament legal i tècnic, manteniment de zones comunes i una gestió financera transparent. Actualment, l'empresa gestiona més de 220 edificis de la nostra zona.


A Grup Bueso, el nostre compromís és oferir-te seguretat, eficiència i tranquil·litat. Si et trobes a Manresa o els seus voltants, no dubtis a contactar amb nosaltres per descobrir com podem protegir els teus actius i assegurar una gestió sense problemes de la teva comunitat de propietaris.


CORREDORIA ASSEGURANCES PER A EMPRESES I PARTICULARS

Accediu per conèixer en detall els productes de correduría de seguros que oferim, tant per empreses, com per particulars.


També podràs aconseguir pressupost i emetre online alguns d'ells.


ADMINISTRACIÓ DE FINQUES, COMUNITATS i SERVEIS

som administradors col·legiats

Som administradors de finques col·legiats situats a la població de Manresa. Per a nosaltres és de vital importància mantenir la solvència financera de les comunitats.


Demana el teu pressupost i compara


PRESSUPOSTOS


Accedeix al nostre market. Hi trobaràs productes de contractació online, així com, sol·licitar pressupost d'altres modalitats d'assegurança


ACCES A E-CLIENT I APP


La tecnologia és un dels nostres grans actius i avantatge competitiu. Amb la nostra aplicació podràs gestionar les teves assegurances durant les 24 hores, enviar-nos peticions i fins i tot, xatejar per whatsApp.



LES NOSTRES ASSEGURANCES EXCLUSIVES


robatori eines en vehicles estacionats

Robatori eines dins de vehicles estacionats a via pública

Assegurança que garanteix el robatori de les vostres eines mentre les teniu dins de les furgonetes. Límit de cobertura 6.000 € per vehicle sense cap mena de franquícia


Deixeu de patir per eines!


info
assegurances per instal·ladors

Responsabilitat civil instal·ladors

Fruït dels acords amb diversos gremis d'instal·ladors, disposem de producte de responsabilitat civil que distribuïm de forma exclusiva.


Les empreses que han optat pel nostre producte, han vist millorades les cobertures i reduït el cost. 

Demaneu informació i rebreu un complet estudi

info
assegurança de gossos adaptada a la llei

Assegurança per a gossos adaptada a la nova llei

El pròxim dia 28 de setembre de 2023 entra en vigor la Llei 7/2023, de 28 de març, de protecció dels drets y el benestar dels animals per la qual, s’incorporen certes obligacions que afecten a la responsabilitat civil per la tinença de gossos.


És de vital importància el què disposa l’article 30.3 de la Llei. Estableix l’obligació de disposar d’una assegurança de responsabilitat civil per als gossos de qualsevol raça.


info
Autor/a David Bueso Mata 4 de juliol de 2025
Per què un bon administrador marca la diferència… molt més del que sembla Les comunitats de propietaris són petits ecosistemes on la convivència depèn, en gran part, del bon funcionament dels espais comuns. Però com tot en la vida, res està exempt de problemes: una fuita d’aigua al garatge, l’ascensor que deixa de funcionar, una tanca trencada, una porta que no tanca bé, una persiana del portal que cau... Les incidències són inevitables. El que marca la diferència és com es gestionen. Per a molts veïns, una incidència mal resolta és font de frustració, malestar i fins i tot conflictes entre propietaris. En canvi, quan una comunitat sap que té un administrador proactiu, resolutiu i transparent, la percepció és totalment diferent. El problema existeix igualment, però s’afronta amb confiança i eficàcia. A Grup Bueso sabem que una de les nostres funcions clau com a administradors de comunitats és gestionar les incidències amb rapidesa, claredat i seguiment constant. Perquè això, més enllà de solucionar una avaria, genera confiança, pau i valor afegit per a tots els propietaris. 📉 Què passa quan la gestió de les incidències és lenta o ineficaç? Malauradament, moltes comunitats tenen experiències negatives: Triguen dies o setmanes a obtenir una resposta. Ningú sap si s’ha avisat l’industrial ni quan vindrà. No hi ha informació sobre pressupostos o terminis. Els veïns han de fer seguiment ells mateixos, trucant insistentment. Les reparacions es fan tard, malament o no es fan. Aquest escenari crea una sensació d’abandonament i desgast, i erosiona la confiança en l’administrador. A més, pot tenir conseqüències reals: danys materials majors, afectació a la convivència, costos afegits o responsabilitats legals. 🎯 Què volen realment els propietaris? Els propietaris no esperen miracles. Però sí esperen: Que se’ls contesti ràpidament quan comuniquen un problema. Que l’administrador tingui protocols clars i eficients. Que hi hagi transparència en pressupostos i actuacions. Que es faci seguiment fins a la resolució completa. Que puguin consultar en tot moment l’estat de la incidència. Quan això es compleix, el sentiment de comunitat i la confiança en la gestió augmenten exponencialment. 🧠 Com ha de ser una bona gestió d’incidències? Des de la nostra experiència, una gestió eficaç implica: 1. Recepció àgil i sistematitzada El primer pas és clau. El veí ha de poder comunicar la incidència de manera fàcil: telèfon, correu, app o web. El sistema ha de registrar-la automàticament i assignar-la al gestor corresponent. 2. Avaluació i priorització No totes les incidències són iguals. Un bon administrador valora la urgència, comprova si cal intervenció immediata i activa els protocols segons el nivell d'afectació. 3. Contacte ràpid amb industrials de confiança Tenir una xarxa pròpia d’industrials de confiança és clau. Trucar al tècnic correcte en minuts, no en dies. A més, cal demanar pressupost i temps estimat de reparació. 4. Comunicació constant amb els veïns Des del moment en què es detecta el problema, els propietaris han de saber que la roda es posa en marxa. I se’ls ha d’informar de què s’ha fet, quan vindrà el tècnic i com evoluciona. 5. Seguiment fins al tancament L’administrador ha de fer seguiment actiu fins a la resolució completa. Validar que la feina està ben feta i tancar formalment l’incidència amb la comunitat. 6. Arxiu i traçabilitat Cada incidència ha de quedar registrada amb data, fotos, pressupost, factura i resolució, per transparència i històric de manteniment. 🔧 Què fem des de Grup Bueso per millorar-ho? La nostra gestió d’incidències no es basa en improvisar. Disposem d’un sistema integral amb: ✅ Plataforma digital pròpia Els propietaris poden comunicar incidències en línia, adjuntar fotos i fer seguiment en temps real. També veuen qui ho gestiona i en quin estat es troba. ✅ Assignació automàtica a gestors especialitzats Disposem d’un equip de gestors dividit per tipus d’incidència (petites obres, comunitàries, administratives, etc.), cosa que evita duplicitats i permet actuacions més ràpides. ✅ Xarxa d’industrials fiable Treballem amb tècnics habituals que coneixen les comunitats i responen de forma ràpida, cosa que ens permet tenir preus pactats, disponibilitat preferent i millor qualitat. ✅ Comunicació directa i humana Els propietaris poden trucar, escriure o consultar el seu gestor assignat. Evitem el laberint de trucades i correus sense resposta. Ens posem al seu costat. ✅ Control de factures i seguiment econòmic Totes les intervencions queden registrades. Validem pressupostos, factures i les arxivem al portal, perquè el president o els veïns puguin revisar-ho sempre que vulguin. 💬 Exemple real: una fuita al garatge Un divendres a les 19 h, un veí detecta una fuita d’aigua al garatge. Ho comunica per l’app. En menys de 10 minuts, el gestor rep l’avís, activa el tècnic de guàrdia i envia comunicació als veïns. Dissabte a primera hora el tècnic actua. Diumenge es revisa la reparació. Dilluns es tanca la incidència amb foto i documentació. ➡️ Resultat? El veí s’ha sentit escoltat. La comunitat ha evitat danys majors. El president ha pogut informar amb seguretat. I tot queda arxivat. 🙌 La confiança es construeix resolent problemes Un administrador de comunitats no és només qui convoca juntes o prepara rebuts. És el punt de suport quan les coses es torcen. La manera com es gestiona una incidència defineix la percepció que tenen els veïns de tot el servei. A Grup Bueso, sabem que resoldre ràpid, bé i amb comunicació clara és el millor servei que podem oferir a una comunitat. I aquesta és la nostra prioritat: estar sempre a l’altra banda, amb solucions. 📞 Tens una comunitat amb incidències mal resoltes? Parla amb nosaltres. T’expliquem com podem ajudar-te, optimitzar la gestió i donar tranquil·litat als propietaris. Perquè a Grup Bueso, no només gestionem. Solucionem.
Autor/a David Bueso Mata 2 de juliol de 2025
Quan tens un problema un diumenge a la nit... i l’assegurança respon Les emergències no entenen d’horaris. Una fuita d’aigua no espera a dilluns. Un vidre trencat no consulta el rellotge. Una clau que es trenca o un robatori en cap de setmana no pot esperar a l’obertura de l’oficina. I és en aquests moments, sovint de nervis, urgència i incertesa, quan l’assegurança ha de fer-se present de debò. Però què cobreix realment una assegurança fora d’horari laboral? Hi ha assistència 24h? S’envia algú a reparar o només s’obre expedient? Què has de fer tu com a client? Aquestes preguntes són molt freqüents, i des de Grup Bueso volem aclarir-les perquè tinguis la tranquil·litat que, si tens un problema fora d’hores, hi serem. I perquè sàpigues què pots esperar de la teva assegurança... i què no. 📞 Què s’entén per “urgència fora d’horari”? Es considera una urgència fora d’horari qualsevol situació inesperada i greu que necessita actuació immediata, i que no pot esperar a ser gestionada en horari habitual (de dilluns a divendres de 9h a 18h). Els casos més habituals són: Fuites d’aigua importants que poden afectar veïns. Trencament de panys o pèrdua de claus. Vidres trencats que deixen l’habitatge exposat. Robatori amb danys estructurals. Problemes elèctrics greus (sense llum, curtcircuits). Emergències mèdiques en pòlisses de salut o viatge. 🎯 Important: no totes les assegurances cobreixen tots aquests casos de la mateixa manera. La clau està en com està contractada la pòlissa, i amb qui. ⚠️ Els dubtes més habituals dels assegurats “Si truco a la nit, m’enviaran un lampista?” Depèn de la pòlissa. Algunes assegurances tenen servei de reparació d’urgència 24h, d’altres només atenen la trucada, obren expedient i actuen en horari habitual. A Grup Bueso t’ajudem a saber quines són les teves condicions reals. “He de pagar jo la reparació i després reclamar?” En alguns casos, sí. Si el servei que necessites no és part del quadre d’assistència de la companyia o és fora d’àmbit, pots haver de pagar i després sol·licitar el reemborsament. Nosaltres et guiem en tot el procés perquè no perdis temps ni diners. “Tinc dret a un servei 24h per defecte?” No. Les assegurances bàsiques de la llar no sempre inclouen assistència immediata. És una cobertura addicional que convé revisar i tenir activada si vols una protecció completa. “Qui decideix si és una urgència o no?” Normalment, la companyia ho valora segons el risc imminent i la gravetat. Si hi ha afectació a tercers, risc de danys majors o inseguretat estructural, s’activa l’emergència. 🛡️ Com et protegeix una assegurança ben contractada? Una assegurança ben configurada no només et cobreix econòmicament: t’ofereix solucions reals i immediates. Aquests són alguns serveis habituals que podem incloure en pòlisses amb cobertura d’urgència: 🚰 Fontaneria d’urgència Per fuites, trencaments o inundacions que no poden esperar. 🔐 Serralleria 24h Per pèrdua de claus, robatori o trencament del pany. 🔌 Electricista urgent Per avaries greus, curtcircuits o fallades que deixen l’habitatge sense llum. 🪟 Cristalleria d’emergència Col·locació provisional de vidres trencats per garantir seguretat i evitar danys. 🚑 Assistència mèdica (en pòlisses de salut o viatge) Atenció immediata en cas d’emergència sanitària, incloent trasllats i hospitalització. 🧠 Per què és clau tenir assistència 24h? Perquè una bona assegurança no es mesura només pel preu, sinó per la resposta que dona quan realment la necessites. I les emergències solen passar fora d’hores habituals. Et permet actuar ràpid, evitant que el problema es faci més gran. T’estalvia discussions amb la comunitat de veïns, propietaris o veïns afectats. Et dona tranquil·litat de saber que hi ha un telèfon i un equip a punt per ajudar-te. Evita pèrdues majors, econòmiques i materials. 👨‍🔧 Com t’ajudem a Grup Bueso? El nostre paper no és només ajudar-te a triar una assegurança... sinó acompanyar-te quan realment la necessites. Especialment fora d’horari, quan molts se senten desemparats. ✅ 1. Et configurem una pòlissa amb assistència real Revisem les teves necessitats, la tipologia d’habitatge, si vius sol o amb família, si viatges sovint… i t’oferim una assegurança amb serveis 24h si ho necessites. ✅ 2. T’expliquem què cobreix (i què no) Res de sorpreses. Et diem clarament: Quan es considera emergència. Quin telèfon has de trucar. Si pots escollir el teu professional o has d’utilitzar els de la companyia. Si t’avança el cost o has de reclamar després. ✅ 3. Et donem suport durant la incidència Si tens una emergència i no saps com actuar, ens pots trucar a nosaltres. T’ajudarem a contactar amb la companyia, et guiarem i farem seguiment perquè se solucioni tot correctament. ✅ 4. Revisem anualment la teva pòlissa Els serveis poden variar amb el temps. Cada any revisem que la cobertura segueixi sent adequada per a tu. Si la teva situació canvia, l’assegurança també ha d’adaptar-s’hi. 📋 Consells pràctics per a les emergències fora d’horari Guarda el telèfon d’assistència 24h en un lloc visible o al mòbil. Tingues la teva pòlissa a mà, amb el número de pòlissa i la companyia. Truca immediatament en cas de sinistre. No esperis que empitjori. Fes fotos dels danys. T’ajudarà a gestionar millor la reclamació. Contacta amb nosaltres si tens qualsevol dubte abans d’actuar. 🙌 Tranquil·litat que no dorm Una assegurança és molt més que un paper o una quota mensual. És la garantia que, quan tens un problema —sigui dilluns a les 10 o diumenge a la nit— hi ha algú que et respon. A Grup Bueso, t’ajudem a tenir una assegurança que no només cobreix, sinó que protegeix. Una assegurança que no et fa esperar fins dilluns. 📞 Vols saber si la teva assegurança inclou assistència 24h? Truca’ns, envia’ns la teva pòlissa o vine a veure’ns. Et revisem la cobertura, t’expliquem com actuar i, si cal, et proposem una millora. 📍 A Grup Bueso, estem per tu... també fora d’horari.
27 de juny de 2025
Quan una trucada sense resposta pot convertir-se en una crisi comunitària Una bombeta fosa al portal. Un soroll constant al replà. Un dubte sobre una factura. Una incidència a l’ascensor. A primera vista, semblen qüestions menors. Però quan no es poden comunicar, quan ningú respon, poden generar una frustració profunda en els veïns i una sensació generalitzada d’abandonament. Aquesta sensació de “no hi ha ningú a l’altre costat” és una de les queixes més comunes a moltes comunitats. I tot sovint, no es tracta d’una mala voluntat de l’administrador, sinó d’una manca de canals adequats, de processos ineficients o, simplement, de falta d’eines per gestionar el volum de consultes. La bona notícia? Això es pot solucionar. I és aquí on un bon administrador fa la diferència. 🔕 Quan el silenci esdevé problema No rebre resposta pot tenir conseqüències greus: Genera desconfiança cap a l’administració. Pot empitjorar incidències per falta d’intervenció a temps. Fa que els veïns acumulin queixes o tensions entre ells. Es perden oportunitats de millora o avisos importants. Els presidents acaben assumint responsabilitats que no els pertoquen. I el més perillós: el malestar es propaga ràpid. Una incidència no atesa pot fer pensar als veïns que “l’administrador no fa res”, tot i que potser està treballant en silenci en altres tasques essencials. 🧱 Què causa aquesta falta de comunicació? 1. Canals limitats o poc clars Només es pot contactar per telèfon en horari limitat. No hi ha un correu electrònic específic per a cada tipus de consulta. No queda clar qui respon ni quan ho farà. 2. Volum alt de consultes sense gestió automatitzada Una administració amb centenars de comunitats pot rebre dotzenes de trucades o correus diaris. Sense una eina per classificar i prioritzar, algunes consultes es perden o es retarden. 3. Manca de personal de suport o de protocols Si l’administrador ha d’atendre visites, trucades, fer reunions i gestionar comptabilitat, és materialment impossible respondre-ho tot a temps. 🧠 Què espera realment un veí? La majoria de veïns no volen res extraordinari. Només: Poder contactar de manera senzilla. Saber qui gestiona la seva incidència. Rebre una resposta o confirmació en un temps raonable. Sentir que la seva consulta s’ha tingut en compte. És per això que la feina de l’administrador no es pot limitar a resoldre temes tècnics o econòmics. També cal saber comunicar, escoltar i donar resposta. 🛠️ Solucions: com un bon administrador resol aquest repte A Grup Bueso, fa anys que vam entendre que la comunicació no és un servei afegit: és el cor de la gestió. Per això, hem implementat un sistema que permet que cada veí se senti escoltat, atès i informat. Aquestes són algunes de les nostres estratègies: ✅ Múltiples canals d’atenció Correu electrònic per a cada àrea: sinistres, comptabilitat, incidències, jurídiques... Telèfon amb horari ampliat i atenció personalitzada. Aplicació mòbil per enviar incidències i rebre notificacions. Portal online amb accés 24/7 a documentació, rebuts, pressupostos i seguiment de consultes. ✅ Resposta garantida Totes les consultes tenen una resposta en menys de 48 hores hàbils. Les urgències es tracten amb prioritat immediata. Sempre es comunica qui gestiona el cas i com es resoldrà. ✅ Assignació de gestors per comunitat Cada finca té un gestor de referència, perquè el veí sàpiga a qui adreçar-se i pugui tenir continuïtat en el tracte. ✅ Informació proactiva Informes periòdics, seguiment d’obres, avisos de talls de subministrament o canvis rellevants s’envien per correu electrònic o via aplicació. ✅ Formació i protocols interns Tot l’equip està format en atenció al client, empatia i comunicació escrita clara. Disposem de protocols de resposta, escales de prioritat i derivació segons temàtica. 💬 Cas real: una comunitat que va passar del caos a l’ordre Una finca de 40 habitatges ens va contactar després de mesos sense rebre respostes del seu antic administrador. Les trucades quedaven sense resposta, els correus es perdien i les incidències es multiplicaven. Al cap de només 3 mesos amb el nostre sistema: El 100% de les consultes es gestionaven en 48 hores. Els veïns rebien avisos per obres i manteniments abans que passessin. Es van reduir les trucades un 70% gràcies a una comunicació proactiva i clara. El president va recuperar la confiança i es va poder centrar en allò que li pertocava. 🙌 El valor de ser accessibles No es tracta només de respondre. Es tracta de fer sentir que darrere de cada correu, hi ha una persona. Que darrere de cada aplicació, hi ha un equip atent. Que l’administrador no és un mur, sinó un pont entre veïns i solucions. Això millora la convivència, redueix els conflictes i fa que la gestió funcioni molt millor. 📌 Què pots fer com a propietari? Utilitza sempre els canals oficials de comunicació. Si tens una consulta o queixa, fes-la amb claredat i educació. Revisa regularment el portal de la comunitat o les notificacions de l’app. Consulta qui és el teu gestor de referència i no facis servir grups de WhatsApp per temes formals. Confia en el sistema, i si veus un problema de comunicació, fes-lo saber perquè es pugui millorar. 📞 Vols sentir-te escoltat? A Grup Bueso no només gestionem comunitats, gestionem persones. Per això, hem creat una estructura que garanteix que tota consulta, gran o petita, té resposta. Perquè sabem que una bona comunicació no és una opció, és la base de tota bona administració. Parlem quan cal, escoltem sempre i actuem amb responsabilitat. I aquesta és la millor manera de cuidar de casa teva… i de la convivència.
Autor/a David Bueso Mata 26 de juny de 2025
Com l’administrador pot garantir transparència, qualitat i confiança en cada contractació Una canonada rebenta, l’ascensor falla, cal pintar l’escala, es vol renovar la il·luminació, s’ha de fer una neteja a fons després d’unes obres... Les comunitats de propietaris necessiten constantment contractar serveis i professionals, i fer-ho bé no és una tasca menor. Tot i així, moltes comunitats es troben amb una situació delicada: els veïns no tenen clar com es trien els industrials o proveïdors, no saben quins criteris s’han seguit, ni si s’han comparat diversos pressupostos. Aquesta opacitat pot generar desconfiança, malentesos i fins i tot conflictes interns. Però no hauria de ser així. L’elecció de proveïdors hauria de ser un procés objectiu, transparent i obert. I aquest procés hauria d’estar dirigit i supervisat per l’administrador de comunitats. És aquí on aquesta figura professional demostra realment el seu valor. ❌ Quan la manca de transparència es converteix en problema Algunes situacions habituals que generen malestar: Es presenta un únic pressupost, sense opcions alternatives. No queda clar si el professional és de confiança, té experiència o assegurança de responsabilitat civil. El servei ofert no s’ajusta a les necessitats reals de la finca. Els veïns sospiten que hi ha favoritismes o interessos personals. S’executen obres sense que tothom estigui informat ni hagi aprovat la despesa. Tot això mina la confiança entre veïns i administració, crea debat i pot paralitzar decisions importants. 🧱 L’impacte d’una mala elecció de proveïdor Triar malament un proveïdor no només suposa pagar més o obtenir un pitjor servei. Les conseqüències poden ser greus: Reformes mal fetes, amb costos afegits de reparació. Obres inacabades o eternitzades. Problemes legals per manca de llicències o assegurances. Incompliment de garanties. Conflictes amb els veïns pel resultat, el soroll o la neteja. Tensió entre propietaris, especialment si el procés ha estat poc clar. Per això, la figura de l’administrador no és un simple intermediari: és el responsable de vetllar per la seguretat, la legalitat i la rendibilitat de cada decisió. 👤 El rol essencial de l’administrador Un bon administrador de comunitats no només porta els comptes o convoca juntes: també és un gestor de confiança que vetlla per l’interès comú. I en l’elecció d’industrials i proveïdors, el seu paper és clau. Aquestes són algunes de les funcions que exerceix: ✅ Anàlisi objectiva de necessitats Abans de buscar pressupostos, avalua què necessita exactament la finca, amb criteris tècnics i econòmics clars. Això evita gastar de més o contractar serveis innecessaris. ✅ Sol·licitud de diversos pressupostos Un administrador professional mai presenta una única opció. Sempre demana un mínim de dues o tres propostes, facilitant la comparació entre preu, garanties i qualitat. ✅ Validació de la solvència i la legalitat del proveïdor Confirma que l’empresa o autònom està donat d’alta correctament. Verifica que disposa d’assegurança de responsabilitat civil. Avalua la seva experiència i referències amb altres comunitats. ✅ Presentació clara dels pressupostos Els veïns reben tota la informació de forma ordenada i comprensible: import total, desglossament per partides, terminis, forma de pagament, garanties, etc. ✅ Tria col·lectiva, no imposada L’administrador no decideix per si sol, sinó que posa les opcions sobre la taula perquè siguin els veïns, en junta o per votació, qui escullin. ✅ Seguiment de l’execució Un cop aprovat el pressupost, l’administrador fa seguiment del servei, comprova que s’ajusti al contracte i resol possibles incidències durant l’execució. ✅ Gestió de la documentació Arxiva factures, contractes, garanties i certificacions, de manera que quedi tot rastrejat per futures consultes o reclamacions. 🛠️ Cas pràctic: pintar l’escala amb garanties Una comunitat gestionada per Grup Bueso volia pintar l’escala principal. Alguns veïns tenien pressa per començar, però l’administrador va demanar 3 pressupostos, tots ells amb: Informació detallada de les capes de pintura. Qualitat dels materials. Durada prevista i garanties postservei. Preu tancat, sense sorpreses. Es van presentar els tres pressupostos a la junta, comparats en una taula visual, i es va aprovar per majoria qualificada. Resultat? Un servei puntual, net, ben executat i sense sorpreses. I, sobretot, veïns satisfets perquè van sentir que la seva opinió comptava i tot s’havia fet amb transparència. 📣 Comunicació i pedagogia: claus de la confiança Molts conflictes en la contractació de serveis no venen del proveïdor, sinó de la manca d’informació. Per això, un bon administrador també ha de: Explicar què s’ha contractat i per què. Oferir canals de comunicació oberts amb els veïns. Aclarir qualsevol dubte abans de votar. Ser transparent sobre els criteris seguits. Aquesta comunicació clara i contínua és el que converteix un bon gestor en una figura respectada dins la comunitat. 🧠 Consells per a les comunitats 1. No confieu mai en decisions precipitades o unipersonals. 2. Demanar sempre pressupostos comparatius. 3. Consultar si el proveïdor té assegurança i està registrat. 4. Preguntar sobre els terminis i garanties. 5. Demanar als administradors que informin per escrit de cada pas. 6. Evitar “contactes personals” que no ofereixin garanties. 7. Tenir un fons de reserva suficient per cobrir actuacions urgents. 🏘️ Vols garantir que cada euro estigui ben invertit? A Grup Bueso, treballem amb una xarxa àmplia i validada de professionals i proveïdors de confiança. Però mai imposem cap opció: posem la informació a disposició dels veïns, comparem amb transparència i gestionem cada pas perquè el servei s’executi amb garanties. Perquè sabem que cada decisió compta, i cada euro invertit ha de traduir-se en valor, tranquil·litat i seguretat per a tota la comunitat.
Autor/a David Bueso Mata 26 de juny de 2025
Com t’ajudem a unificar, simplificar i pagar menys sense perdre cobertura Tens assegurança de la llar, del cotxe, de salut, de vida, del negoci... I potser també una pòlissa per al mòbil, per al viatge, per a la comunitat de veïns o per a la mascota. I totes elles —a vegades— contractades amb diferents entitats, rebudes en moments diferents, amb cobertures que desconeixes i quotes que et passen cada mes sense ni saber exactament què cobreixen. Aquesta és la realitat de molts assegurats: assegurances disperses, gestionades per canals diferents, i amb la sensació que es paga massa per allò que potser ni s’utilitza. Per això cada vegada més persones es plantegen una idea intel·ligent: “I si les pogués agrupar totes en un sol lloc? Podria estalviar? Em simplificaria la vida?” La resposta és sí. Però fer-ho bé requereix assessorament professional. A Grup Bueso t’ajudem a fer-ho amb una estratègia clara, segura i adaptada a la teva realitat. T’expliquem com. 📌 Per què la gent vol agrupar les seves assegurances? Els motius més habituals són: 💸 Estalvi econòmic: moltes companyies ofereixen descomptes importants per pòlisses agrupades. 🧠 Simplicitat administrativa: un sol punt de contacte, menys paperassa, menys gestions. 📅 Unificació de venciments: pagament en una sola data, millor previsió financera. 📞 Un sol interlocutor: ja no cal trucar a tres telèfons diferents segons el tipus de sinistre. 🔍 Control i visibilitat: poder revisar, comparar i entendre tot el que tens contractat. La majoria de clients volen estalviar i tenir-ho tot més clar, però no saben per on començar ni com fer-ho correctament. ❌ Què pot passar si s’intenta agrupar malament? Encara que agrupar assegurances és una bona idea, fer-ho sense assessorament pot comportar riscos: 1. Perdre cobertures En buscar l’estalvi, alguns assegurats acaben amb pòlisses més barates... però molt menys completes. El risc? Que en cas de sinistre no hi hagi cobertura suficient. 2. Duplicar garanties És habitual tenir cobertures repetides (com ara responsabilitat civil, assistència en viatge o defensa jurídica) en diferents pòlisses. Això es paga dues vegades… i no serveix de res. 3. Perdre antiguitat o bonificacions Alguns clients, en canviar companyia per “unificar”, perden antiguitat, historial positiu o preus preferents. Cal valorar molt bé abans de fer el pas. 4. Fer-ho fora de termini Si es vol cancel·lar una pòlissa per unificar-la amb una altra, cal respectar els terminis legals. Cancel·lacions mal fetes poden generar renovacions no desitjades o fins i tot deutes. 🧠 Què implica agrupar assegurances “de forma intel·ligent”? Agrupar no és només ajuntar. És: Analitzar què tens contractat. Detectar si hi ha duplicats o mancances. Triar les millors opcions per a cada àmbit (no tot s’ha de tenir amb la mateixa companyia). Negociar millors condicions amb volums agrupats. Establir un calendari únic de venciment i un sistema clar de gestió. A Grup Bueso, en comptes de “canviar-ho tot”, et proposem una agrupació estratègica, mantenint el que funciona i millorant el que no. 🛡️ Com t’ajudem a fer-ho pas a pas ✅ 1. Revisió gratuïta de totes les teves assegurances Ens pots portar (o enviar) totes les pòlisses que tens actualment, de qualsevol entitat. Les analitzem una per una i et fem un informe clar: Què cobreix exactament cada una. Què estàs pagant per cada cobertura. Si hi ha duplicats, mancances o cobertures innecessàries. ✅ 2. Proposta personalitzada d’agrupació Amb tota la informació, elaborem un pla d’agrupació adaptat a tu: Et diem quines pòlisses pots unir i amb quina companyia t’interessa. Aprofitem promocions i descomptes per paquet. T’expliquem què mantenim, què canviem i per què. ✅ 3. Gestió de cancel·lacions i nous contractes Ens encarreguem de tot el tràmit: Enviem les cancel·lacions en termini i forma legal. Gestionem la contractació de les noves pòlisses. Ens assegurem que no hi hagi cap buit de cobertura entre canvis. ✅ 4. Seguiment i revisió anual Un cop tens tot agrupat, fem una revisió anual conjunta. Això et permet veure fàcilment si cal ajustar capitals, afegir o eliminar cobertures o millorar preus. ✅ 5. Atenció única i personal Tens un únic interlocutor per a tot: sinistres, consultes, rebuts, certificats, etc. Ens truques a nosaltres, ens ocupem de tot. 📉 Quant pots estalviar agrupant? Depèn del cas, però els estalvis habituals oscil·len entre un 10% i un 30%, segons el nombre de pòlisses, companyies i promocions disponibles. 🎯 Exemple real: Una família amb assegurança de la llar, dos cotxes, salut i vida, contractades en diferents entitats, va estalviar 426 € anuals i va simplificar-ho tot en un únic canal de gestió. 📋 Quines assegurances es poden agrupar habitualment? 🏡 Llar 🚗 Vehicles 👨‍👩‍👧‍👦 Salut i vida 🏢 Comerç o oficina 🐶 Mascotes ✈️ Viatges freqüents 🧑‍💼 Responsabilitat civil professional A més, es poden afegir serveis complementaris: alarmes, protecció jurídica, assistència informàtica, etc. 🙌 Estalviar i simplificar és possible... si saps com Agrupar assegurances no només és una opció intel·ligent: és una forma d’optimitzar els teus recursos, protegir millor el que més valores i tenir control real sobre el que pagues. A Grup Bueso, no et venem “assegurances en massa”. Et dissenyem un pla adaptat, transparent i revisable. Perquè pagar menys no ha de significar protegir menys. 📞 Vols saber si pots agrupar i estalviar? Demana una revisió gratuïta. Et direm si pots pagar menys, gestionar millor i cobrir-te més. 📍 A Grup Bueso, et fem la vida més fàcil. I més segura.
25 de juny de 2025
Quan estimar-los no és suficient: protegir-los també és responsabilitat Cada vegada més famílies comparteixen la seva vida amb animals de companyia. Gossos, gats i altres mascotes formen part del nucli familiar i reben amor, cura i atenció com qualsevol altre membre de la llar. Però, tot i això, molts propietaris desconeixen que existeixen assegurances específiques per a mascotes... o no saben ben bé què cobreixen, si són obligatòries, o si realment val la pena contractar-les. “És obligatori tenir assegurança per al meu gos?" “Cobreix si mossega algú?” “I si es posa malalt?” “Què passa si perdo la meva mascota?” Aquestes preguntes ens arriben sovint, i per això, des de Grup Bueso, hem decidit dedicar aquest article a resoldre tots els dubtes habituals sobre les assegurances per a mascotes i a explicar com t’ajudem a protegir el que més estimes amb assessorament personalitzat i solucions clares. 🐕 És obligatori tenir assegurança per al meu gos? Des del setembre del 2023, amb l’entrada en vigor de la nova Llei de Benestar Animal estatal, es va establir que tots els propietaris de gossos han de tenir una assegurança de responsabilitat civil que cobreixi danys a tercers. Aquesta norma és aplicable a tot el territori espanyol, independentment de la raça o mida del gos. Aquesta assegurança no cobreix les despeses veterinàries del teu animal, sinó que protegeix terceres persones o béns que puguin veure’s afectats per un comportament accidental del teu gos: una mossegada, una empenta que provoca una caiguda, danys a altres animals, etc. 📜 Quines cobertures pot tenir una assegurança per a mascotes? Hi ha diversos tipus de pòlisses per a mascotes, i les cobertures poden variar segons el tipus d’assegurança i la companyia. A continuació et detallem les més habituals: 🛡️ Responsabilitat civil obligatòria Cobertura que protegeix el propietari davant danys que el gos pugui causar a tercers. Aquesta és l’assegurança mínima obligatòria segons la nova llei. 💉 Assistència veterinària Inclou visites, revisions, proves diagnòstiques i intervencions quirúrgiques. Algunes pòlisses ofereixen cobertura completa o parcial, i inclouen fins i tot tractaments crònics o rehabilitació. 🚨 Assistència per accident o malaltia Cobreix els costos derivats d’una urgència veterinària, com ara intoxicacions, fractures, infeccions greus... 🚑 Servei d’urgències a domicili o trasllat a la clínica Ideal per a persones amb mobilitat reduïda o mascotes amb dificultats de desplaçament. 📍 Servei de localització en cas de pèrdua Inclou gestió de la denúncia, difusió a clíniques i protectores, i fins i tot cobertura de recompenses. ⚰️ Indemnització per defunció o sacrifici veterinari Algunes pòlisses inclouen compensacions econòmiques o cobertura dels costos derivats. 🏥 Hospitalització o residència temporal Si el propietari està ingressat o indisposat, es pot cobrir el cost d’una residència temporal per a la mascota. 🤔 Realment val la pena assegurar la meva mascota? És una decisió personal, però la nostra experiència ens diu que sí, val molt la pena, especialment quan es tenen en compte aquests tres factors: 1. Imprevistos veterinaris Un accident o una malaltia greu pot tenir un cost veterinari elevat. Les assegurances redueixen aquest impacte i permeten actuar ràpid, sense pensar primer en el cost. 2. Seguretat jurídica i tranquil·litat Saber que estàs legalment cobert davant qualsevol dany a tercers t’estalvia preocupacions i possibles reclamacions judicials o multes. 3. Acompanyament i serveis addicionals Hi ha pòlisses que ofereixen atenció telefònica 24/7, recomanacions de clíniques col·laboradores, descomptes en serveis i més. 📉 Quins són els errors més habituals dels propietaris? Molts propietaris tenen intenció de protegir la seva mascota, però cauen en aquests errors habituals: ❌ Pensar que l’assegurança de la llar ja ho cobreix tot. ❌ Contractar assegurances online sense saber què inclouen realment. ❌ No revisar les exclusions: algunes pòlisses no cobreixen gossos de determinades races o amb malalties preexistents. ❌ No tenir la pòlissa actualitzada en cas de canvi d’adreça o situació. 🛡️ Què fem des de Grup Bueso per ajudar-te? El nostre paper com a corredoria és acompanyar-te en tot el procés: des de l’elecció de la millor assegurança fins a la gestió de qualsevol incident. Aquest és el nostre valor afegit: ✅ 1. Assessorament personalitzat Preguntem pel teu cas concret: quina mascota tens, on vius, quines necessitats té, si viatges sovint, etc. A partir d’aquí et proposem només opcions que t’encaixin. ✅ 2. Comparativa entre diverses companyies T’oferim pòlisses de diverses asseguradores, amb garanties clares, cobertures reals i preus competitius. Et preparem una comparativa perquè puguis decidir amb tota la informació. ✅ 3. T’expliquem què cobreix (i què no) Res de lletra petita. T’expliquem en català planer i clar quins serveis tens coberts, quines limitacions hi ha, i com actuar en cas de problema. ✅ 4. T’ajudem si has de fer un ús de l’assegurança Si tens un sinistre, una urgència veterinària o una reclamació, ens encarreguem de tramitar-ho per tu, fer seguiment amb la companyia i garantir que reps el servei que esperes. ✅ 5. Revisions i actualitzacions Et contactem si canvien les normatives, si cal renovar la pòlissa o si apareixen millors opcions. El nostre vincle amb tu no acaba el dia que signes. 📋 Consells per tenir-ho tot en ordre Tingues sempre el xip i les vacunes de la mascota actualitzades. Conserva una còpia digital i impresa de la pòlissa. Informa’ns si canvies d’adreça o de telèfon. Pregunta’ns abans de contractar assegurances online que semblen barates. Consulta’ns qualsevol dubte abans d’activar la cobertura. 🙌 El teu animal de companyia mereix la millor protecció Estimar-los vol dir cuidar-los. I cuidar-los passa també per preveure allò que pot passar. A Grup Bueso, t’ajudem a protegir la teva mascota amb la mateixa responsabilitat i afecte amb què la cuides cada dia. Perquè una assegurança per a mascotes no és només una obligació legal: és una eina de tranquil·litat i benestar. 📞 Vols assegurar el teu gos o gat? Contacta amb nosaltres i et preparem una proposta adaptada a les teves necessitats. Sense compromís i amb tota la informació clara. 📍 A Grup Bueso, també pensem en els membres de la família que caminen a quatre potes.
altres entrades

App de Grup Bueso

Gestioneu totes les pòlisses online.  Les que teniu amb nosaltres i les que no.


Consulta de pòlisses i rebuts.

Avisos de venciments.

Comunicació de sinistres.

Sol.licitud d'assistència en viatge.

Informació actualitzada.


Descarregar

Us cal ajuda..

Contacte
UBICACIÓ

Caritat 28, Manresa

08241 - Barcelona

TELÈFON
938 771 756
INFORMACIÓ
OFICINA 24 HORES
corredoria d'assegurances Grup Bueso