Grup Bueso

Accessibilitat en comunitats: obligacions legals

Tue, 21 Apr 2026 10:29:46 GMT

Descobreix les obligacions legals d’accessibilitat en comunitats: terminis, ascensors, costos i què diu la llei a Catalunya.

Les obligacions de les comunitats de propietaris en matèria d’accessibilitat

L’accessibilitat en els edificis residencials ha deixat de ser una millora voluntària per convertir-se en una obligació legal exigible. A Catalunya, aquesta matèria es regula principalment per la Llei 13/2014 d’accessibilitat, que estableix un marc jurídic clar orientat a garantir la igualtat d’oportunitats, la no-discriminació i l’autonomia de les persones amb discapacitat o mobilitat reduïda.

Objecte de la llei

L’article 1 de la norma estableix que el seu objecte és fixar les condicions d’accessibilitat dels espais, edificis, serveis i mitjans de transport amb la finalitat de garantir l’autonomia i la igualtat de totes les persones . Aquesta previsió implica que l’accessibilitat no es limita a l’eliminació de barreres físiques, sinó que exigeix que els entorns siguin realment utilitzables en condicions de seguretat i autonomia.

Caràcter obligatori

La llei és clarament imperativa. L’article 2 disposa que les seves obligacions vinculen qualsevol persona física o jurídica, pública o privada . En conseqüència, les comunitats de propietaris, com a subjectes jurídics, estan plenament obligades a complir la normativa.

Això significa que l’adaptació dels edificis no és opcional ni pot quedar sotmesa exclusivament a la voluntat de la junta de propietaris.

Des de quan és exigible

La llei és vigent des de l’any 2014 i ha estat posteriorment consolidada. Per tant, les obligacions que conté són plenament exigibles en l’actualitat, sense que es pugui al·legar desconeixement o manca de desplegament normatiu per justificar la inacció.

Obligació d’adaptació dels edificis

Pel que fa als edificis existents, l’article 15 estableix que han d’assolir progressivament les condicions d’accessibilitat . Aquesta adaptació es regeix pels principis d’ajustos raonables i proporcionalitat, però en cap cas pot comportar situacions de discriminació.

Aquesta obligació es concreta especialment en els casos en què hi resideixen persones amb discapacitat o mobilitat reduïda. L’article 17 estableix que la comunitat ha de dur a terme i assumir el cost de les obres necessàries per garantir l’accés a l’habitatge .

Terminis d’execució

La normativa fixa terminis concrets en aquests supòsits:

Un any per a obres menors

Dos anys per a obres de major entitat

Aquests terminis evidencien que no es tracta d’una obligació indeterminada en el temps, sinó d’un deure amb exigibilitat temporal clara.

Exigència d’accessibilitat real

Un dels aspectes més rellevants de la llei és la definició d’accessibilitat. L’article 3 estableix que un entorn és accessible quan permet el seu ús amb seguretat, comoditat i autonomia .

Aquesta definició té conseqüències jurídiques importants. No és suficient instal·lar qualsevol solució tècnica; aquesta ha de ser funcional. Per exemple, una cadira salvaescales que no permet l’ús efectiu per part de la persona afectada no compleix la normativa.

Límit: ajustos raonables i proporcionalitat

La llei introdueix dos criteris per modular l’obligació:

Els ajustos raonables, que permeten adaptar les solucions a les circumstàncies concretes

El principi de proporcionalitat, que té en compte el cost, les característiques de la comunitat i l’impacte de la mesura

Tanmateix, aquests criteris no poden justificar l’adopció de solucions ineficaces ni la manca d’actuació.

Conclusions

Les comunitats de propietaris tenen una obligació legal clara en matèria d’accessibilitat. Aquesta obligació és exigible des de fa anys, comporta l’execució d’obres quan sigui necessari i requereix que les solucions adoptades siguin efectives.

L’incompliment pot donar lloc a responsabilitats jurídiques, tant en l’àmbit civil com administratiu. Per aquest motiu, és recomanable que les comunitats analitzin la seva situació i adoptin les mesures necessàries amb criteri tècnic i jurídic.

Recordeu que a Grup Bueso podeu disposar d'assessorament expert en matèria d'accessibilitat.

Registre i assegurança dels patinets elèctrics:

Tue, 10 Feb 2026 15:36:46 GMT

noves obligacions per als VMP

Registre i assegurança dels patinets elèctrics: noves obligacions per als VMP

El passat 30 de gener va entrar en vigor la norma que regula el registre dels vehicles de mobilitat personal (VMP). Això implica que, a partir d’ara, tots els VMP s’han d’inscriure en el registre corresponent i obtenir el número identificatiu o matrícula .

Aquest canvi marca un abans i un després en la regulació dels patinets elèctrics. L’objectiu és reforçar la seguretat jurídica i la responsabilitat en la mobilitat urbana, equiparant aquests vehicles —cada cop més presents als carrers— a un marc de control i assegurament més estructurat.

Obligació d’inscripció

Amb l’entrada en vigor de la norma:

Tots els VMP han de registrar-se
Han d’obtenir el número identificatiu corresponent
Aquesta identificació esdevé imprescindible per a la contractació d’assegurança quan sigui exigible

L’obligació d’assegurar el patinet

Els patinets han de disposar assegurança obligatòria que els correspongui . Existeix, però, una excepció molt concreta:

No és obligatori assegurar aquells VMP que compleixin simultàniament aquests quatre requisits:

Pes inferior a 25 kg
Velocitat entre 6 i 25 km/h
Comercialització anterior al 22/01/2024
Absència de certificat de circulació

Si el patinet no compleix TOTS aquests requisits alhora , s’ha d’assegurar obligatòriament.

Tipus d’assegurança exigible

Les obligacions es poden resumir de manera clara:

Si el VMP pesa més de 25 kg
→ Ha de contractar assegurança obligatòria d’automòbil
Si disposa de certificat, pesa menys de 25 kg, circula entre 6 i 25 km/h i està registrat.
→ Ha de contractar assegurança obligatòria específic de VMP

Impacte en la seguretat viària

Aquesta regulació reforça la protecció de tots els usuaris de la via pública. Malgrat ser vehicles lleugers, els patinets poden ocasionar accidents greus amb conseqüències personals i patrimonials importants.

L'assegurança de responsabilitat civil:

Garanteix la protecció de les víctimes
Estableix un marc homogeni en l'àmbit estatal
Redueix riscos econòmics per al propietari o conductor

Conclusió

Disposar d’una assegurança adequada aporta tranquil·litat tant als usuaris dels VMP com a la resta de persones que comparteixen l’espai públic. Assegurar el patinet no és només una obligació legal en molts casos, sinó també una manera senzilla de contribuir a una mobilitat més segura, responsable i ordenada a les nostres ciutats.

Demana informació a Grup Bueso i assegurat el compliment normatiu.

🏛️ Mediació i MASC: nova obligació legal per a les comunitats de propietaris

Mon, 27 Oct 2025 10:01:44 GMT

Llei Orgànica 1/2025, de 2 de gener, d’Eficiència del Servei Públic de Justícia

Des del gener del 2025, amb l’entrada en vigor de la Llei Orgànica 1/2025, de 2 de gener, d’Eficiència del Servei Públic de Justícia, totes les persones i entitats, incloses les comunitats de propietaris, tenen l’obligació d’intentar resoldre els seus conflictes mitjançant un Mecanisme Adequat de Solució de Controvèrsies (MASC) abans d’acudir als tribunals.

Aquesta nova normativa suposa un canvi de mentalitat: abans de portar un conflicte als jutjats, cal demostrar que s’ha intentat arribar a un acord per vies alternatives, com la mediació o la conciliació.

�� Per què s’ha d’aplicar un MASC?

L’objectiu de la llei és descongestionar els jutjats i fomentar la cultura de l’entesa i el diàleg entre ciutadans i entitats.

En el cas de les comunitats de propietaris, això és especialment rellevant, ja que molts conflictes són de convivència o de gestió econòmica, i sovint es poden resoldre amb la intervenció d’un mediador imparcial.

Aplicar un MASC no és només una obligació legal, sinó també una eina útil per:

Reduir els costos i terminis dels litigis.
Preservar les relacions de convivència dins la finca.
Evitar tensions innecessàries entre veïns.

Trobar solucions pràctiques i consensuades.

⚖️ Què és exactament un MASC?

El terme MASC (Mecanisme Adequat de Solució de Controvèrsies) engloba diverses vies alternatives a la via judicial, com ara:

La mediació: un professional neutral ajuda les parts a trobar un acord.
La conciliació: les parts arriben a un acord amb la intervenció d’un conciliador.
L’oferta vinculant confidencial: una de les parts fa una proposta de resolució abans de litigar.

Per a les comunitats de propietaris, el mecanisme més recomanat és la mediació comunitària, ja que permet resoldre conflictes de convivència, impagaments, desacords amb obres o interpretacions dels acords de junta.

�� Quins requisits cal complir?

Abans d’iniciar una reclamació judicial, s’ha d’acreditar que s’ha ofert a l’altra part la possibilitat de resoldre el conflicte mitjançant un MASC.

Per això, és imprescindible disposar d’un document formal que acrediti aquesta oferta.

Aquest document ha de contenir:

Identificació de les parts (comunitat i propietari o propietaris afectats).
Descripció breu del conflicte.
Oferta concreta de mediació, conciliació o altre MASC.
Termini perquè l’altra part accepti o rebutgi la proposta (habitualment 10 dies).
Dades del mediador o entitat de mediació proposada.

Un cop enviat, si l’altra part no respon o rebutja l’oferta, es considera complerta l’obligació legal i la comunitat pot acudir als tribunals.

��️ Com s’ha de fer a la pràctica?

Els passos són senzills, però cal documentar-los correctament:

Detectar el conflicte.

Per exemple: impagament de quotes, obres sense permís, sorolls reiterats, etc.

Redactar l’oferta de mediació.

L’administrador o el president comunica formalment al propietari la voluntat d’iniciar una mediació.

Esperar resposta.

Si el propietari accepta, es pot iniciar la mediació amb un professional acreditat.

Si no contesta, s’aixeca acta de l’intent.

Conservar la documentació.

Cal guardar una còpia de l’oferta i de la resposta o silenci per acreditar que s’ha complert el requisit del MASC.

�� I si no hi ha acord?

Si la mediació no dona resultat o alguna de les parts no vol participar-hi, la comunitat ja haurà complert la seva obligació legal i podrà portar el cas davant del jutjat amb tota la documentació acreditativa.

�� Conclusió

La nova obligació dels MASC no és un tràmit burocràtic més, sinó una oportunitat per resoldre els conflictes de manera més àgil, econòmica i respectuosa amb la convivència.

Com a administradors de finques, recomanem que totes les comunitats incorporin aquest procediment dins el seu protocol habitual.

D’aquesta manera, davant qualsevol disputa, podrem dir: “Ho hem intentat amb diàleg, tal com estableix la llei”, i, sobretot, haurem contribuït a una millor convivència entre veïns.

A Grup Bueso, ja estem preparats per aquesta nova obligació i esperem que sigui d'utilitat per evitar la judicialització dels conflictes.

👉 VIU LA VIDA amb protecció total i avantatges exclusius.

Fri, 26 Sep 2025 15:40:40 GMT

El nou Pack d’Assegurances de Grup Bueso

A Grup Bueso sabem que la vida està plena de moments importants que cal protegir i celebrar. Per això hem creat el Pack VIU LA VIDA, una proposta única que et permet reunir totes les teves assegurances en un únic paquet amb condicions immillorables.

Productes inclosos a la promo "Pack VIU LA VIDA"?

�� Vehicles

�� Habitatge

❤️ Vida, salut i assegurances personals

�� Empreses

Si contractes una combinació d'aquests productes amb un valor mínim de 999 € en primes, aconseguiràs directament el dinar o sopar per a dues persones al restaurant Turó de la Torre valorat en 100 €

Amb això aconsegueixes:

- Més estalvi: millors preus al contractar conjuntament.
- Més comoditat: totes les teves assegurances gestionades en un únic punt de confiança.
- Més tranquil·litat: la protecció completa per a tu, la teva família i la teva empresa.

Un avantatge que et farà gaudir

Perquè no només volem protegir-te, sinó també agrair-te la confiança . Tots els clients que contractin el Pack VIU LA VIDA fins al 30 de novembre de 2025, rebran una invitació exclusiva a un dinar al Restaurant Turó de la Torre.

Un espai emblemàtic de la nostra comarca, on gaudiràs d’una experiència gastronòmica única i celebrarem plegats la teva decisió.

Oferta per temps limitat

⏳ Aquesta promoció està disponible per als clients que tanquin el paquet fins al pròxim 30 de novembre. La data d'inici de les assegurances podrà ser fins al 31 de març de 2026. . Les places són limitades i volem que siguis un dels protagonistes d’aquesta celebració.

Com accedir-hi?

És tan senzill com posar-te en contacte amb nosaltres i sol·licitar el teu Pack VIU LA VIDA. L’equip de Grup Bueso estudiarà les teves necessitats i et proposarà la combinació que millor s’adapti a tu i al teu pressupost.

�� Protegeix el que més t’importa.

�� Estalvia diners.

�� Celebra la vida amb nosaltres.

VIU LA VIDA amb Grup Bueso. CELEBREM LA VIDA junts.

Condicions de la promoció:

Oferta per a noves contractacions dels productes d'autos, assegurances particulars o empreses per un valor de 999 €
Noves contractacions
Data de contractació abans del 30 de novembre, la data inici de la cobertura podrà ser fins al 31 de març de 2026.

VOLS QUE ET TRUQUEM I T'EXPLIQUEM? FES CLIC AQUÍ

🔧 Quan cada minut compta: la importància d'una gestió àgil i eficaç de les incidències a la comunitat

Fri, 04 Jul 2025 17:30:00 GMT

Per què un bon administrador marca la diferència… molt més del que sembla

Per què un bon administrador marca la diferència… molt més del que sembla

Les comunitats de propietaris són petits ecosistemes on la convivència depèn, en gran part, del bon funcionament dels espais comuns. Però com tot en la vida, res està exempt de problemes: una fuita d’aigua al garatge, l’ascensor que deixa de funcionar, una tanca trencada, una porta que no tanca bé, una persiana del portal que cau... Les incidències són inevitables. El que marca la diferència és com es gestionen.

Per a molts veïns, una incidència mal resolta és font de frustració, malestar i fins i tot conflictes entre propietaris. En canvi, quan una comunitat sap que té un administrador proactiu, resolutiu i transparent, la percepció és totalment diferent. El problema existeix igualment, però s’afronta amb confiança i eficàcia.

A Grup Bueso sabem que una de les nostres funcions clau com a administradors de comunitats és gestionar les incidències amb rapidesa, claredat i seguiment constant. Perquè això, més enllà de solucionar una avaria, genera confiança, pau i valor afegit per a tots els propietaris.

�� Què passa quan la gestió de les incidències és lenta o ineficaç?

Malauradament, moltes comunitats tenen experiències negatives:

Triguen dies o setmanes a obtenir una resposta.
Ningú sap si s’ha avisat l’industrial ni quan vindrà.
No hi ha informació sobre pressupostos o terminis.
Els veïns han de fer seguiment ells mateixos, trucant insistentment.
Les reparacions es fan tard, malament o no es fan.

Aquest escenari crea una sensació d’abandonament i desgast, i erosiona la confiança en l’administrador. A més, pot tenir conseqüències reals: danys materials majors, afectació a la convivència, costos afegits o responsabilitats legals.

�� Què volen realment els propietaris?

Els propietaris no esperen miracles. Però sí esperen:

Que se’ls contesti ràpidament quan comuniquen un problema.
Que l’administrador tingui protocols clars i eficients.
Que hi hagi transparència en pressupostos i actuacions.
Que es faci seguiment fins a la resolució completa.
Que puguin consultar en tot moment l’estat de la incidència.

Quan això es compleix, el sentiment de comunitat i la confiança en la gestió augmenten exponencialment.

�� Com ha de ser una bona gestió d’incidències?

Des de la nostra experiència, una gestió eficaç implica:

1. Recepció àgil i sistematitzada

El primer pas és clau. El veí ha de poder comunicar la incidència de manera fàcil: telèfon, correu, app o web. El sistema ha de registrar-la automàticament i assignar-la al gestor corresponent.

2. Avaluació i priorització

No totes les incidències són iguals. Un bon administrador valora la urgència, comprova si cal intervenció immediata i activa els protocols segons el nivell d'afectació.

3. Contacte ràpid amb industrials de confiança

Tenir una xarxa pròpia d’industrials de confiança és clau. Trucar al tècnic correcte en minuts, no en dies. A més, cal demanar pressupost i temps estimat de reparació.

4. Comunicació constant amb els veïns

Des del moment en què es detecta el problema, els propietaris han de saber que la roda es posa en marxa. I se’ls ha d’informar de què s’ha fet, quan vindrà el tècnic i com evoluciona.

5. Seguiment fins al tancament

L’administrador ha de fer seguiment actiu fins a la resolució completa. Validar que la feina està ben feta i tancar formalment l’incidència amb la comunitat.

6. Arxiu i traçabilitat

Cada incidència ha de quedar registrada amb data, fotos, pressupost, factura i resolució, per transparència i històric de manteniment.

�� Què fem des de Grup Bueso per millorar-ho?

La nostra gestió d’incidències no es basa en improvisar. Disposem d’un sistema integral amb:

✅ Plataforma digital pròpia

Els propietaris poden comunicar incidències en línia, adjuntar fotos i fer seguiment en temps real. També veuen qui ho gestiona i en quin estat es troba.

✅ Assignació automàtica a gestors especialitzats

Disposem d’un equip de gestors dividit per tipus d’incidència (petites obres, comunitàries, administratives, etc.), cosa que evita duplicitats i permet actuacions més ràpides.

✅ Xarxa d’industrials fiable

Treballem amb tècnics habituals que coneixen les comunitats i responen de forma ràpida, cosa que ens permet tenir preus pactats, disponibilitat preferent i millor qualitat.

✅ Comunicació directa i humana

Els propietaris poden trucar, escriure o consultar el seu gestor assignat. Evitem el laberint de trucades i correus sense resposta. Ens posem al seu costat.

✅ Control de factures i seguiment econòmic

Totes les intervencions queden registrades. Validem pressupostos, factures i les arxivem al portal, perquè el president o els veïns puguin revisar-ho sempre que vulguin.

�� Exemple real: una fuita al garatge

Un divendres a les 19 h, un veí detecta una fuita d’aigua al garatge. Ho comunica per l’app. En menys de 10 minuts, el gestor rep l’avís, activa el tècnic de guàrdia i envia comunicació als veïns. Dissabte a primera hora el tècnic actua. Diumenge es revisa la reparació. Dilluns es tanca la incidència amb foto i documentació.

➡️ Resultat? El veí s’ha sentit escoltat. La comunitat ha evitat danys majors. El president ha pogut informar amb seguretat. I tot queda arxivat.

�� La confiança es construeix resolent problemes

Un administrador de comunitats no és només qui convoca juntes o prepara rebuts. És el punt de suport quan les coses es torcen.

La manera com es gestiona una incidència defineix la percepció que tenen els veïns de tot el servei.

A Grup Bueso, sabem que resoldre ràpid, bé i amb comunicació clara és el millor servei que podem oferir a una comunitat.

I aquesta és la nostra prioritat: estar sempre a l’altra banda, amb solucions.

�� Tens una comunitat amb incidències mal resoltes?

Parla amb nosaltres. T’expliquem com podem ajudar-te, optimitzar la gestió i donar tranquil·litat als propietaris.

Perquè a Grup Bueso, no només gestionem. Solucionem.

Cobertura d’urgències fora d’horari

Wed, 02 Jul 2025 17:30:00 GMT

Quan tens un problema un diumenge a la nit... i l’assegurança respon

Quan tens un problema un diumenge a la nit... i l’assegurança respon

Les emergències no entenen d’horaris. Una fuita d’aigua no espera a dilluns. Un vidre trencat no consulta el rellotge. Una clau que es trenca o un robatori en cap de setmana no pot esperar a l’obertura de l’oficina. I és en aquests moments, sovint de nervis, urgència i incertesa, quan l’assegurança ha de fer-se present de debò.

Però què cobreix realment una assegurança fora d’horari laboral?
Hi ha assistència 24h?
S’envia algú a reparar o només s’obre expedient?
Què has de fer tu com a client?

Aquestes preguntes són molt freqüents, i des de Grup Bueso volem aclarir-les perquè tinguis la tranquil·litat que, si tens un problema fora d’hores, hi serem. I perquè sàpigues què pots esperar de la teva assegurança... i què no.

�� Què s’entén per “urgència fora d’horari”?

Es considera una urgència fora d’horari qualsevol situació inesperada i greu que necessita actuació immediata, i que no pot esperar a ser gestionada en horari habitual (de dilluns a divendres de 9h a 18h).

Els casos més habituals són:

Fuites d’aigua importants que poden afectar veïns.
Trencament de panys o pèrdua de claus.
Vidres trencats que deixen l’habitatge exposat.
Robatori amb danys estructurals.
Problemes elèctrics greus (sense llum, curtcircuits).
Emergències mèdiques en pòlisses de salut o viatge.

�� Important: no totes les assegurances cobreixen tots aquests casos de la mateixa manera. La clau està en com està contractada la pòlissa, i amb qui.

⚠️ Els dubtes més habituals dels assegurats

“Si truco a la nit, m’enviaran un lampista?”

Depèn de la pòlissa. Algunes assegurances tenen servei de reparació d’urgència 24h, d’altres només atenen la trucada, obren expedient i actuen en horari habitual.

A Grup Bueso t’ajudem a saber quines són les teves condicions reals.

“He de pagar jo la reparació i després reclamar?”

En alguns casos, sí. Si el servei que necessites no és part del quadre d’assistència de la companyia o és fora d’àmbit, pots haver de pagar i després sol·licitar el reemborsament. Nosaltres et guiem en tot el procés perquè no perdis temps ni diners.

“Tinc dret a un servei 24h per defecte?”

No. Les assegurances bàsiques de la llar no sempre inclouen assistència immediata. És una cobertura addicional que convé revisar i tenir activada si vols una protecció completa.

“Qui decideix si és una urgència o no?”

Normalment, la companyia ho valora segons el risc imminent i la gravetat.

Si hi ha afectació a tercers, risc de danys majors o inseguretat estructural, s’activa l’emergència.

��️ Com et protegeix una assegurança ben contractada?

Una assegurança ben configurada no només et cobreix econòmicament: t’ofereix solucions reals i immediates.

Aquests són alguns serveis habituals que podem incloure en pòlisses amb cobertura d’urgència:

�� Fontaneria d’urgència

Per fuites, trencaments o inundacions que no poden esperar.

�� Serralleria 24h

Per pèrdua de claus, robatori o trencament del pany.

�� Electricista urgent

Per avaries greus, curtcircuits o fallades que deixen l’habitatge sense llum.

�� Cristalleria d’emergència

Col·locació provisional de vidres trencats per garantir seguretat i evitar danys.

�� Assistència mèdica (en pòlisses de salut o viatge)

Atenció immediata en cas d’emergència sanitària, incloent trasllats i hospitalització.

�� Per què és clau tenir assistència 24h?

Perquè una bona assegurança no es mesura només pel preu, sinó per la resposta que dona quan realment la necessites.

I les emergències solen passar fora d’hores habituals.

Et permet actuar ràpid, evitant que el problema es faci més gran.
T’estalvia discussions amb la comunitat de veïns, propietaris o veïns afectats.
Et dona tranquil·litat de saber que hi ha un telèfon i un equip a punt per ajudar-te.
Evita pèrdues majors, econòmiques i materials.

��‍�� Com t’ajudem a Grup Bueso?

El nostre paper no és només ajudar-te a triar una assegurança... sinó acompanyar-te quan realment la necessites. Especialment fora d’horari, quan molts se senten desemparats.

✅ 1. Et configurem una pòlissa amb assistència real

Revisem les teves necessitats, la tipologia d’habitatge, si vius sol o amb família, si viatges sovint… i t’oferim una assegurança amb serveis 24h si ho necessites.

✅ 2. T’expliquem què cobreix (i què no)

Res de sorpreses. Et diem clarament:

Quan es considera emergència.
Quin telèfon has de trucar.
Si pots escollir el teu professional o has d’utilitzar els de la companyia.
Si t’avança el cost o has de reclamar després.

✅ 3. Et donem suport durant la incidència

Si tens una emergència i no saps com actuar, ens pots trucar a nosaltres. T’ajudarem a contactar amb la companyia, et guiarem i farem seguiment perquè se solucioni tot correctament.

✅ 4. Revisem anualment la teva pòlissa

Els serveis poden variar amb el temps. Cada any revisem que la cobertura segueixi sent adequada per a tu. Si la teva situació canvia, l’assegurança també ha d’adaptar-s’hi.

�� Consells pràctics per a les emergències fora d’horari

Guarda el telèfon d’assistència 24h en un lloc visible o al mòbil.
Tingues la teva pòlissa a mà, amb el número de pòlissa i la companyia.
Truca immediatament en cas de sinistre. No esperis que empitjori.
Fes fotos dels danys. T’ajudarà a gestionar millor la reclamació.
Contacta amb nosaltres si tens qualsevol dubte abans d’actuar.

�� Tranquil·litat que no dorm

Una assegurança és molt més que un paper o una quota mensual. És la garantia que, quan tens un problema —sigui dilluns a les 10 o diumenge a la nit— hi ha algú que et respon.

A Grup Bueso, t’ajudem a tenir una assegurança que no només cobreix, sinó que protegeix.

Una assegurança que no et fa esperar fins dilluns.

�� Vols saber si la teva assegurança inclou assistència 24h?

Truca’ns, envia’ns la teva pòlissa o vine a veure’ns.

Et revisem la cobertura, t’expliquem com actuar i, si cal, et proposem una millora.

�� A Grup Bueso, estem per tu... també fora d’horari.

Dificultat per contactar amb l’administració?

Fri, 27 Jun 2025 21:15:00 GMT

Quan una trucada sense resposta pot convertir-se en una crisi comunitària

Quan una trucada sense resposta pot convertir-se en una crisi comunitària

Una bombeta fosa al portal. Un soroll constant al replà. Un dubte sobre una factura. Una incidència a l’ascensor. A primera vista, semblen qüestions menors. Però quan no es poden comunicar, quan ningú respon, poden generar una frustració profunda en els veïns i una sensació generalitzada d’abandonament.

Aquesta sensació de “no hi ha ningú a l’altre costat” és una de les queixes més comunes a moltes comunitats. I tot sovint, no es tracta d’una mala voluntat de l’administrador, sinó d’una manca de canals adequats, de processos ineficients o, simplement, de falta d’eines per gestionar el volum de consultes.

La bona notícia? Això es pot solucionar. I és aquí on un bon administrador fa la diferència.

�� Quan el silenci esdevé problema

No rebre resposta pot tenir conseqüències greus:

Genera desconfiança cap a l’administració.
Pot empitjorar incidències per falta d’intervenció a temps.
Fa que els veïns acumulin queixes o tensions entre ells.
Es perden oportunitats de millora o avisos importants.
Els presidents acaben assumint responsabilitats que no els pertoquen.

I el més perillós: el malestar es propaga ràpid. Una incidència no atesa pot fer pensar als veïns que “l’administrador no fa res”, tot i que potser està treballant en silenci en altres tasques essencials.

�� Què causa aquesta falta de comunicació?

1. Canals limitats o poc clars

Només es pot contactar per telèfon en horari limitat.
No hi ha un correu electrònic específic per a cada tipus de consulta.
No queda clar qui respon ni quan ho farà.

2. Volum alt de consultes sense gestió automatitzada

Una administració amb centenars de comunitats pot rebre dotzenes de trucades o correus diaris.
Sense una eina per classificar i prioritzar, algunes consultes es perden o es retarden.

3. Manca de personal de suport o de protocols

Si l’administrador ha d’atendre visites, trucades, fer reunions i gestionar comptabilitat, és materialment impossible respondre-ho tot a temps.

�� Què espera realment un veí?

La majoria de veïns no volen res extraordinari. Només:

Poder contactar de manera senzilla.
Saber qui gestiona la seva incidència.
Rebre una resposta o confirmació en un temps raonable.
Sentir que la seva consulta s’ha tingut en compte.

És per això que la feina de l’administrador no es pot limitar a resoldre temes tècnics o econòmics. També cal saber comunicar, escoltar i donar resposta.

��️ Solucions: com un bon administrador resol aquest repte

A Grup Bueso, fa anys que vam entendre que la comunicació no és un servei afegit: és el cor de la gestió.

Per això, hem implementat un sistema que permet que cada veí se senti escoltat, atès i informat.

Aquestes són algunes de les nostres estratègies:

✅ Múltiples canals d’atenció

Correu electrònic per a cada àrea: sinistres, comptabilitat, incidències, jurídiques...
Telèfon amb horari ampliat i atenció personalitzada.
Aplicació mòbil per enviar incidències i rebre notificacions.
Portal online amb accés 24/7 a documentació, rebuts, pressupostos i seguiment de consultes.

✅ Resposta garantida

Totes les consultes tenen una resposta en menys de 48 hores hàbils.
Les urgències es tracten amb prioritat immediata.
Sempre es comunica qui gestiona el cas i com es resoldrà.

✅ Assignació de gestors per comunitat

Cada finca té un gestor de referència, perquè el veí sàpiga a qui adreçar-se i pugui tenir continuïtat en el tracte.

✅ Informació proactiva

Informes periòdics, seguiment d’obres, avisos de talls de subministrament o canvis rellevants s’envien per correu electrònic o via aplicació.

✅ Formació i protocols interns

Tot l’equip està format en atenció al client, empatia i comunicació escrita clara.
Disposem de protocols de resposta, escales de prioritat i derivació segons temàtica.

�� Cas real: una comunitat que va passar del caos a l’ordre

Una finca de 40 habitatges ens va contactar després de mesos sense rebre respostes del seu antic administrador.

Les trucades quedaven sense resposta, els correus es perdien i les incidències es multiplicaven.

Al cap de només 3 mesos amb el nostre sistema:

El 100% de les consultes es gestionaven en 48 hores.
Els veïns rebien avisos per obres i manteniments abans que passessin.
Es van reduir les trucades un 70% gràcies a una comunicació proactiva i clara.
El president va recuperar la confiança i es va poder centrar en allò que li pertocava.

�� El valor de ser accessibles

No es tracta només de respondre. Es tracta de fer sentir que darrere de cada correu, hi ha una persona. Que darrere de cada aplicació, hi ha un equip atent. Que l’administrador no és un mur, sinó un pont entre veïns i solucions.

Això millora la convivència, redueix els conflictes i fa que la gestió funcioni molt millor.

�� Què pots fer com a propietari?

Utilitza sempre els canals oficials de comunicació.
Si tens una consulta o queixa, fes-la amb claredat i educació.
Revisa regularment el portal de la comunitat o les notificacions de l’app.
Consulta qui és el teu gestor de referència i no facis servir grups de WhatsApp per temes formals.
Confia en el sistema, i si veus un problema de comunicació, fes-lo saber perquè es pugui millorar.

�� Vols sentir-te escoltat?

A Grup Bueso no només gestionem comunitats, gestionem persones.

Per això, hem creat una estructura que garanteix que tota consulta, gran o petita, té resposta.

Perquè sabem que una bona comunicació no és una opció, és la base de tota bona administració.

Parlem quan cal, escoltem sempre i actuem amb responsabilitat.

I aquesta és la millor manera de cuidar de casa teva… i de la convivència.

Elecció poc clara d’industrials o proveïdors

Thu, 26 Jun 2025 21:00:00 GMT

Com l’administrador pot garantir transparència, qualitat i confiança en cada contractació

Com l’administrador pot garantir transparència, qualitat i confiança en cada contractació

Una canonada rebenta, l’ascensor falla, cal pintar l’escala, es vol renovar la il·luminació, s’ha de fer una neteja a fons després d’unes obres... Les comunitats de propietaris necessiten constantment contractar serveis i professionals, i fer-ho bé no és una tasca menor.

Tot i així, moltes comunitats es troben amb una situació delicada: els veïns no tenen clar com es trien els industrials o proveïdors, no saben quins criteris s’han seguit, ni si s’han comparat diversos pressupostos. Aquesta opacitat pot generar desconfiança, malentesos i fins i tot conflictes interns.

Però no hauria de ser així. L’elecció de proveïdors hauria de ser un procés objectiu, transparent i obert. I aquest procés hauria d’estar dirigit i supervisat per l’administrador de comunitats. És aquí on aquesta figura professional demostra realment el seu valor.

❌ Quan la manca de transparència es converteix en problema

Algunes situacions habituals que generen malestar:

Es presenta un únic pressupost, sense opcions alternatives.
No queda clar si el professional és de confiança, té experiència o assegurança de responsabilitat civil.
El servei ofert no s’ajusta a les necessitats reals de la finca.
Els veïns sospiten que hi ha favoritismes o interessos personals.
S’executen obres sense que tothom estigui informat ni hagi aprovat la despesa.

Tot això mina la confiança entre veïns i administració, crea debat i pot paralitzar decisions importants.

�� L’impacte d’una mala elecció de proveïdor

Triar malament un proveïdor no només suposa pagar més o obtenir un pitjor servei. Les conseqüències poden ser greus:

Reformes mal fetes, amb costos afegits de reparació.
Obres inacabades o eternitzades.
Problemes legals per manca de llicències o assegurances.
Incompliment de garanties.
Conflictes amb els veïns pel resultat, el soroll o la neteja.
Tensió entre propietaris, especialment si el procés ha estat poc clar.

Per això, la figura de l’administrador no és un simple intermediari: és el responsable de vetllar per la seguretat, la legalitat i la rendibilitat de cada decisió.

�� El rol essencial de l’administrador

Un bon administrador de comunitats no només porta els comptes o convoca juntes: també és un gestor de confiança que vetlla per l’interès comú.

I en l’elecció d’industrials i proveïdors, el seu paper és clau.

Aquestes són algunes de les funcions que exerceix:

✅ Anàlisi objectiva de necessitats

Abans de buscar pressupostos, avalua què necessita exactament la finca, amb criteris tècnics i econòmics clars. Això evita gastar de més o contractar serveis innecessaris.

✅ Sol·licitud de diversos pressupostos

Un administrador professional mai presenta una única opció. Sempre demana un mínim de dues o tres propostes, facilitant la comparació entre preu, garanties i qualitat.

✅ Validació de la solvència i la legalitat del proveïdor

Confirma que l’empresa o autònom està donat d’alta correctament.

Verifica que disposa d’assegurança de responsabilitat civil.

Avalua la seva experiència i referències amb altres comunitats.

✅ Presentació clara dels pressupostos

Els veïns reben tota la informació de forma ordenada i comprensible: import total, desglossament per partides, terminis, forma de pagament, garanties, etc.

✅ Tria col·lectiva, no imposada

L’administrador no decideix per si sol, sinó que posa les opcions sobre la taula perquè siguin els veïns, en junta o per votació, qui escullin.

✅ Seguiment de l’execució

Un cop aprovat el pressupost, l’administrador fa seguiment del servei, comprova que s’ajusti al contracte i resol possibles incidències durant l’execució.

✅ Gestió de la documentació

Arxiva factures, contractes, garanties i certificacions, de manera que quedi tot rastrejat per futures consultes o reclamacions.

��️ Cas pràctic: pintar l’escala amb garanties

Una comunitat gestionada per Grup Bueso volia pintar l’escala principal. Alguns veïns tenien pressa per començar, però l’administrador va demanar 3 pressupostos, tots ells amb:

Informació detallada de les capes de pintura.
Qualitat dels materials.
Durada prevista i garanties postservei.
Preu tancat, sense sorpreses.

Es van presentar els tres pressupostos a la junta, comparats en una taula visual, i es va aprovar per majoria qualificada.

Resultat? Un servei puntual, net, ben executat i sense sorpreses. I, sobretot, veïns satisfets perquè van sentir que la seva opinió comptava i tot s’havia fet amb transparència.

�� Comunicació i pedagogia: claus de la confiança

Molts conflictes en la contractació de serveis no venen del proveïdor, sinó de la manca d’informació.

Per això, un bon administrador també ha de:

Explicar què s’ha contractat i per què.

Oferir canals de comunicació oberts amb els veïns.
Aclarir qualsevol dubte abans de votar.
Ser transparent sobre els criteris seguits.

Aquesta comunicació clara i contínua és el que converteix un bon gestor en una figura respectada dins la comunitat.

�� Consells per a les comunitats

1. No confieu mai en decisions precipitades o unipersonals.

2. Demanar sempre pressupostos comparatius.

3. Consultar si el proveïdor té assegurança i està registrat.

4. Preguntar sobre els terminis i garanties.

5. Demanar als administradors que informin per escrit de cada pas.

6. Evitar “contactes personals” que no ofereixin garanties.

7. Tenir un fons de reserva suficient per cobrir actuacions urgents.

��️ Vols garantir que cada euro estigui ben invertit?

A Grup Bueso, treballem amb una xarxa àmplia i validada de professionals i proveïdors de confiança. Però mai imposem cap opció: posem la informació a disposició dels veïns, comparem amb transparència i gestionem cada pas perquè el servei s’executi amb garanties.

Perquè sabem que cada decisió compta, i cada euro invertit ha de traduir-se en valor, tranquil·litat i seguretat per a tota la comunitat.

🧾 Agrupar assegurances per estalviar: una gran idea que molts no saben com fer

Thu, 26 Jun 2025 17:45:00 GMT

Com t’ajudem a unificar, simplificar i pagar menys sense perdre cobertura

Com t’ajudem a unificar, simplificar i pagar menys sense perdre cobertura

Tens assegurança de la llar, del cotxe, de salut, de vida, del negoci... I potser també una pòlissa per al mòbil, per al viatge, per a la comunitat de veïns o per a la mascota.

I totes elles —a vegades— contractades amb diferents entitats, rebudes en moments diferents, amb cobertures que desconeixes i quotes que et passen cada mes sense ni saber exactament què cobreixen.

Aquesta és la realitat de molts assegurats: assegurances disperses, gestionades per canals diferents, i amb la sensació que es paga massa per allò que potser ni s’utilitza.

Per això cada vegada més persones es plantegen una idea intel·ligent:

“I si les pogués agrupar totes en un sol lloc? Podria estalviar? Em simplificaria la vida?”

La resposta és sí. Però fer-ho bé requereix assessorament professional. A Grup Bueso t’ajudem a fer-ho amb una estratègia clara, segura i adaptada a la teva realitat. T’expliquem com.

�� Per què la gent vol agrupar les seves assegurances?

Els motius més habituals són:

�� Estalvi econòmic: moltes companyies ofereixen descomptes importants per pòlisses agrupades.

�� Simplicitat administrativa: un sol punt de contacte, menys paperassa, menys gestions.

�� Unificació de venciments: pagament en una sola data, millor previsió financera.

�� Un sol interlocutor: ja no cal trucar a tres telèfons diferents segons el tipus de sinistre.

�� Control i visibilitat: poder revisar, comparar i entendre tot el que tens contractat.

La majoria de clients volen estalviar i tenir-ho tot més clar, però no saben per on començar ni com fer-ho correctament.

❌ Què pot passar si s’intenta agrupar malament?

Encara que agrupar assegurances és una bona idea, fer-ho sense assessorament pot comportar riscos:

1. Perdre cobertures

En buscar l’estalvi, alguns assegurats acaben amb pòlisses més barates... però molt menys completes. El risc? Que en cas de sinistre no hi hagi cobertura suficient.

2. Duplicar garanties

És habitual tenir cobertures repetides (com ara responsabilitat civil, assistència en viatge o defensa jurídica) en diferents pòlisses. Això es paga dues vegades… i no serveix de res.

3. Perdre antiguitat o bonificacions

Alguns clients, en canviar companyia per “unificar”, perden antiguitat, historial positiu o preus preferents. Cal valorar molt bé abans de fer el pas.

4. Fer-ho fora de termini

Si es vol cancel·lar una pòlissa per unificar-la amb una altra, cal respectar els terminis legals. Cancel·lacions mal fetes poden generar renovacions no desitjades o fins i tot deutes.

�� Què implica agrupar assegurances “de forma intel·ligent”?

Agrupar no és només ajuntar. És:
Analitzar què tens contractat.
Detectar si hi ha duplicats o mancances.
Triar les millors opcions per a cada àmbit (no tot s’ha de tenir amb la mateixa companyia).
Negociar millors condicions amb volums agrupats.
Establir un calendari únic de venciment i un sistema clar de gestió.

A Grup Bueso, en comptes de “canviar-ho tot”, et proposem una agrupació estratègica, mantenint el que funciona i millorant el que no.

��️ Com t’ajudem a fer-ho pas a pas

✅ 1. Revisió gratuïta de totes les teves assegurances

Ens pots portar (o enviar) totes les pòlisses que tens actualment, de qualsevol entitat.

Les analitzem una per una i et fem un informe clar:

Què cobreix exactament cada una.
Què estàs pagant per cada cobertura.
Si hi ha duplicats, mancances o cobertures innecessàries.

✅ 2. Proposta personalitzada d’agrupació

Amb tota la informació, elaborem un pla d’agrupació adaptat a tu:
Et diem quines pòlisses pots unir i amb quina companyia t’interessa.
Aprofitem promocions i descomptes per paquet.
T’expliquem què mantenim, què canviem i per què.

✅ 3. Gestió de cancel·lacions i nous contractes

Ens encarreguem de tot el tràmit:

Enviem les cancel·lacions en termini i forma legal.
Gestionem la contractació de les noves pòlisses.
Ens assegurem que no hi hagi cap buit de cobertura entre canvis.

✅ 4. Seguiment i revisió anual

Un cop tens tot agrupat, fem una revisió anual conjunta. Això et permet veure fàcilment si cal ajustar capitals, afegir o eliminar cobertures o millorar preus.

✅ 5. Atenció única i personal

Tens un únic interlocutor per a tot: sinistres, consultes, rebuts, certificats, etc.

Ens truques a nosaltres, ens ocupem de tot.

�� Quant pots estalviar agrupant?

Depèn del cas, però els estalvis habituals oscil·len entre un 10% i un 30%, segons el nombre de pòlisses, companyies i promocions disponibles.

�� Exemple real:

Una família amb assegurança de la llar, dos cotxes, salut i vida, contractades en diferents entitats, va estalviar 426 € anuals i va simplificar-ho tot en un únic canal de gestió.

�� Quines assegurances es poden agrupar habitualment?

�� Llar

�� Vehicles

��‍��‍��‍�� Salut i vida

�� Comerç o oficina

�� Mascotes

✈️ Viatges freqüents

��‍�� Responsabilitat civil professional

A més, es poden afegir serveis complementaris: alarmes, protecció jurídica, assistència informàtica, etc.

�� Estalviar i simplificar és possible... si saps com

Agrupar assegurances no només és una opció intel·ligent: és una forma d’optimitzar els teus recursos, protegir millor el que més valores i tenir control real sobre el que pagues.

A Grup Bueso, no et venem “assegurances en massa”. Et dissenyem un pla adaptat, transparent i revisable.

Perquè pagar menys no ha de significar protegir menys.

�� Vols saber si pots agrupar i estalviar?

Demana una revisió gratuïta.

Et direm si pots pagar menys, gestionar millor i cobrir-te més.

�� A Grup Bueso, et fem la vida més fàcil. I més segura.

🐾 Dubtes sobre les assegurances per a mascotes

Wed, 25 Jun 2025 21:15:00 GMT

Quan estimar-los no és suficient: protegir-los també és responsabilitat

Quan estimar-los no és suficient: protegir-los també és responsabilitat

Cada vegada més famílies comparteixen la seva vida amb animals de companyia. Gossos, gats i altres mascotes formen part del nucli familiar i reben amor, cura i atenció com qualsevol altre membre de la llar. Però, tot i això, molts propietaris desconeixen que existeixen assegurances específiques per a mascotes... o no saben ben bé què cobreixen, si són obligatòries, o si realment val la pena contractar-les.

“És obligatori tenir assegurança per al meu gos?"
“Cobreix si mossega algú?”
“I si es posa malalt?”
“Què passa si perdo la meva mascota?”

Aquestes preguntes ens arriben sovint, i per això, des de Grup Bueso, hem decidit dedicar aquest article a resoldre tots els dubtes habituals sobre les assegurances per a mascotes i a explicar com t’ajudem a protegir el que més estimes amb assessorament personalitzat i solucions clares.

�� És obligatori tenir assegurança per al meu gos?

Des del setembre del 2023, amb l’entrada en vigor de la nova Llei de Benestar Animal estatal, es va establir que tots els propietaris de gossos han de tenir una assegurança de responsabilitat civil que cobreixi danys a tercers. Aquesta norma és aplicable a tot el territori espanyol, independentment de la raça o mida del gos.

Aquesta assegurança no cobreix les despeses veterinàries del teu animal, sinó que protegeix terceres persones o béns que puguin veure’s afectats per un comportament accidental del teu gos: una mossegada, una empenta que provoca una caiguda, danys a altres animals, etc.

�� Quines cobertures pot tenir una assegurança per a mascotes?

Hi ha diversos tipus de pòlisses per a mascotes, i les cobertures poden variar segons el tipus d’assegurança i la companyia. A continuació et detallem les més habituals:

��️ Responsabilitat civil obligatòria

Cobertura que protegeix el propietari davant danys que el gos pugui causar a tercers. Aquesta és l’assegurança mínima obligatòria segons la nova llei.

�� Assistència veterinària

Inclou visites, revisions, proves diagnòstiques i intervencions quirúrgiques. Algunes pòlisses ofereixen cobertura completa o parcial, i inclouen fins i tot tractaments crònics o rehabilitació.

�� Assistència per accident o malaltia

Cobreix els costos derivats d’una urgència veterinària, com ara intoxicacions, fractures, infeccions greus...

�� Servei d’urgències a domicili o trasllat a la clínica

Ideal per a persones amb mobilitat reduïda o mascotes amb dificultats de desplaçament.

�� Servei de localització en cas de pèrdua

Inclou gestió de la denúncia, difusió a clíniques i protectores, i fins i tot cobertura de recompenses.

⚰️ Indemnització per defunció o sacrifici veterinari

Algunes pòlisses inclouen compensacions econòmiques o cobertura dels costos derivats.

�� Hospitalització o residència temporal

Si el propietari està ingressat o indisposat, es pot cobrir el cost d’una residència temporal per a la mascota.

�� Realment val la pena assegurar la meva mascota?

És una decisió personal, però la nostra experiència ens diu que sí, val molt la pena, especialment quan es tenen en compte aquests tres factors:

1. Imprevistos veterinaris

Un accident o una malaltia greu pot tenir un cost veterinari elevat. Les assegurances redueixen aquest impacte i permeten actuar ràpid, sense pensar primer en el cost.

2. Seguretat jurídica i tranquil·litat

Saber que estàs legalment cobert davant qualsevol dany a tercers t’estalvia preocupacions i possibles reclamacions judicials o multes.

3. Acompanyament i serveis addicionals

Hi ha pòlisses que ofereixen atenció telefònica 24/7, recomanacions de clíniques col·laboradores, descomptes en serveis i més.

�� Quins són els errors més habituals dels propietaris?

Molts propietaris tenen intenció de protegir la seva mascota, però cauen en aquests errors habituals:

❌ Pensar que l’assegurança de la llar ja ho cobreix tot.

❌ Contractar assegurances online sense saber què inclouen realment.

❌ No revisar les exclusions: algunes pòlisses no cobreixen gossos de determinades races o amb malalties preexistents.

❌ No tenir la pòlissa actualitzada en cas de canvi d’adreça o situació.

��️ Què fem des de Grup Bueso per ajudar-te?

El nostre paper com a corredoria és acompanyar-te en tot el procés: des de l’elecció de la millor assegurança fins a la gestió de qualsevol incident. Aquest és el nostre valor afegit:

✅ 1. Assessorament personalitzat

Preguntem pel teu cas concret: quina mascota tens, on vius, quines necessitats té, si viatges sovint, etc. A partir d’aquí et proposem només opcions que t’encaixin.

✅ 2. Comparativa entre diverses companyies

T’oferim pòlisses de diverses asseguradores, amb garanties clares, cobertures reals i preus competitius. Et preparem una comparativa perquè puguis decidir amb tota la informació.

✅ 3. T’expliquem què cobreix (i què no)

Res de lletra petita. T’expliquem en català planer i clar quins serveis tens coberts, quines limitacions hi ha, i com actuar en cas de problema.

✅ 4. T’ajudem si has de fer un ús de l’assegurança

Si tens un sinistre, una urgència veterinària o una reclamació, ens encarreguem de tramitar-ho per tu, fer seguiment amb la companyia i garantir que reps el servei que esperes.

✅ 5. Revisions i actualitzacions

Et contactem si canvien les normatives, si cal renovar la pòlissa o si apareixen millors opcions. El nostre vincle amb tu no acaba el dia que signes.

�� Consells per tenir-ho tot en ordre

Tingues sempre el xip i les vacunes de la mascota actualitzades.
Conserva una còpia digital i impresa de la pòlissa.
Informa’ns si canvies d’adreça o de telèfon.
Pregunta’ns abans de contractar assegurances online que semblen barates.
Consulta’ns qualsevol dubte abans d’activar la cobertura.

�� El teu animal de companyia mereix la millor protecció

Estimar-los vol dir cuidar-los. I cuidar-los passa també per preveure allò que pot passar.

A Grup Bueso, t’ajudem a protegir la teva mascota amb la mateixa responsabilitat i afecte amb què la cuides cada dia.

Perquè una assegurança per a mascotes no és només una obligació legal: és una eina de tranquil·litat i benestar.

�� Vols assegurar el teu gos o gat?

Contacta amb nosaltres i et preparem una proposta adaptada a les teves necessitats. Sense compromís i amb tota la informació clara.

�� A Grup Bueso, també pensem en els membres de la família que caminen a quatre potes.

🚗 Accidents amb conductors sense assegurança

Tue, 24 Jun 2025 21:00:00 GMT

Què has de fer, què tens dret a reclamar i com t’ajudem des de la corredoria

Què has de fer, què tens dret a reclamar i com t’ajudem des de la corredoria.

Pateixes un accident de trànsit, surts del cotxe nerviós, mires com està el teu vehicle, i aleshores et trobes amb una sorpresa molt desagradable: l’altre conductor no té assegurança. Ni pòlissa, ni rebut, ni justificació... res.

I aquí comença el caos:

“I ara què faig?”
“Qui em pagarà els danys?”
“Haig d’avançar els diners?”
“Tinc dret a reclamar alguna cosa?”

Aquest tipus d’accidents, tot i no ser els més habituals, passen més sovint del que la gent es pensa. A Espanya hi ha encara milers de vehicles circulant sense assegurança obligatòria, i això posa en risc a conductors responsables com tu.

Per sort, si estàs ben assegurat i tens una corredoria com Grup Bueso al teu costat, no has de passar per aquest mal tràngol sol. Et guiarem, et defensarem i t’ajudarem a recuperar el que és teu.

�� Què vol dir exactament “conductor sense assegurança”?

Parlem d’un conductor sense assegurança quan:
El vehicle no té cap pòlissa contractada (ni obligatòria ni voluntària).
La pòlissa ha caducat i no ha estat renovada.
L’assegurança ha estat anul·lada per impagament.
El conductor porta un vehicle que no està al seu nom i no està cobert.

En qualsevol cas, això és il·legal i pot tenir conseqüències greus per al conductor... però també per a la víctima si no sap com actuar.

�� Què passa si pateixes un accident i l’altre conductor no té assegurança?

Aquesta situació pot derivar en problemes importants:

Els danys materials (el teu cotxe) no tenen un assegurador que respongui.
Els danys personals (si tens lesions) tampoc són assumits per cap pòlissa directa.
El procés de reclamació pot ser més llarg i complex.
No saps a qui adreçar-te per iniciar el procediment.
El conductor culpable pot no tenir recursos per pagar els danys.

Per això és tan important tenir una assegurança ben estructurada, i una corredoria que et representi.

��️ Qui paga en aquest cas? El Consorci de Compensació d’Assegurances

A Espanya, quan es produeix un accident amb un conductor no assegurat, entra en joc un organisme públic: el Consorci de Compensació d’Assegurances (CCS).

Aquest organisme s'encarrega de cobrir els danys personals i materials de la víctima, sempre que es compleixin determinades condicions.

Però per accedir a aquesta cobertura:

Cal presentar molta documentació.
Cal demostrar que l’altre conductor no tenia assegurança.
Cal seguir un procediment específic, sovint desconegut pel públic general.

Això pot generar retards, incertesa i frustració, especialment si no tens algú que et guiï.

�� Com actuem des de la corredoria en aquests casos?

A Grup Bueso, ens impliquem al 100% quan un client pateix un accident d’aquest tipus. El nostre objectiu és que et sentis acompanyat i protegit, i que no hagis d’afrontar tot el procés sol.

Aquest és el nostre protocol:

✅ 1. T’indiquem què fer al lloc de l’accident

Et diem, pas a pas:

Com omplir correctament el part amistós (o fer l’atestat policial si l’altre conductor s’hi nega).
Quines fotos fer.
Quines dades recollir de l’altre conductor (encara que no tingui assegurança).
Com actuar si hi ha testimonis o danys personals.

Tot això és clau per iniciar bé el procediment de reclamació.

✅ 2. Verifiquem la situació de l’altre vehicle

Com a corredoria, tenim accés a bases de dades que ens permeten saber si:

El vehicle té assegurança en vigor o no.
Quina companyia tenia (si n’havia tingut).
Si hi ha hagut falsificació o enganys.

Això ens permet preparar la reclamació amb fonaments sòlids.

✅ 3. Gestionem la reclamació al Consorci

Ens encarreguem de:

Preparar i enviar tota la documentació.
Fer el seguiment del teu expedient.
Comunicar-nos amb el Consorci per resoldre dubtes o accelerar tràmits.
Informar-te de quan, com i quant pots rebre.

Tu no t’has de preocupar de res. Ho fem nosaltres.

✅ 4. T’oferim defensa jurídica i assessorament legal

Si cal, posem a la teva disposició un advocat especialitzat per reclamar:

Danys personals (lesions, baixa mèdica, rehabilitació...).
Danys materials (cotxe, objectes personals, transport alternatiu...).
Indemnització per perjudicis econòmics.

Tot inclòs si tens la cobertura de defensa jurídica contractada.

✅ 5. Et mantenim informat en tot moment

El més important en aquests casos és no sentir-te sol ni perdut.

Et fem seguiment constant, t’expliquem cada pas i t’avisem tan bon punt hi ha novetats.

�� Com pots prevenir aquesta situació?

Encara que no pots evitar que l’altre conductor no tingui assegurança, sí que pots preparar-te millor per afrontar la situació:
Inclou la cobertura de danys propis o a tot risc amb franquícia, especialment si el teu vehicle és nou o de valor alt.
Contracta la cobertura de defensa jurídica, per garantir assessorament i accions legals si cal.
Informa’t sobre què cobreix i com actuar, perquè el primer minut després d’un accident és clau.
Confia en una corredoria que et pugui representar de veritat.

�� Preguntes freqüents que rebem com a corredoria

�� Què passa si el conductor s’escapa del lloc de l’accident?

També pots reclamar al Consorci, però cal tenir proves (atestat, testimonis, càmeres).

�� Tinc dret a cotxe de substitució si l’altre no té assegurança?

Depèn de la teva pòlissa. A Grup Bueso t’ho revisem i, si no ho tens, t’ho podem afegir.

�� Qui paga la grua i els danys si no tinc a tot risc?

Amb una assegurança a tercers bàsica, la teva pòlissa no cobreix danys propis. Però si tens ampliada la cobertura, podem fer reclamació a través del Consorci o de la teva assegurança amb defensa jurídica.

�� A Grup Bueso, la teva tranquil·litat va sempre davant

Sabem que tenir un accident ja és prou estressant. I encara més si l’altre conductor ni tan sols té assegurança.

Per això ens posem al teu costat des del minut zero, per defensar-te, protegir-te i fer que tot el procés sigui més àgil i suportable.

El nostre compromís és que no hagis d’enfrontar-te sol a situacions injustes. I que, quan més ho necessites, tinguis un equip de persones reals treballant per tu.

�� Vols revisar si la teva assegurança et cobreix en aquests casos?

Contacta amb nosaltres. Et revisem la teva pòlissa sense cap compromís, i t’expliquem què passaria si et trobes amb un conductor sense assegurança.

�� Grup Bueso – L’assegurança que et protegeix de debò, fins i tot dels que no compleixen.

💬 “Pago cada any... i no veig que serveixi de res”

Mon, 23 Jun 2025 21:00:00 GMT

Quan sembla que no passa res, però l’assegurança hi és. I nosaltres també

És una frase que hem sentit més d’un cop al nostre despatx. I és completament legítima:

“Fa cinc anys que pago l’assegurança... i mai l’he utilitzada.”
“No em passa res. I si em passa, no sé si m’ho cobrirà.”
“Sembla que només pago per si de cas, però no veig el retorn.”

Aquesta sensació de pagar i no rebre res a canvi és molt habitual entre assegurats que, per sort, no han tingut cap sinistre, però que alhora no acaben de veure el valor del que tenen contractat.

Aquest article vol posar llum a aquesta situació: explicar per què passa, què s’hi pot fer, i com treballem a Grup Bueso perquè l’assegurança no sigui només un rebut… sinó una tranquil·litat real.

�� Per què molta gent té la sensació que no rep res a canvi?

És normal sentir això, especialment quan parlem d’un producte intangibles, com les assegurances. A diferència d’un mòbil, un cotxe o un servei visible, una assegurança només mostra el seu valor quan passa alguna cosa. I quan no passa res, es pot caure en la sensació de “tirar els diners”.

Hi ha diversos factors que hi contribueixen:

1. Manca de sinistres = absència de valor percebut

Quan no hi ha hagut cap sinistre, el client pot pensar:

“No he fet servir l’assegurança, per tant no m’ha servit de res.”

Però aquest raonament oblida que el valor d’una assegurança és preventiu. És com un paraigua: no té sentit només quan plou, però t’alegres molt de tenir-lo quan ho fa.

2. Desconeixement del que cobreix la pòlissa

Molts clients no saben exactament què tenen cobert, i per tant no aprofiten serveis inclosos com assistència en viatge, assessorament jurídic, revisió mèdica, revisió de sinistres menors, etc.

3. Absència de contacte amb la corredoria o companyia

Si durant anys no reps trucades, revisions, comunicacions ni cap acció proactiva per part de qui gestiona la teva assegurança, és lògic que sentis que només t’envien la factura.

4. Comparacions amb productes “més visibles”

Hi ha serveis que tenen un ús recurrent (com una subscripció a una plataforma), i això fa que es percebin com més útils. Però l’assegurança protegeix situacions greus i excepcionals, no d’ús diari.

��️ Com donem resposta des de la corredoria?

A Grup Bueso creiem que una assegurança no ha de ser només un document o un rebut, sinó un servei viu, útil i proper, que et protegeix fins i tot quan no el veus. Per això treballem per:

✅ 1. Fer visible el valor invisible

Et recordem de forma clara quins serveis tens inclosos, encara que no els utilitzis sovint.

Per exemple:

Assistència en carretera.
Serveis de bricolatge a la llar.
Defensa jurídica.
Segon diagnòstic mèdic internacional.
Assessoria fiscal o legal.
Revisió de contractes o reclamacions.

A vegades, només cal saber què tens inclòs per començar a percebre el valor real de la teva assegurança.

✅ 2. Revisar anualment per ajustar i optimitzar

Cada any revisem conjuntament la teva pòlissa per veure:

Si pagues de més per cobertures que ja no necessites.
Si pots agrupar assegurances per estalviar.
Si pots millorar cobertures sense pujar la prima.
Si hi ha serveis nous que pots incorporar.

Això evita la sensació de pagar innecessàriament i et garanteix que el producte evoluciona amb tu.

✅ 3. Informar-te amb llenguatge clar i útil

Et fem arribar resums entenedors, explicacions i vídeos curts perquè entenguis què cobreix la teva assegurança, per què ho cobreix, i en quin moment pots utilitzar-la.

Una assegurança ben entesa és una assegurança més valorada.

✅ 4. Estar presents... fins i tot quan no passa res

No esperem que ens truquis perquè hi ha un problema. Truquem nosaltres per preguntar com estàs, si ha canviat alguna cosa, si tens dubtes.

Perquè no volem ser aquells que només apareixen per cobrar o per reclamar papers.

El nostre model és de seguiment actiu, i d’atenció pròxima.

✅ 5. Oferir valor afegit més enllà de la pòlissa

A Grup Bueso no només gestionem assegurances. També t’ajudem amb:

Consells de seguretat per evitar robatoris o danys a la llar.
Recomanacions per evitar sancions administratives.
Accés a industrials i tècnics de confiança.
Informació útil sobre subvencions, fiscalitat o comunitats de propietaris.

Tot això no es factura, però té un valor altíssim.

�� Replantegem la pregunta: no és “què has rebut”, sinó “què t’hem evitat”

Quan una assegurança funciona bé, potser no has rebut diners… però tampoc has hagut de pagar una fortuna.

Et posem alguns exemples:

El teu pis ha tingut una fuita: podries haver pagat 2.000 €, però la teva assegurança s’ha fet càrrec.
El teu cotxe ha patit un dany i t’han ofert un vehicle de substitució.
Has estat de baixa i l’assegurança d’accidents ha compensat els ingressos perduts.
T’han defensat legalment en un conflicte amb un veí o una empresa.

Això no són regals: és protecció. I la diferència està en tenir una assegurança... i tenir-la ben gestionada.

�� Com pots aprofitar millor la teva assegurança?

Pregunta’ns quins serveis tens inclosos.
Demana revisió de cobertures si la teva vida ha canviat.
Consulta’ns abans de fer una reclamació per saber com actuar.
Guarda el nostre contacte i parla’ns com a primer recurs.
No esperis a un sinistre per conèixer el teu segur.

�� La nostra feina és que no et sentis sol... ni inútilment assegurat

A Grup Bueso treballem perquè no et sentis només un número de pòlissa.

Sabem que el que compres no és un paper, sinó tranquil·litat, seguretat i confiança. I això només es pot oferir amb implicació real i relació humana.

T’oferim molt més que una assegurança:
T’oferim una persona que t’atén.
Una plataforma clara i accessible.
Una revisió anual personalitzada.
I respostes ràpides i clares quan les necessites.

Perquè el valor d’una assegurança no és el que es veu… sinó el que t’evita.

�� Vols saber com estàs protegit realment?

Truca’ns o vine a veure’ns. Et farem una revisió gratuïta de la teva assegurança i et mostrarem tot el valor que tens contractat… encara que encara no l’hagis utilitzat.

�� Grup Bueso – Assegurances que serveixen, encara que no es vegin.

Manca de previsió per a situacions greus

Mon, 23 Jun 2025 17:30:00 GMT

Quan les assegurances deixen de ser un extra i esdevenen essencials

Quan les assegurances deixen de ser un extra i esdevenen essencials

Hi ha aspectes de la vida que preferim no pensar-hi. Accidents greus, diagnòstics inesperats, situacions de dependència, invalidesa o la pròpia mort. Són temes delicats, que sovint apartem mentalment com si mai ens haguessin d’afectar.

Però la realitat és tossuda. I quan aquests esdeveniments arriben, agafen moltes famílies per sorpresa, sense una cobertura adequada ni una previsió que els permeti fer front econòmicament i emocionalment a la nova situació.

Des de Grup Bueso, som conscients que ningú vol parlar d’assegurances de vida, d’invalidesa o d’accidents. Però també sabem —per experiència— que qui ho ha previst a temps pot afrontar-ho tot amb més serenitat, dignitat i suport. I aquesta és, precisament, la nostra feina: ajudar-te a preveure el que ningú vol imaginar.

�� Què vol dir "manca de previsió"?

Vol dir viure pensant que tot anirà bé. I sovint, sí que va bé. Però:
Què passa si ets l’únic ingressador d’una família i pateixes un accident greu?
Què passa si una malaltia et deixa incapaç de treballar?
Què passa si et falta un familiar que aportava estabilitat econòmica?
Què passa amb l’hipoteca, els estudis dels fills o el negoci familiar?

Sense una cobertura prevista, les conseqüències poden ser molt difícils de sostenir. I és en aquests moments on la previsió marca la diferència.

❌ Els errors més habituals en no planificar

1. Pensar que “encara no em toca”

Molts pensen que parlar de vida, invalidesa o accidents greus és cosa de gent gran. Però els sinistres no tenen edat.

Una assegurança de vida o invalidesa té més sentit quan encara ets actiu laboralment i tens càrregues familiars.

2. Confiar que la Seguretat Social ho cobreix tot

Les prestacions públiques poden ajudar, però no són suficients per mantenir el nivell de vida habitual si es deixa de treballar o es pateix una invalidesa greu.

3. Creure que una assegurança és cara o innecessària

Moltes cobertures bàsiques per mort o invalidesa tenen un cost molt assequible, especialment si es contracten a temps.

4. No revisar cobertures ja contractades

Algunes persones tenen assegurances vinculades a hipoteques o empreses, però amb capitals molt baixos o sense tenir clar què cobreixen.

��️ Com t’ajuda una asseguradora a protegir-te davant d’aquest escenari?

Les assegurances no poden evitar l’accident, la malaltia o la mort. Però sí poden:
Garantir estabilitat econòmica immediata a la família en cas de defunció o incapacitat.
Cobrir les despeses imprevistes derivades d’un accident greu o dependència (adaptació de la llar, cadires, vehicles, assistents...).
Assegurar el pagament de deutes o hipoteques en cas que falti l’assegurat.
Oferir cobertura jurídica, psicològica o mèdica per gestionar millor les conseqüències.
Preservar l’autonomia financera d’una persona incapacitada.

Una assegurança de vida, d’accidents o d’invalidesa no és un luxe: és una eina de protecció per a tu i per als teus.

�� Quines cobertures existeixen i com escollir la millor?

A Grup Bueso, analitzem amb tu quina és la cobertura que més et convé segons el teu perfil:

�� Assegurança de vida

Capital per a familiars en cas de defunció.
Opció de cobertura d’hipoteca o deutes pendents.
Capital addicional per accidents.

♿ Assegurança per invalidesa permanent

Indemnització en cas que no puguis seguir treballant.
Capital per adaptar la teva vida (domicili, mobilitat, assistència).
Opció de renda mensual.

��‍�� Assegurança per activitat professional

Pensada per autònoms o empresaris.
Cobreix incapacitat temporal o baixa laboral.
Protegeix ingressos i evita tancament de negocis.

�� Assegurança d’accidents personals

Cobreix qualsevol accident fora de la feina o dins.
Indemnitzacions per fractures, cremades, hospitalitzacions...
Molt recomanada per persones actives o amb fills.

�� Com t’ajudem a Grup Bueso a fer aquesta previsió?

No volem vendre’t una assegurança que no entens. Volem acompanyar-te a prendre una decisió serena i responsable. I ho fem així:

✅ 1. T’assessorem sense presses

T’escoltem, entenem la teva situació familiar, econòmica i personal. I t’expliquem les opcions amb transparència, sense presses ni pors.

✅ 2. Et preparem una proposta adaptada

No totes les persones necessiten la mateixa cobertura. Et preparem un pla a mida, realista i ajustat al teu pressupost.

✅ 3. T’expliquem les clàusules

T’ajudem a entendre què cobres, com i quan. Evitem la lletra petita i et deixem tot per escrit amb claredat.

✅ 4. Revisem la teva pòlissa amb el temps

Si canvien les teves circumstàncies (fills, hipoteca, ingressos), t’ho actualitzem. No volem que tinguis una assegurança desactualitzada.

✅ 5. Et donem suport si cal activar-la

En cas de sinistre, estem al teu costat per tramitar, reclamar i activar la cobertura. No estàs sol.

�� Un cas real: la importància de preveure

Un dels nostres clients va contractar una assegurança de vida amb cobertura d’invalidesa després de tenir el seu segon fill. Dos anys després, va patir un accident greu de trànsit que el va deixar incapacitat per treballar com a autònom.

Gràcies a la cobertura:

Va rebre un capital per adaptar casa seva i pagar les despeses mèdiques.
Va cobrir el seu préstec personal i va evitar perdre l’habitatge.
La seva parella va poder reduir la jornada laboral per cuidar-lo, sense comprometre l’economia familiar.
Aquest cas ens recorda per què fem el que fem.

�� Parlar de previsió és parlar de tranquil·litat

Sabem que no és fàcil parlar de la possibilitat de morir, quedar-se invàlid o patir un accident. Però justament per això és tan important fer-ho amb temps, amb calma i amb suport. Una assegurança no és un tràmit. És una declaració de responsabilitat cap a tu mateix i cap a les persones que més estimes.

A Grup Bueso, no venem por. Venem tranquil·litat. I t’ajudem a planificar-la amb intel·ligència.

�� Vols parlar-ho? Sense pressa, sense compromís.

T’oferim una primera visita d’assessorament gratuït.

Parlarem de la teva realitat, i si convé, t’oferirem opcions. I si no et cal res, també t’ho direm.

�� A Grup Bueso, creiem que preveure és cuidar. I nosaltres t’hi acompanyem.

Dificultat per aprovar o gestionar obres

Sat, 21 Jun 2025 21:00:00 GMT

Quan les millores són necessàries, però la comunitat no sap com tirar-les endavant

Quan les millores són necessàries, però la comunitat no sap com tirar-les endavant

En el dia a dia de moltes comunitats de propietaris, arriba un moment en què cal actuar: una façana deteriorada, un ascensor que falla, una teulada amb humitats, la instal·lació de plaques solars o d’un sistema d’interfonia modern. Totes elles són millores necessàries, algunes urgents. Però tot sovint, les obres no s’executen a temps, s’encallen o no s’aproven per manca d’entesa, informació o lideratge.

Aquest bloqueig és més habitual del que sembla, i pot tenir conseqüències greus: deteriorament dels edificis, risc legal o estructural, increment de despeses a llarg termini i pèrdua de valor dels habitatges. Però la bona notícia és que aquest problema té solució si es compta amb una bona administració.

Un bon administrador de comunitats no només vetlla pels comptes, sinó que és la figura clau per impulsar, ordenar i gestionar les obres amb seguretat, transparència i eficàcia.

⚠️ Per què és tan difícil aprovar obres en comunitats?

Les causes més habituals són:

1. Desconeixement legal

Molts veïns no saben quines majories calen per aprovar cada tipus d’obra, ni si cal una junta o es pot fer per escrit. Això genera dubtes i bloquejos.

2. Por a l’impacte econòmic

Quan es proposa una obra, la preocupació immediata és: “Quant em costarà?” Sense informació clara, molts veïns voten en contra per prudència.

3. Falta de lideratge

En comunitats sense una administració activa, les propostes d’obres queden pendents indefinidament o no s’arriben a portar a votació.

4. Disconformitat entre veïns

Hi ha qui prioritza estalviar, altres que volen reformar ràpid. La manca de consens genera tensió i retards.

5. Mala experiència amb obres anteriors

Si una obra anterior es va fer malament, o va pujar de preu, això condiciona negativament qualsevol nova proposta.

�� I un cop aprovades... venen nous reptes

Fins i tot quan s’aprova una actuació, gestionar-la no és tan senzill:

Cal demanar pressupostos i comparar-los amb criteris tècnics.
Cal signar contractes, revisar condicions i assegurar garanties.
Sovint calen tràmits amb l’ajuntament, permisos o llicències d’obres.
S’han de coordinar pagaments, calendaris i afectacions als veïns.
I durant l’execució poden sorgir imprevistos, sobrecostos o queixes.

Tot plegat demana temps, coneixements i seguiment constant. I és aquí on entra la figura de l’administrador de comunitats com a gestor expert.

�� Què aporta l’administrador per fer-ho possible?

Un bon administrador coneix les lleis, sap mediar entre veïns, gestiona pressupostos i segueix les obres pas a pas. Aquest és el seu valor afegit:

✅ Coneixement legal i normatiu

Aplica el Codi Civil de Catalunya i sap quina majoria cal segons el tipus d’obra (conservació, millora, accessibilitat...).
Assegura que els acords s’adoptin correctament i evita impugnacions o problemes legals posteriors.

✅ Preparació de la proposta

Fa una memòria explicativa del projecte, amb detalls tècnics i econòmics.
Sol·licita diversos pressupostos i els presenta de forma clara i comparada.
Informa del cost per propietari, opcions de pagament i ajudes disponibles.

✅ Convocatòria i gestió de la junta

Convoca amb temps, presenta la proposta i resol dubtes.
Dirigeix la junta amb ordre, permet que tots s’expressin i guia el procés de votació.
Redacta l’acta correctament i comunica els acords.

✅ Coordinació de l’execució

Contacta amb l’industrial o empresa escollida, signa contractes i valida assegurances.
Informa els veïns dels terminis, afectacions i normes durant l’obra.
Supervisa el compliment del pressupost i els terminis.
Gestiona pagaments fraccionats, certificacions i garanties.

✅ Resolució d’incidències

Si apareixen problemes durant l’execució, actua ràpidament com a intermediari, demana solucions i protegeix els interessos de la comunitat.

�� Cas real: rehabilitació de façana amb èxit

Una comunitat de 12 veïns gestionada per Grup Bueso presentava esquerdes visibles a la façana i filtracions d’aigua a l’escala. El problema s’havia debatut durant 3 anys sense acord.

Des del nostre equip es va fer:

Una valoració tècnica inicial amb un arquitecte.
Demanda de 3 pressupostos comparatius amb explicació clara per a veïns.
Preparació d’una presentació gràfica per a la junta, amb cost per habitatge, ajudes municipals i calendaris.
Coordinació d’una reunió informativa prèvia, per resoldre dubtes i generar confiança.
Aprovació per majoria qualificada.
Execució en 3 mesos amb seguiment setmanal, i resolució d’imprevistos sense increments de cost.

Resultat? Una façana nova, increment de valor dels pisos, i una comunitat més cohesionada i orgullosa.

�� Consells per a les comunitats que han de fer obres

No esperis al límit: actuar aviat pot estalviar molts diners i problemes.
Confia en l’administrador per preparar la proposta amb criteri i objectivitat.
Demana tota la informació abans de votar: pressupostos, legalitat, terminis, pagament...
Evita rumors i pors infundades: consulta fonts fiables.
Participa a les reunions i expressa els teus dubtes amb respecte.
No bloquegis per sistema: les millores ben fetes són una inversió a llarg termini
Exigeix seguiment i transparència un cop l’obra estigui en marxa.

�� El valor de fer bé les coses des del principi

A Grup Bueso, sabem que aprovar una obra no és només una votació. És un procés complex, amb implicacions econòmiques, jurídiques, tècniques i humanes. I per això posem tot el nostre coneixement i experiència al servei de les comunitats que confien en nosaltres.

Perquè una obra ben gestionada no només resol un problema: transforma la convivència i millora la qualitat de vida dels veïns.

Vols fer obres a la teva comunitat i no saps per on començar?

Contacta amb nosaltres i t’ajudarem a fer-ho possible, fàcil i segur.

📂 Falta d’informació o dificultat per accedir a documents

Fri, 20 Jun 2025 21:00:00 GMT

Quan no saps què tens contractat o no trobes el que necessites… i com t’ho fem fàcil des de la corredoria.

En ple segle XXI, encara hi ha moltes persones que, malgrat tenir diverses assegurances contractades, no saben exactament què tenen cobert, ni on poden consultar les seves pòlisses, condicions, rebuts o certificats. I quan tenen un problema, això es converteix en un maldecap:

“No sé on està la meva pòlissa.”
“Em demanen el rebut de l’assegurança i no el trobo.”
“Vull revisar què tinc contractat però no sé com accedir-hi.”
“He canviat d’email i ara no rebo res.”

Aquesta manca d’informació o d’accés als documents és un problema més comú del que sembla, i sovint genera inseguretat, confusió i retards en moments on el que es necessita és rapidesa i claredat.

Des de Grup Bueso, ho sabem molt bé, i per això hem posat en marxa solucions digitals i humanes per assegurar que tots els nostres clients puguin accedir fàcilment a les seves dades, documents i condicions, sempre que ho necessitin.

�� Per què encara costa tenir accés a la informació?

Hi ha diversos motius pels quals els clients poden tenir dificultats per accedir a la informació o documentació de les seves assegurances:

1. Pòlisses en paper, disperses o perdudes

Moltes persones encara tenen documents antics en carpetes, sobres o calaixos, sovint barrejats o incomplets. I quan cal consultar alguna cosa urgent, no saben on està.

2. Canvi de correu electrònic o telèfon

Quan un client canvia d’email o de número de mòbil i no ho comunica, pot deixar de rebre notificacions, pòlisses digitals o avisos importants. Això desconnecta el client de la seva asseguradora.

3. Contractació a través de diversos canals

Hi ha clients que tenen assegurances contractades amb el banc, d’altres amb una corredoria antiga, o fins i tot directament per internet. Això fa que la informació estigui fragmentada i difícil de controlar.

4. Plataformes digitals poc amigables

Algunes companyies tenen àrees de client complexes o poc intuïtives, que requereixen contrasenyes, codis d’accés o instal·lació de múltiples apps.

5. Manca de costum digital

Hi ha persones que no estan familiaritzades amb la tecnologia, especialment persones grans, que necessiten un suport més proper i explicacions senzilles.

�� Quines conseqüències té aquesta manca d’accés?

La falta d’informació o de documents pot provocar problemes reals:

No poder justificar una assegurança davant d’un ajuntament, banc o comunitat.
No saber què cobreix o no cobreix una pòlissa quan hi ha un sinistre.
No recordar la data de renovació o de venciment i perdre cobertures.
No detectar canvis en les condicions que poden afectar la cobertura o el preu.
Dificultat per reclamar un dany si no es pot aportar el document correcte.

��️ Com ho resolem des de la corredoria?

A Grup Bueso, som molt conscients que tenir una assegurança no serveix de res si no saps què tens contractat o no pots consultar-ho fàcilment. Per això hem creat un sistema basat en:

✅ 1. Accés digital a través del nostre portal i app

Oferim als nostres clients una plataforma pròpia d’accés segur i ràpid, tant via web com des del mòbil, on poden:

Consultar totes les pòlisses actives.
Veure i descarregar rebuts, condicions generals i particulars.
Revisar les dates de renovació i cobertures.
Accedir a les dades del seu gestor o gestora.

Tot centralitzat en un únic lloc, fàcil d’utilitzar i disponible les 24 hores del dia.

✅ 2. Acompanyament personalitzat per configurar l’accés

Sabem que no tothom se sent còmode amb les tecnologies. Per això, si cal, t’acompanyem pas a pas per activar l’accés, recuperar la contrasenya, o aprendre a utilitzar la plataforma. El nostre equip està format per persones que parlen clar, t’escolten i t’ajuden.

✅ 3. Enviament dels documents també per correu o en mà

Si prefereixes rebre la documentació en paper o per email, cap problema. T’ho podem fer arribar com tu vulguis. Ens adaptem a les teves preferències. Perquè l’important no és només tenir l’última tecnologia, sinó garantir l’accessibilitat real per a tothom.

✅ 4. Revisió anual conjunta de cobertures i pòlisses

Cada any, ens posem en contacte amb tu per:

Revisar què tens assegurat.
Actualitzar dades personals o de contacte.
Adaptar cobertures segons la teva situació actual.
Resoldre dubtes pendents o possibles malentesos.

Aquesta revisió serveix també per assegurar que tens tots els documents al dia i accessibles.

✅ 5. Informació clara i adaptada a cada client

T’enviem resums comprensibles, comparatives, avisos abans de renovacions i explicacions sense tecnicismes. T’ho traduïm tot al teu idioma. I si tens dubtes, sempre pots parlar amb una persona real.

�� Què pots fer tu com a client per tenir-ho tot al dia?

Actualitza les teves dades de contacte quan canviïs de mòbil o correu electrònic.
Accedeix al teu espai digital per consultar les pòlisses i rebuts.
Demana un resum de cobertures cada any.
No acumulis documents antics en paper sense revisar.
Confia en corredories que t’ofereixin eines clares i suport humà.

�� El nostre compromís: transparència, accés i acompanyament

A Grup Bueso creiem que l’assegurança ha de ser comprensible, accessible i útil.

No volem que et sentis perdut, ni que hagis de buscar desesperadament un rebut quan et passa alguna cosa.

Per això t’oferim:

Una plataforma clara i fàcil d’usar.
Gestors reals que t’acompanyen.
Documents disponibles sempre que els necessitis.
I la tranquil·litat de saber què tens contractat, com i per què.

Perquè la confiança es construeix amb claredat. I nosaltres hi som per ajudar-te a tenir-la.

�� Vols revisar què tens assegurat i tenir-ho tot a mà?

Truca’ns, escriu-nos o vine a veure’ns. T’activarem el teu accés personalitzat, t’explicarem com funciona i revisarem que tinguis tot el que necessites al dia.

�� A Grup Bueso, la teva tranquil·litat no s’arxiva, es protegeix. Sempre a mà, sempre amb tu.

Desconeixement de les normes de convivència

183:770736447 (David Bueso Mata) — Fri, 20 Jun 2025 17:30:00 GMT

El repte de viure junts... i com l’administrador pot fer que funcioni

El repte de viure junts... i com l’administrador pot fer que funcioni

En una comunitat de propietaris conviuen realitats molt diferents: famílies amb criatures, gent gran, estudiants, treballadors amb horaris nocturns, persones amb mascotes, parelles joves, i sovint, inquilins temporals. Aquest mosaic de veïns fa que la convivència pugui ser una riquesa… o una font de conflictes si no hi ha unes normes clares i conegudes per tothom.

I aquí és on trobem un problema recurrent: molts propietaris i inquilins desconeixen les normes bàsiques de convivència establertes a la comunitat. No saben què poden o no poden fer, desconeixen els horaris de silenci, si poden posar un aparell d’aire condicionat a la façana o com actuar davant d’una molèstia reiterada.

Aquest desconeixement no és només un problema de falta d’informació. És també una oportunitat perduda per evitar conflictes i construir una convivència més amable, respectuosa i funcional.

I la solució passa, en gran part, per una figura fonamental: l’administrador de comunitats.

⚠️ Quan no conèixer les normes genera problemes

Aquests són només alguns exemples reals de situacions que sovint deriven en conflictes:

Un veí fa obres a casa els diumenges al matí, sense saber que està prohibit fer soroll en dies festius.
Una família penja roba a les baranes del balcó, desconeixent que la comunitat ho té regulat per acord.
Algú instal·la una antena o un aparell d’aire a la façana sense permís, trencant l’harmonia estètica de l’edifici.
Es deixen trastos vells al replà o als passadissos, pensant que l’ajuntament els recollirà automàticament.
Es produeixen baralles per temes de mascotes: gossos que borden, animals que embruten les zones comunes o amos que no recullen les deposicions.

En tots aquests casos, l’origen del problema no és només l’acte en si, sinó el desconeixement. El veí no actua amb mala intenció: simplement, no sap que ho està fent malament. I el resultat són tensions, queixes, trucades, discussions a les reunions i, en alguns casos, fins i tot denúncies.

�� Què entenem per normes de convivència?

Les normes de convivència poden tenir diversos orígens:

Els estatuts de la comunitat.
Els acords aprovats en junta.
Les normes municipals o autonòmiques aplicables a la finca.
Els usos i costums que s’han establert per pràctica.

Aquestes normes regulen aspectes com:

Horaris de silenci.
Ús dels espais comuns (piscina, ascensor, terrat...).
Tinença d’animals.
Gestió de les escombraries i reciclatge.
Estètica de la façana i dels elements comuns.
Criteris per fer obres interiors o col·locar elements exteriors.

�� El paper clau de l’administrador

L’administrador de comunitats no només porta la comptabilitat o organitza juntes. També és l’enllaç entre les normes i les persones. És qui pot fer arribar la informació, mediar en conflictes i garantir que les regles siguin conegudes i respectades.

Aquestes són algunes de les accions clau que pot dur a terme:

✅ Difusió proactiva de les normes

Un bon administrador s’assegura que tots els veïns rebin informació clara i comprensible sobre les normes vigents. Això inclou:

Dossiers de benvinguda per a nous propietaris o llogaters.
Cartelleria clara a l’entrada o a les zones comunes.
Enviament per correu o app d’informació periòdica (especialment en èpoques com l’estiu o Nadal).
Recordatoris davant de conflictes habituals.

✅ Mediació en conflictes

Quan hi ha una queixa, el primer pas no hauria de ser sancionar, sinó informar. L’administrador pot:

Contactar el veí implicat i explicar-li les normes.
Proposar una solució amistosa abans que escali el conflicte.
Actuar com a figura imparcial entre parts enfrontades.

✅ Propostes de millora i actualització

Amb la seva experiència, l’administrador pot detectar normes antiquades o ambigus i proposar la seva revisió en junta. Això permet adaptar la convivència a noves realitats (com el teletreball, l’ús de patinets elèctrics o la presència de mascotes).

✅ Accés fàcil a la normativa

Un bon administrador garanteix que tota la documentació normativa estigui disponible, ja sigui en paper, al portal del veí o a través de l’aplicació de la comunitat.

�� Exemples pràctics de bones accions

A Grup Bueso, ens trobem sovint amb comunitats que mai havien informat formalment de les normes. Quan les comencem a gestionar, implementem:

Un dossier digital de normes de convivència accessible per a tots els veïns.
Comunicacions periòdiques (mensuals o trimestrals) amb recordatoris útils.
Gestors assignats per comunitat, que atenen personalment els casos i medien en conflictes amb empatia.
Reunions temàtiques quan cal debatre normes noves o ajustar-ne les existents.
Plantilles de propostes per incloure nous acords de convivència a les juntes.

Això ens ha permès reduir fins a un 80% les queixes relacionades amb conductes incíviques en algunes finques.

�� Per què és tan important fer pedagogia?

Perquè la convivència no es pot imposar: s’ha d’educar.

Un veí que entén les normes, les accepta.

Un veí que se sent informat, respecta.

Un veí que té accés a la informació, col·labora.

I això no és responsabilitat exclusiva dels veïns ni del president. És una tasca de l’administració: acompanyar, explicar, prevenir i construir comunitat.

�� Consells per als veïns

1. Llegeix els estatuts i les normes de convivència. Si no els tens, demana’ls a l’administrador.

2. Consulta abans de fer canvis a casa o a la façana.

3. Respecta els horaris i espais comuns.

4. Si tens dubtes, pregunta. Evitaràs malentesos.

5. Participa a les juntes. És l’espai per definir entre tots les regles de convivència.

�� Vols una comunitat amb convivència saludable?

A Grup Bueso entenem que una comunitat no és només un conjunt de pisos: és un espai compartit que ha de funcionar amb harmonia.

Per això, apostem per la informació clara, la prevenció de conflictes i la presència propera del nostre equip.

Perquè quan les normes es coneixen i s’entenen, conviure és molt més fàcil.

Contacta amb nosaltres i et mostrarem com podem ajudar a fer de la teva finca un lloc on viure millor.

Quan aconseguir un rebut o un certificat sembla una missió impossible

Thu, 19 Jun 2025 21:00:00 GMT

El valor d’un administrador proactiu en la gestió documental de la comunitat

El valor d’un administrador proactiu en la gestió documental de la comunitat

Un veí vol vendre el seu pis i li demanen el certificat de corrent de pagament. Un altre necessita justificar les despeses per a la declaració de la renda. Un tercer demana còpia dels estatuts de la comunitat, i un quart pregunta si pot tenir accés als pressupostos aprovats a l’última junta. La resposta que troben sovint? Silenci, confusió, o una espera interminable.

La documentació d’una comunitat de propietaris hauria de ser fàcil d’obtenir, clara i actualitzada. Però massa sovint, això no és així. Moltes comunitats encara depenen d’arxius en paper, trucades telefòniques o processos lents i poc eficients per fer arribar informació als veïns.

Aquesta situació no només provoca frustració i desconfiança, sinó que pot generar problemes legals, fiscals o econòmics per als propietaris. I és aquí on el paper de l’administrador de comunitats esdevé fonamental. Un bon administrador és aquell que no només guarda la documentació, sinó que l’organitza, l’actualitza i la posa a disposició de tothom amb transparència, agilitat i seguretat.

�� Per què hi ha tants problemes amb la documentació comunitària?

Hi ha diverses raons que expliquen per què, a moltes finques, els veïns tenen dificultats per accedir a documents bàsics:

1. Arxius desorganitzats o dispersos

Encara avui hi ha comunitats on la informació es troba en caixes, carpetes antigues o repartida entre diferents gestors al llarg dels anys. Això complica molt trobar documents específics.

2. Dependència de canals lents

Quan l’únic mitjà per sol·licitar un document és trucar o enviar un correu i esperar dies per rebre resposta, la sensació de desatenció creix.

3. Falta d’una plataforma digital

Sense un espai digital on consultar la documentació, els veïns no poden accedir a la informació quan la necessiten, especialment fora d’horari d’oficina.

4. Inseguretat o por a compartir dades

Algunes comunitats no tenen protocols clars per compartir informació, per por a vulnerar dades personals o per manca de temps. Això fa que es restringeixi l’accés de manera exagerada.

5. Desconeixement dels drets dels propietaris

Hi ha veïns que no saben què poden demanar ni com fer-ho, i s’aturen davant la primera dificultat.

�� Quins documents solen demanar els veïns?

Els més habituals són:

Certificat de corrent de pagament: essencial per a operacions de compravenda.
Rebuts de quotes: per justificar pagaments, reclamacions o tràmits fiscals.
Pressupostos i actes de junta: per conèixer decisions preses i despeses aprovades.
Estatuts de la comunitat: per consultar drets, deures i normes específiques.
Informes tècnics, assegurances o contractes: en cas d’obres, sinistres o manteniments.
Liquidacions anuals: útils per la declaració de la renda.
Dades de contacte o incidències obertes: per fer seguiment de problemes pendents.

Quan aquests documents no són accessibles, els propietaris es veuen desemparats i desinformats.

�� Com pot ajudar-hi l’administrador de comunitats?

Un bon administrador no només gestiona incidències o factures. També és el responsable de garantir la transparència, l’ordre i l’accessibilitat documental. Aquestes són algunes de les seves funcions clau:

✅ Organització i custòdia eficient

L’administrador ha de mantenir un arxiu complet i actualitzat de tota la documentació de la comunitat, accessible per a qualsevol propietari que ho sol·liciti.

✅ Implantació d’un portal digital

Les millors administracions ja disposen d’una plataforma online on els veïns poden:

Descarregar rebuts i certificats.
Consultar actes i pressupostos.
Accedir als estatuts, normatives o assegurances.
Obrir i fer seguiment d’incidències.

Això redueix trucades, correus i esperes, i permet gestionar amb total autonomia.

✅ Resposta àgil i atenció personalitzada

Quan algú necessita un document específic, la resposta ha de ser ràpida i clara. L’administrador ha de tenir protocols interns per garantir que tot veí pot obtenir el que li cal en un termini raonable.

✅ Informació proactiva

A més de respondre quan es demana, l’administrador pot:

Enviar recordatoris periòdics amb l’estat de comptes.
Fer circular l’acta de cada junta immediatament després.
Informar dels certificats disponibles o dels rebuts pendents.

✅ Suport en tràmits notarials, fiscals o judicials

En casos de venda, herències, reclamacions o processos judicials, l’administrador pot preparar i lliurar la documentació necessària, i assessorar el propietari perquè ho entengui i actuï correctament.

Cas pràctic: gestió documental eficient a través d’una app

Una comunitat gestionada per Grup Bueso rebia cada mes diverses trucades per demanar rebuts, certificats o actes. Molts veïns es queixaven per haver d’esperar dies per obtenir un document bàsic.

La solució va ser la implantació d’un portal de gestió documental amb accés personalitzat per a cada propietari. Un cop implementat:

El 90% de les sol·licituds van desaparèixer, ja que els veïns van començar a gestionar-se directament.
Les incidències relacionades amb documentació van disminuir un 80%.
Els veïns van guanyar autonomia, i la relació amb l’administració va millorar.

A més, quan un veí ven el pis, en menys de 24 h pot obtenir el certificat signat i digitalitzat, a punt per portar al notari.

�� Què pot fer un propietari davant aquestes dificultats?

Coneix els teus drets: com a copropietari, tens dret a accedir a la informació i a demanar documents justificats.
Demana sempre per escrit i amb claredat allò que necessites.
Consulta si la teva comunitat té accés digital: potser ja tens la documentació a l’abast sense saber-ho.
Participa a les juntes i proposa millores en la gestió documental.
Confia en administracions que ofereixin transparència i tecnologia.

�� Administrar és també documentar

En una època en què gairebé tot és digital, no té sentit que aconseguir un rebut o un certificat sigui una cursa d’obstacles.

A Grup Bueso, sabem que la confiança es construeix amb informació clara, àgil i sempre disponible. Per això invertim en tecnologia, protocols interns i atenció personalitzada, perquè la documentació de la comunitat no sigui un problema, sinó una solució.

Si vols una administració que et faciliti la vida i et doni accés a tot el que necessites, quan ho necessites, estem aquí per ajudar-te.

⚠️ Cancel·lar una assegurança sense saber les conseqüències

Thu, 19 Jun 2025 17:45:00 GMT

El que molts no saben… i el que nosaltres t’ajudem a evitar

El que molts no saben… i el que nosaltres t’ajudem a evitar

En el món de les assegurances, cancel·lar una pòlissa pot semblar un tràmit senzill: “No la vull més, la dono de baixa i ja està”. Però la realitat és que molts assegurats es plantegen anul·lar una assegurança sense conèixer realment el que implica.

Les conseqüències poden ser més greus del que imaginen: quedar-se sense cobertura quan més es necessita, renovar automàticament sense voler-ho, perdre antiguitat o bonificacions, o fins i tot rebre reclamacions per incompliment de terminis.

A Grup Bueso, cada any atenem clients que han intentat fer una cancel·lació per la seva banda, o bé han actuat amb presses o per motius equivocats. El nostre objectiu és evitar que això passi, informar, acompanyar i garantir que qualsevol decisió sigui informada, legal i segura.

�� Per què volen cancel·lar els clients?

És totalment legítim voler cancel·lar una assegurança. Els motius més habituals són:

�� Canvi de domicili, cotxe o situació personal.

�� Voluntat de pagar menys o buscar una alternativa més econòmica.

�� Reagrupament de pòlisses en una altra companyia.

��️ Venda d’un immoble o finalització d’un contracte de lloguer.

�� Sensació de no haver utilitzat mai la pòlissa.

❌ Desconeixement de les cobertures reals o suposada insatisfacció.

El problema no és la decisió, sinó fer-la sense entendre les conseqüències legals, econòmiques o de protecció.

�� Què passa si cancel·les una assegurança de forma incorrecta?

❌ Renovació automàtica

Segons la Llei del Contracte d’Assegurances, la majoria de pòlisses es renoven de manera automàtica, i només poden ser cancel·lades si s’avisa per escrit amb almenys 30 dies d’antelació a la data de venciment.

�� Error típic: Cancel·lar la domiciliació bancària pensant que això és suficient. No ho és. La pòlissa segueix vigent i pot generar un deute.

❌ Quedar-te sense cobertura

Hi ha qui cancel·la una assegurança pensant que “durant uns mesos no passa res”... i és just aleshores quan té un sinistre.

�� Conseqüència: No només no estaràs cobert, sinó que el cost de la reparació o reclamació recaurà íntegrament sobre tu.

❌ Perdre bonificacions o antiguitat

Si cancel·les una pòlissa i en contractes una altra des de zero, pots perdre bonificacions acumulades, historial de sinistralitat favorable o condicions especials.

❌ Penalitzacions o incompliments

En determinades assegurances, especialment les col·lectives o empresarials, la cancel·lació fora de termini pot suposar penalitzacions econòmiques o fins i tot conflictes legals.

�� I què passa si cancel·les una assegurança sense tenir una alternativa?

És molt habitual pensar “primer la cancel·lo i després ja veuré què faig”. Però això pot comportar:
Quedar-te temporalment sense cobertura en àmbits tan sensibles com la llar, el cotxe o la salut.
No poder accedir a serveis mèdics privats just quan ho necessites.
Trobar que les noves assegurances tenen períodes de carència (en salut, per exemple).
Passar per inspeccions noves o requisits addicionals en assegurances de vida o empresarials.

��️ Què fem des de Grup Bueso per protegir-te?

Nosaltres no estem aquí per retenir clients a la força. El nostre objectiu és garantir que qualsevol decisió que prenguis sigui la millor per a tu, amb informació clara i sense sorpreses.

Aquest és el nostre acompanyament:

✅ 1. T’avisem abans de la renovació

Un mes abans que es renovi qualsevol pòlissa, et contactem per revisar condicions, preu i cobertures. Així tens marge per decidir amb calma i claredat.

✅ 2. T’expliquem com cancel·lar correctament

Et preparem el comunicat formal, t’ajudem a enviar-lo dins del termini legal i et deixem còpia registrada per si cal justificar la cancel·lació.

✅ 3. Revisem alternatives abans de cancel·lar

Et podem oferir opcions més ajustades, millors cobertures, o explicar-te què tens realment. Molts clients decideixen quedar-se... simplement perquè finalment ho entenen.

✅ 4. T’oferim cobertura immediata si canvies d’asseguradora

Si decideixes fer el canvi, t’ho gestionem tot perquè no hi hagi cap buit de cobertura.

Ens encarreguem del traspàs i t’ho deixem tot activat correctament.

✅ 5. T’alertem si hi ha riscos reals en cancel·lar

Hi ha pòlisses que no convé cancel·lar (vida, salut, responsabilitat civil, empresarials...). T’ho expliquem sense pressions, però amb honestedat, perquè prenguis la millor decisió possible.

�� Consells útils si estàs pensant en cancel·lar una assegurança

Consulta sempre la data de venciment de la pòlissa.
Demanar informació no obliga a res. Preguntar és gratuït i pot estalviar-te molts problemes.
Tingues per escrit qualsevol notificació de cancel·lació.
Evita cancel·lar si no tens una alternativa preparada.
Deixa’t assessorar per un professional imparcial. Nosaltres t’ajudarem, sigui quina sigui la teva decisió.

�� Cancel·lar pot ser una bona decisió… si es fa bé

Totes les assegurances tenen un cicle de vida. A vegades arriba el moment de canviar, millorar o, simplement, donar de baixa. El problema no és la cancel·lació en si, sinó fer-la a cegues, per impuls o sense valorar les conseqüències.

A Grup Bueso no només venem assegurances: t’assessorem, t’informem i t’acompanyem.

I si decideixes cancel·lar, et respectem. Però t’ajudarem a fer-ho bé, amb seguretat i responsabilitat.

�� Estàs pensant a cancel·lar alguna assegurança?

Abans de fer-ho, parlem-ne. Et revisem les condicions, et proposem alternatives i t’expliquem els passos per fer-ho bé.

�� A Grup Bueso, t’ajudem a prendre decisions informades... no precipitades.

Com podem donar-nos de baixa o canviar dades?

Wed, 18 Jun 2025 21:00:00 GMT

No saben com donar-se de baixa o canviar dades

�� No saben com donar-se de baixa o canviar dades

Quan fer un simple canvi sembla una odissea… nosaltres t’ho fem fàcil

Un dels aspectes que genera més confusió i malestar en el món de les assegurances és la gestió de canvis i cancel·lacions. Aparentment, modificar una dada o donar de baixa una pòlissa hauria de ser un tràmit senzill i àgil. Però, per desgràcia, molts assegurats no saben per on començar, o es troben amb obstacles inesperats:

“No sé a qui ho he d’enviar.”
“M’han cobrat una renovació i no volia renovar.”
“Vaig canviar de domicili i no m’arriba cap comunicació.”
“No trobo com actualitzar les dades del compte bancari.”

Aquests casos són molt més habituals del que sembla. I sovint, el problema no és la voluntat del client, sinó la falta d’informació, de canals clars o d’acompanyament.

Per això, des de Grup Bueso, ens prenem molt seriosament aquesta part del nostre servei: fer-te fàcil allò que, per a molts, és complicat.

�� Per què costa tant donar-se de baixa o fer un canvi?

Moltes asseguradores —sobretot les grans entitats amb gestió centralitzada o completament digital— posen traves o generen confusió quan el client vol modificar o cancel·lar la seva pòlissa.

Aquests són els motius més habituals:

1. Canals d’atenció no clars

El client no sap si ha de trucar, enviar un correu, accedir a un portal, o presentar un escrit físic. La informació no és visible ni intuïtiva.

2. Terminis legals desconeguts

Molts assegurats no saben que cal avisar amb 30 dies d’antelació per donar-se de baixa. I això fa que, si es passen del termini, la pòlissa es renovi automàticament un any més.

3. Llenguatge legal complicat

Les condicions generals de les pòlisses estan plenes de terminologia jurídica, i sovint no s’entén què, com ni quan es pot modificar.

4. Por a fer-ho malament

Molts clients no fan el pas perquè tenen por de quedar-se sense cobertura, de tenir problemes legals o de no complir algun requisit formal.

5. Plataformes digitals impersonals

Si la pòlissa s’ha contractat online, el client sovint no sap qui li pot resoldre el dubte. No hi ha una persona de referència.

�� I què passa quan no es gestiona correctament?

Les conseqüències poden ser importants:

Es renoven pòlisses que no es volien renovar.
Es cobren imports de forma automàtica sense el consentiment actual.
Es perden cobertures per no actualitzar dades personals o bancàries.
El client perd la confiança en l’asseguradora o corredoria.

Tot això genera malestar, reclamacions i, en molts casos, la sensació que el món de les assegurances és complicat i poc transparent.

��️ Com t’ajudem des de la corredoria a evitar aquests problemes?

A Grup Bueso, la nostra missió no és només oferir-te una assegurança a bon preu. La nostra feina comença el dia que contractes... però no acaba fins que deixes de necessitar-nos. I això vol dir que estem al teu costat també quan vols fer canvis, ajustar, cancel·lar o resoldre qualsevol dubte.

Aquest és el nostre compromís:

✅ 1. Canal directe amb nosaltres

Pots fer qualsevol canvi —ja sigui una modificació de dades o una baixa— per telèfon, per correu o presencialment.

No cal accedir a plataformes complicades ni parlar amb desconeguts. Parles amb nosaltres.

✅ 2. Tramitació completa, de principi a fi

T’ajudem a preparar la documentació, redactem el comunicat si cal, i ens encarreguem d’enviar-lo dins dels terminis legals establerts.

Tu només has de dir-nos què vols fer. La resta, ho fem nosaltres.

✅ 3. Avisos previs abans de renovar

T’avisem abans que es renovi la teva assegurança. Així, tens temps de revisar condicions, valorar alternatives o decidir si vols continuar.

No t’agafem per sorpresa. La renovació ha de ser una elecció, no una obligació.

✅ 4. Assessorament sobre el millor moment per fer canvis

Et diem quan convé fer una baixa (per evitar penalitzacions), com tramitar un canvi de domicili o de compte bancari, o com modificar les cobertures si la teva situació ha canviat. Perquè no es tracta només de donar-se de baixa, sinó de fer el que més et convé en cada moment.

✅ 5. Transparència total

T’expliquem quins drets tens com a consumidor, quins són els terminis legals i quines conseqüències pot tenir cada acció.

Res de lletra petita, res d’incògnites. Tota la informació, clara i per escrit.

�� Quines gestions pots fer fàcilment amb nosaltres?

Aquests són alguns exemples habituals que sovint els clients no saben com fer… i que amb nosaltres són molt senzills:

✅ Canvi de domicili.

✅ Canvi de número de compte bancari.

✅ Canvi de vehicle o ampliació de cobertures.

✅ Inclusió o exclusió de conductors addicionals.

✅ Afegir cobertures noves (robo, vidres, responsabilitat civil...).

✅ Donar de baixa una assegurança que ja no necessites.

✅ Sol·licitar una comparativa abans de renovar.

�� Consells útils per evitar problemes amb canvis o baixes

Contacta amb antelació (mínim 30 dies abans de la renovació).
Tingues una còpia per escrit del comunicat de baixa.
Actualitza les dades personals o bancàries cada cop que canviïs de domicili o compte.
Consulta’ns abans de fer canvis importants, com vendre un cotxe o canviar de pis.
No et quedis amb dubtes: qualsevol modificació la podem gestionar per tu.

�� El nostre compromís: et fem fàcil el que altres compliquen

A Grup Bueso creiem que tenir una assegurança no hauria de ser una càrrega.

Per això ens esforcem a:

Fer tots els tràmits clars i ràpids.
Evitar que et sentis atrapat en una pòlissa que ja no vols.
Garantir que cada dada estigui actualitzada per protegir-te correctament.
Acompanyar-te també quan ja no ens necessites.

Perquè el servei excel·lent no s’acaba quan signes… sinó quan marxes amb la feina ben feta.

�� Necessites fer un canvi o donar-te de baixa d’una pòlissa?

Truca’ns, escriu-nos o vine a veure’ns. Et guiarem pas a pas, ho tramitarem per tu i t’explicarem tots els teus drets com a client.

�� A Grup Bueso, el teu temps i la teva tranquil·litat són la nostra prioritat.

☎️ Dificultat per parlar amb una persona real

Tue, 17 Jun 2025 21:00:00 GMT

☎️ Dificultat per parlar amb una persona real

Quan necessites ajuda... i només trobes màquines. Per això nosaltres fem les coses diferents

Vivim en una era en què les tecnologies han transformat la manera com ens relacionem amb les empreses. Bots, apps, formularis automàtics i centres de trucades massius són cada vegada més habituals. Però en el món de les assegurances —on sovint el que està en joc és la tranquil·litat, la llar, el cotxe o la salut— aquesta deshumanització pot tenir conseqüències serioses.

Una de les queixes més habituals entre els assegurats és:

“Només parlo amb màquines.
“Em passen d’un operador a un altre i ningú resol res.
“M’han dit que em trucaran i encara estic esperant...
“Necessito explicar el meu cas a una persona que m’escolti!”

Aquest sentiment de desemparament no només provoca frustració, sinó que trenca la confiança. I justament per això, a la nostra corredoria hem decidit fer-ho diferent. Apostem per una atenció real, humana i pròxima. T’expliquem per què és tan important... i com garantim que sempre puguis parlar amb algú que t’escolta i t’ajuda.

�� Per què és tan habitual no poder parlar amb una persona?

Hi ha diverses raons que expliquen aquest problema creixent:

1. Digitalització sense límits

Moltes asseguradores han apostat per sistemes digitals d’atenció 100% automatitzats, que funcionen bé per tràmits senzills, però es queden curts quan el client necessita una resposta personalitzada.

2. Externalització del servei d’atenció al client

Els call centers massius sovint estan ubicats lluny i operats per persones que no coneixen el client ni tenen capacitat de decisió real. Això provoca que la informació es perdi i el tracte sigui impersonal.

3. Excés de departaments i intermediaris

Hi ha companyies on cada gestió passa per diversos filtres: comercial, tècnic, reclamació, validació... El client ha d’explicar el seu cas diverses vegades a diferents persones, i sovint no rep cap seguiment.

4. Manca de personalització

Quan tens un problema greu —un accident, una fuita d’aigua, un conflicte amb un veí—, el que necessites és empatia, claredat i agilitat. I això, una màquina o un formulari, no t’ho donaran mai.

�� Què passa quan no pots parlar amb ningú?

Les conseqüències van més enllà de la incomoditat:
El client perd confiança en la companyia.
Se sent desemparat i indefens en situacions d’estrès.
Es pot equivocar en una gestió o deixar de fer un tràmit per falta d’informació.
Té la sensació que ningú se’n fa càrrec del seu cas.
Pot acabar deixant de pagar la pòlissa o canviant de companyia.

��️ El nostre model: proximitat, accessibilitat i persones reals

A Grup Bueso tenim molt clara una cosa: les assegurances van de persones.

I per això, la nostra atenció també ha de ser humana. Quan ens truques, no reps un robot. Quan vens a l’oficina, t’atén algú que et coneix. I si tens un problema, et seguim fins que s’ha resolt.

Això és el que ens diferencia i el que oferim com a valor afegit:

✅ 1. Un gestor o gestora de confiança

Cada client té un referent dins del nostre equip. Aquesta persona coneix el teu historial, les pòlisses que tens, i la teva situació. Quan truques, no comences de zero cada vegada. Això és clau per a una resolució ràpida i precisa dels teus dubtes o problemes.

✅ 2. Telèfon directe, correu i atenció presencial

Pots escollir com vols contactar amb nosaltres. No hi ha barreres:

Tenim telèfon fix amb atenció directa.
Pots escriure correus electrònics als nostres gestors i rebràs resposta.
Et rebem personalment a l’oficina sempre que vulguis venir.
També fem seguiment proactiu, si sabem que tens un cas pendent.

✅ 3. Equip humà format i especialitzat

El nostre equip no són operadors que només llegeixen un guió.

Tenim especialistes en gestió d’incidències, sinistres, responsabilitat civil, fiscalitat i productes de salut. Això vol dir que podem donar-te respostes reals, no només derivar-te a algú altre.

✅ 4. Acompanyament durant el sinistre

Quan tens un problema greu, com un accident o un dany important a casa, no estàs sol. Ens encarreguem de:

Comunicar el sinistre a la companyia.
Fer-ne seguiment fins que es resolgui.
Reclamar si cal o defensar els teus drets.
Informar-te de cada pas.

Això és el que anomenem “assegurança activa”, no només un paper signat.

✅ 5. T’expliquem, no et venem

Quan contractes una assegurança amb nosaltres, no t’entreguem només una pòlissa: t’expliquem què estàs contractant.

I això vol dir:

Què cobreix i què no.
Quins són els teus drets i deures.
Com actuar en cas de sinistre.
Quan ens has de trucar i per què.

Perquè una assegurança només serveix si la pots fer servir... i saps com fer-ho.

�� Per què el tracte humà continua sent insubstituïble?

Perquè les assegurances toquen coses sensibles: la llar, la salut, el patrimoni, la feina, la família.

Quan es produeix un problema en algun d’aquests àmbits, el que necessites no és un codi de referència. Necessites una veu que t’escolti, una cara que et doni tranquil·litat, algú que t’entengui.

Això no ho pot fer cap chatbot.

�� Consells per garantir que sempre puguis parlar amb algú real

Treballa amb corredories de proximitat, no només amb plataformes digitals.

Pregunta qui et gestionarà les pòlisses. Coneix el teu gestor.
Demana canals de contacte clars i directes.
No firmis mai una assegurança sense saber qui t’atendrà en cas de problema.
Valora la confiança per sobre del preu. A la llarga, estalvia més.

�� A Grup Bueso, t’atendrem com a persona, no com a número.

La nostra filosofia és clara: et coneixem, et parlem i et resolem.

Som aquí per donar-te veu, suport i solucions. I ens pots trobar sempre que ens necessitis.

Treballem perquè no hagis de perseguir respostes, perquè sigui fàcil parlar amb nosaltres, i perquè confiïs que darrere de cada pòlissa, hi ha persones compromeses amb la teva tranquil·litat.

�� Necessites parlar amb algú sobre la teva assegurança?

Truca’ns, escriu-nos o vine a veure’ns.

T’atendrem personalment, amb nom i cognoms, i ens farem càrrec del teu cas de principi a fi.

�� Grup Bueso – La teva tranquil·litat, ben atesa. Sempre.

Confusió sobre drets i deures com a propietaris

Mon, 16 Jun 2025 21:00:00 GMT

Quan la informació escasseja, l’administrador és la brúixola de la comunitat

Quan la informació escasseja, l’administrador és la brúixola de la comunitat

En moltes comunitats de veïns, una part important dels conflictes, discussions o malentesos no té a veure amb el soroll, la neteja o les despeses… sinó amb la manca de coneixement sobre els drets i deures que té cada propietari.

Qui ha de pagar una reparació si és dins del pis però afecta la comunitat? Un propietari pot instal·lar càmeres a la seva porta? Puc llogar el meu pis a turistes si vull? És obligatori anar a les juntes? Què passa si no pago la quota comunitària?

Aquestes preguntes —i moltes altres— surten constantment a la vida diària de qualsevol comunitat. El problema? Que cada veí sol tenir una opinió diferent, sovint basada en rumors, en experiències d’altres edificis o simplement en el que “li sembla més just”.

La confusió sobre els límits, drets i obligacions dels propietaris genera tensió, desacords i fins i tot litigis. I és aquí on la figura de l’administrador de comunitats pren tot el protagonisme: com a referent jurídic, figura imparcial i comunicador expert.

Quins són els errors o confusions més habituals?

1. Pensar que es pot fer “el que un vulgui” dins del pis, sense tenir en compte els estatuts o les normes de convivència.

2. Creure que les quotes són voluntàries, i no entendre que són obligacions legals.

3. No saber què és un element comú i què és privatiu.

4. Pensar que només el president decideix o que pot actuar per lliure.

5. No entendre les majories necessàries per aprovar acords.

6. Creure que per no assistir a la junta no s’està vinculat a les decisions.

7. Ignorar que hi ha deures de conservació, reparació i respecte mutu.

Tot plegat fa que moltes comunitats operin amb un alt grau de desconeixement legal, i això és camp adobat per conflictes interns, inacció o situacions injustes.

Què diu la llei?

El Codi Civil de Catalunya, en els seus articles 553-1 i següents, regula les comunitats de propietaris. Hi trobem definicions clares sobre:

Elements comuns i privatius.
Òrgans de govern: president, secretari, junta, etc.
Drets dels propietaris: ús pacífic, participació, vot...
Deures: mantenir el seu pis en bon estat, respectar normes, pagar quotes.
Procediments d’adopció d’acords.

Tot això constitueix un marc legal que els veïns han de conèixer mínimament per actuar de manera correcta i no perjudicar els altres.

Però la realitat és que pocs propietaris es llegeixen mai aquests articles legals o entenen què volen dir en la pràctica. Per això, cal un intermediari expert i pedagògic: l’administrador.

El rol fonamental de l’administrador davant la confusió

Un bon administrador de comunitats no només fa números i convoca juntes. És també:

Coneixedor de la normativa aplicable a la propietat horitzontal.
Pedagog capaç d’explicar amb claredat drets i deures als propietaris.
Mediador davant conflictes o interpretacions contradictòries.
Impulsor de la convivència i el bon funcionament comunitari.

Aporta informació veraç i contrastada

Quan un propietari planteja un dubte, l’administrador pot respondre amb base legal, indicant l’article del Codi Civil corresponent o els estatuts de la finca.

Evita decisions errònies o impugnables

Molts acords comunitaris es prenen sense tenir en compte les majories requerides. L’administrador garanteix que cada votació sigui vàlida i segura jurídicament.

Fomenta la transparència i el respecte mutu

Quan tothom coneix el que pot fer i el que no, es redueixen els conflictes i augmenta el respecte. Això genera comunitats més cohesionades.

Informa proactivament, no només quan hi ha problemes

Un bon gestor no espera que hi hagi una disputa per informar. Utilitza canals com butlletins, apps, reunions informatives o comunicats per recordar normes bàsiques.

Cas pràctic: el terrat que va generar una crisi

Una comunitat gestionada per Grup Bueso va viure una situació de tensió quan un veí va ocupar el terrat per fer-hi un jardí privat. Ell argumentava que el seu pis era l’últim i que ningú més hi accedia.

Gràcies a la intervenció de l’administrador:

Es va explicar legalment què és un element comú d’ús exclusiu i què no ho és.
Es va convocar junta extraordinària per aclarir l’ús del terrat.
Es va acordar una norma comunitària clara i registrada per evitar nous conflictes.
El veí va retirar voluntàriament les estructures després d’entendre el seu error.

Una intervenció pedagògica, imparcial i ben documentada va evitar una denúncia judicial i va restaurar el bon ambient a la finca.

Consells pràctics per als propietaris

1. Coneix els estatuts de la teva comunitat. L’administrador te’n pot facilitar una còpia.

2. Pregunta abans d’actuar: si tens dubtes sobre si pots fer una reforma, instal·lar un aire condicionat o llogar a turistes, consulta primer.

3. Llegeix les actes de junta, encara que no hi assisteixis. Allà s’hi prenen decisions que t’afecten.

4. Respecta les normes internes i els espais comuns.

5. Evita discussions directes amb altres veïns: recorre a l’administrador com a figura neutral.

Administrar és també educar

A Grup Bueso creiem fermament que una comunitat informada és una comunitat tranquil·la. Per això, més enllà de gestionar rebuts o incidències, dediquem temps a:

Respondre consultes legals amb rapidesa i claredat.
Enviar circulars explicatives sobre temes habituals.
Fomentar reunions informatives per explicar drets i deures.
Proposar millores en els estatuts i normes internes, si cal.
El nostre objectiu no és només mantenir la comunitat en funcionament, sinó ajudar els veïns a conviure millor, sabent quin és el seu paper dins del col·lectiu.
Si vols una administració que sigui propera, clara i t’ajudi a entendre com funciona la teva comunitat, estem a la teva disposició.

El nostre objectiu no és només mantenir la comunitat en funcionament, sinó ajudar els veïns a conviure millor, sabent quin és el seu paper dins del col·lectiu.

Si vols una administració que sigui propera, clara i t’ajudi a entendre com funciona la teva comunitat, estem a la teva disposició.

Perquè viure en comunitat és molt més fàcil quan tothom sap què li toca… i què pot esperar.

Quan la brutícia entra per l’escala

Sun, 15 Jun 2025 21:00:00 GMT

El repte de mantenir les zones comunes netes i ben conservades… i com l’administrador pot marcar la diferència

El repte de mantenir les zones comunes netes i ben conservades… i com l’administrador pot marcar la diferència

En qualsevol edifici o comunitat de propietaris, les zones comunes són com la carta de presentació del conjunt: l’escala, el vestíbul, el replà, l’ascensor, el pati, els passadissos o les zones enjardinades parlen de l’estat general de la finca… i del grau de convivència i respecte entre veïns.

Tanmateix, un dels problemes més habituals que detectem com a administradors és la manca de neteja o el manteniment insuficient d’aquestes zones. Quan no es netegen amb la freqüència adequada, quan no es detecten avaries a temps o quan no hi ha cap pla de conservació preventiva, el deteriorament és ràpid i perceptible.

Els veïns comencen a queixar-se, els nous residents es fan una mala impressió i, poc a poc, l’edifici perd valor, confort i harmonia. Però… què hi ha darrere d’aquest problema? Per què passa tan sovint? I què pot fer l’administrador per evitar-lo?

Per què fallen la neteja i el manteniment a moltes comunitats?

Les causes solen ser una combinació de diversos factors:

1. Manca de control del servei contractat

És habitual que es contracti un servei de neteja o manteniment, però després no es faci seguiment de si realment es compleix, ni es reculli feedback dels veïns.

2. Horaris poc adequats o personal insuficient

Un cop per setmana pot no ser suficient si hi ha molt de moviment o mascotes. Els serveis s’han d’adaptar a la realitat de cada comunitat.

3. Desconeixement de les necessitats de manteniment preventiu

Algunes comunitats només actuen quan hi ha una avaria. No fan revisions periòdiques ni mantenen elements com motors, bombes, porta automàtica, il·luminació o desaigües.

4. Problemes amb el pressupost

Quan es redueixen quotes per estalviar, sovint es retallen serveis essencials com la neteja, generant conseqüències a mitjà termini.

5. Falta d’implicació

Ningú revisa, ningú reclama, ningú proposa canvis… i el servei, si és deficient, es perpetua per inèrcia.

Quines conseqüències té aquesta deixadesa?

Degradació estètica: escales brutes, parets tacades, olors desagradables… tot això deteriora la imatge de l’edifici.
Pèrdua de valor dels habitatges: un edifici descuidat es ven pitjor i genera desconfiança en possibles compradors.
Problemes sanitaris o de seguretat: brutícia, plagues, elements mal mantinguts poden derivar en riscos per a la salut o integritat dels veïns.
Conflictes veïnals: les queixes per manca de neteja o per avaries no resoltes generen tensió i mal ambient.
Més despeses a la llarga: allò que no es manté, es trenca. I arreglar-ho després surt més car.
El paper clau de l’administrador de comunitats

Un bon administrador és el motor que assegura que la comunitat estigui neta, segura i en bon estat. Ho fa amb una gestió constant, planificada i eficient. Aquest és el seu valor afegit:

✅ Contractació adequada de serveis

Proposa empreses professionals de neteja i manteniment amb referències i experiència.
Demana diversos pressupostos comparatius i ajuda a escollir el servei més eficient segons les necessitats reals.
Redacta contractes clars, amb horaris, freqüències i tasques detallades.

✅ Seguiment del servei

Fa visites periòdiques per comprovar la qualitat del servei.
Recull l’opinió dels veïns sobre si la neteja és satisfactòria.
Si cal, tramita queixes, millores o canvis amb l’empresa prestadora.

✅ Manteniment preventiu

Elabora un pla de manteniment anual: inspeccions periòdiques d’instal·lacions, revisions d’ascensors, bombes, extintors, etc.
Preveu actuacions abans que esdevinguin urgències: neteja de baixants, pintura, tractament de fongs, etc.
Manté un registre de totes les intervencions fetes, amb data i responsable.

✅ Comunicació amb els veïns

Informa de canvis d’empreses, calendari de neteges o obres programades.
Dona resposta a incidències o suggeriments sobre la neteja i el manteniment.
Fomenta que els veïns respectin els espais comuns i no contribueixin al deteriorament.

✅ Gestió econòmica responsable

Ajusta les despeses de neteja i manteniment al pressupost real de la comunitat.
Proposa opcions d’eficiència o d’estalvi sense comprometre la qualitat.
Planifica les actuacions a curt, mitjà i llarg termini, per evitar grans derrames imprevistes.

Cas pràctic: millora de servei i reducció de queixes

Una comunitat de 18 habitatges gestionada per Grup Bueso acumulava queixes constants sobre la neteja de l’escala i el mal estat dels fluorescents, que sovint estaven fets malbé.

Accions de l’administrador:

Es va fer una enquesta als veïns per detectar els punts més crítics.
Es va canviar l’empresa de neteja per una de més professional, amb full de tasques detallades i seguiment mensual.
Es van substituir els fluorescents per llum LED amb detectors de presència, estalviant llum i manteniment.
Es va establir un calendari de neteja trimestral de terres i vidre
Resultat? En 3 mesos, les queixes van desaparèixer, el cost es va mantenir estable i la satisfacció va augmentar notablement.

Recomanacions per als propietaris

Valora la neteja com una inversió, no com una despesa.
Informa l’administrador si detectes mancances en el servei o incidències de manteniment.
Respecta les zones comunes: mantenir-les en bon estat és responsabilitat de tots.
Consulta l’acta de junta per conèixer les decisions sobre serveis i empreses.
Demana al teu administrador un pla de manteniment i revisions periòdiques.

Perquè una comunitat cuidada és una comunitat feliç

A Grup Bueso creiem que una comunitat neta i ben mantinguda no només millora l’aspecte de l’edifici, sinó també la qualitat de vida, la convivència i el valor del teu habitatge. I sabem que aquest objectiu s’assoleix amb planificació, seguiment i diàleg constant amb els veïns.

La nostra feina com a administradors va molt més enllà dels números: vetllem perquè cada veí pugui entrar al seu edifici amb orgull i tranquil·litat. I perquè cap problema de neteja o manteniment esdevingui una preocupació crònica.

Vols millorar la neteja i el manteniment del teu edifici?

Contacta amb nosaltres i t’ajudarem a transformar la teva comunitat des de la base.

🧩 Cobertures insuficients quan tens un problema real

183:770736447 (David Bueso Mata) — Sat, 14 Jun 2025 21:00:00 GMT

This is a subtitle for your new post

�� Cobertures insuficients quan tens un problema real

Quan creus estar protegit... però no n’hi ha prou: com evitar-ho

Hi ha poques situacions més frustrants que tenir un problema greu i descobrir que la teva assegurança no el cobreix o ho fa només parcialment. És aleshores quan molts assegurats es fan la mateixa pregunta:

“I ara què? No ho tenia cobert?”
“Per a què serveix l’assegurança si no m’ajuda quan més ho necessito?”
“Pensava que estava ben assegurat…”

Aquest escenari és més comú del que sembla i té una causa molt clara: cobertures insuficients, mal definides o mal enteses. I aquí és on la figura d’una corredoria de confiança fa tota la diferència.

A continuació t’expliquem per què passa això, com evitar-ho i què fem nosaltres per garantir que els nostres clients no es trobin desemparats quan més ho necessiten.

⚠️ Per què es donen situacions de cobertura insuficient?

Aquests són els principals motius que provoquen que una assegurança no sigui útil quan arriba el moment de la veritat:

1. Contractació ràpida o només pel preu

Moltes persones trien una assegurança per internet o a través d’un banc, enfocant-se només en el preu més barat. Però sovint, aquest estalvi comporta retallar cobertures importants, que no es detecten fins que és massa tard.

2. Desconeixement de les exclusions i límits

Tota assegurança té límits, condicions i exclusions, però moltes vegades el client no ho sap perquè ningú li ho ha explicat. Es dona per fet que "cobreix tot" i no es llegeix la lletra petita.

3. No actualitzar la pòlissa amb el temps

El valor del contingut d’un habitatge, les activitats d’una empresa o la situació personal d’una família canvien amb els anys. Si la pòlissa no s’adapta, es pot quedar curta en el moment d’un sinistre real.

4. No declarar elements o situacions específiques

En alguns casos, cal declarar expressament joies, dispositius electrònics cars, activitats de risc o reformes estructurals. Si no es fa, no queden coberts per defecte.

�� Exemples reals de cobertures insuficients

Un client té un incendi a casa i descobreix que el contingut no estava assegurat, només el continent.
Una empresa pateix un robatori de material informàtic i la pòlissa només cobreix fins a 3.000 €, quan les pèrdues superen els 10.000 €.
Una família té un problema de responsabilitat civil perquè el seu fill fa mal a un altre nen a l’escola, però no té cobertura familiar contractada.
Un autònom té una baixa laboral però la seva assegurança de salut no inclou cobertura per incapacitat temporal.
Una persona fa un viatge i pateix un accident, però la seva assegurança de viatge només cobria cancel·lacions i no assistència sanitària.

Tots aquests casos es podrien haver evitat amb un bon assessorament previ.

��️ Com t’ajudem des de la corredoria a evitar aquesta situació?

El nostre paper va molt més enllà de “vendre pòlisses”. A Grup Bueso, treballem amb les persones, no amb números. El nostre objectiu és que cada client tingui la cobertura real que necessita, ni més ni menys.

Aquest és el nostre procés:

✅ 1. Coneixement del client

Abans de proposar cap assegurança, escoltem. Ens interessa saber:

On vius?
Quin valor tenen els teus béns?
Quines responsabilitats legals pots tenir?
Tens fills? Mascotes? Ets autònom?
Viatges sovint? Treballes des de casa?

Aquestes respostes ens permeten detectar els riscos reals i no vendre una assegurança estàndard.

✅ 2. Personalització de la cobertura

Un cop entenem les teves necessitats, busquem la millor opció entre diferents companyies, adaptant-la:

Amb capitals ajustats.
Amb cobertures específiques.
Amb garanties complementàries si cal.
I amb una franquícia equilibrada.

Perquè el més important no és pagar menys, sinó tenir la cobertura adequada al millor preu.

✅ 3. Explicació clara i senzilla

T’expliquem què cobreix i què no cobreix la teva assegurança amb un llenguatge planer. No deixem espai a malentesos.

I si cal, et donem resums visuals o exemples reals, perquè sàpigues exactament en quines situacions estaràs protegit.

✅ 4. Revisió anual i adaptació

Cada any revisem les pòlisses. Si has canviat de cotxe, has fet reformes, t’has separat, has començat un negoci o tens una nova mascota, adaptarem la pòlissa a la nova realitat. Així evitem que una assegurança que avui et serveix es quedi curta demà.

✅ 5. Defensa en cas de sinistre

Quan arriba el moment difícil, estem al teu costat. Si una companyia denega una cobertura, revisem el cas, l’informe del perit i presentem al·legacions si cal. No deixem que et quedis sol.

�� El risc de no saber què tens contractat

La gran majoria de problemes amb assegurances no venen perquè l’asseguradora sigui dolenta, sinó perquè el client no sabia què havia contractat. Aquesta manca d’informació o d’acompanyament pot costar-te milers d’euros.

Per això insistim tant en fer les coses bé des del principi. És millor dedicar 20 minuts a revisar una pòlissa que hores i maldecaps després d’un sinistre.

�� Què pots fer tu com a assegurat per prevenir problemes?

Demana sempre explicacions clares de les cobertures.

No contractis només pel preu.
Revisa cada any si la teva situació ha canviat.
Informa de qualsevol canvi rellevant a l’habitatge, vehicle, família o feina.
Treballa amb una corredoria que t’escolti i et conegui.

�� El nostre compromís amb tu

A Grup Bueso no volem que et trobis mai amb una sorpresa desagradable. Per això ens comprometem a:

Explicar-te les condicions reals abans de signar.
Recomanar-te només allò que necessites.
Adaptar-te la cobertura quan canvies de vida.
Defensar els teus drets en cas de sinistre.
Perquè una assegurança només és útil quan et protegeix de veritat.

�� Vols saber si estàs realment ben cobert?

T’oferim una revisió gratuïta de la teva assegurança actual. Si cal, t’ajudem a millorar-la. I si està bé, t’ho diem igualment.

�� Vine a la nostra oficina o contacta’ns per telèfon o correu.

Amb Grup Bueso, la teva tranquil·litat està ben assegurada.

💸 Pujades de preu inesperades

Fri, 13 Jun 2025 21:00:00 GMT

�� Pujades de preu inesperades

Quan la prima puja... i ningú t’ho ha explicat (fins ara)

Cada any, milers de persones reben el rebut renovat de la seva assegurança amb una sorpresa poc agradable: el preu ha pujat. I la primera reacció sol ser d’incomprensió o malestar:

“Per què m’han apujat la prima si no he donat cap part?
“Això no m’ho havien dit...
“Cada any pago més i no sé per què!”

Aquest fenomen de les pujades inesperades és un dels motius més habituals de queixa entre assegurats. I sovint, aquesta situació acaba amb canvis de companyia, pèrdua de confiança o fins i tot amb la sensació que “totes les asseguradores són iguals”.

Des de la nostra corredoria, volem donar llum, explicacions i solucions a aquest tema. Perquè entenem el teu malestar, però també sabem que hi ha motius justificats, maneres de minimitzar-ho, i sobretot: una forma de no sentir-te sol ni desinformat.

�� Per què puja la prima de la teva assegurança?

Hi ha diversos factors que poden provocar un increment del preu d’una pòlissa, i no sempre són evidents. A continuació t’expliquem els principals:

1. Actualització de valors assegurats

Les pòlisses de llar o empreses sovint estan subjectes a revaloritzacions automàtiques, és a dir, cada any s’actualitza el valor de l’habitatge o del contingut segons l’IPC o índexs tècnics del sector. Això fa que el capital assegurat sigui més alt... i el cost també.

�� Exemple: Si fa 5 anys vas assegurar el teu pis per 100.000 €, ara pot estar valorat en 120.000 €. Si no s’actualitza, et quedaries infrassegurat. Però amb l’actualització, el preu de la prima també puja.

2. Increment de la sinistralitat del sector

Encara que tu no hagis tingut cap sinistre, la teva asseguradora pot haver patit un increment global de sinistres (robatoris, temporals, danys per aigua...) i aplicar ajustos generals a certes pòlisses.

�� És com en una mútua: si més persones fan ús dels serveis, els costos es reparteixen entre tots.

3. Canvi de perfil de risc

Si el teu vehicle ha canviat d’ús (de particular a comercial), si has canviat d’adreça, o si has tingut sinistres recents, l’asseguradora pot considerar que el teu nivell de risc ha augmentat i ajustar el preu.

4. Canvi de condicions per part de la companyia

Algunes asseguradores fan revisions de tarifes internes o canvis en la política de preus. És legal, però sovint no s’explica prou bé al client.

5. Pèrdua de descomptes aplicats

Moltes pòlisses tenen descomptes per fidelitat, bonificacions per sinistralitat baixa o promocions temporals. Si es perden o caduquen, el preu pot pujar encara que res hagi canviat.

❗ Quan és una pujada injustificada?

Hi ha casos on la pujada no té cap motiu aparent o és exagerada. Pot ser per:

Un error administratiu.
Aplicació incorrecta de cobertures.
Manca d’actualització del perfil del client.
Automatismes que no tenen en compte la realitat del contracte.

Aquí és on la figura de la corredoria és essencial: perquè tenim les eines i els canals per detectar errors, revisar la pòlissa i, si cal, negociar una correcció o una millor alternativa.

��️ Què fem des de la corredoria per evitar que et sorprenguin?

A Grup Bueso, sabem que una pujada de preu inesperada pot fer perdre la confiança en el sistema assegurador. Per això, la nostra feina va molt més enllà de renovar automàticament les pòlisses. Aquest és el nostre compromís:

✅ 1. Revisió de les renovacions abans que s’emeti el rebut

Cada any, revisem pòlissa per pòlissa per detectar pujades no justificades o cobertures duplicades. No renovem sense revisar.

✅ 2. Informació clara i anticipada al client

T’enviem informació de la renovació abans del cobrament i t’avisem si hi ha canvis rellevants. Si cal, et truquem per comentar-ho.

✅ 3. Recerca de millors alternatives si cal

Si detectem que la prima ha pujat massa i hi ha opcions millors, et proposem altres companyies o condicions més avantatjoses. La nostra feina és estar del teu costat, no del costat de la companyia.

✅ 4. Negociació amb l’asseguradora

En alguns casos, aconseguim renegociar condicions amb la companyia per mantenir preus estables o recuperar descomptes.

✅ 5. Explicació del perquè, quan no es pot evitar

Hi ha pujades que són inevitables per canvis legislatius, fiscals o tècnics. Però el més important és que te les expliquem, les justifiquem i t’ajudem a entendre si tenen sentit o no.

�� I si vull canviar d’asseguradora?

Cap problema. Ajudem molts clients a fer aquest canvi de manera àgil i segura, però també t’expliquem quan val la pena i quan no.

Hi ha casos on una prima més baixa amaga cobertures reduïdes, franquícies altes o serveis d’atenció deficient. Et fem una comparativa clara perquè prenguis la millor decisió amb tota la informació.

�� Consells per evitar sorpreses en la renovació

Revisa la teva pòlissa anualment. No donis per fet que tot segueix igual.
Informa’ns de qualsevol canvi (canvi de domicili, de vehicle, reforma a casa…).
Pregunta’ns abans de renovar. Estem per això!
Evita les pòlisses “de paquet tancat” sense assessorament.
Demana que t’expliquem les cobertures i descomptes.

�� L’assegurança no ha de ser un mal de cap

Entenem que pagar una assegurança pot semblar un tràmit. Però si ho fas amb l’acompanyament adequat, pot ser una eina de protecció real, eficient i justa.

Nosaltres no et volem vendre una assegurança. Et volem protegir. I per fer-ho bé, cal revisar, comparar, explicar i, sobretot, posar-nos al teu costat, no davant teu.

�� Et preocupa la pujada de la teva assegurança?

Vols revisar la teva pòlissa actual o assegurar-te que no estàs pagant de més? Estem aquí per ajudar-te.

�� Contacta amb nosaltres i revisarem la teva situació sense cap compromís.

A Grup Bueso, t’oferim confiança, claredat i defensa, perquè cap rebut t’agafi per sorpresa.

Comunicació clara i freqüent: el pilar invisible d’una comunitat que funciona

Fri, 13 Jun 2025 17:30:00 GMT

Quan el silenci genera desconfiança i la transparència crea confiança

Quan el silenci genera desconfiança i la transparència crea confiança

En qualsevol relació —sigui personal, laboral o comunitària— la comunicació ho és tot. I a les comunitats de propietaris no n’és una excepció. De fet, és un dels elements clau perquè una comunitat funcioni de manera ordenada, transparent i pacífica.

Però què passa quan la comunicació falla? Quan els propietaris no saben què fa l’administrador, quan es farà una reparació o per què s’ha cobrat una despesa concreta? La resposta és clara: apareixen els dubtes, els rumors i la desconfiança.

Des de Grup Bueso, com a administradors de comunitats, hem comprovat que una bona gestió comença per una comunicació fluida. Tant si es tracta d’un pressupost com d’una obra, d’una reunió o d’un rebut, informar amb claredat i regularitat és essencial per generar tranquil·litat.

�� Què passa quan la comunicació és deficient?

Quan els veïns no reben informació o aquesta arriba tard, de manera confusa o incomplerta, els efectes són immediats:

No entenen les decisions que es prenen.

No saben en quin punt estan les incidències o les obres aprovades.

Sospiten de les despeses perquè no s’expliquen bé.

Apareixen queixes i conflictes dins la comunitat.

Es trenca la confiança amb l’administrador.

Aquest escenari és molt més habitual del que sembla. I sovint, no és perquè les coses no es facin, sinó perquè no es comuniquen correctament.

�� Què esperen realment els propietaris?

No esperen estar al dia de cada petit detall. Però sí esperen:
Saber què s’ha aprovat i què s’està fent.
Ser informats de terminis, costos i estat de les gestions.
Rebre respostes ràpides i clares als dubtes o problemes.
Tenir accés fàcil als documents de la comunitat.
Conèixer els canals de contacte disponibles i efectius.

La informació no només serveix per saber: serveix per confiar. Quan els veïns veuen que tot està ben explicat, accepten millor les decisions, col·laboren més i se senten part de la comunitat.

�� Com es pot millorar la comunicació?

Un bon administrador no només ha de ser eficient amb la comptabilitat i els proveïdors. Ha de saber comunicar. I això inclou:

✅ Claredat en el llenguatge

Res d'expressions tècniques ni jerga legal. El que cal és explicar les coses de manera entenedora, per a tothom.

✅ Regularitat en la informació

No es tracta només d’enviar l’acta anual. Cal fer comunicacions regulars quan hi ha canvis, incidències o gestions en marxa.

✅ Canal obert per consultes

Els propietaris han de saber on poden escriure o trucar, i que rebran resposta en un termini raonable.

✅ Accés fàcil a la documentació

Amb un portal de comunitat o una app, els veïns poden consultar actes, pressupostos, factures, estat de les obres... Tot al seu abast.

✅ Respostes personalitzades

Quan hi ha un dubte concret, cal respondre de forma clara i adaptada, sense automatismes.

��️ Què fem des de Grup Bueso per garantir una comunicació clara?

Com a administradors, ens hem marcat un objectiu: fer que cap veí es quedi amb dubtes. Per això hem implementat un sistema de comunicació pensat per ser:

1. Accessible

Disposem de telèfon directe, correus específics segons el tipus de consulta, i atenció presencial amb cita prèvia. A més, hem desenvolupat una app i un portal online on cada propietari pot veure l’estat de la seva comunitat en qualsevol moment.

2. Transparent

Cada acció important (convocatòria, acta, obra, pressupost, morositat, certificats...) queda registrada i disponible per als veïns. No amaguem informació ni fem moviments sense informar prèviament.

3. Proactiva

No esperem que el veí pregunti: informem abans que ho faci. Si una reparació es retrassa, si un pressupost és superior a l’esperat, si hi ha un canvi en la normativa, ho comuniquem.

4. Humanitzada

Tot i la digitalització, creiem que la comunicació ha de ser propera.

Les respostes no són automàtiques. Les donen persones. Amb nom i cognoms.

Exemples concrets de comunicació eficaç

✅ Reparació d’un ascensor

Quan es detecta una avaria greu, el veïnat rep un correu immediat explicant:
Quin és el problema
Quan vindrà el tècnic
Si es pot continuar usant l’ascensor
Quan s’estima que estarà reparat
Qui ho coordina

Aquest tipus de comunicació evita trucades, ansietat i comentaris fora de lloc al replà o al grup de WhatsApp.

✅ Obra aprovada en junta

Abans de començar, enviem una nota informativa als veïns explicant:
Data d’inici i final
Empreses que hi treballaran
Impacte sobre el dia a dia
Mesures de seguretat
Telèfon per a incidències

A més, fem seguiment i informem si hi ha canvis o retards.

�� La comunicació no és un extra, és part del servei

Quan es parla de les funcions d’un administrador, sovint es pensa en:
Comptabilitat
Convocatòries
Contractació d’obres
Tramitació d’incidències

Però sovint s’oblida que tot això ha de ser explicat, compartit i justificat. Si no, no es percep com una feina feta.

Un bon administrador no només gestiona: comunica, acompanya i dona seguretat.

�� Els beneficis d’una comunitat ben informada

Quan la comunicació és fluida, clara i periòdica:

Hi ha menys tensions entre veïns.
Es prenen decisions amb més suport.
Es redueixen les queixes i malentesos.
Els presidents i vocals se senten recolzats.
Tot funciona amb més previsibilitat i ordre.

I, sobretot, els propietaris perceben que tenen un administrador que vetlla realment per ells.

�� T’agradaria millorar la comunicació a la teva comunitat?

A Grup Bueso, hem convertit la comunicació en una prioritat.

Si sents que a la teva comunitat hi ha malentesos, manca d’informació o decisions opaques, estarem encantats d’escoltar-te i mostrar-te com treballem.

Parlem clar, actuem ràpid i informem sempre.

Perquè una comunitat ben informada és una comunitat que confia.

Quan la convivència trontolla: conflictes entre veïns

Thu, 12 Jun 2025 21:00:00 GMT

El paper clau de l’administrador per recuperar la pau a la comunitat

El paper clau de l’administrador per recuperar la pau a la comunitat

Viuen paret amb paret, comparteixen escala, ascensor, bústies, pàrquing… però sovint no es poden veure ni en pintura. Aquesta és la realitat de moltes comunitats de propietaris on els conflictes personals entre veïns són habituals i, en alguns casos, s’enquisten durant anys.

Discussions per sorolls, olors, mascotes, nens jugant, neteja, vehicles mal aparcats, reformes molestes, comentaris desafortunats, o fins i tot per desacords a les juntes. Qualsevol motiu pot ser el desencadenant d’un conflicte que passa del desacord al mal ambient, i d’aquí a la crispació constant.

Davant aquesta situació, el que pot marcar la diferència no és només la voluntat de les parts, sinó també la presència d’un administrador de comunitats professional, imparcial i actiu, que conegui la normativa, sàpiga gestionar les emocions i pugui mediar amb fermesa i empatia.

Per què hi ha tants conflictes entre veïns?

La convivència en un edifici és com una societat en miniatura. I com passa a qualsevol societat, el xoc d’interessos, caràcters o costums és inevitable. A més, en les comunitats de propietaris, hi ha alguns factors afegits que poden intensificar els problemes:

Espais compartits però amb normes difuses o desconegudes.
Proximitat física extrema, que amplifica qualsevol molèstia.
Manca de canals de comunicació efectiva: molts veïns eviten parlar directament i acumulen queixes.
Falta de coneixement de les normes de convivència o dels drets i deures individuals.
Desconfiança cap a l’administració o cap als altres propietaris.

Quan tot això es combina amb un ambient tens o una mala experiència prèvia, la comunitat pot esdevenir un lloc hostil i insostenible.

Tipus de conflictes més habituals

Sorolls molestos (música alta, festes, crits, moviments de mobles…)
Mascotes (lladrucs constants, deixalles, olors)
Ocupació d’espais comuns (objectes al replà, estenedors, bicicletes)
Males olors o fums (menjar, tabac, barbacoes)
Problemes de neteja o deixadesa
Comentaris o actituds despectives entre veïns
Reformes sense autorització o fora d’hores
Pagaments pendents que generen tensions
Enfrontaments a les juntes o discrepàncies sobre acords

Com actua un bon administrador davant aquests conflictes?

L’administrador no és un jutge, però sí que pot fer de figura mediadora, garant legal i promotor del diàleg. Aquestes són les seves funcions més importants:

✅ 1. Escoltar i detectar el conflicte

Recull les queixes amb imparcialitat.
Contacta amb les parts implicades per entendre els fets.
Analitza si el conflicte és puntual o recurrent, i quina gravetat té.

✅ 2. Comprovar el marc normatiu

Consulta els estatuts de la comunitat i les normes internes.
Aplica, si cal, el Codi civil de Catalunya, que estableix els límits de la propietat i l’ús dels elements comuns.
Determina si hi ha vulneració de drets o deures comunitaris.

✅ 3. Proposar solucions equilibrades

Fomenta l’acord voluntari entre les parts mitjançant el diàleg.
Proposa mesures concretes (horaris de silenci, canvi de conductes, neteja, etc.).
Si no hi ha acord, eleva el cas a la junta per acordar accions col·lectives.

✅ 4. Actuar com a mediador neutral

Evita prendre partit.
Manté una comunicació formal, clara i empàtica.
Fa d’interlocutor per evitar confrontacions directes entre veïns en tensió.

✅ 5. Informar i formar

Recorda als veïns les normes bàsiques de convivència mitjançant circulars o cartells.
Proposa modificacions normatives si cal millorar la regulació dels usos comuns.
Recomana, si cal, recórrer a serveis professionals de mediació o a les vies legals.

Cas pràctic: conflicte per sorolls en una comunitat

Una comunitat de 20 habitatges gestionada per Grup Bueso va patir durant mesos queixes reiterades per sorolls procedents d’un pis de lloguer d’estudiants.

Alguns veïns van començar a demanar que s’expulsessin els inquilins. D’altres volien denunciar. El clima era cada cop més tens, amb discussions a l’escala i escrits amenaçadors.

Intervenció de l’administrador:

Es va contactar amb el propietari del pis i amb els inquilins per informar de les queixes i recordar els horaris de silenci.
Es va convocar una reunió amb les parts per aclarir el malentès i pactar canvis d’actitud.
Es va enviar una circular a tota la comunitat per reforçar el respecte als horaris i la convivència.
El propietari del pis va incloure clàusules addicionals de respecte a la comunitat en el contracte de lloguer.

Resultat: les molèsties van cessar, la tensió es va reduir i no va caldre recórrer a cap acció legal. Una gestió àgil i neutral va salvar la convivència.

Què poden fer els veïns per evitar o resoldre conflictes?

1. Parlar abans d’esclatar: un comentari cordial pot evitar un conflicte llarg.

2. Respectar les normes internes i la legalitat.

3. Evitar actituds provocadores o despectives.

4. Canalitzar les queixes a través de l’administrador, no a crits al replà.

5. Participar a les juntes i fer propostes constructives.

Administrar és també cuidar les relacions humanes

A Grup Bueso sabem que la convivència no depèn només de les normes, sinó de la capacitat d’entendre’ns, escoltar-nos i respectar-nos. Per això entenem la nostra feina d’administració com un servei integral:

Vetllem pels drets individuals i col·lectius.
Ajudem a prevenir i resoldre conflictes amb empatia i professionalitat.
Generem eines i espais per millorar la convivència entre persones.

Perquè administrar comunitats no és només gestionar edificis, és gestionar persones. I quan aquestes se senten escoltades i respectades, tot funciona millor.

Tens un conflicte veïnal que no saps com resoldre? Vols prevenir tensions a la teva comunitat?

Contacta amb nosaltres i t’ajudarem a recuperar l’harmonia.

Malentesos entre continent i contingut

Thu, 12 Jun 2025 17:30:04 GMT

Quan penses que ho tens tot cobert... però no és exactament així

Quan penses que ho tens tot cobert... però no és exactament així

A l’hora de contractar una assegurança de la llar, una de les consultes més habituals —i alhora un dels errors més comuns— és confondre el que és el continent i el contingut. Aquesta confusió pot semblar anecdòtica, però quan hi ha un sinistre, la diferència pot ser de milers d’euros.

“El meu segur ho cobreix tot, oi?”
“Vaig tenir una fuita i m’han dit que només cobreix el continent...”“Em pensava que el meu televisor estava inclòs...”

Aquestes situacions són més habituals del que sembla. Per això, des de Grup Bueso, creiem que és essencial entendre bé què estàs assegurant i què no, i per això dediquem temps i recursos a explicar-t’ho abans que hi hagi cap problema. Perquè una assegurança només és útil si et protegeix quan ho necessites.

�� Què és el continent?

El continent fa referència a l’estructura física de l’habitatge. És a dir:

Parets, sostres, terres i sostres falsos.
Instal·lacions fixes (electricitat, calefacció, aigua...).
Banys, cuina encastada, tancaments, persianes, finestres.
Panys, portes d’entrada i interiors.
Terrasses, balcons i, si s’escau, trasters o garatges interiors.

�� Exemple real: Si tens una fuita d’aigua per una canonada trencada o el sostre cau per humitats, això ho cobreix el continent.

�� I què és el contingut?

El contingut és tot allò que tens dins de casa i que no forma part de l’estructura fixa. Per exemple:

Mobles, electrodomèstics i decoració.
Ropa, ordinadors, televisors, llibres, joguines.
Vaixella, utensilis de cuina, material esportiu...
Joies, objectes de valor i béns personals.

�� Exemple real: Si et roben el televisor o es crema el sofà per un curtcircuit, això només estarà cobert si tens el contingut assegurat.

⚠️ Els malentesos més habituals

Tot i que pot semblar senzill, la realitat és que molts clients no saben què tenen cobert realment, i això pot portar a situacions de frustració i pèrdua econòmica. Aquests són alguns dels errors més comuns:

1. Pensar que una assegurança bàsica ja inclou tot

Moltes pòlisses estàndard només cobreixen el continent. El contingut s’ha de contractar expressament, amb un capital determinat.

2. No saber què entra dins de cada apartat

Hi ha elements que generen dubtes: cuina encastada (continent), però microones o cafetera (contingut). Llums fixades al sostre (continent), però làmpades de peu (contingut).

3. Infravalorar el valor del contingut

Moltes persones posen un capital molt baix per al contingut, pensant que “tampoc tinc gaire cosa”. Però quan hi ha un incendi, un robatori o una inundació, el valor total pot superar fàcilment els 15.000 o 20.000 euros.

4. Duplicació de cobertures en comunitats de veïns

Els propietaris d’un pis dins d’una comunitat poden pensar que ja estan coberts pel segur de la comunitat, però aquest només inclou estructures comunes. Cal tenir assegurat el continent individualment també.

�� Com saber si tens el continent i/o contingut coberts?

La manera més fàcil és consultar la teva pòlissa actual, però si no saps interpretar-la, pots portar-nos-la i la revisarem per tu.

Els punts clau són:

Capital assegurat pel continent: ha de ser suficient per reconstruir l’habitatge, no el valor de mercat.
Capital assegurat pel contingut: hauria d’ajustar-se al valor real dels teus béns.
Detall de cobertures: comprova si inclou robatori, danys elèctrics, responsabilitat civil, etc.

��️ Com t’ajudem des de Grup Bueso a evitar malentesos?

Aquí és on la nostra feina com a corredoria especialitzada fa tota la diferència. No només et venem una assegurança, t’assessorem de forma personalitzada perquè el que contractis serveixi quan realment ho necessitis.

✅ 1. Revisió gratuïta de la teva pòlissa

Et revisem la pòlissa actual, t’expliquem en català clar què cobreix, què no, i si tens alguna mancança. Si cal, et proposem ajustos realistes.

✅ 2. Càlcul ajustat del capital assegurat

Ni de més, ni de menys. Et calculem el valor real del continent i contingut, segons metres quadrats, qualitat dels acabats i valor dels teus béns.

✅ 3. Comparativa de diferents opcions

Et mostrem pòlisses de diverses asseguradores, amb preus i cobertures reals, perquè puguis escollir la que s’adapti millor a la teva llar.

✅ 4. Explicació visual i pedagògica

T’oferim exemples, esquemes i casos pràctics per entendre com funcionen les cobertures. Volem que entenguis què estàs contractant, no que ho firmis a cegues.

✅ 5. Suport en cas de sinistre

Si hi ha un problema, ens encarreguem de tot: notificar el sinistre, contactar amb la companyia, fer seguiment del peritatge i reclamar si cal.

�� Consells per evitar problemes amb continent i contingut

Demana sempre diferenciar continent i contingut en la teva pòlissa.
Calcula bé el capital assegurat. Infrassegurar pot sortir molt car.
Si vius de lloguer, assegura el contingut i la teva responsabilitat civil.
Actualitza el valor del contingut si fas reformes o adquireixes nous béns.
Consulta’ns si tens dubtes. T’ho explicarem sense compromís.

�� Una assegurança clara és una protecció real

L’objectiu d’una assegurança no és només tenir-la… sinó entendre-la i poder-la fer servir quan toca.

Per això, a Grup Bueso ens impliquem en cada cas, perquè sabem que una assegurança ben feta pot evitar molts mals de cap.

No deixis que un malentès entre continent i contingut et deixi desemparat quan més ho necessites. Amb un bon assessorament, pots estar tranquil sabent que la teva llar està ben protegida.

�� Vols revisar si tens ben assegurat el continent i el contingut?

Truca’ns, envia’ns la teva pòlissa o vine a veure’ns.

T’ho expliquem tot, et proposem millores si cal, i t’ho deixem ben clar.

�� A Grup Bueso, la claredat i la tranquil·litat sempre van juntes.

Comptes clars, comunitats tranquil·les

Thu, 12 Jun 2025 17:28:29 GMT

La clau per evitar malentesos i generar confiança entre veïns

La clau per evitar malentesos i generar confiança entre veïns

Un dels moments més delicats de la vida d’una comunitat de propietaris és, sens dubte, la presentació de comptes. És en aquell instant quan molts veïns es troben davant d’un document amb xifres, partides i balanços que no sempre són fàcils d’entendre.

I és que, encara que els comptes siguin correctes i ben portats, si no es comuniquen amb claredat i pedagogia, poden generar confusió, desconfiances i fins i tot tensions innecessàries.

Des de Grup Bueso, com a administradors de comunitats, sabem que tenir els números en ordre no és suficient: cal fer-los intel·ligibles, accessibles i transparents per a tots els propietaris. Per això, invertim temps i recursos en explicar, aclarir i fer més entenedora la part econòmica de la gestió comunitària.

Per què costa tant entendre els comptes?

Hi ha diversos motius pels quals molts veïns es veuen superats quan reben la liquidació o el pressupost anual:

1. Terminologia tècnica o poc clara

Molts documents utilitzen paraules com “remanent”, “provisió de fons”, “saldo acumulat”, “despeses extraordinàries”... que poden confondre si no s’explica bé què volen dir.

2. Documents excessivament densos o genèrics

Quan els comptes es presenten en format massa resumit o, al contrari, massa extens, és fàcil perdre el fil del que realment importa.

3. Manca de referències visuals

Un quadre amb xifres pot resultar fosc. En canvi, una gràfica, un resum per capítols o una explicació pas a pas pot marcar la diferència.

4. Falta d'acompanyament personalitzat

Molts veïns tenen dubtes puntuals sobre una despesa concreta, un rebut, un fons... però no saben a qui dirigir-se ni quan fer-ho.

I què passa quan no s’entenen els comptes?

Quan els propietaris no entenen què paguen ni per què, apareixen:

❗ Malentesos sobre les quotes

❗ Desconfiança en l’administració

❗ Negació a aprovar pressupostos o obres

❗ Rumors i conflictes entre veïns

❗ Dificultat per reclamar quotes impagades

En definitiva, una comunitat mal informada econòmicament és una comunitat inquieta. I això es pot evitar amb una feina clara i pedagògica.

✅ El paper clau de l’administrador: molt més que sumar i restar

Un bon administrador no només fa quadrar els números. La seva tasca va molt més enllà:

�� 1. Elaborar documents entenedors

Desglossar les despeses, agrupar-les per capítols (neteja, manteniment, reparacions, consums...), fer comparatives entre anys, afegir notes explicatives... tot això ajuda molt a la comprensió.

�� 2. Fer pedagogia durant les juntes

Les juntes no són només per votar. També han de servir per explicar el perquè de cada partida, respondre preguntes i aclarir dubtes amb paciència i rigor.

�� 3. Atendre dubtes de forma personalitzada

Hi ha veïns que necessiten una explicació més detallada: per edat, per desconeixement o per interès. Un bon administrador ha de tenir temps i empatia per acompanyar-los.

�� 4. Fer pressupostos realistes i clars

Un pressupost no és només una previsió de despeses. És una eina de planificació comunitària. Cal fer-lo amb seny, explicant què s’inclou, què es preveu i per què.

�� 5. Mostrar transparència en la gestió dels fons

Saldos, rebuts, pagaments a proveïdors, fons de reserva... tot ha d’estar disponible i justificat. La transparència és l’eina més poderosa per generar confiança.

��️ Com ho fem a Grup Bueso?

A la nostra empresa, la gestió econòmica de la comunitat és una prioritat. Per això, oferim:

�� Documents clars i explicatius

Liquidacions anuals amb gràfiques comparatives
Detall per proveïdor i servei
Resums comprensibles
Comentaris explicatius per cada capítol

Pressupostos personalitzats

Adaptats a les necessitats reals de la finca
Incloent despeses fixes, variables i provisionals
Amb estimació clara de quotes mensuals

Accés digital a tota la documentació

Portal web i app per consultar factures, saldos, rebuts
Descàrrega d’actes, pressupostos i informes

Atenció personalitzada

Canal obert per a consultes econòmiques
Resposta àgil i explicativa
Acompanyament durant les reunions i després

�� Cas real: el poder d’una bona explicació

En una comunitat de 28 veïns que gestionem, fa uns anys tenien conflictes constants per malentesos econòmics. La majoria no entenia el repartiment de quotes, els saldos acumulats ni per què havien de pagar una derrama.

Vam decidir fer un canvi de model: documentació més clara, juntes més didàctiques i atenció individualitzada.

Al cap d’un any, la confiança es va recuperar, les votacions es feien amb consens i la morositat es va reduir a gairebé zero.

�� Els beneficis d’una comunitat que entén els seus comptes

Quan els propietaris entenen on van els seus diners, passa això:

✅ Accepten millor les quotes

✅ Aproven obres amb més confiança

✅ Exigeixen menys explicacions puntuals

✅ Hi ha menys tensions internes

✅ Col·laboren més en la gestió comuna

�� En resum...

No n’hi ha prou amb tenir els comptes al dia. Cal saber explicar-los.

I aquí és on la feina de l’administrador es converteix en una eina de convivència.

Perquè un bon gestor no és només qui controla les xifres. És qui les transforma en informació útil per a tothom.

�� Vols entendre millor els comptes de la teva comunitat?

A Grup Bueso estem compromesos amb la transparència i la pedagogia.

Si a la teva comunitat hi ha malentesos amb la gestió econòmica, podem ajudar-te.

Parlem clar, expliquem millor i donem accés a tota la informació.

Perquè els teus diners mereixen ser gestionats… i entesos.

Retards en els pagaments: el símptoma silenciós que pot afectar tota la comunitat

Thu, 12 Jun 2025 17:28:21 GMT

Com l’administrador garanteix estabilitat econòmica, confiança i bones relacions amb proveïdors

Com l’administrador garanteix estabilitat econòmica, confiança i bones relacions amb proveïdors

La gestió econòmica d’una comunitat de propietaris va molt més enllà de cobrar quotes i pagar factures. És una feina de control, previsió i responsabilitat que implica assegurar-se que la comunitat funcioni amb fluïdesa, sense tensions amb proveïdors ni desequilibris financers.

Un dels problemes més freqüents que poden afectar aquest equilibri és el retard en el pagament als proveïdors o en el cobrament als veïns morosos.

Aquestes dues situacions —que sovint van de la mà— poden provocar conseqüències greus si no es gestionen amb criteri i fermesa: des de talls de serveis fins a pèrdua de confiança per part dels industrials, passant per un deteriorament progressiu de la convivència.

És aquí on el paper de l’administrador de finques esdevé imprescindible. La seva tasca no només és tècnica: és estratègica, mediadora i preventiva.

⚠️ Què passa quan hi ha retards en el pagament als proveïdors?

Quan una comunitat no paga a temps, pot passar:

❌ Els proveïdors deixen de prestar serveis (neteja, manteniment, jardineria...).

❌ S’endarrereixen reparacions urgents.

❌ Es trenca la confiança amb industrials habituals.

❌ S’apliquen recàrrecs o penalitzacions per demora.

❌ S’erosiona la imatge i reputació de la comunitat.

Un proveïdor fiable és un actiu valuós. Però fins i tot el millor col·laborador necessita cobrar puntualment per seguir oferint un servei de qualitat.

�� I què implica una morositat descontrolada?

Els veïns que no paguen a temps —ja sigui per oblit, dificultats econòmiques o desinterès— acaben afectant tot el conjunt. Quan el percentatge de morositat és alt:

Es redueix la tresoreria disponible per cobrir despeses bàsiques.

Cal fer derrames imprevistes per compensar els impagaments.

Es posposen obres o serveis importants.

S’han d’engegar processos judicials amb costos afegits.

S’incrementen els conflictes interns entre veïns.

Una comunitat amb una morositat elevada perd capacitat de reacció, estabilitat i harmonia.

�� El valor del bon administrador: prevenir, actuar i protegir

Un bon administrador no espera que esclati el problema. El prevé.

I si el problema ja hi és, sap com actuar per minimitzar-lo i reconduir-lo.

Des de Grup Bueso, creiem que una gestió econòmica rigorosa i humana alhora és clau per garantir la salut de qualsevol comunitat.

Aquest és el nostre enfocament:

✅ Control i planificació de tresoreria

Fem un seguiment constant de l’estat dels comptes:

Revisem els saldos disponibles abans de realitzar qualsevol pagament.
Anticipem les despeses previstes amb pressupostos realistes.
Mantenim un fons de reserva actiu i dimensionat per a imprevistos.
Això ens permet garantir que els pagaments als proveïdors es facin sempre a temps, fins i tot si hi ha lleus retards en l’ingrés de quotes.

✅ Relació professional amb proveïdors

Treballem amb una xarxa d’industrials i empreses que coneixen la nostra manera de fer: seriosa, puntual i transparent.

Això ens permet:

Pactar condicions favorables de pagament.
Obtenir respostes ràpides davant urgències.
Mantenir tarifes competitives gràcies a la confiança mútua.
Un bon pagador genera respecte, i això beneficia tota la comunitat.

✅ Seguiment actiu de la morositat

No deixem que la morositat creixi sense control. El nostre protocol inclou:

Detecció ràpida de rebuts impagats.
Recordatoris amistosos als propietaris morosos.
Si cal, cartes certificades i requeriments legals.
Coordinació amb advocats especialitzats en reclamació judicial.
Acompanyament a la comunitat per prendre decisions eficients, com la reclamació del deute via monitori.

La clau és actuar aviat, sense esperar que la situació es descontroli.

✅ Informació clara i transparent a la comunitat

Els presidents i veïns tenen accés en tot moment a:

Estat de comptes actualitzat.
Llistat de morosos.
Relació de factures pendents.
Moviments bancaris.
Històric de cobraments i pagaments.

La transparència genera confiança. I la confiança redueix tensions.

�� Cas real: un gir en la gestió

Una comunitat amb 42 veïns havia acumulat una morositat del 18%. Això provocava retards en el pagament al servei de neteja i al manteniment de l’ascensor.

En assumir la gestió, vam aplicar:

Un control de tresoreria setmanal.
Un pla de reclamació de quotes pendent per fases.
Un sistema d’enviament digital de rebuts i recordatoris.
Reunions informatives per explicar la situació econòmica als veïns.

En només 6 mesos:

La morositat va baixar al 5%.
Els proveïdors van recuperar la confiança.
Es van aprovar obres pendents sense necessitat de derrames.
La comunitat va recuperar l’equilibri i la tranquil·litat.

�� Una comunitat solvent és una comunitat estable

Un bon administrador no només compta números. Fa que les comunitats funcionin amb solidesa.

Perquè quan els proveïdors cobren puntualment, ofereixen un millor servei.

Quan els veïns compleixen amb les quotes, la comunitat avança.

I quan la morositat està sota control, la convivència flueix.

�� Vols un administrador que mantingui la teva comunitat al dia?

A Grup Bueso, el nostre compromís és garantir l’estabilitat econòmica i la bona convivència.

Gestionem els pagaments, fem seguiment actiu dels impagats i cuidem de la relació amb els proveïdors perquè res s’aturi i tothom visqui amb tranquil·litat.

Contacta amb nosaltres i descobreix com treballem per a la teva comunitat.

🏠Problemes amb l’assegurança de lloguer?

Thu, 12 Jun 2025 17:27:57 GMT

El que tot propietari i inquilí hauria de saber abans que hi hagi un problema.

El que tot propietari i inquilí hauria de saber abans que hi hagi un problema

El lloguer d’un habitatge pot ser una molt bona opció tant per a qui hi viu com per a qui l’ofereix. Però també és un escenari plè de malentesos, confusions i riscos, especialment quan es tracta d’assegurances.

A Grup Bueso rebem constantment consultes de propietaris i inquilins que no tenen clar qui ha de contractar l’assegurança, què cobreix, si cobreix danys causats per l’altre, o si poden reclamar en cas de sinistre.

“Si hi ha una fuita d’aigua, ho cobreix el segur del propietari o del llogater?”
“Estic obligat a tenir assegurança com a inquilí?”
“Puc reclamar al meu llogater si em deixa desperfectes?”
“I si el llogater deixa de pagar?”

Aquestes preguntes, tant habituals com importants, tenen resposta. I en aquest article t’expliquem tot el que cal saber sobre assegurances vinculades al lloguer, tant si ets propietari com si ets inquilí, i com una corredoria especialitzada t’ajuda a evitar problemes abans que apareguin.

�� Assegurança de lloguer: qui n’ha de tenir?

La resposta breu és: tant el propietari com l’inquilí poden (i haurien) tenir assegurança, però amb cobertures molt diferents. No es tracta de duplicar garanties, sinó de complementar-les perquè cadascú protegeixi el que li correspon.

�� Propietari: què hauria de tenir assegurat?

El propietari és responsable de l’habitatge com a bé immoble. Per tant, hauria de tenir una assegurança de continent i responsabilitat civil. Aquestes són les cobertures més habituals:

�� Continent

Cobreix danys estructurals: parets, sostres, instal·lacions fixes, portes, finestres, parquet, etc.

�� Exemple: Si hi ha una fuita d’aigua per una canonada antiga, és el segur del propietari qui respon.

�� Responsabilitat civil com a arrendador

Protegeix el propietari si causa, per negligència, danys a tercers (com a l’inquilí o a veïns).

�� Exemple: Si cau un sostre per humitat estructural, i fa mal a l’inquilí, pot haver-hi reclamació.

�� Protecció jurídica i defensa del lloguer

Inclou assessorament legal i, segons la pòlissa, cobertura en cas d’impagament de lloguers, desnonament o desperfectes intencionats.

��️ Contingut (si el pis es lloga moblat)

Cobreix mobles, electrodomèstics i altres béns que pertanyin al propietari.

�� Inquilí: per què també és important assegurar-se?

Molts inquilins pensen que no necessiten assegurança perquè "el pis ja té una pòlissa". Però això només cobreix el que és del propietari. L’inquilí ha de protegir:

�� Contingut propi

Tots els objectes personals, mobles, electrodomèstics, roba, ordinadors, etc. no estan coberts pel segur del propietari.

�� Responsabilitat civil com a llogater

Protegeix l’inquilí si, per error o negligència, causa danys al pis o a tercers.

�� Exemple: Deixa una aixeta oberta i provoca una fuita que afecta al veí. Aquesta cobertura és clau.

��️ Danys accidentals

Algunes pòlisses d’inquilins també cobreixen danys ocasionals o per accident a elements de l’habitatge.

⚠️ Problemes habituals quan no hi ha assegurances clares

1. Conflicte sobre qui ha de pagar un sinistre

Sense pòlisses clares, l’inquilí i el propietari es culpen mútuament, i es pot acabar en un conflicte legal.

�� Exemple: Un incendi comença per un endoll. Qui ho assumeix?

2. Danys no coberts pel segur del propietari

Un inquilí perd el portàtil per una pujada de tensió, però el propietari només té assegurat el continent.

3. Problemes amb veïns

Si un inquilí causa danys al veí (per exemple, una fuita d’aigua), però no té assegurança pròpia, pot ser el propietari qui rebi la reclamació.

4. Impagament de lloguers o ocupacions

Hi ha assegurances per a propietaris que inclouen protecció davant d’impagaments, desnonaments o ocupacions, però moltes persones no ho saben o no ho tenen contractat.

��️ Com t’ajudem des de Grup Bueso?

A Grup Bueso ens trobem sovint amb situacions de conflicte que es podrien haver evitat amb una assegurança ben plantejada.

El nostre paper és prevenir, acompanyar i resoldre. I ho fem així:

✅ 1. Escoltem el teu cas concret

No hi ha dues situacions iguals. Tenim en compte si ets propietari d’un sol pis o d’una cartera, si llogues moblat o no, si tens inquilins temporals, etc.

Ens adaptem al teu perfil.

✅ 2. T’expliquem qui ha d’assegurar què

Clarifiquem responsabilitats, evitem duplicitats i t’aconsellem com protegir el teu patrimoni o les teves pertinences.

✅ 3. T’oferim les millors opcions

Treballem amb asseguradores solvents i amb pòlisses específiques per a arrendadors i llogaters. Busquem preus competitius i cobertures reals.

✅ 4. Ens encarreguem de la gestió de sinistres

En cas de sinistre, no et deixem sol. Tramitem, fem seguiment i reclamem si cal.

Tindràs un únic interlocutor de confiança.

✅ 5. Revisem i adaptem cada any

Si canvies d’inquilí, si reformes el pis o si canvies de domicili, revisem la teva pòlissa perquè sempre estigui al dia.

�� Consells útils per evitar problemes amb assegurances de lloguer

No donis per fet que el segur del propietari et cobreix si ets inquilí.
Si ets propietari, assegura’t de tenir cobertura de responsabilitat civil com a arrendador.
Demana sempre còpia de la pòlissa abans de signar el contracte de lloguer.
Consulta’ns qualsevol dubte sobre sinistres, impagaments o modificacions de cobertura.
Evita contractar assegurances generals: tria pòlisses adaptades al lloguer.

�� Llogar amb tranquil·litat comença per estar ben assegurat

El lloguer pot ser una gran oportunitat, però també comporta riscos. I quan arriben els problemes, només hi ha dues opcions: tenir-ho tot previst... o improvisar.

A Grup Bueso t’ajudem a tenir una assegurança clara, equilibrada i justa, tant si ets qui lloga com qui viu de lloguer.

Perquè protegir el teu pis, el teu patrimoni o les teves coses no hauria de ser complicat, sinó ben assessorat.

�� Vols revisar la teva assegurança de lloguer?

Truca’ns, escriu-nos o vine a veure’ns. T’assessorem sense compromís i t’oferim les millors opcions per a propietaris o inquilins.

�� A Grup Bueso, treballem perquè la teva tranquil·litat estigui assegurada, visquis on visquis.

Problemes amb la cobertura a l’estranger?

Thu, 12 Jun 2025 17:24:29 GMT

Quan estàs lluny de casa, l’últim que vols és quedar-te sense ajuda

Quan estàs lluny de casa, l’últim que vols és quedar-te sense ajuda

Fer un viatge a l’estranger, ja sigui per plaer, feina o estudis, hauria de ser una experiència enriquidora i tranquil·la. Però hi ha un factor clau que sovint es passa per alt fins que apareix un problema: la cobertura de la teva assegurança fora del país.

Malauradament, cada any ens arriben casos de clients que, estant fora, pateixen un imprevist —un accident, una malaltia, una pèrdua d’equipatge o una incidència legal— i descobreixen que no tenen la cobertura que creien tenir, o que no saben com activar-la.

En aquest article t’expliquem quins són els problemes més habituals amb les assegurances a l’estranger, com evitar-los, i com a Grup Bueso ens avancem per garantir-te protecció real, estiguis on estiguis.

�� Per què és tan comú tenir problemes amb l’assegurança fora de casa?

El desconeixement, la falsa sensació de cobertura universal i la falta d’assessorament personalitzat són els grans culpables. A continuació, analitzem les causes més freqüents:

1. Pensar que l’assegurança habitual cobreix a tot arreu

És molt habitual creure que l’assegurança de salut, vehicle o llar té cobertura internacional per defecte. Però la realitat és que moltes pòlisses només cobreixen dins del territori nacional o dins de la Unió Europea, i sovint amb limitacions importants.

2. Confondre assegurança mèdica amb assegurança de viatge

Algunes persones viatgen pensant que la seva assegurança mèdica ja inclou trasllats, repatriació, assistència 24h o pèrdues d’equipatge. Però no és així, a menys que s’hagi contractat específicament una assegurança de viatge amb aquestes cobertures.

3. No conèixer les condicions d’ús

Encara que tinguis una assegurança de viatge, pot ser que només cobreixi viatges de menys de 90 dies, o que no cobreixi activitats com esports d’aventura, voluntariat o treball temporal.

4. Desconeixement dels telèfons i procediments d’actuació

Hi ha clients que no saben a quin número han de trucar si tenen un problema fora, ni quina documentació han de presentar. Això retarda o bloqueja la gestió d’emergències.

5. Assegurances contractades online sense assessorament

Algunes assegurances de viatge es contracten per internet amb el mínim d’informació. Això fa que el client no sàpiga quina cobertura té realment ni com activar-la.

�� Els problemes més habituals a l’estranger

Aquests són alguns dels casos més freqüents amb què ens trobem:

Una turista a Tailàndia té una infecció greu i descobreix que la seva assegurança només cobreix fins a 1.500 € en assistència mèdica.
Un estudiant que viatja a Canadà contracta una assegurança bàsica, però no cobreix les proves diagnòstiques, ni la repatriació.
Un treballador temporal a Alemanya no té cobertura per accidents laborals amb la seva assegurança habitual.
Un viatger perd les maletes a l’aeroport, però la pòlissa no inclou indemnització per pèrdua d’equipatge.
Una família pateix un accident de cotxe de lloguer, però la seva assegurança no cobreix responsabilitat civil a l’estranger.

��️ Com t’ajudem des de Grup Bueso?

Per evitar tots aquests maldecaps, el millor que pots fer és consultar-nos abans de viatjar.

Des de Grup Bueso, t’oferim un assessorament complet i personalitzat perquè mai et trobis desprotegit fora de casa.

Això és el que fem per tu:

✅ 1. Et preguntem: on vas, per què i per quant de temps?

No hi ha dues assegurances de viatge iguals. Per això no et recomanem una pòlissa genèrica, sinó que adaptem la cobertura en funció de:

El país de destí.
La durada del viatge.
Si és per turisme, feina, estudis o voluntariat.
Les activitats que hi faràs (senderisme, esquí, submarinisme, etc.).
Si viatges sol, amb parella, família o grup.

✅ 2. Busquem la millor assegurança per a tu

Col·laborem amb diverses companyies i et podem oferir opcions contrastades i completes, amb cobertures com:

Assistència mèdica d’urgència (sense límit o amb imports alts).
Hospitalització, intervencions quirúrgiques i medicació.
Trasllat mèdic i repatriació sanitària.
Assistència telefònica 24/7 des de l’estranger.
Responsabilitat civil a l’estranger.
Retorn anticipat per emergència familiar.
Pèrdua d’equipatge, robatori o retard de vols.

✅ 3. T’expliquem com funciona tot

T’enviem la pòlissa i t’expliquem les condicions de forma clara i senzilla.

Tindràs:

Els telèfons de contacte 24h.
La documentació que cal presentar.
Instruccions clares per actuar en cas d’emergència.
I, si cal, et fem arribar un resum pràctic al mòbil, en PDF.

✅ 4. T’ajudem si tens un problema fora

Si tens una urgència a l’estranger i no saps com actuar, ens pots contactar directament.

T’ajudem a:

Trucar a la companyia o fer de pont amb ells si hi ha dificultats idiomàtiques.
Coordinar el trasllat mèdic o l’atenció hospitalària.
Recol·lectar la documentació per reclamar despeses.
Fer seguiment del cas a la tornada si cal reclamar indemnitzacions.

✅ 5. Et protegim també quan tornes

Molts problemes apareixen quan ja has tornat del viatge. Despeses pendents, reclamacions d’equipatge, justificants mèdics...

Ens encarreguem de revisar la documentació i tramitar la reclamació completa per tu.

�� Consells per evitar problemes amb la cobertura fora del país

Consulta’ns sempre abans de sortir del país.
No donis per fet que la teva assegurança habitual et protegeix fora.
Demana que t’expliquin què cobreix i què no.
Assegura’t que tens els telèfons d’emergència a mà.
Contracta una pòlissa específica per cada viatge internacional.

�� Viatjar tranquil és saber que estàs ben assegurat

No hi ha res pitjor que tenir un problema lluny de casa... i sentir-te sol.

A Grup Bueso, treballem perquè estiguis protegit a qualsevol lloc del món.

I ho fem amb:

Tracte personal.
Assegurances contrastades.
Suport real abans, durant i després del viatge.
Transparència i claredat.

Perquè la teva tranquil·litat no hauria de tenir fronteres.

�� Vols assegurar el teu pròxim viatge?

Truca’ns, escriu-nos o vine a veure’ns. T’oferirem la millor assegurança per viatjar sense preocupacions.

Perquè a Grup Bueso, et protegim allà on vagis.

📌 Entens què cobreix realment la teva assegurança?

Wed, 11 Jun 2025 21:00:00 GMT

�� Entens què cobreix realment la teva assegurança?

Per què és tan important saber-ho... i com t’hi podem ajudar des de la corredoria

Un dels errors més habituals que cometen molts assegurats és donar per fet que “ho tenen tot cobert”, sense haver llegit —o entès— realment el que diu la seva pòlissa. I el problema arriba, com sempre, quan passa alguna cosa: una fuita d’aigua, un accident de trànsit, un robatori a casa, una baixa mèdica... És en aquest moment quan sovint ens truquen preocupats o decebuts:

“Això no m’ho cobreix?”
“Jo pensava que ho tenia inclòs…”
“No m’ho van explicar així…”

En aquest article t’expliquem per què no entendre què cobreix la teva assegurança pot sortir car, quines són les cobertures que més confusió generen, i sobretot, com des de la nostra corredoria t’acompanyem perquè entenguis cada detall abans de signar.

�� Per què és tan comú no entendre una pòlissa?

Hi ha diversos motius que expliquen aquesta situació:

Llenguatge tècnic o jurídic: moltes pòlisses estan redactades amb termes complexos que dificulten la comprensió per a qualsevol persona no experta.
Contractacions ràpides per internet: el preu atrau, però sovint es renuncia a l’explicació detallada de què s’està contractant.
Manca de temps o interès inicial: mentre no hi ha cap problema, molta gent no es preocupa pel que ha signat.
Assumptes delegats a tercers: a vegades contractem per indicació d’una immobiliària, empresa o entitat financera, sense preguntar massa.

Aquests factors fan que, quan hi ha un sinistre, moltes persones es trobin amb una cobertura insuficient o directament inexistent, i es generi una frustració que es podria haver evitat amb una bona explicació prèvia.

�� Quines cobertures generen més confusió?

Des de la nostra experiència professional, aquests són els punts que més confusió generen entre els clients:

1. Diferència entre continent i contingut

És molt comú en assegurances de la llar. El continent fa referència a l’estructura de l’habitatge (parets, sostres, instal·lacions fixes...), mentre que el contingut inclou el mobiliari, electrodomèstics, objectes personals, etc.

�� Error típic: Tenir assegurat només el continent i pensar que cobreix també els danys al televisor, ordinador o sofà.

2. Responsabilitat civil

Molts clients no saben exactament quan i com estan protegits si causen un dany a tercers.

�� Exemple: Un nen trenca accidentalment el mòbil d’un company de classe. ¿Està cobert? Depèn de la pòlissa i si la responsabilitat civil familiar està inclosa.

3. Assistència 24h vs. cobertures reals

Hi ha pòlisses que inclouen un telèfon d’emergències 24 hores, però això no vol dir que tots els serveis estiguin inclosos gratuïtament.

�� Error típic: Pensar que poden venir a reparar una persiana o una caldera sense cost, quan en realitat només es cobreix la sortida del tècnic però no la reparació.

4. Roba, joies i objectes de valor

No totes les pòlisses cobreixen objectes de valor elevat per defecte. Cal declarar-los expressament.

�� Exemple: Un rellotge de 4.000 € robat en un pis pot no estar cobert si no ha estat declarat a la pòlissa.

5. Cobertura de salut amb copagaments

Molts assegurats de salut no tenen clar si han de pagar alguna cosa quan visiten un metge o fan una prova.

�� Confusió habitual: Tenir una assegurança amb copagament i sorprendre’s per haver de pagar 10 € per una consulta amb l’especialista.

��️ El valor d’una bona corredoria: informació clara abans del problema

Quan tens una assegurança, el que realment estàs contractant és tranquil·litat. Però la tranquil·litat només és real si saps exactament com estàs cobert i què pots esperar en cas de sinistre.

Des de la nostra corredoria, la nostra feina no és només tramitar pòlisses. El nostre valor està en:

✅ Escoltar-te per saber què necessites protegir.
✅ Comparar opcions i explicar-te els avantatges i limitacions de cada producte.
✅ Traduir el llenguatge assegurador al català planer.
✅ Detectar possibles buits de cobertura que podrien afectar-te en un futur.
✅ Acompanyar-te en cas de sinistre, explicant-te què entra i què no i per què.

Per això diem que una assegurança no s’hauria de contractar mai sol, sinó amb l’assessorament d’un professional imparcial, com nosaltres, que treballem pel client, no per la companyia.

�� Què fem perquè entenguis què estàs contractant?

T’expliquem el nostre mètode:
Revisem les cobertures amb tu punt per punt, responent dubtes i posant exemples.
Et facilitem documents visuals o resumits amb el més important.
T’ajudem a valorar riscos reals, segons el teu perfil, habitatge, feina o situació familiar.
T’assessorem en cada renovació, per veure si cal modificar alguna cosa.
T’acompanyem quan tens un sinistre, perquè no et sentis sol davant de la companyia.

�� Una assegurança entesa és una assegurança útil

Quan el client entén què ha contractat, desapareix la por, l’angoixa i la desconfiança. No hi ha millor garantia de satisfacció que la prevenció ben informada.

I quan un client se sent acompanyat i ben assessorat, no només resol millor els seus problemes, sinó que confia més, repeteix i recomana. Per això, la claredat és la nostra millor política comercial.

�� T’agradaria revisar què cobreix realment la teva assegurança?

Si tens dubtes, vols entendre millor la teva pòlissa o sospites que hi ha alguna cosa que no tens ben coberta, no esperis a tenir un problema. Estem aquí per ajudar-te.

�� Ens trobaràs a [adreça oficina] o pots contactar-nos per telèfon o email.

T’ajudem a tenir assegurances que no només es paguen... sinó que serveixen quan cal.

Inseguretat i problemes d'accés: quan l’entrada a casa deixa de ser un lloc segur

Tue, 10 Jun 2025 21:00:00 GMT

Com l’administrador de comunitats pot protegir la tranquil·litat de tots els veïns

Com l’administrador de comunitats pot protegir la tranquil·litat de tots els veïns

Per a la majoria de nosaltres, travessar la porta d’entrada de casa és un moment de calma: deixem enrere el ritme del carrer i entrem a un espai de confort. Però… què passa quan aquesta porta ja no representa seguretat, sinó el contrari?

Portes que no tanquen bé, panys forçats, timbres que no funcionen, comandaments de garatge que s’obren a distància, càmeres desconnectades, persones alienes a la finca que accedeixen fàcilment... o fins i tot robatoris dins l’escala. Tots aquests casos són situacions reals que afecten cada cop més comunitats i generen inseguretat, malestar i por.

I aquí és on el paper de l’administrador de comunitats esdevé clau. Perquè la seguretat no només és una qüestió policial, també és una qüestió de gestió.

Els problemes d'accés més habituals en comunitats

1. Portes automàtiques o portals que no tanquen bé

Sovint és per desgast, vandalisme o mala instal·lació. Una porta que no tanca és una invitació a entrar.

2. Panys antics o fàcilment manipulables

Moltes finques encara tenen sistemes obsolets, fàcils de forçar o copiar.

3. Pèrdua o còpia descontrolada de claus

Si no hi ha registre ni control, és impossible saber qui té accés real a l’edifici.

4. Comandaments de garatge sense codificació moderna

Els antics sistemes de ràdio poden obrir-se accidentalment o ser clonats.

5. Interfons o timbres espatllats

Si no funcionen, impedeixen la identificació de qui truca o permeten l’entrada indiscriminada.

6. Manca d’il·luminació a l’entrada o al pàrquing

Espais foscos generen sensació d’inseguretat i afavoreixen actes delictius.

7. Accés d’intrusos o persones sense autorització

Pot ser per error, negligència o accés deliberat per part d'algú amb còpia.

Per què és un problema greu?

�� Atenta contra la seguretat de persones i béns.

�� Genera ansietat i por entre veïns, especialment gent gran o famílies.

�� Desvaloritza els habitatges i la imatge de la comunitat.

�� Pot derivar en robatoris, ocupacions o actes vandàlics.

Molts veïns pensen que no hi ha solució o que cal una gran inversió per evitar-ho. Però sovint, el problema no és tant el cost com la manca de gestió, seguiment i planificació.

El rol de l’administrador: garantir un accés segur i eficient

L’administrador de comunitats té les eines i l’experiència per anticipar, detectar i resoldre els problemes d’accés. Aquest és el seu valor diferencial:

✅ 1. Avaluació inicial i proposta de millores

Detecta punts crítics de seguretat en el portal, garatge, traster, zones comuns...

Proposa solucions concretes i ajustades al pressupost: panys nous, codificació, càmeres, sensors, etc.

Informa els veïns amb propostes justificades i comparatives.

✅ 2. Contractació d’empreses professionals

Contacta amb proveïdors especialitzats en seguretat i sistemes d’accés.
Gestiona pressupostos, garanties i execució d’obres o millores.
Vetlla perquè es compleixin terminis i qualitats pactades.

✅ 3. Control de còpies i claus

Registra les còpies de claus o comandaments per evitar pèrdues o duplicitats.
Proposa sistemes amb codificació única o APP de control remot.
Activa protocols en cas de robatori, pèrdua o canvi d’inquilins.

✅ 4. Gestió i manteniment preventiu

Programa revisions periòdiques de panys, portes automàtiques, sensors, etc.
Manté contactes actius amb empreses de manteniment de portals, ascensors o càmeres.
Dona resposta ràpida en cas d’avaria o avís de seguretat.

✅ 5. Informació i consciència veïnal

Envia avisos de bones pràctiques de seguretat: no deixar portes obertes, vigilar entrades sospitoses, no donar accés indiscriminat…
Fomenta que la comunitat tingui un protocol intern d’actuació en cas d’incident.

Cas real: comunitat vulnerable, solució efectiva

Una comunitat de 30 habitatges gestionada per Grup Bueso patia entrades freqüents d’intrusos al pàrquing. La porta automàtica quedava oberta durant minuts i els comandaments antics es podien copiar fàcilment.

Intervenció de l’administrador:

Es va fer un informe tècnic amb les vulnerabilitats.
Es va proposar el canvi a comandaments codificats amb control remot i porta amb tancament automàtic ràpid.
Es va contactar amb empresa de seguretat per instal·lar càmera al garatge amb senyal en directe i registre de moviment.
Es van repartir consells de seguretat i es va centralitzar la gestió de còpies.

Resultat: zero intrusions en 8 mesos, més tranquil·litat veïnal i revalorització dels habitatges.

Recomanacions per a propietaris i comunitats

Revisar portes i accessos regularment.
Canviar panys obsolets o comandaments antics.
No deixar portes obertes per comoditat.
Avisar l’administrador davant qualsevol anomalia.
Informar-se i participar a les juntes quan es proposin millores de seguretat.
En cas d’ocupacions o accés d’intrusos, seguir protocols legals i mai actuar pel propi compte.

Seguretat: una inversió, no una despesa

Invertir en seguretat no vol dir convertir la comunitat en una fortalesa, sinó tenir sistemes d’accés fiables, eficients i adequats a cada edifici.

I això es pot aconseguir amb planificació, bones decisions i una gestió professional.

L’administrador actua com a eix entre la comunitat, els serveis tècnics i la seguretat jurídica. Fa possible el que molts veïns voldrien fer, però no poden coordinar: detectar el problema, buscar solucions i executar-les de manera eficaç.

A Grup Bueso treballem per la teva tranquil·litat

Des de la nostra experiència gestionant més de 200 comunitats, sabem que una porta que tanca bé, una clau controlada o un accés protegit pot evitar conflictes greus.

Per això integrem la gestió de la seguretat com a part fonamental del nostre servei: perquè cada veí pugui entrar a casa seva amb confiança, comoditat i tranquil·litat.

Vols revisar la seguretat de la teva comunitat o millorar els sistemes d’accés?

Contacta amb nosaltres i t’assessorem des de l’experiència i la proximitat.

🕒 Retards en l’atenció o en la visita del perit:

Sun, 08 Jun 2025 20:48:12 GMT

�� Retards en l’atenció o en la visita del perit:

Quan la rapidesa marca la diferència i com t’hi ajudem des de la corredoria

Un dels moments més delicats per a qualsevol persona que té una assegurança és el dia que ha de fer-la servir. Ningú espera tenir un sinistre, però quan passa, el que més valora el client és una resposta ràpida, clara i resolutiva.

Tot i això, en ocasions es produeixen retards en l’atenció o en la visita del perit, fet que pot generar nervis, incertesa o fins i tot frustració. A la nostra corredoria som molt conscients d’aquesta situació, i precisament per això posem tots els nostres esforços per fer de pont entre el client i la companyia, per accelerar els tràmits i defensar els teus interessos quan més ho necessites.

❗ Per què és tan important la rapidesa?

Quan un client ha patit un dany a casa, un accident de cotxe o un robatori, el que vol no és només una indemnització justa, sinó una resposta immediata. El temps d’espera pot agreujar el problema: un pis amb fuites, un vehicle immòbil, una activitat empresarial aturada... El temps és un factor clau.

“Fa dies que vaig comunicar el sinistre i encara ningú ha vingut.”
“M’esperava una trucada i no sé quan vindrà el perit.”
“Ja he enviat fotos però no sé si servirà...”

Aquestes frases les sentim sovint, i entenem perfectament el neguit que generen. Per això, com a corredoria, no ens limitem a fer d’intermediaris passius. Ens impliquem. Trucant, pressionant i informant-te a cada pas.

��‍♂️ Quin paper fa el perit?

El perit és el professional que envia l’asseguradora per valorar els danys ocasionats en un sinistre. El seu informe serà clau per aprovar o denegar la cobertura, determinar l’import de la indemnització o validar una reparació.

El problema és que, depenent de la companyia, de la zona geogràfica, del volum de sinistres acumulats (especialment després de temporals o èpoques d’alta sinistralitat), el temps d’espera pot allargar-se dies o fins i tot setmanes.

�� Què passa quan hi ha retards?

Els retards poden afectar greument el client, tant a nivell econòmic com emocional. Alguns exemples reals:

Una fuita d’aigua no atesa ràpidament pot provocar humitats a pisos veïns i més danys.
Un cotxe sinistrat que no pot ser reparat immediatament impedeix desplaçaments laborals o familiars.
Un local comercial amb danys estructurals pot perdre clients i ingressos mentre espera l’informe.
El client se sent desemparat, especialment si no entén per què triga tant ni rep informació clara.

��️ Com actuem des de la corredoria per evitar-ho

El nostre objectiu és protegir els interessos del client. I això, en casos com aquest, es tradueix en:

✅ 1. Comunicació immediata

Tan bon punt ens informes d’un sinistre, activem els protocols per avisar la companyia i fer-ne seguiment. T’ajudem a aportar tota la documentació inicial (fotos, factures, parts de danys...), fet que pot evitar, en alguns casos, fins i tot la necessitat de peritatge físic.

✅ 2. Seguiment actiu

No ens limitem a esperar que el perit vingui. Fem trucades constants, enviem recordatoris i exigim resposta quan els terminis es dilaten més del normal.

✅ 3. Informació al client

El client no pot estar en la incertesa. T’informem de cada pas, t’expliquem què està fent la companyia, què falta, i quin és el següent moviment previst.

✅ 4. Defensa si el peritatge no és correcte

Si el perit emet un informe que no reflecteix la realitat, presentem al·legacions o informes complementaris, i si cal, busquem un pèrit de part per defensar els teus drets.

✅ 5. Tramitació de solucions provisionals

En alguns casos, gestionem solucions provisionals perquè el client pugui seguir amb la seva vida mentre s’espera la valoració final: empreses de reparació d’urgència, cotxe de substitució, neteges de sinistre...

�� Per què és clau treballar amb una corredoria?

La diferència és clara: si contractes una assegurança per internet o amb una gran entitat sense assessorament personalitzat, en cas de problema estaràs sol davant la companyia.

En canvi, amb una corredoria com la nostra:
Tens una persona real que coneix el teu cas.
Reps trucades, no només correus automàtics.
Ens encarreguem de pressionar perquè s’agilitzin els terminis.

T’oferim solucions i acompanyament emocional en situacions de tensió.

�� Què pots fer tu com a client per ajudar a agilitzar el procés?

Hi ha algunes accions que poden ajudar molt a reduir el temps d’espera:

Fer fotos clares dels danys, des de diferents angles.
Fer una descripció escrita dels fets: quan, com, què ha passat, si hi ha testimonis...
Enviar tota la informació el mateix dia que notifiques el sinistre.
Estar disponible per rebre el perit, per evitar reprogramacions.
Comunicar qualsevol nova afectació mentre s’està gestionant.

Per descomptat, des de la corredoria t’ajudarem a fer tot això bé i ràpid.

�� El nostre compromís: agilitat, transparència i defensa

A Grup Bueso, sabem que els sinistres no es poden evitar, però sí que podem canviar la manera com s’hi respon. I això és el que ens diferencia:

Tenim experiència per anticipar-nos als problemes.
Tenim contacte directe amb les companyies i canals de gestió preferents.
Tenim compromís real amb cada client, perquè sabem que darrere de cada sinistre hi ha una persona.

�� Has tingut un sinistre i no saps què fer?

Tant si has tingut un retard, com si vols saber quin seria el procediment en cas de problema, estem aquí per tu.

Truca’ns o vine a veure’ns. Et garantim que t’ajudarem des del minut 0 i farem que la teva assegurança funcioni com ha de funcionar: quan més la necessites.

Quan les quotes comunitàries generen dubtes

Fri, 06 Jun 2025 08:21:42 GMT

L’art de gestionar amb transparència per evitar malentesos i conflictes

L’art de gestionar amb transparència per evitar malentesos i conflictes

Un dels temes més sensibles en la gestió de qualsevol comunitat de propietaris és el pagament de les quotes comunitàries. Sovint, alguns veïns es queixen que són massa altes, mentre d’altres afirmen que no entenen què s’hi inclou exactament. Aquest malestar pot derivar en tensions, impagaments o en una desconfiança generalitzada cap a la gestió de la comunitat.

Però… són realment altes les quotes? O el que hi ha és una manca d’explicació, claredat o planificació?

La realitat és que, darrere de gairebé qualsevol queixa sobre quotes, hi ha una oportunitat de millorar la comunicació i la transparència. I aquí és on la figura de l’administrador de comunitats esdevé imprescindible.

Què són exactament les quotes comunitàries?

Les quotes són els pagaments que cada propietari fa regularment per cobrir les despeses comunes de la comunitat: neteja, manteniment, reparacions, assegurances, consums d’aigua o llum, honoraris professionals, etc.

Aquestes quotes poden ser mensuals, trimestrals o anuals, i es calculen en funció de la quota de participació de cada habitatge o local, tal com estableixen els estatuts i l’escriptura de divisió horitzontal.

En definitiva, no són “opcions”, sinó obligacions legals derivades del fet de formar part d’una propietat comunitària. El problema no és la seva existència, sinó la percepció que tenen alguns veïns sobre com es gestionen.

Per què es queixen alguns veïns de les quotes?

No entenen què estan pagant exactament.
Troben que han pujat massa respecte a anys anteriors.
No veuen millores tangibles malgrat pagar més.
Comparen amb altres edificis i creuen que paguen més.
Desconfien de la gestió si no es presenta informació clara.

Aquestes percepcions poden tenir una base objectiva... o no. Però en qualsevol cas, és responsabilitat de l’administrador donar respostes clares, justificades i contrastables.

L’error més gran: confondre “quotes altes” amb “mala gestió”

Una comunitat pot tenir quotes altes per molts motius legítims:

Perquè l’edifici és antic i requereix més manteniment.
Perquè hi ha serveis extra com porter, ascensor o zones enjardinades.
Perquè hi ha despeses puntuals com obres, inspeccions tècniques, o sinistres.
Perquè s’ha aprovat reforçar el fons de reserva.

El problema apareix quan no s’explica amb claredat el perquè dels imports, o quan es presenta un pressupost sense detall ni previsió.

Un bon administrador transforma aquests números en informació útil, clara i entenedora. Perquè el que no s’explica bé, genera desconfiança.

El valor afegit de l’administrador de comunitats

Un administrador professional no només calcula números. Gestiona, planifica i comunica. Aquest és el seu valor:

✅ 1. Elaboració de pressupostos realistes i detallats

Amb partides desglossades i explicades.
Basats en despeses reals i previsió d’incidències.
Amb reserves planificades per evitar derrames imprevistes.

✅ 2. Comunicació clara i pedagògica

Explica les quotes amb paraules planeres i comparatives.
Utilitza gràfics o resums visuals per facilitar la comprensió.
Respon ràpidament a qualsevol dubte econòmic d’un propietari.

✅ 3. Eficiència en la contractació i la despesa

Revisa proveïdors, tarifes i serveis per garantir preus competitius.
Negocia millores i optimitza recursos.
Elimina despeses innecessàries i millora la rendibilitat.

✅ 4. Control i seguiment del pressupost

Informa periòdicament sobre l’evolució de la despesa.
Evita desviacions o desviacions es detecten amb temps.
Dona accés digitalitzat als comptes si és possible.

✅ 5. Transparència i confiança

Presenta liquidacions anuals clares i auditables.
Permet la consulta de factures a qualsevol propietari.
Fomenta la participació en les juntes, on es pot aprovar o revisar tot.

Cas pràctic: comunitat amb quotes altes… i veïns descontents

Una comunitat de 24 habitatges gestionada per Grup Bueso es trobava amb una quota mensual de 95 €, considerada “elevada” per la majoria de propietaris. Tot i que no hi havia impagats, les queixes eren habituals i hi havia tensió a les juntes.

Accions realitzades per l’administrador:

Es va elaborar una explicació detallada del pressupost, comparant els últims 3 anys.
Es va mostrar on es podia estalviar, com canviar a LED la il·luminació i renegociar el contracte de neteja.
Es va fer una enquesta veïnal per saber si volien mantenir certs serveis.
Es va presentar una versió resumida i gràfica del pressupost amb percentatges i colors.

Resultat: la quota es va mantenir, però els veïns van entendre millor en què es gastava, es va generar confiança, i les queixes van desaparèixer.

Com evitar que les quotes siguin un problema?

Per part de l’administrador:

Informar de forma clara i periòdica.
Oferir documentació a l’abast.
Justificar les despeses de forma pedagògica.
Proposar alternatives per estalviar o ajustar serveis.
Fomentar la participació a les juntes i explicar el valor de cada partida.

Per part dels veïns:

Consultar i preguntar abans de jutjar.
Assistir a les juntes i interessar-se pel pressupost.
Entendre que pagar quotes és una inversió per mantenir el valor del seu habitatge.
Proposar, si cal, ajustos o millores de serveis… però amb coneixement de causa.

Administrar és gestionar amb transparència

A Grup Bueso, entenem que un veí informat és un veí tranquil. Per això dediquem temps i esforç a fer comprensibles els números, a millorar la gestió econòmica i a assegurar-nos que les quotes no només siguin necessàries, sinó també justificades, entenedores i eficients.

Perquè la clau no és pagar menys… sinó saber què pagues, per què ho pagues, i com es pot millorar.

Vols que revisem el teu pressupost comunitari i busquem millores?

Contacta amb nosaltres i t’ajudarem a transformar els dubtes en confiança.

Entens què és la franquícia de la teva assegurança?

183:770736447 (David Bueso Mata) — Fri, 06 Jun 2025 08:21:04 GMT

Entens què és la franquícia de la teva assegurança?

Un concepte clau que pot marcar la diferència en cas de sinistre

Una de les consultes més freqüents que rebem a la nostra corredoria d’assegurances té a veure amb el concepte de franquícia. Tot i ser un terme habitual en les pòlisses d’automòbil, llar o salut, és sorprenent com sovint genera confusió o fins i tot malentesos, especialment quan arriba el moment d’activar l’assegurança i el client descobreix que no se li cobreix el 100% del dany o servei.

En aquest article t’expliquem què és realment la franquícia, com funciona, per què existeix i com t’ajudem a triar l’opció més adequada per evitar sorpreses i garantir una experiència asseguradora positiva i transparent.

Què és la franquícia?

La franquícia és una quantitat de diners que el prenedor de l’assegurança ha d’assumir en cas de sinistre. Es pot establir com una quantitat fixa (per exemple, 200 €) o com un percentatge del cost del dany (per exemple, el 10%). Aquesta quantitat no la cobreix la companyia asseguradora, i per tant si el cost del sinistre és inferior o igual a la franquícia, serà el client qui l’haurà d’assumir en la seva totalitat. Si és superior, l’asseguradora només pagarà la part que excedeixi aquest import.

Exemple :

Si tens una franquícia de 300 € i pateixes un dany valorat en 1.000 €, la companyia abonarà 700 € i tu pagaràs els 300 € restants.

Per què existeixen les franquícies?

Tot i que a primera vista pot semblar una penalització, la franquícia és una eina útil tant per a la companyia asseguradora com per al client, ja que:

Permet reduir el preu de la prima anual. En assumir part del risc, el client paga menys per l’assegurança.
Filtra sinistres menors, evitant una tramitació innecessària de danys petits que podrien encarir el servei general.
Incentiva un ús responsable de l’assegurança, promovent que només s’utilitzi en situacions reals i de gravetat.

Per això, moltes pòlisses ofereixen diverses opcions de franquícia que poden adaptar-se segons el perfil i les preferències de cada assegurat.

On apareix la franquícia?

La franquícia sempre s’indica a la pòlissa i és part del contracte signat entre el client i l’asseguradora. Apareix en l’apartat de cobertures i és essencial revisar-la bé abans de contractar o renovar una assegurança.

A la nostra corredoria, dediquem temps a revisar amb el client cada apartat de la pòlissa, i ens assegurem que entengui quines situacions li poden suposar un cost addicional i quines no. Aquesta tasca és fonamental per garantir la confiança i l’absència de sorpreses quan més falta fa: en un sinistre.

Per què molts clients no saben que tenen franquícia?

Hi ha diverses raons per les quals molts assegurats no són conscients de la franquícia que tenen:

Contractació ràpida o digital sense assessorament personalitzat.
Desconeixement dels termes tècnics del contracte.
Confiar que “tot ho cobreix” sense llegir les condicions.

Canvis en la renovació de la pòlissa que introdueixen una franquícia sense que el client ho noti.

Aquest és un dels motius pels quals una corredoria professional aporta tant valor. Quan ens encarreguem de gestionar les assegurances dels nostres clients, ens assegurem que cada detall s’entengui abans de signar i que les condicions siguin justes, adaptades i conegudes.

Tipus de franquícia

Hi ha diferents formes de franquícia, i és important saber quin tipus tens contractat:

Franquícia absoluta: El client assumeix sempre una quantitat fixa per sinistre. Si el dany és menor, el client ho paga tot; si és major, la companyia paga la diferència.
Franquícia relativa: Només si el sinistre supera un cert import, la companyia paga el total. Si no el supera, el client paga tot el cost.
Per percentatge: Es paga un percentatge fix del valor del dany (més habitual en pòlisses industrials o especials).

Com t’ajudem des de la corredoria?

El nostre paper com a corredoria no és només trobar una pòlissa econòmica, sinó buscar la que millor s’adapta a tu i explicar-te com funciona. Pel que fa a la franquícia, això implica:

Explicar-te els avantatges i desavantatges de tenir una franquícia alta o baixa.
Analitzar el teu historial i proposar-te la combinació de cobertura i franquícia més rendible.
Evitar que paguis una assegurança amb franquícies massa altes sense saber-ho.
Actuar com a mediador en cas que hi hagi un desacord amb la companyia sobre l’aplicació d’una franquícia.

Quan convé escollir una franquícia alta?

Si tens un bon historial de sinistralitat, tens cura del teu vehicle o del teu habitatge, i prefereixes una assegurança més barata, una franquícia alta pot ser una bona opció. Però cal tenir en compte que en cas de sinistre pagaràs més de la teva butxaca, i això pot no compensar si tens sinistres habituals o vius en una zona amb més risc.

I si ja tens una pòlissa amb franquícia?

Cap problema. Des de la corredoria et podem ajudar a revisar-la, comparar opcions i canviar-la per una altra més adequada. A vegades, per una petita diferència en la prima anual, pots passar a tenir cobertura total o reduir molt l’import que hauries d’assumir en cas d’accident.

La nostra visió : assegurances sense sorpreses

A Grup Bueso ens agrada que els nostres clients se sentin protegits i acompanyats, no només quan signen, sinó durant tota la vida de la pòlissa. I això passa per:

Una explicació clara i humana de cada condició.
Una comunicació transparent, sense lletra petita.
Una resposta àgil i pròxima quan hi ha un sinistre.
El concepte de franquícia és només un exemple de com, amb un bon assessorament, l’experiència asseguradora pot ser molt més senzilla, eficient i satisfactòria.

�� Necessites revisar la teva pòlissa o no saps si tens franquícia?

Truca’ns o vine a veure’ns. Revisarem la teva pòlissa sense compromís i t’ajudarem a entendre què tens contractat, per què, i si et convé fer-hi canvis.

Protecció per a Inquilins i Propietaris

Thu, 22 May 2025 20:43:06 GMT

Saps què cobreix el teu assegurança de llar?

Quan pensem en una assegurança de llar, sovint ens preguntem: “Realment ho necessito si visc de lloguer? ” o “Tinc tot protegit com a propietari? ”. La veritat és que tant inquilins com propietaris tenen riscos diferents… i cobertures pensades especialment per a cadascun.

A Grup Bueso t’expliquem de manera senzilla què cobreix cadascú i per què és important estar ben assegurat.

�� Si ets inquilí: protegeix el que és teu

Encara que no siguis el propietari de l’habitatge, tot allò que hi tens dins sí que és teu. Un incendi, una fuita d’aigua o un robatori poden afectar els teus objectes personals: mòbils, televisors, mobles, roba o ordinadors.

Amb una assegurança de contingut, com a inquilí tindràs coberts:

Robatoris i danys per intrusió

Incendis, explosions i fuites d’aigua

Responsabilitat civil per danys a tercers (com a veïns)

Danys accidentals a la teva pròpia roba o electrodomèstics

�� Si ets propietari: protegeix el teu immoble

Com a propietari, el teu principal interès és el continent, és a dir, l’estructura de la casa o pis: parets, finestres, portes, instal·lacions, banys, cuina, etc.

Amb una assegurança de continent , estaràs cobert davant de:

Danys estructurals per incendi, aigua o fenòmens atmosfèrics

Reparacions urgents (vidres trencats, tancaments...)

Responsabilitat civil com a propietari (si una fuita del teu pis afecta el veí)

Defensa jurídica en cas de litigis amb inquilins o tercers

�� I si ets propietari i llogues el teu immoble?

Existeixen cobertures específiques per a lloguers, com:

Defensa davant impagaments o desperfectes

Protecció jurídica

Cobertura de lloguer en cas de sinistre

✔️ A Grup Bueso t’oferim l’assessorament personalitzat que necessites

Cada cas és diferent, i per això t’oferim una comparativa gratuïta i sense compromís.

T’ajudem a trobar la millor assegurança, adaptada al teu perfil i pressupost.

�� Truca’ns al 938 771 756

�� Demana informació a www.grupbueso.cat

Assegurança de vehicle a tot risc: és realment necessària?

Thu, 22 May 2025 20:35:14 GMT

I fins quan val la pena mantenir-la?

Quan comprem un cotxe nou, gairebé sempre contractem una assegurança a tot risc. Ens dona tranquil·litat, ens cobreix davant d’accidents propis i tercers, i ens evita ensurts econòmics en cas de sinistre. Però... cal mantenir aquesta cobertura durant tota la vida útil del vehicle?

A Grup Bueso, rebem sovint aquesta pregunta dels nostres clients, i la resposta no és única: depèn del valor actual del teu vehicle i de l’ús que en fas.

Què cobreix exactament una assegurança a tot risc?

Una pòlissa a tot risc inclou, a banda de la responsabilitat civil obligatòria, danys propis, robatori, incendi i, en molts casos, assistència jurídica i en carretera. També pots escollir si la vols amb franquícia o sense, una opció que pot reduir la prima però augmentar el cost en cas de sinistre.

Fins quan val la pena mantenir-la?

Una regla general és que quan el valor del cotxe baixa per sota del que pagaríem en assegurança anual més la franquícia, potser ja no compensa tenir una cobertura completa. Això sol passar a partir dels 5-7 anys, però depèn molt de la marca, el model i l’estat del vehicle.

I si el vehicle encara és valuós per a tu?

Hi ha casos en què, tot i tenir més anys, el cotxe segueix essent imprescindible: per anar a treballar, per desplaçaments familiars, etc. Si el cost de reparar-lo en cas d'accident et faria mal a la butxaca, potser encara té sentit mantenir el tot risc, o una versió amb franquícia per estalviar.

Vols saber què et convé?

A Grup Bueso, estudiem el teu cas personalitzat. Et fem una comparativa gratuïta entre mantenir el tot risc o passar a tercers amb cobertures ampliades. T’ajudem a decidir sense compromís.

�� Truca’ns al 938 771 756

�� O demana la teva revisió gratuïta a www.grupbueso.cat

Experts en assegurances, compromesos amb la teva tranquil·litat diària.

Mon, 12 May 2025 07:01:50 GMT

Hi ha coses que no tenen preu: la tranquil·litat de que tot anirà bé quan tanques la porta de casa, la confiança de saber que la teva empresa està protegida davant qualsevol imprevist, la seguretat de saber que, passi el que passi, hi ha algú al teu costat que respon.

A Grupo Bueso no només gestionem assegurances; construïm confiança. Som experts, sí —més de 30 anys ens avalen—, però per damunt de tot, som persones compromeses amb el teu dia a dia. Ens mou una idea molt clara: que puguis viure amb la tranquil·litat que mereixes.

Per això, escoltem. Ens aturem a entendre les teves necessitats, el teu ritme de vida, les teves preocupacions. Perquè sabem que darrere de cada pòlissa hi ha històries reals: un professional que depèn de les seves eines per treballar, una família que vol protegir allò que amb tant d’esforç ha construït, una comunitat que busca solucions àgils i transparents.

En un món que canvia ràpid, nosaltres t’oferim estabilitat. En un sector ple de tecnicismes, t’oferim claredat. I en un entorn cada cop més impersonal, t’oferim proximitat.

Som Grupo Bueso. Experts en assegurances, sí. Però sobretot, compromesos amb la teva tranquil·litat diària.

Presentem el ChatGPT de Grup Bueso

Sat, 03 May 2025 13:52:38 GMT

El Nou Sistema GPT per a Consultes de Propietaris: Ràpid, Eficient i 24/7

Creació de chatGPT de Grup Bueso per a propietaris d'immobles

En la gestió de comunitats de propietaris, és fonamental tenir accés a informació clara i precisa en tot moment. Per això, hem implementat un nou sistema GPT que permet als propietaris consultar qualsevol dubte legal o relacionat amb la comunitat de manera ràpida, fàcil i eficient. Disponible 24/7, aquest assistent virtual està dissenyat per respondre immediatament les preguntes més freqüents i ajudar en la resolució de dubtes sense necessitat d’esperar. A continuació, t’expliquem com funciona i les seves avantatges.

1. Com funciona el Nou Sistema GPT? ��

El sistema GPT és un assistent virtual que, utilitzant la tecnologia d’intel·ligència artificial, pot respondre consultes de manera instantània. Els propietaris poden accedir-hi des de la plataforma online de la comunitat o mitjançant una aplicació mòbil, simplement escrivint la seva pregunta en el xat. El GPT analitza la consulta i proporciona una resposta clara i precisa en qüestió de segons.

2. Quins Dubtes Pots Consultar? ❓

El sistema GPT està preparat per resoldre una àmplia varietat de dubtes relacionats amb la gestió de la comunitat, com ara:

• Informació Legal: Dubtes sobre normativa de propietat horitzontal, ús de zones comunes, dret a vot en les juntes, etc.

• Pagaments i Quotes: Consultes sobre terminis de pagament, comissions o detalls de les factures emeses per la comunitat.

• Horaris i Normes de Convivència: Dubtes sobre horaris d’ús de zones comunes com piscines, gimnasos o sales de reunions.

• Incidències i Reclamacions: Procediments per notificar incidències i conèixer els passos a seguir per a la seva resolució.

3. Avantatges del Sistema GPT ��

El nou sistema GPT ofereix múltiples avantatges que faciliten la gestió i la comunicació entre els propietaris i l’administrador:

• Disponibilitat 24/7: Pots accedir al sistema en qualsevol moment, fins i tot fora de l’horari laboral, per obtenir respostes immediates a les teves consultes.

• Respostes Immediates: Oblida’t d’esperar respostes per correu electrònic o per telèfon; el GPT t’ofereix informació al moment.

• Accés Fàcil i Sense Cost: Els propietaris poden accedir al sistema des de qualsevol dispositiu, sigui un ordinador, una tauleta o un mòbil, i tot això sense cap cost addicional.

4. Com Accedir-hi? ��

Accedir al sistema GPT és molt senzill. Si estàs registrat a l'aplicació chatgpt només caldrà que segueixis aquest enllaç . Podràs començar a fer les teves consultes jurídiques al nostre xat. Recordeu que ofereix únicament respostes ajustades a la Llei Llibre V del Codi Civil Català, que regula les relacions, drets i deures relacionats amb l'organització de les comunitats de propietaris a Catalunya.

Conclusió

Amb el nou sistema GPT, els propietaris poden gaudir d’un servei d’atenció 24/7 que proporciona respostes immediates i soluciona dubtes de manera eficient i sense complicacions. Aquesta innovació facilita la gestió diària de la comunitat, millorant la comunicació i assegurant que els propietaris estiguin sempre ben informats.

Esperem que aquesta nova iniciativa us agradi i sobretot, que la trobeu útil.

Com proposar i aprovar obres a la comunitat de propietaris

Sat, 19 Apr 2025 14:17:35 GMT

Tipus d’obres: no totes requereixen el mateix procediment

A les comunitats de propietaris, sovint sorgeixen la necessitat de fer obres o reformes a les zones comunes: des de rehabilitacions de façanes, instal·lació d'ascensors o punts de recàrrega per a vehicles elèctrics, fins a millores estètiques o funcionals. Però, com s’han de proposar i aprovar aquestes actuacions? T’ho expliquem pas a pas segons el Codi civil de Catalunya.

1. Tipus d’obres: no totes requereixen el mateix procediment

El primer que cal saber és que no totes les obres tenen el mateix tractament legal. Podem distingir tres grans tipus:

a) Obres necessàries

Són les obres imprescindibles per mantenir la finca en bon estat, conservar-ne la seguretat, salubritat o accessibilitat, o per complir amb normatives legals. Exemples: reparar filtracions, arreglar l’ascensor, adaptar accessos per a persones amb mobilitat reduïda.

➡️ No cal acord previ , l’administrador pot ordenar-les directament si són urgents, informant posteriorment la junta.

b) Obres d’accessibilitat

Inclouen la instal·lació d’ascensors, rampes, salva escales, videoporters adaptats, etc.

➡️ S’aproven amb la majoria simple dels propietaris i quotes assistents a la junta.

c) Obres de millora o estètiques

Són les que no són imprescindibles, però poden aportar confort, estètica o valor a la finca (com ara canviar la porta d’entrada per una de més moderna, o enjardinar el pati).

➡️ Requereixen majoria simple dels propietaris que representin alhora la majoria de les quotes de participació.

2. Com proposar una obra: el procediment pas a pas

1. Presentació de la proposta

Qualsevol propietari pot fer arribar a l’administrador o al president una proposta d’obra, preferiblement per escrit i detallant:

El tipus d’obra i motiu
Pressupost o pressupostos
Beneficis que comportaria

2. Inclusió a l’ordre del dia

L’administrador ha d’incloure la proposta a la convocatòria de la pròxima junta ordinària o extraordinària. És important que aparegui a l’ordre del dia amb claredat per tal que es pugui debatre i votar.

3. Celebració de la junta

Durant la junta, es presenta la proposta, es resolen dubtes i s’hi vota. Segons el tipus d’obra, s’exigeix una majoria concreta (simple, 4/5 parts, unanimitat...).

4. Execució de l’obra

Un cop aprovada, l’administrador pot encarregar l’obra segons els termes acordats. És recomanable signar un contracte amb l’empresa que l'executarà i fer seguiment del projecte.

3. Altres aspectes importants

�� Vots per coeficient i per nombre: el Codi civil de Catalunya estableix que els acords es prenen per doble majoria: de propietaris i de quotes de participació.

�� Impugnació d’acords: els propietaris dissidents tenen un termini de 3 mesos per impugnar judicialment l’acord si consideren que és contrari a la llei o els perjudica greument.

�� Participació de propietaris morosos: poden assistir a la junta, però no tenen dret a vot si tenen rebuts pendents.

4. Conclusions

La realització d’obres en zones comunes pot ser una oportunitat per millorar la convivència, la seguretat i el valor de l’edifici, però cal seguir un procediment rigorós. Conèixer les normes i implicar-se en les juntes són claus per garantir que aquestes actuacions es decideixen amb responsabilitat i transparència.

�� Si tens dubtes sobre obres a la teva comunitat contacta amb GrupBueso , t'ajudarem a gestionar-ho de la forma correcta.

Para garantizar tu indemnización, asegura correctamente

183:770736447 (David Bueso Mata) — Sat, 19 Apr 2025 13:40:58 GMT

'Infraseguro', 'regla proporcional' o 'regla de equidad'

'Lo barato sale caro'. Seguro que esta frase la has oido multitud de veces. Como sabes, significa que en ocasiones, por querer ahorrar un dinerillo de entrada, nos sale peor el remedio que la enfermedad y acabas pagando más de lo que toca. Pues, en el sector asegurador también aplica. Y, además, como la terminología legal del seguro es complicada, lo que tu entiendas no tiene porqué ser lo que es en realidad. ¿Te suenan conceptos como 'infraseguro', 'regla proporcional' o 'regla de equidad' ? Muy probablemente, no. Pero, no te preocupes, nosotros te los explicamos. Y, además, nos encargaremos de evitar que los sufras y que puedas ver reducida tu indemnización aseguradora cuando más la necesitas. Vamos a ello.

La esencia del seguro

Simplificando el concepto, un seguro es un acuerdo entre dos partes . La primera parte es la que lo contrata, el cliente, que explica qué quiere asegurar, de qué quiere asegurarlo y sus circunstancias. La otra parte es la aseguradora, que decide si acepta asegurarlo y a qué precio lo hará. Este pacto se basa en un contrato escrito (la póliza) y la confianza entre ambas partes: la del cliente, que se compromete a ser sincero y pagar lo que toca para estar protegido, y la de la compañía, que garantiza que cubrirá los daños causados según se define en el contrato.

Sin embargo, si el cliente sufre un siniestro y la compañía aseguradora comprueba que la realidad no coincide con lo que estaba asegurado , la indemnización puede no ser la que estaba definida y que tú, como cliente esperabas. Y aquí intervienen dos reglas de ajuste para reducir la indemnización, según dónde haya estado la 'trampa'.

Qué es la regla de equidad

Esta regla se aplica en los casos en los que tú, como cliente del seguro, hayas omitido de forma consciente información relevante o hayas declarado cosas inexactas voluntariamente. Esta regla está contemplada en la Ley de Contrato del Seguro (artículos 10, 12 y 90) y establece que si sufres un siniestro, y en caso de las omisiones o inexactitudes mencionadas, te reducirán la indemnización en la misma proporción que existe entre la prima que pagaste y la que deberías haber pagado.

Un ejemplo: es el caso del hijo que hace el seguro del coche a nombre de la madre, aunque él es el conductor habitual. O el lampista que contrata un seguro de baja laboral como gerente cuando en realidad se ocupa él mismo de las reparaciones. O ese Multirriesgos Comercio con alarma conectada a una central que nunca nos acordamos de activar. En esos casos, si sucede el siniestro y se comprueba que lo declarado no era cierto, la aseguradora aplicará esta regla para pagar una indemnización menor.

¿Y la regla proporcional?

Pues esta también es una fórmula para reducir la indemnización y se encuentra asimismo recogida en la Ley de Contrato del Seguro (artículo 10). En este caso, se aplica para calcular la indemnización cuando, en caso de siniestro parcial, se hace evidente que la cantidad asegurada es menor que el valor real del objeto asegurado, es decir existe 'infraseguro'. Es el caso de asegurar el contenido de nuestra vivienda por 10.000 euros, por ejemplo, cuando en realidad el valor asciende a 20.000 euros.

Así, si se produce un siniestro en nuestro hogar y el asegurador se da cuenta de que el valor de los bienes asegurados es mayor que el que está reflejado en la póliza, la indemnización también se verá reducida. En este caso, para calcular la indemnización se multiplica la cantidad asegurada (10.000 euros en nuestro ejemplo) por el valor de los daños (2.500 euros, digamos) y el resultado se divide por el valor real de los bienes asegurados (20.000 euros, continuando con nuestro ejemplo). Por tanto, en un caso como el que hemos propuesto, el cliente recibiría 1.250 euros, en lugar de los 2.500 euros que necesitaría para cubrir los desperfectos de su vivienda, es decir, un 50% menos.

Una indemnización justa

Para evitar que nos apliquen cualquiera de estas dos reglasy ver reducida nuestra indemnización es esencial estar correctamente asegurado. No se trata de pagar una prima muy elevada porque sí o de coger todas las coberturas posibles: se trata de pagar justo por lo que necesitas y con las mejores condiciones posibles para tu caso concreto.

En Grupo Bueso somos profesionales del seguro, y estamos a tu lado para proponerte y aconsejarte las mejores opciones aseguradoras para ti, para que estés bien protegido. Así podrás confiar en que, cuando necesites tu seguro, este responderá con la indemnización adecuada, sin sorpresas desagradables , ni la aplicación de ninguna regla que reduzca el dinero que te corresponde.

La ciberseguretat a l'empreses

Mon, 31 Mar 2025 15:32:17 GMT

La seguretat informàtica és una necessitat, no un luxe

En un món cada vegada més digitalitzat, la seguretat informàtica és una necessitat, no un luxe. Les empreses —grans, mitjanes o petites— són objectiu constant de ciberatacs: phishing, robatori de dades, segrest de sistemes... Les conseqüències poden ser devastadores. Disposar d’una ciberassegurança ja no és una opció, sinó una eina clau per protegir la continuïtat del negoci.

�� Què és una ciberassegurança?

És una pòlissa dissenyada per cobrir els danys i pèrdues derivats d’un incident cibernètic. A més, proporciona assessorament tècnic i legal, ajuda en la gestió de la crisi i reparació de sistemes, i cobertura davant reclamacions de tercers.

�� Cobertures habituals:

Responsabilitat civil per filtració de dades personals (compliment del RGPD)
Reparació i restauració de sistemes informàtics
Pèrdua de beneficis per interrupció de l’activitat
Extorsió cibernètica (pagament de rescat en cas de ransomware)
Despeses legals i de defensa jurídica
Suport tècnic especialitzat disponible les 24 hores

⚠️ Exemples reals d’incidents:

Una empresa rep un correu suplantant un client habitual, fa una transferència i pateix un frau.
Un empleat obre un arxiu maliciós i bloqueja tot el sistema de facturació.
Un atacant accedeix a dades personals de clients i proveïdors, exposant l’empresa a sancions per incompliment del RGPD.

✅ Per què contractar una ciberassegurança?

Evita costos imprevistos molt elevats
Protegeix la reputació del negoci
Assegura la continuïtat operativa
Compliment normatiu (especialment en sectors amb dades sensibles)

La ciberassegurança actua com a mecanisme de protecció financera i operativa davant aquests riscos. Aquest tipus de pòlisses ofereixen cobertura tant dels danys propis com la restauració de sistemes, la recuperació de dades o la pèrdua de beneficis per interrupció de l’activitat, com també de danys a tercers, com ara reclamacions per filtració de dades personals. Tot plegat, acompanyat d’un servei d’assistència especialitzada que guia l’empresa des del moment zero de l’incident.

Els sinistres més habituals van des del ransomware —segrest digital dels sistemes amb petició de rescat econòmic— fins al phishing dirigit als empleats, passant per la suplantació d’identitat en correus electrònics comercials. Situacions que poden semblar anecdòtiques, però que, en el dia a dia, acaben generant un fort impacte econòmic i jurídic.

Contractar una ciberassegurança no és només una decisió de prudència. És un acte de responsabilitat i previsió que permet garantir la continuïtat del negoci, reforçar la confiança amb els clients i adaptar-se al marc normatiu vigent. En definitiva, una inversió imprescindible en l’era digital.

A Grup Bueso, disposem dels mitjans necessaris assessorar-te en aquest camp de les assegurances per empreses.

Assegurança de transport de mercaderies

Mon, 31 Mar 2025 15:26:51 GMT

�� Què cobreix l’assegurança de transport?

Cada vegada que envies mercaderia, confies que tot arribarà correctament. Però, què passa si hi ha un accident, robatori o dany durant el trajecte? L’assegurança de transport cobreix aquests riscos i garanteix que el teu negoci no pateixi pèrdues innecessàries.

�� Què cobreix l’assegurança de transport?

És una pòlissa que protegeix la mercaderia durant el transport, sigui per carretera, mar o aire, i cobreix la pèrdua o danys soferts durant el trajecte.

�� Cobertures habituals:

Pèrdua total o parcial de la mercaderia
Danys per accident, manipulació, càrrega o descàrrega
Robatori o saqueig
Despeses addicionals per reexpedició, salvament o desviament
Cobertura internacional, segons tipus de transport i ruta

�� Què cal tenir en compte?

Tipus de pòlissa: per viatge concret o anual (si hi ha molts enviaments)
INCOTERMS: defineixen qui és responsable en cada moment (EXW, FOB, CIF, etc.)
Valor assegurat: millor si inclou el cost de mercaderia, transport i marge
Exclusions habituals: mal embalatge, deteriorament natural, guerra, vagues...

�� Documentació clau:

CMR (transport terrestre)
Carta de port marítima o aèria
Factura de la mercaderia
Condicions pactades amb el client/proveïdor

✅ Avantatges per a l’empresa:

Tranquil·litat en cada enviament
Protecció davant imprevistos i retards
Millora de la imatge professional
Major control sobre la logística

És fonamental, però, revisar amb detall les exclusions (com embalatge inadequat, conflictes armats o vagues) i definir correctament el valor assegurat, que hauria d’incloure no només el cost de la mercaderia sinó també el transport i el marge comercial, per evitar descoberts.

En un mercat cada vegada més global i exigent, on el temps i la fiabilitat són factors crítics, una assegurança de transport ben dissenyada és molt més que una cobertura: és una garantia de professionalitat i compromís amb els teus clients.

Recorda que a Grup Bueso som especialistes en assegurances per a empreses, també de transport. Contacte i t'ajudarem a trobar la millor opció

Reactivació suspensió desnonaments i llançaments

183:770736447 (David Bueso Mata) — Tue, 04 Feb 2025 16:51:58 GMT

Qui pot sol·licitar la suspensió del desnonament?

Pròrroga de la suspensió de desnonaments i nous avals per impagament del lloguer

El Reial Decret-llei 1/2025 , aprovat pel Consell de Ministres el 28 de gener i publicat al BOE el 29 de gener , reactiva la suspensió de desnonaments i llançaments per a persones en situació de vulnerabilitat econòmica fins al 31 de desembre de 2025 . Aquesta mesura dona continuïtat a les proteccions que es van establir durant la pandèmia de la Covid-19 i que havien quedat suspeses amb la no ratificació del conegut com a "Decret Òmnibus".

Qui pot sol·licitar la suspensió del desnonament?

A partir del 30 de gener de 2025 , els arrendataris que acreditin vulnerabilitat econòmica poden demanar al jutjat una suspensió extraordinària del desnonament en els següents casos:

Per a tot tipus de propietaris :

Reclamacions per impagament de renda o altres quantitats degudes on es demani la recuperació de l’habitatge.
Recuperació de la possessió per finalització del contracte de lloguer subjecte a la Llei d’Arrendaments Urbans (LAU) de 1994.

Per a grans tenidors i empreses propietàries (persones jurídiques o particulars amb més de 10 habitatges):

Recuperació de la possessió d’immobles cedits en precari (ocupacions sense títol legal).
Procediments de protecció de la possessió o drets reals inscrits .
Llançaments en procediments penals contra ocupants sense títol.

Els jutjats hauran d’acordar la suspensió si es demostra la vulnerabilitat de l’arrendatari, i les administracions tindran l’obligació de trobar una solució habitacional abans de final d’any.

Drets dels propietaris: compensacions per la suspensió

Els propietaris que es vegin afectats per la suspensió tenen dret a una compensació econòmica , calculada segons l’índex de referència de preus del lloguer , per cobrir:

Rendes deixades de percebre .
Despeses de manteniment de l’habitatge.
En el cas d'habitatges buits que no es poden llogar per estar ocupats, s'haurà d'acreditar el perjudici econòmic .

Aquesta compensació es podrà sol·licitar fins al 31 de gener de 2026 .

Nova línia d’avals per garantir el cobrament del lloguer

Una de les grans novetats d’aquesta pròrroga és l’ aprovació d’un aval estatal per garantir els pagaments als propietaris. Aquest mecanisme assegurarà:

El pagament de totes les rendes impagades fins que el propietari recuperi la possessió.
El cost de danys a l’habitatge causats per l’arrendatari.
Els subministraments pendents que hagin estat assumits pel propietari.

Aquesta línia d’avals serà gestionada per les comunitats autònomes , i per accedir-hi caldrà complir els següents requisits:

Arrendataris menors de 35 anys .
Situació de vulnerabilitat segons criteris oficials.
El lloguer ha de respectar l’índex de referència estatal .
Ha d’haver-se dipositat la fiança legal obligatòria .
Signatura d’un compromís entre arrendador i arrendatari .

Els propietaris podran sol·licitar l’execució de l’aval en un màxim de 6 mesos des de la recuperació de l’habitatge per via judicial o per acord extrajudicial.

Conclusió: Mesures de protecció per arrendataris i propietaris

Amb aquesta pròrroga, el Govern busca garantir que les persones en situació de vulnerabilitat no es quedin sense alternativa habitacional, alhora que s’implementa un sistema per protegir els propietaris contra impagaments i danys als immobles.

Aquesta mesura suposa un nou equilibri entre drets i obligacions en el mercat del lloguer i reforça el paper de les administracions en la gestió d’habitatge social.

Règim sancionador i mesures de contenció de lloguers

Tue, 04 Feb 2025 16:37:46 GMT

This is a subtitle for your new post

Nou règim sancionador en les mesures de contenció de rendes: Multes de fins a 900.000 euros per incompliments

El Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC ) ha publicat el Decret Llei 1/2025, aprovat el 28 de gener i en vigor des del 30 de gener, que estableix un nou règim sancionador per garantir el compliment de la normativa de contenció de rendes en zones de mercat residencial tensat. L'objectiu és reforçar la protecció dels llogaters davant possibles pràctiques abusives.

Noves obligacions en anuncis, ofertes i contractes de lloguer

Amb aquesta nova regulació, s’introdueixen exigències més estrictes per a la publicitat i formalització dels contractes de lloguer en zones de mercat tensat. Entre les principals novetats destaquen:

En anuncis i ofertes de lloguer:

S’haurà d’indicar el preu màxim permès segons el sistema de referència (contracte vigent els darrers 5 anys o índex de referència).
Si l’immoble pertany a un gran tenidor , aquesta condició haurà d’especificar-se.
Els portals immobiliaris i agents hauran d'adaptar-se a aquesta normativa en només 5 dies.

En contractes de lloguer:

Obligació d’indicar el preu màxim permès per la normativa de contenció de rendes.

Identificació del propietari com a gran tenidor, si escau.

Especificació de la finalitat del contracte (residència habitual o temporada).

Els arrendataris tindran dret a rebre el document acreditatiu amb l’índex de referència aplicable.

L’incompliment d’aquestes obligacions pot comportar multes importants, tant per a propietaris com per a agents immobiliaris i administradors de finques.

Sancions elevades per incompliments en els contractes de lloguer

El nou decret tipifica dos nivells d'infraccions:

Infracció molt greu (multes entre 90.001 i 900.000 euros):

Quan la renda pactada superi en més d’un 30% el màxim permès.

Quan la finalitat del contracte sigui simulada o fraudulenta.

Quan es traslladin despeses de gestió immobiliària a l’arrendatari de manera indeguda.

Infracció greu (multes entre 9.001 i 90.000 euros):

Quan la renda superi el límit permès, però sense arribar al 30%.

Quan els anuncis o contractes no informin adequadament sobre el preu de referència o la condició de gran tenidor del propietari.

Més control sobre els contractes de temporada

El decret també reforça les sancions en matèria de consum , amb multes d’entre 10.001 i 100.000 euros , per evitar pràctiques abusives com forçar la signatura de contractes de temporada en casos on es demostri que l’immoble es destina a residència habitual.

Si un contracte no especifica clarament la seva finalitat, s’entendrà que és per a residència habitual , i per tant, haurà de complir amb la regulació de preus.

Conclusió: Més control i protecció per als llogaters

Aquest nou règim sancionador suposa un canvi important en la regulació del mercat del lloguer a Catalunya . Amb sancions severes, es busca garantir que tots els actors del sector immobiliari –des de propietaris fins a administradors de finques i API– compleixin amb la normativa de contenció de rendes, oferint més transparència i protecció als llogaters.

Recomanacions per optimitzar costos en pòlisses d'assegurança: La Diferència de Grup Bueso

Fri, 17 Jan 2025 22:45:03 GMT

This is a subtitle for your new post

Gestionar de manera eficient el cost de les pòlisses d’assegurança és una prioritat tant per a famílies com per a empreses. A Grup Bueso Corredoria d'Assegurances, entenem la importància de reduir despeses sense renunciar a la tranquil·litat que aporta una bona cobertura. Com a corredors d’assegurances, la nostra experiència i accés a múltiples asseguradores ens permeten dissenyar estratègies personalitzades per optimitzar les teves pòlisses. T’expliquem com.

1. Agrupa les teves assegurances i estalvia més!

Contractar diverses pòlisses amb una mateixa asseguradora és una de les maneres més ràpides d’estalviar. En combinar productes com assegurances de llar, cotxe, salut o responsabilitat civil, pots accedir a descomptes significatius.

L’avantatge de Grup Bueso:

• No estàs limitat a una sola asseguradora. Busquem entre múltiples companyies les millors ofertes per a tu.

• Simplifiquem la teva gestió en consolidar les teves assegurances en una única solució personalitzada.

2. Revisa i actualitza les teves cobertures regularment

Les teves necessitats canvien amb el temps, i la teva assegurança hauria d’adaptar-s’hi. És habitual trobar cobertures innecessàries o infrautilitzades que només augmenten el cost sense aportar valor.

Què fem a Grup Bueso:

• Realitzem revisions periòdiques de les teves pòlisses per identificar cobertures duplicades o ajustar-les segons les teves circumstàncies actuals.

• T’ajudem a mantenir les sumes assegurades actualitzades, evitant pagar de més per béns el valor dels quals hagi disminuït.

3. Ajusta la franquícia per reduir la prima

Optar per una franquícia més alta pot ser una forma eficient de reduir el preu de les teves pòlisses. Tot i això, és crucial trobar un equilibri entre l’estalvi i la capacitat per assumir el cost en cas de sinistre.

Amb Grup Bueso:

• T’assessorem per definir la franquícia ideal segons els teus hàbits, riscos i capacitat econòmica.

• Calculem amb tu l’impacte d’aquesta decisió perquè l’estalvi no comprometi la teva tranquil·litat.

4. Accedeix a assegurances col·lectives i productes especialitzats

Les pòlisses col·lectives o dissenyades específicament per a sectors concrets ofereixen una excel·lent relació qualitat-preu. A Grup Bueso, comptem amb productes exclusius adaptats a les necessitats dels nostres clients.

Destaquem:

• Assegurances de responsabilitat civil per a instal·ladors, amb cobertures adaptades a la seva activitat professional.

• Assegurances exclusives contra el robatori d’eines en vehicles, un producte dissenyat per protegir els professionals que depenen del seu equipament.

5. Beneficia’t del nostre enfocament com a corredors independents

A diferència de les agències vinculades a una sola asseguradora, com a corredors tenim accés a un ampli ventall de companyies i productes. Això ens permet trobar les opcions que realment s’ajusten al teu perfil.

Això es tradueix en:

• Ofertes competitives gràcies a la nostra capacitat per negociar directament amb les asseguradores.

• Solucions adaptades a les teves necessitats específiques, sense pagar per cobertures innecessàries.

6. Incorpora mesures preventives per estalviar més!

Moltes asseguradores premien les accions que redueixen el risc de sinistres. Des de Grup Bueso, t’ajudem a identificar i aplicar aquestes mesures per maximitzar el teu estalvi.

Exemples:

• Instal·lació d’alarmes a la teva llar o empresa.

• Incorporació de sistemes GPS als teus vehicles.

• Revisió mèdica regular per reduir riscos en assegurances de salut.

7. Facilitats en el pagament de les teves pòlisses

Un bon assessorament no només es basa a trobar la millor cobertura, sinó també a facilitar la gestió del pagament. Optar per pagaments anuals en lloc de fraccionats pot generar importants estalvis.

• T’oferim diferents modalitats de pagament que s’adaptin a la teva situació financera.

• Negociem condicions favorables perquè el cost final sigui sempre competitiu.

Per què confiar en Grup Bueso per optimitzar les teves assegurances?

A més dels beneficis esmentats, escollir Grup Bueso Corredoria d'Assegurances significa comptar amb un aliat estratègic que treballa exclusivament pels teus interessos. T’oferim:

• Assessorament personalitzat: Analitzem les teves necessitats i dissenyem una estratègia d’assegurances eficient i adaptada a tu.

• Acompanyament continu: Ens encarreguem de revisar i optimitzar les teves pòlisses periòdicament.

• Gestió integral: Amb nosaltres, simplificaràs l’administració de les teves assegurances, guanyant temps i tranquil·litat.

Conclusió

Reduir costos en les teves pòlisses d’assegurança no significa renunciar a una bona protecció. Amb l’assessorament adequat, pots mantenir una cobertura òptima mentre optimitzes el teu pressupost. A Grup Bueso, estem compromesos a ajudar-te a aconseguir aquest equilibri amb solucions personalitzades, accés a múltiples asseguradores i un enfocament basat en les teves necessitats.

Vols saber com podem ajudar-te a estalviar en les teves assegurances? Contacta amb nosaltres avui mateix i descobreix la diferència que marca Grup Bueso.

Com es Gestiona el Fons de Reserva de la Comunitat

Fri, 17 Jan 2025 22:29:46 GMT

El fons de reserva i la seva normativa

El fons de reserva és una part fonamental en la gestió de les comunitats de propietaris, ja que està destinat a cobrir despeses imprevistes o finançar millores necessàries a la finca. La seva correcta gestió garanteix que la comunitat pugui fer front a situacions inesperades sense comprometre la salut financera dels propietaris. A continuació, t’expliquem en què consisteix el fons de reserva i com es gestiona.

1. Què és el Fons de Reserva? ��

El fons de reserva és un compte específic que la comunitat de propietaris ha de mantenir per llei. Aquest fons serveix per cobrir:

• Imprevistos : Situacions inesperades com fuites d’aigua, reparacions urgents en l’ascensor o danys a la façana que requereixen una intervenció immediata.

• Millores i Rehabilitacions : Projectes com la instal·lació de plaques solars, la rehabilitació de la façana o la millora de les zones comunes per garantir la seguretat i el confort dels propietaris.

Segons la normativa , aquest fons ha de representar, com a mínim, el 5% del pressupost anual de la comunitat. Això assegura que sempre hi hagi diners disponibles per a fer front a qualsevol contingència.

2. Com es Gestiona el Fons de Reserva? ��

La gestió del fons de reserva es duu a terme seguint aquests passos:

• Creació d’un Compte Específic: El fons de reserva ha de mantenir-se en un compte bancari separat del compte habitual de la comunitat per garantir la seva transparència i seguretat.

• Contribucions dels Propietaris: Les contribucions al fons es fan de manera proporcional, segons la quota de participació de cada propietari en la comunitat. Normalment, aquestes aportacions es realitzen conjuntament amb les quotes ordinàries.

• Supervisió i Transparència: És fonamental que la gestió del fons sigui clara i transparent. L’administrador de finques ha de presentar informes periòdics en les juntes de propietaris, detallant l’estat del fons i les despeses que s’han cobert amb aquests diners.

3. Quan es Pot Utilitzar el Fons de Reserva? ⚠️

El fons de reserva només s’ha d’utilitzar en situacions específiques que requereixen una actuació urgent o per finançar projectes de millora aprovats per la comunitat. Alguns exemples són:

• Reparacions Urgents: Com ara avaries en els ascensors, fuites d’aigua o danys estructurals que requereixen una intervenció immediata.

• Millores a la Finca: Instal·lació de sistemes de seguretat, millora de l’aïllament tèrmic o rehabilitacions en façanes i teulades que millorin la qualitat de vida dels veïns.

• Obres Obligatòries: Actuacions que cal dur a terme per complir amb la normativa vigent, com la instal·lació de punts de recàrrega per a vehicles elèctrics o l’adaptació de l’accessibilitat a persones amb mobilitat reduïda.

Per utilitzar el fons de reserva per a aquestes despeses, cal aprovar-ho en junta de propietaris amb la majoria requerida per la normativa.

4. Control i Reposició del Fons ��

Quan es fan servir diners del fons de reserva, és important que la comunitat treballi per reposar-los tan aviat com sigui possible, per garantir que sempre hi hagi una quantitat mínima disponible per a futurs imprevistos. Això es pot fer mitjançant quotes extraordinàries o augmentant lleugerament les aportacions mensuals.

Conclusió

La correcta gestió del fons de reserva és essencial per assegurar la salut financera de la comunitat i garantir que sempre hi hagi recursos disponibles per a fer front a imprevistos o millores. Amb una bona gestió i transparència, aquest fons es converteix en un recurs clau per mantenir la finca en bon estat i assegurar la tranquil·litat de tots els propietaris.

Normativa per a l’ús de piscines, gimnasos i zones comunes en les Comunitats

Fri, 17 Jan 2025 22:21:44 GMT

Normativa per a l’Ús de la Piscina

Les zones comunes en les comunitats de veïns, com les piscines, gimnasos o zones de jocs, són espais dissenyats per al gaudi de tots els propietaris. Per garantir un ús responsable i respectuós, és important establir i seguir una sèrie de normes que assegurin la convivència i la seguretat de tots els veïns. A més, cal considerar les regles per a propietaris amb mascotes , ja que aquestes poden afectar l’ús d’algunes zones comunes. A continuació, detallem les normes més comunes i com es poden aplicar:

1. Normativa per a l’Ús de la Piscina ��‍♂️

Les piscines són un dels espais més utilitzats durant els mesos d’estiu, i per garantir la seguretat i la comoditat de tots, és important respectar les següents normes:

• Horari d’ús: Cal establir un horari d’obertura i tancament per assegurar que es faci un ús controlat i evitar molèsties als veïns durant les hores de descans.
• Regles d’Higiene: Abans d’entrar a l’aigua, és obligatori dutxar-se i no es permet l’ús de sabó o cremes que puguin contaminar la piscina.
• Prohibició de Vidre: No es permet l’entrada de recipients de vidre a la zona de la piscina per evitar accidents.
• Control d’Accés : Les piscines són per a l’ús exclusiu dels propietaris i els seus convidats, i es poden establir sistemes de control per evitar l’accés de persones no autoritzades.

2. Normativa per a l’Ús del Gimnàs ��️‍♀️

El gimnàs de la comunitat és un espai ideal per mantenir-se en forma, però és important seguir unes normes per garantir que tots els veïns puguin gaudir-ne:

• Reserva d’Espais: En comunitats amb molta afluència, pot ser necessari reservar hora per evitar aglomeracions i garantir un ús equitatiu.

• Higiene i Neteja: Cal portar tovallola pròpia per utilitzar les màquines i netejar-les després de cada ús amb els productes de desinfecció que proporciona la comunitat.

• Horari d’Ús: Igual que amb la piscina, es recomana establir un horari per evitar sorolls o molèsties als veïns durant hores de descans.

3. Ús de Zones Comunes per a Propietaris amb Mascotes ��

Els propietaris amb mascotes han de complir amb una sèrie de regles per assegurar una convivència harmoniosa i el respecte a tots els veïns:

• Prohibició d’Accés a Algunes Zones: Generalment, les mascotes no poden accedir a zones com la piscina o el gimnàs per raons d’higiene i seguretat.

• Recollida d’Excrements: És obligatori recollir els excrements de les mascotes en totes les zones comunes i utilitzar les papereres habilitades.

• Control de Soroll: Els propietaris han d’assegurar que les seves mascotes no causin sorolls que puguin molestar els veïns, especialment durant les hores de descans.

4. Altres Normes Generals per a l’Ús de Zones Comunes ��

• Respecte als Veïns: Cal mantenir un comportament respectuós amb els altres veïns i evitar fer sorolls o activitats que puguin interferir en el descans o gaudi dels altres.

• Ús Exclusiu per a Propietaris: Les zones comunes són per a l’ús exclusiu dels propietaris i els seus convidats. Es pot establir un sistema de control d’accés per evitar l’ús indegut.

• Conservació i Neteja: Els veïns han de mantenir netes les instal·lacions i respectar les normes de cada espai per assegurar que es conservin en bon estat.

Conclusió

Seguir la normativa d’ús de piscines, gimnasos i zones comunes és clau per garantir la convivència i el respecte entre veïns, així com per mantenir les instal·lacions en les millors condicions. A més, per als propietaris amb mascotes, és important respectar les regles específiques per assegurar que tots puguin gaudir dels espais comuns de manera segura i còmoda.

La previsió de rehabilitacions necessàries a la Finca

Fri, 17 Jan 2025 22:04:07 GMT

Rehabilitar, despesa o inversió?

Les rehabilitacions a les comunitats de propietaris són essencials per mantenir la seguretat, funcionalitat i estètica de les finques. Treballs com la reparació de façanes, el manteniment d’ascensors o la millora de teulades no només garanteixen el benestar dels veïns, sinó que també incrementen el valor de les propietats. Aquí t’expliquem com es planifiquen aquestes rehabilitacions i quins aspectes cal tenir en compte per portar-les a terme de manera eficient.

1. Avaluació de Necessitats i Prioritats

Abans d’iniciar qualsevol rehabilitació, és fonamental fer una avaluació detallada de l’estat de la finca. Es revisen aspectes com:

• Façanes: Es valoren esquerdes, despreniments o problemes d’aïllament tèrmic.

• Ascensors: Es comprova el correcte funcionament i si compleixen amb les normatives de seguretat vigents.

• Teulades: Es fan inspeccions per detectar filtracions, goteres o problemes estructurals que puguin comprometre la integritat de l’edifici.

Aquesta anàlisi inicial permet establir les prioritats, enfocant els recursos en els elements que necessiten una intervenció més urgent.

2. Planificació i Pressupost

Un cop identificades les necessitats, s’elabora un pla d’actuació que inclou:

• Pressupost Detallat : Es demanen diversos pressupostos a proveïdors especialitzats per a cada un dels treballs previstos. Així es poden comparar preus i seleccionar la millor opció per a la comunitat.

• Calendari d’Obres : És important definir un calendari que tingui en compte la durada de cada intervenció i l’impacte que pot tenir en els veïns. La idea és minimitzar les molèsties i coordinar les actuacions perquè es desenvolupin de manera eficient.

3. Finançament i Aprovació en Junta

Les rehabilitacions poden requerir una inversió considerable, per la qual cosa cal avaluar la situació econòmica de la comunitat i, si és necessari, plantejar la possibilitat de recórrer a ajudes públiques o finançament a través de crèdits específics per a rehabilitació d’edificis.

Per aprovar les obres , cal convocar una junta de propietaris en què s’exposi el projecte i els pressupostos. En aquesta junta, els veïns han de votar per decidir si es procedeix amb les actuacions proposades. És clau presentar tota la informació de manera clara perquè els propietaris entenguin la importància i els beneficis de les rehabilitacions.

4. Execució i Supervisió

Un cop aprovada la rehabilitació, es selecciona el proveïdor que portarà a terme les obres. Durant l’execució, és fonamental fer un seguiment i supervisió per assegurar-se que es compleixin els terminis i la qualitat del treball. En cas que sorgeixin imprevistos, cal informar els propietaris i prendre les decisions necessàries per resoldre’ls.

5. Finalització i Manteniment

Després de finalitzar les obres, cal fer una inspecció final per confirmar que tot ha quedat en perfecte estat. A més, és recomanable establir un pla de manteniment preventiu que ajudi a prolongar la vida útil de les rehabilitacions i evitar futurs costos imprevistos.

En resum, la planificació de rehabilitacions a la finca requereix una anàlisi detallada, una bona gestió econòmica i una comunicació transparent amb tots els propietaris. Així, s’assegura que les obres es realitzin de manera eficient i s’obtinguin els millors resultats per a la comunitat.

________________________________________

�� Cuida la teva llar, inverteix en la teva comunitat! ��✨

Los seguros antiokupas

Wed, 08 Jan 2025 21:07:51 GMT

¿Cómo puede un seguro de hogar protegerte ante ocupaciones ilegales?

En los últimos años, la ocupación ilegal de inmuebles ha aumentado significativamente, afectando a propietarios en ciudades y pueblos, en barrios ricos y en otros más humildes. Esta situación ha llevado a muchos propietarios a buscar formas de proteger sus propiedades, especialmente aquellas que permanecen vacías durante largos periodos de tiempo. En Grup Bueso, entendemos que tu hogar es más que un edificio, es tu espacio seguro y personal. Por eso, queremos ayudarte a protegerlo.

¿Qué es un seguro antiokupas?

Un seguro antiokupas es un producto que se ofrece de manera independiente al seguro de hogar , pero que aporta una garantía adicional sobre el mismo. Proporciona cobertura jurídica en caso de que la vivienda asegurada sufra las consecuencias de una ocupación. Esto no solo implica la asistencia legal para evitar una desocupación ilegal que pueda generar responsabilidad al propietario, sino que estas pólizas también cubren la reparación de los daños producidos por quienes han ocupado la vivienda.

Coberturas del seguro de hogar frente a ocupaciones

Las pólizas de seguro de hogar personalizadas, como las que ofrecemos en Grup Bueso, a menudo incluyen coberturas que protegen a los propietarios ante posibles ocupaciones. La principal cobertura frente a ocupaciones ilegales es la relacionada con el procedimiento legal por ocupación ilegal de la vivienda. Los propietarios tienen a su disposición un equipo jurídico con experiencia en este tipo de temas, que se encargará de llevar a cabo los trámites para proceder al desahucio judicial de los ocupantes.

Otra de las coberturas habituales es la que se encarga de reparar los daños materiales que puedan causar quienes están viviendo en la casa de forma ilegal. Además, si un siniestro hace que la casa sea más susceptible a la ocupación, algunas pólizas ofrecen la cobertura de un servicio de seguridad privada hasta que todo en el inmueble vuelva a estar en orden.

Precauciones a tener en cuenta al irse de vacaciones para evitar ocupaciones

Además de contar con un buen seguro de hogar, existen varias medidas que puedes tomar para proteger tu hogar de ocupaciones ilegales mientras estás de vacaciones:

No anuncies tu ausencia : Evita publicar en redes sociales que te vas de vacaciones y cuánto tiempo estarás fuera. Esta información puede ser utilizada por los ocupantes para saber cuándo tu casa estará vacía.
Pide a alguien de confianza que visite tu casa : Si tienes un vecino de confianza o un familiar cercano, pídele que visite tu casa de vez en cuando. La actividad en la casa puede disuadir a los ocupantes.
Revisa las cerraduras y ventanas : Antes de irte de vacaciones, asegúrate de que todas las cerraduras y ventanas de tu casa están en buen estado y cierran correctamente. Considera la posibilidad de instalar cerraduras de seguridad adicionales.
Instala un sistema de seguridad : Un sistema de alarma puede ser un gran disuasorio para los ocupantes. Algunos sistemas de seguridad incluso te permiten monitorizar tu casa a distancia.
No dejes señales de que la casa está vacía: Pide a alguien que recoja tu correo o que encienda las luces de vez en cuando. Una casa que parece habitada es menos atractiva para los ocupantes.
Contrata un seguro de hogar con cobertura antiokupas: Como hemos mencionado anteriormente, un seguro de hogar con cobertura antiokupas puede proporcionarte asistencia legal y cubrir los daños causados por los ocupantes.

Recuerda, la prevención es la mejor forma de proteger tu hogar.

Conclusión

En Grup Bueso, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Por eso, ofrecemos seguros de hogar que incluyen protección frente a los supuestos de ocupación ilegal de la vivienda. Porque tu hogar debería ser siempre tu lugar seguro.

Para más información sobre nuestros seguros de hogar y las coberturas que ofrecemos, visita nuestra página web.

Assegurances de Salut: Tipus i Beneficis

Sat, 14 Dec 2024 20:08:49 GMT

Davant una oferta tan variada de productes cal entendre les diferències

Les assegurances de salut són una eina essencial per garantir l'accés ràpid i efectiu a serveis mèdics de qualitat, evitant les llargues llistes d’espera i oferint tractaments personalitzats. A l’hora de triar una assegurança de salut, és important conèixer les diferents modalitats disponibles i els beneficis que aporten per tal de seleccionar la que millor s’adapti a les necessitats de cada persona o família.

Tipus d'Assegurances de Salut

Assegurança de Salut Bàsica:

Inclou serveis mèdics essencials, com consultes amb especialistes, proves diagnòstiques i atenció d'urgències.
Sol ser més econòmica, però amb una cobertura més limitada.
Pot tenir copagaments, és a dir, una petita quantitat que l'assegurat paga cada cop que fa ús d'un servei mèdic.

Assegurança de Salut Completa:

Cobreix una àmplia gamma de serveis, incloent-hi hospitalitzacions, intervencions quirúrgiques i tractaments especialitzats.
Ofereix accés a una xarxa àmplia de professionals i centres mèdics.
En molts casos, permet escollir entre accedir a la xarxa de professionals de la companyia asseguradora o a serveis externs, oferint flexibilitat.

Assegurança de Salut amb Cobertura Dental:

Inclou serveis específics per a la salut bucodental, com revisions, neteges, tractaments d’ortodòncia i intervencions dentals.
És ideal per a aquells que busquen un pla complet que també cobreixi les necessitats dentals.

Assegurança de Reemborsament:

Aquesta modalitat permet que l'assegurat visiti qualsevol metge o centre mèdic, i després rebre un reemborsament parcial o total de la despesa.
És una opció flexible que proporciona llibertat d’elecció, ideal per a persones que volen accedir a especialistes concrets.

Beneficis dels Assegurances de Salut

Accés Ràpid a Especialistes : Els assegurats poden accedir de forma àgil a professionals especialitzats sense haver d’esperar llargues cues, garantint un diagnòstic i tractament ràpid i efectiu.
Flexibilitat en l'Elecció de Centres i Metges: Moltes assegurances permeten triar lliurement el metge o centre hospitalari dins d’una àmplia xarxa, o fins i tot fora d’aquesta en els casos de reemborsament.
Atenció Personalitzada : L'assegurança de salut ofereix serveis personalitzats, adaptant-se a les necessitats de cada pacient, des de controls de rutina fins a tractaments especialitzats.
Cobertura Internacional : Algunes pòlisses inclouen assistència sanitària fora del país, assegurant atenció mèdica durant els viatges o estades a l'estranger.
Prevenció i Benestar : Molts plans d’assegurança de salut inclouen programes de prevenció, revisió anual i serveis de benestar, com fisioteràpia, nutrició o accés a gimnasos, ajudant els assegurats a mantenir un estil de vida saludable.

Conclusió

Triar l’assegurança de salut adequada és fonamental per garantir un accés ràpid i efectiu a serveis mèdics de qualitat. Els diferents tipus de pòlisses permeten adaptar-se a les necessitats i preferències de cada persona o família, oferint flexibilitat, cobertura completa i un ampli ventall de beneficis que milloren la qualitat de vida i la seguretat dels assegurats.

Cobertura d'Assegurança per a Zones Comunes i Elements Estructurals de les Comunitats

Sat, 14 Dec 2024 19:57:27 GMT

Assegurances edificacions

En les comunitats de propietaris, garantir la protecció de les zones comunes i els elements estructurals és fonamental per mantenir en bon estat l'edifici i evitar despeses inesperades que puguin afectar els veïns. Per això, l’assegurança de comunitat inclou una cobertura específica que protegeix aquestes àrees i estructures de possibles danys o incidents.

Què cobreix l’assegurança de zones comunes i elements estructurals?

Aquest tipus d’assegurança sol incloure les següents cobertures:

Danys Materials: Protegeix contra danys ocasionats per accidents com ara incendis, explosions, fuites d'aigua, actes de vandalisme o fenòmens meteorològics que puguin afectar les estructures comunes com escales, façanes, teulades, ascensors o zones d'aparcament.
Responsabilitat Civil: Cobreix els danys que puguin patir terceres persones a les zones comunes de la comunitat, com relliscades a les escales o accidents en zones d’esbarjo, garantint la protecció dels propietaris enfront de possibles reclamacions.
Danys Elèctrics: Inclou la reparació de desperfectes en instal·lacions elèctriques comunes, com l'enllumenat de passadissos, ascensors o sistemes de seguretat, a causa de curtcircuits o altres avaries.
Protecció contra Robatori : Aquesta cobertura protegeix els elements comuns contra robatoris o actes de vandalisme que afectin les zones compartides, com les portes d'accés o els sistemes de seguretat instal·lats a l'edifici.
Danys per Aigua: Cobreix les filtracions i les fuites d’aigua que puguin afectar les zones comunes, com ara soterranis, passadissos o terrats, assegurant la reparació ràpida dels desperfectes per evitar majors danys.

Per què és important comptar amb aquesta cobertura?

Les zones comunes i els elements estructurals són part essencial del bon funcionament i manteniment d’una comunitat de propietaris. Comptar amb una assegurança que cobreixi aquests espais permet:

Garantir el manteniment adequat de les instal·lacions i estructures de l’edifici.
Evitar despeses elevades en reparacions que hagin de ser assumides per tots els veïns.
Protegir-se davant de reclamacions de terceres persones per accidents que puguin ocórrer a les zones comunes.
Assegurar la tranquil·litat i seguretat dels propietaris, sabent que qualsevol incident serà cobert per l’assegurança.

En definitiva, l’assegurança de zones comunes i elements estructurals és un element imprescindible per garantir el bon estat de la comunitat i protegir els interessos de tots els propietaris.

Assegurances per a Autònoms: Protecció a Mida per a Professionals Independents

Sat, 30 Nov 2024 17:21:22 GMT

l’assegurança de baixa laboral i l’assegurança de responsabilitat professional

Els autònoms tenen unes necessitats específiques a l’hora de protegir-se davant de possibles riscos que poden afectar la seva activitat professional i la seva economia. Per aquesta raó, existeixen assegurances específics que s’adapten a la seva realitat, com l’assegurança de baixa laboral i l’assegurança de responsabilitat professional, que ofereixen una protecció integral per garantir la continuïtat de la seva activitat i seguretat econòmica.

Assegurança de Baixa Laboral per a Autònoms

Els autònoms no tenen accés als mateixos beneficis que els treballadors assalariats en cas de baixa laboral, i una malaltia o accident pot representar una gran pèrdua d’ingressos. L’assegurança de baixa laboral és una eina clau per assegurar-se una cobertura econòmica en aquestes situacions.

Cobertura per Malaltia o Accident : Aquest tipus d'assegurança proporciona una prestació econòmica diària en cas que l’autònom hagi de cessar la seva activitat per malaltia o accident. D’aquesta manera, l’autònom pot mantenir uns ingressos mentre es recupera i evita perdre estabilitat econòmica.
Flexibilitat en la Prestació : L’assegurat pot triar la quantitat de la prestació diària segons les seves necessitats i ingressos habituals, adaptant l’assegurança al seu nivell d’activitat.
Assistència i Rehabilitació: Algunes pòlisses inclouen serveis d’assistència mèdica i rehabilitació per facilitar una recuperació ràpida i eficient, assegurant que l’autònom pugui reprendre la seva activitat com més aviat millor.

Assegurança de Responsabilitat Professional

Els autònoms estan exposats a riscos derivats de la seva activitat professional, com errors o negligències que puguin causar danys a tercers o clients. L’assegurança de responsabilitat professional cobreix aquestes eventualitats, protegint l’autònom de possibles reclamacions legals i indemnitzacions.

Cobertura d’Errors i Negligències : Aquest tipus d’assegurança cobreix els danys econòmics i materials que es puguin derivar d’errors, omissions o negligències en l'exercici de la professió, protegint l’autònom davant de reclamacions judicials.
Assistència Legal : A més de cobrir les indemnitzacions, aquesta assegurança ofereix assessorament legal especialitzat i defensa jurídica per garantir que l’autònom compti amb el suport necessari en cas de conflicte.
Adaptada a Cada Professions : L’assegurança de responsabilitat professional es pot personalitzar segons el sector d’activitat, ja que les necessitats d’un autònom en el sector de la construcció no són les mateixes que les d’un professional sanitari o un assessor financer.

Beneficis de Comptar amb Assegurances Específics per a Autònoms

Protecció Econòmica : L’assegurança de baixa laboral garanteix uns ingressos mínims en cas de malaltia o accident, assegurant la tranquil·litat financera de l’autònom.
Seguretat Jurídica: Amb l’assegurança de responsabilitat professional, els autònoms es protegeixen davant de possibles reclamacions i pèrdues econòmiques que podrien comprometre la seva activitat.
Serveis Personalitzats : Aquestes assegurances ofereixen flexibilitat i adaptació a les necessitats de cada autònom, proporcionant solucions específiques segons la seva professió i nivell d’activitat.

Conclusió

Els assegurances per a autònoms són una eina essencial per garantir la seguretat i continuïtat de la seva activitat professional. La combinació d’un assegurança de baixa laboral i un assegurança de responsabilitat professional proporciona una protecció integral que permet a l’autònom exercir la seva professió amb total confiança, sabent que, davant de qualsevol eventualitat, compta amb el suport necessari per protegir la seva economia i el seu negoci

Quotes comunitàries impagades: com es reclamen?

Mon, 25 Nov 2024 21:38:35 GMT

Quotes comunitàries impagades: com es reclamen?

La idea d'una despesa comunitària és invertir més diners en un edifici sense que una sola persona o família hagi d'assumir aquesta inversió. Així, la col·lectivitat permet pagar un producte o servei que suposa un benefici comú a un preu més assequible. Però què passa quan un dels veïns no paga la seva quota de participació ?

En la meva comunitat, no tots paguen les quotes

Aquest és un problema relativament comú. Normalment, les quotes de veïns tenen el valor just per a cobrir les necessitats bàsiques dels edificis. Per tant, quan algun dels veïns deixa de pagar-les, hi ha un altre o altres que han d'assumir aquests costos si no volen veure compromesa la integritat de la qualitat i els serveis de l'edifici. Doncs bé, en aquests casos no hi ha més remei que instar un procediment monitori de reclamació de quantitats. El procediment està recollit en l'article 21 de la Llei de Propietat Horitzontal.

Com reclamar les quotes no pagades

Aquest procés consisteix en una reclamació judicial acordada per la junta de propietaris i duta a terme pel president o administrador de la finca.

Els passos a seguir són:

· Convocar una junta i especificar en els punts del dia "Liquidació i reclamació judicial de les quotes degudes pels propietaris".

· Aprovar entre tots que el president o administrador duguin a terme la reclamació judicial.

· Que el secretari certifiqui l'acta de la junta.

· Notificar la decisió al propietari o propietaris morosos i concedir-li un temps per a pagar-lo de manera voluntària.

· Dur a terme la demanda.

I si hi ha diversos morosos?

Aquest tipus de demandes poden fer-se simultàniament contra un o més veïns morosos. L'única diferència és que caldrà presentar la documentació necessària relativa a cadascun dels veïns deutors.

Vull realitzar una demanda d'aquest tipus!

Des de Grup Bueso t'ajudem a dur a terme aquest tipus de gestions i t'assessorem en tot el procés. A més, t'expliquem exactament quina informació i documentació necessitaràs en cada pas per a evitar qualsevol imprevist o retard en l'execució.

Guia Pas a Pas per Procedir Adequadament Davant d’un Sinistre de Vehicle amb Lesionats

Sun, 24 Nov 2024 22:16:25 GMT

Guia pas a pas per saber com procedir davant d’un sinistre de vehicle amb lesionats

Un accident de trànsit pot ser una experiència estressant, especialment si hi ha persones lesionades. Saber com actuar correctament pot marcar la diferència per garantir la seguretat de tots els implicats i gestionar de manera eficient els tràmits amb la teva asseguradora. Aquí tens una guia pas a pas per saber com procedir davant d’un sinistre de vehicle amb lesionats:

1. Comprova la Seguretat dels Implicats i Demana Assistència ��

El primer pas és assegurar-te que tothom està fora de perill. Si hi ha lesionats:

Comprova l’estat de les persones implicades sense moure-les, ja que fer-ho podria empitjorar les lesions.
Truca immediatament als serveis d’emergència (112) per sol·licitar assistència mèdica i, si cal, la presència de la policia o dels bombers.

Recorda mantenir la calma i proporcionar tota la informació necessària per assegurar una resposta ràpida i adequada.

2. Senyalitza l'Accident i Protegeix la Zona ��

Per evitar més accidents o situacions de risc:

Col·loca els triangles de seguretat a una distància suficient per alertar els conductors que s’acosten.
Utilitza l’armilla reflectant i, si és segur fer-ho, retira el vehicle de la via per no obstruir el trànsit.

És important crear un entorn segur per als serveis d’emergència i per evitar altres incidents.

3. Recull Informació i Documenta el Sinistre ��

Un cop l'àrea sigui segura i els serveis d'emergència estiguin en camí:

Fes fotos dels danys als vehicles, de la posició dels vehicles a la carretera, de les matrícules i de qualsevol senyal de trànsit o marques a l’asfalt que puguin ser rellevants.
Anota les dades dels conductors implicats, com el nom, telèfon, número de pòlissa d’assegurança i la marca i model dels vehicles.
Si hi ha testimonis, demana’ls les seves dades per si necessites suport en el futur.

Aquesta informació serà fonamental per a la teva asseguradora i per aclarir les circumstàncies de l’accident.

4. Comunica’t amb la teva Asseguradora ��

El següent pas és contactar amb la teva asseguradora tan aviat com sigui possible. Moltes asseguradores ofereixen assistència 24 hores per a casos d’accidents de trànsit. Durant la trucada:

Informa’ls de l’accident, especificant si hi ha lesionats, i proporciona tota la informació que has recollit.
Pregunta quins són els següents passos que has de seguir i anota el número de referència o expedient que et proporcionin.

L'asseguradora podrà enviar assistència al lloc de l'accident o coordinar el trasllat del vehicle, si és necessari.

5. Omple el formulari d'Accident i Presenta la Documentació ��

En accidents de trànsit, és fonamental omplir la declaració amistosa d’accident amb l’altre conductor (sempre que sigui possible) per agilitzar els tràmits:

Assegura't que el part inclogui els detalls clau, com les dades dels conductors, la descripció de l’accident, els danys visibles i si hi ha hagut lesionats.
Adjunta les fotos i vídeos que hagis fet i, si hi ha hagut intervenció policial, sol·licita una còpia de l’informe d’accident quan estigui disponible.

Presentar tota la documentació de manera clara i precisa ajudarà la teva asseguradora a resoldre el cas amb més rapidesa.

6. Seguiment i Resolució de l’Accident ✅

Un cop presentat el part i la documentació necessària, l’asseguradora t’informarà dels passos següents:

Si hi ha lesionats, l’asseguradora coordinarà amb els serveis mèdics per assegurar que rebin l’atenció adequada i, en alguns casos, cobrirà les despeses mèdiques associades.
Si el vehicle està danyat, podràs rebre indicacions sobre com procedir amb la reparació, ja sigui portant-lo a un taller concertat o sol·licitant una valoració.

Assegura't de fer un seguiment del cas amb la teva asseguradora i de tenir a mà el número d’expedient per a qualsevol consulta futura.

Seguir aquests passos t’ajudarà a gestionar l’accident de manera efectiva, assegurant que tots els implicats reben l’atenció necessària i que la teva reclamació es resolgui de la forma més ràpida i eficient possible. Actuar amb calma i coneixement és clau per garantir que tot es resolgui amb èxit!

Assegurança d'Impagament de Lloguer amb Garantia Antiocupació: Protecció Integral per a Propietaris

Sun, 24 Nov 2024 22:08:20 GMT

Protecció Integral per a Propietaris

En el mercat immobiliari actual, llogar una propietat pot ser una inversió rendible, però també implica certs riscos. Els propietaris s'enfronten a la possibilitat d'impagaments, danys a l'immoble i fins i tot a l'ocupació il·legal, un fenomen que, lamentablement, ha anat en augment en els darrers anys. Per protegir-se davant d'aquestes eventualitats, l'assegurança d'impagament de lloguer amb garantia antiocupació s'ha convertit en una eina fonamental.

Què és l'Assegurança d'Impagament de Lloguer?

L'assegurança d'impagament de lloguer és un producte dissenyat per protegir els propietaris en cas que l'inquilí deixi de pagar la renda acordada. Aquesta cobertura garanteix que, en cas d'impagament, el propietari rebrà la quantitat mensual que es va establir en el contracte d'arrendament, evitant així pèrdues econòmiques significatives i assegurant l'estabilitat financera de l'arrendador. A més, moltes pòlisses inclouen serveis addicionals, com ara assessorament jurídic i la gestió de reclamacions legals per recuperar les rendes no abonades.

Què és la Garantia Antiocupació?

Una de les cobertures més innovadores i necessàries que es poden incloure en una assegurança d'impagament de lloguer és la garantia antiocupació. Aquesta cobertura addicional proporciona protecció al propietari en cas que el seu immoble sigui ocupat de manera il·legal, cosa que pot causar no només un gran perjudici econòmic, sinó també un impacte emocional i jurídic considerable.

La garantia antiocupació ofereix, entre altres, els següents serveis:

Assessorament Legal Immediat: El propietari comptarà amb un equip legal especialitzat que el guiarà des del primer moment, informant sobre els passos a seguir per recuperar la possessió de l'immoble de manera ràpida i efectiva.
Gestió i Defensa Jurídica : La pòlissa cobreix els costos derivats dels procediments legals necessaris per desallotjar els ocupants il·legals i restablir l'ús legítim de la propietat. Això inclou tant els honoraris d'advocats com els costos judicials associats.
Indemnització per Ocupació Il·legal : Algunes pòlisses fins i tot inclouen una compensació econòmica pel temps que el propietari no pot disposar del seu immoble a causa de l'ocupació, cobrint així la pèrdua d'ingressos per lloguer.
Serveis de Seguretat i Prevenció: En alguns casos, es proporciona la instal·lació de sistemes de seguretat o vigilància temporal a l'immoble un cop desocupat per evitar futures ocupacions.

Beneficis de l'Assegurança d'Impagament amb Garantia Antiocupació

Optar per una assegurança d'impagament de lloguer que inclogui la garantia antiocupació ofereix múltiples avantatges:

Tranquil·litat per al Propietari : Saber que qualsevol eventualitat, des d'un impagament fins a una ocupació il·legal, estarà coberta, proporciona tranquil·litat i seguretat. Això permet als propietaris llogar els seus immobles amb total confiança.
Rapidesa en la Recuperació de la Propietat : Els processos de desallotjament poden ser llargs i complicats. Comptar amb una garantia antiocupació agilita aquests tràmits, ja que els experts legals s'encarreguen de tot, minimitzant el temps en què el propietari es veu privat del seu immoble.
Protecció Econòmica: La cobertura contra impagaments i la indemnització per ocupació il·legal asseguren que el propietari no pateixi pèrdues econòmiques significatives, fins i tot en situacions complicades.
Estalvi en Costos Legals: Els costos derivats de processos judicials i assessorament legal poden ser molt elevats. Aquest tipus de pòlisses cobreixen aquestes despeses, cosa que representa un estalvi considerable per al propietari.

Per què Contractar una Assegurança d'Impagament de Lloguer amb Garantia Antiocupació?

El mercat de lloguer és una excel·lent oportunitat per generar ingressos, però no està exempt de riscos. La possibilitat que un inquilí deixi de pagar la renda o que l'immoble sigui ocupat il·legalment són problemes reals que afecten molts propietaris a Espanya. Contractar una assegurança d'impagament de lloguer que inclogui una garantia antiocupació no només protegeix contra l'impagament, sinó que també ofereix una solució integral davant possibles ocupacions il·legals, permetent al propietari sentir-se recolzat en qualsevol circumstància.

Conclusió

L'assegurança d'impagament de lloguer amb garantia antiocupació és la millor manera d'assegurar la inversió immobiliària en el mercat de lloguer actual. Ofereix una protecció completa que cobreix tant els impagaments com les ocupacions il·legals, proporcionant tranquil·litat, suport legal i protecció econòmica al propietari. És una opció imprescindible per a aquells que busquen llogar les seves propietats sense preocupacions, sabent que, passi el que passi, estaran protegits.

Avantatges de treballar amb una corredoria d'assegurances

Mon, 09 Sep 2024 15:56:52 GMT

Les corredories son empreses independents!

Avantatges de treballar amb una corredoria d'assegurances

En un mercat ple d'opcions d'assegurances, comptar amb l'ajuda d'una corredoria d'assegurances pot marcar una gran diferència. Les corredories ofereixen un servei personalitzat, professional i totalment orientat a les necessitats dels clients. A continuació es detallen alguns dels avantatges més importants de treballar amb una corredoria d'assegurances:

1. **Accés a múltiples opcions** : Una de les principals avantatges de les corredories és que treballen amb diferents companyies asseguradores. Això permet als corredors oferir als seus clients una àmplia gamma de productes i opcions, sense estar limitats a una sola companyia. Aquest accés a diverses asseguradores facilita trobar la pòlissa que millor s'ajusta a les necessitats i pressupost del client.

2. **Servei personalitzat** : Els corredors d'assegurances treballen directament amb els seus clients per entendre les seves necessitats específiques. Això permet que puguin oferir solucions personalitzades que no només compleixin amb els requisits legals, sinó que també proporcionin la tranquil·litat que el client busca. A més, mantenen una relació propera amb els seus clients, assessorant-los i acompanyant-los en cada etapa del procés.

3. **Protecció dels interessos del client** : A diferència de les companyies asseguradores, que solen vetllar pels seus propis interessos, les corredories d'assegurances estan dedicades a protegir els interessos del client. Això vol dir que treballen per trobar la millor oferta, gestionar reclamacions i assegurar-se que les assegurances contractades cobreixin realment les necessitats del client.

4. **Gestió de sinistres** : En cas de sinistre, el procés pot ser complex i estressant. Les corredories ofereixen un suport valuós en la gestió de reclamacions, actuant com a intermediaris entre el client i l'asseguradora. Això garanteix que el procés es dugui a terme de manera ràpida i eficient, reduint les preocupacions del client.

5. **Assessorament professional** : Els corredors són experts en assegurances i poden oferir consells clau sobre quines cobertures són necessàries i quins productes d'assegurança són més adequats per a cada situació. A més, estan al corrent de les normatives i requisits legals, cosa que garanteix que el client estigui sempre ben protegit.

En conclusió, treballar amb una corredoria d'assegurances, com és Grup Bueso , ofereix la seguretat de tenir un equip de professionals al costat que vetllen pels interessos del client, aportant tranquil·litat, seguretat i una gestió personalitzada.

Estem per ajudar-vos!

La tria de les assegurances d'habitatge

Mon, 09 Sep 2024 15:56:48 GMT

Escollir l'assegurança no ha de dependre únicament del cost!

Com triar la millor assegurança per al teu habitatge.

Escollir l'assegurança adequada per al teu habitatge és una decisió important que pot evitar molts problemes en el futur. L'objectiu és garantir que tant l'habitatge com els seus continguts estiguin protegits davant possibles imprevistos, com robatoris, incendis o danys per aigua. A continuació, es detallen alguns factors clau que cal tenir en compte a l'hora de triar la millor assegurança per a la teva llar:

1. Tipus de cobertura : Hi ha dues cobertures principals en les assegurances de la llar: la protecció de l'edifici (continent) i la dels objectes de dins de la casa (contingut). És fonamental assegurar-se que ambdues estiguin ben cobertes. A més, s'hauria de revisar si inclouen danys provocats per factors com incendis, fuites d'aigua, robatoris i desastres naturals.

2. Exclusions de la pòlissa : Cada assegurança té exclusions, és a dir, situacions o elements que no estan coberts. És vital llegir amb deteniment les condicions per conèixer què no està inclòs i així evitar sorpreses desagradables. Per exemple, algunes pòlisses poden no cobrir danys per tempestes o inundacions si l'habitatge es troba en zones de risc.

3. Franquícia : Moltes assegurances inclouen una franquícia, que és la quantitat que hauràs d'assumir tu en cas de sinistre. Assegura't de conèixer quin és aquest import i que estigui dins de les teves possibilitats. Si bé una pòlissa amb franquícia pot ser més econòmica, hauràs d'assumir una part del cost en cas de sinistre.

4. Valor dels objectes assegurats : Quan es contracta una assegurança de la llar, és important calcular el valor dels béns que hi ha dins de l'habitatge. Mobles, electrodomèstics, joies o equips electrònics poden tenir un valor elevat, i és essencial assegurar-se que l'assegurança cobreix aquests objectes adequadament. Algunes assegurances ofereixen l'opció d'assegurar objectes de valor particularment elevat de manera separada.

5. Responsabilitat civil : Aquesta és una de les cobertures més importants en qualsevol assegurança de la llar. La responsabilitat civil cobreix els danys que els habitants de la llar puguin causar a tercers, com una fuita d'aigua que danya l'habitatge veí o un accident dins de la teva propietat.

En resum, triar la millor assegurança per a la teva llar implica valorar les teves necessitats, comparar diferents opcions i assegurar-se que tant la teva casa com els objectes que hi ha a dins estiguin protegits. Una bona pòlissa pot aportar tranquil·litat davant qualsevol imprevist.

Aquesta tria pot ser complicada per algú que no està habituat a la terminologia asseguradora, és per això, que és vital comptar amb l’assessorament expert de professionals com els de Grup Bueso.

Consells per millorar la convivència en una comunitat de veïns

Mon, 09 Sep 2024 15:56:46 GMT

El sentit comú, la base de la convivència

Consells per millorar la convivència en una comunitat de veïns

Una bona convivència és essencial per al benestar de qualsevol comunitat de veïns. Per aconseguir-la, és important establir normes clares i promoure el respecte mutu entre els residents. Aquí alguns consells que poden ajudar:

1. Comunicació oberta : Fomentar el diàleg entre els veïns, especialment en moments de conflicte. Crear canals de comunicació permanents, com grups de missatgeria, ajuda a resoldre problemes ràpidament. Una reunió periòdica pot ser útil per abordar temes rellevants i mantenir la relació entre els veïns fluïda.

2. Respecte per les zones comunes : És crucial que tots els residents facin un ús adequat dels espais comuns. Això inclou mantenir nets els passadissos, ascensors i jardins, així com respectar els horaris d’ús d’instal·lacions comunitàries com la piscina o sales de reunions. Els comportaments que perjudiquen el gaudi col·lectiu poden generar tensions, així que és important utilitzar aquestes àrees amb cura i consideració.

3. Compte amb el soroll : El soroll és una de les principals fonts de conflicte en comunitats de veïns. Respectar els horaris de descans, especialment durant la nit i el cap de setmana, és fonamental. També és recomanable evitar activitats sorolloses, com moure mobles o fer reformes, durant les hores en què els veïns podrien estar descansant. Algunes comunitats estableixen horaris específics per a aquestes activitats per evitar malentesos.

4. Participació en les decisions comunitàries : Tots els propietaris han d’involucrar-se en les decisions que afecten la comunitat, des del manteniment fins a les reformes. Assistir a les reunions de veïns és important per estar al corrent de les necessitats de la comunitat i participar en el procés de decisió. A més, fer propostes constructives en aquestes reunions és una bona manera de contribuir al bon funcionament de l'edifici.

5. Conèixer els veïns : Tenir una relació cordial amb els altres propietaris pot facilitar molt la convivència. Conèixer els veïns en un entorn relaxat, fora de les reunions ordinàries, ajuda a crear una atmosfera positiva i de suport. Algunes comunitats organitzen activitats socials, com dinars o celebracions, per enfortir les relacions entre veïns.

La nostra experiència ens demostra que quan s’apliquen Amb aquests consells, es pot aconseguir una convivència més harmònica, amb menys conflictes i un ambient més agradable per a tothom. El respecte i la comunicació són les claus per mantenir la tranquil·litat en una comunitat de veïns.

Beneficis d'una gestió professional en l'administració de finques

Mon, 09 Sep 2024 15:56:43 GMT

El servei integral disposa de visió global

Beneficis d'una gestió professional en l'administració de finques

Comptar amb un administrador de finques professional pot marcar la diferència en el funcionament i la convivència d'una comunitat de veïns. A continuació, es detallen alguns dels principals beneficis d'una gestió professional:

1. Optimització de recursos : Un administrador professional està familiaritzat amb les millors pràctiques i proveïdors per aconseguir serveis de qualitat al millor preu. La seva experiència permet aprofitar al màxim el pressupost comunitari i evitar despeses innecessàries. Això inclou des de la contractació d'empreses de manteniment fins a la supervisió d'obres i reformes.

2. Compliment de la normativa legal : Els administradors estan al corrent de la normativa vigent i s'asseguren que la comunitat compleixi amb totes les obligacions legals. Això inclou les inspeccions tècniques d'edificis, la normativa en matèria d'accessibilitat i seguretat, i les lleis mediambientals. Complir amb aquestes normatives és essencial per evitar sancions i garantir un entorn segur per als residents.

3. Mediació de conflictes : En qualsevol comunitat de veïns poden sorgir conflictes. Un administrador de finques actua com a mediador neutral, ajudant a resoldre disputes de manera efectiva. Gràcies a la seva experiència en aquest tipus de situacions, pot intervenir de manera objectiva per trobar solucions que satisfacin totes les parts implicades.

4. Transparència en la gestió : Un bon administrador de finques ofereix informes detallats i clars sobre l'estat de comptes de la comunitat. Aquesta transparència en la gestió dels recursos garanteix la confiança dels propietaris i evita sospites o malentesos sobre la destinació dels fons comunitaris.

5. Planificació del manteniment : Una gestió professional inclou una planificació detallada del manteniment preventiu de l'edifici. Això evita que petites incidències es converteixin en problemes majors, amb el consegüent estalvi de diners i molèsties per als residents.

En resum, comptar amb un administrador de finques professional com Grup Bueso , aporta seguretat, tranquil·litat i eficiència a la gestió de la comunitat . Aquesta figura garanteix que tot funcioni de manera òptima i que la convivència sigui el més agradable possible.

Com reduir el consum energètic en les comunitats de veïns

Mon, 09 Sep 2024 15:56:42 GMT

Reduir la despesa energètica, una bona inversió!

Com reduir el consum energètic en les comunitats de veïns

Amb l'augment dels costos energètics i la importància creixent de la sostenibilitat, reduir el consum energètic en les comunitats de veïns s'ha convertit en una prioritat. Aquí hi ha algunes mesures que poden ajudar a disminuir la despesa energètica i promoure pràctiques més sostenibles:

1. Instal·lació d'enllumenat LED : Les bombetes LED consumeixen molt menys que les bombetes tradicionals i tenen una vida útil més llarga. Això significa menys reemplaçaments i menys energia consumida en àrees comunes com escales, passadissos i garatges.

2. Ús de sensors de moviment : Instal·lar sensors de moviment a les zones comunes pot ser una manera efectiva d'estalviar energia. Les llums només s'encenen quan hi ha activitat, evitant que quedin enceses de manera innecessària durant hores.

3. Aïllament tèrmic : Millorar l'aïllament de l'edifici pot suposar un estalvi significatiu en calefacció a l'hivern i en aire condicionat a l'estiu. Un bon aïllament de finestres i parets ajuda a mantenir la temperatura adequada sense necessitat d'un consum excessiu.

4. Instal·lació de plaques solars : Tot i que suposa una inversió inicial important, l'ús de plaques solars pot suposar un estalvi significatiu a llarg termini en la factura energètica de la comunitat. A més, contribueix a reduir l'impacte mediambiental i a fer que la comunitat sigui més sostenible.

5. Utilitzar sistemes de calefacció i refrigeració eficients : Assegurar-se que les calderes i sistemes d'aire condicionat de la comunitat siguin eficients energèticament pot reduir considerablement el consum. Realitzar un manteniment regular d'aquests sistemes garanteix que funcionin correctament i evitin sobre costos.

Adoptar aquestes mesures no només ajuda a reduir les factures energètiques, sinó que també converteix la comunitat en un espai més sostenible i respectuós amb el medi ambient. A més, les inversions en eficiència energètica poden revaloritzar els habitatges, millorar la qualitat de vida dels residents i en alguns casos poden ser subvencionades per fons Next Generation.

Manteniment preventiu en comunitats de propietaris

Mon, 09 Sep 2024 15:56:40 GMT

Mantenir els edificis és essencial!

Manteniment preventiu en comunitats de propietaris

El manteniment preventiu és un aspecte fonamental en la gestió de qualsevol comunitat de propietaris. Si no es duen a terme les revisions i actuacions necessàries a temps, els problemes poden agreujar-se i acabar provocant avaries greus o despeses molt més elevades del que seria necessari. A continuació, es detallen alguns punts clau per garantir un manteniment preventiu eficaç:

1. Revisió d'ascensors : Els ascensors són un dels elements més utilitzats en qualsevol edifici, i és imprescindible que es facin revisions periòdiques per garantir el seu bon funcionament i la seguretat dels usuaris. Això inclou el manteniment mecànic, el control del sistema de seguretat i la verificació de les portes automàtiques.

2. Inspeccions de la instal·lació elèctrica : És fonamental revisar de manera regular tota la xarxa elèctrica per assegurar-se que no hi ha curtcircuits ni sobrecàrregues que puguin provocar problemes. També és recomanable verificar els sistemes d'il·luminació d'emergència i assegurar-se que funcionen correctament.

3. Manteniment de les zones comunes : Els jardins, piscines, sales de reunions i garatges necessiten una atenció constant. Una supervisió adequada d'aquestes àrees garanteix que es mantinguin en bon estat, allargant la seva vida útil i evitant costoses reparacions. Per exemple, el manteniment dels jardins no només millora l'estètica de l'edifici, sinó que també evita problemes com arrels invasores o canonades danyades.

4. Revisions de climatització : Tant els sistemes de calefacció com d'aire condicionat requereixen un manteniment adequat per garantir el seu funcionament eficient. Fer aquestes revisions abans de l'inici de les temporades d'ús intensiu és fonamental per evitar avaries en els moments de més demanda.

Un manteniment preventiu adequat no només redueix el risc de problemes futurs, sinó que també ajuda a mantenir el valor de l'edifici i garanteix un entorn segur i còmode per a tots els veïns. Les revisions periòdiques i les petites intervencions a temps poden evitar despeses majors i problemes més complicats de resoldre a llarg termini.

Assegurances per a instal·ladors: cobertures especialitzades

Mon, 09 Sep 2024 15:12:50 GMT

responsabilitat civil i robatori d'eines

Assegurances per a instal·ladors: cobertures especialitzades

Els instal·ladors, ja siguin electricistes, lampistes o altres professionals tècnics, necessiten protecció davant els riscos que comporta la seva feina. Les assegurances per a instal·ladors ofereixen cobertures especialitzades que protegeixen tant el professional com els seus clients davant possibles incidents. A continuació, es detallen algunes de les cobertures més importants en aquest tipus d'assegurances:

1. Responsabilitat civil professional : Una de les cobertures més importants per a qualsevol instal·lador és la responsabilitat civil professional. Aquesta assegurança cobreix els danys que el professional pugui causar a tercers durant l'exercici de la seva activitat. Per exemple, si un instal·lador comet un error en una instal·lació elèctrica que provoca un incendi o desperfectes en una propietat, aquesta assegurança cobrirà les reclamacions dels clients afectats.

2. Danys a materials i eines : Els instal·ladors solen treballar amb materials i eines de valor, i és important assegurar aquests equips davant possibles robatoris o danys. Algunes assegurances especialitzades per a instal·ladors inclouen la cobertura d'eines tant dins del lloc de treball com en el transport entre ubicacions.

3. Assegurança per accidents laborals : Els instal·ladors estan exposats a riscos físics mentre treballen, ja sigui manipulant equips elèctrics, treballant en alçada o manipulant canonades. Una assegurança per accidents laborals pot cobrir les despeses mèdiques i la baixa laboral en cas de lesions o accidents mentre es realitzen les tasques.

4. Assegurança de responsabilitat civil post-treball : Aquesta cobertura és important per als instal·ladors, ja que cobreix els danys que puguin sorgir després que el treball hagi estat completat. Per exemple, si una instal·lació elèctrica que semblava correcta provoca un problema setmanes després de ser instal·lada, aquesta assegurança ofereix protecció en aquests casos.

5. Protecció jurídica: En cas que un instal·lador es vegi implicat en una reclamació o demanda legal per part d'un client o tercer, una assegurança de protecció jurídica pot cobrir les despeses legals necessàries per defensar-se. Això pot ser especialment útil en casos on hi hagi desacords sobre la qualitat del treball realitzat o els resultats obtinguts.

En resum, les assegurances per a instal·ladors són essencials per protegir aquests professionals davant els riscos associats a la seva feina. A Grup Bueso disposem de productes exclusius amb les cobertures adequades. Els instal·ladors poden treballar amb la tranquil·litat de saber que tant ells com els seus clients estan protegits davant possibles incidents.

Els avantatges de les assegurances de salut

Wed, 08 May 2024 21:27:41 GMT

Els avantatges de les assegurances de salut

Els avantatges de tenir un assegurança de salut

En un món on la salut és un actiu preuat, tenir un assegurança de salut esdevé una decisió estratègica i prudent. Més enllà de ser una simple precaució, un assegurança de salut ofereix una sèrie de beneficis que poden marcar la diferència en moments crítics. Vegem algunes de les avantatges més destacades:

Accés a atenció mèdica de qualitat : Amb un assegurança de salut, tens accés a una àmplia xarxa de professionals mèdics, hospitals i centres d'atenció. Això et garanteix rebre atenció mèdica de qualitat quan ho necessitis, sense haver d'esperar llargs períodes de temps. A més, la possibilitat de triar entre una varietat de metges i especialistes et permet trobar el professional que millor s'adapti a les teves necessitats i preferències personals.
Tractaments especialitzats : Alguns assegurances de salut ofereixen cobertura per a tractaments especialitzats, com ara cirurgies, teràpies o tractaments experimentals. Això et permet accedir a opcions de tractament que poden no estar disponibles d'una altra manera, oferint-te l'oportunitat de rebre l'atenció més adequada i avançada per a la teva condició mèdica.
Reducció de costos : Tot i que el cost d'un assegurança de salut pot semblar una inversió addicional, a llarg termini et pot ajudar a estalviar diners. Les despeses mèdiques inesperades poden ser considerablement més altes que el cost de l'assegurança, especialment en casos de malalties greus o accidents. A més, els assegurances de salut solen oferir descomptes i tarifes negociades amb proveïdors de serveis mèdics, la qual cosa et pot ajudar a reduir encara més els teus costos mèdics.
Pau mental i seguretat financera : Tenir un assegurança de salut t'ofereix tranquil·litat i seguretat financera. Saber que estàs cobert en cas de malaltia o lesió et permet concentrar-te en el teu benestar i el de la teva família, sense preocupar-te pels costos mèdics. A més, en cas d'una emergència mèdica greu, un assegurança de salut et pot protegir d'una càrrega financera aclaparadora, permetent-te centrar-te en la teva recuperació sense preocupar-te per les factures mèdiques.
Atenció preventiva : Molts assegurances de salut ofereixen programes d'atenció preventiva, com ara controls mèdics regulars, vacunes i proves de detecció precoç. Aquestes mesures poden ajudar a identificar problemes de salut en etapes primerenques, quan són més fàcils de tractar, el que pot conduir a una millor salut a llarg termini i a una reducció dels costos mèdics a llarg termini.
Flexibilitat i personalització : Els assegurances de salut solen oferir opcions de cobertura flexibles i personalitzables, la qual cosa et permet adaptar el teu pla a les teves necessitats específiques i les de la teva família. Pots triar entre diferents nivells de cobertura, deduïbles i opcions de pagament, la qual cosa et permet trobar un pla que s'ajusti al teu pressupost i estil de vida.

A més, per als autònoms i empresaris , és important tenir en compte que els assegurances de salut poden ser una despesa deduïble , la qual cosa proporciona un benefici fiscal addicional en contractar un assegurança de salut per a ells i els seus empleats.

En resum, tenir un assegurança de salut és una inversió en el teu benestar i seguretat futura. No només t'ofereix accés a atenció mèdica de qualitat i tractaments especialitzats, sinó que també et proporciona tranquil·litat i seguretat financera en moments difícils. No deixis la teva salut a l'atzar i assegura't de estar protegit amb un assegurança de salut adequat per a tu i la teva família!

Recordeu que a Grup bueso , som especialistes en aquest tipus d'assegurances

Real Decret 355/2024, canvis normatius en el manteniment d'ascensors

Wed, 08 May 2024 20:06:44 GMT

Paràmetres a seguir en la posada en servei, modificació, manteniment i inspecció dels ascensors

El passat 13 d’abril, es va publicar al BOE del nou Reial decret 355/2024, de 2 d'abril, pel qual s’aprova la Instrucció Tècnica Complementària ITC AEM 1“Ascensors”, que estableix els paràmetres a seguir en la posada en servei, modificació, manteniment i inspecció dels ascensors , tot això gràcies als avanços tecnològics i al perfeccionament dels plans de manteniment que s’incorporen contínuament per part de les empreses fabricants i instal·ladores dels equips al parc d’ascensors existent, sumant l’experiència adquirida dels reglaments anteriors, desemboquen en què la legislació evolucioni amb l’objectiu d’incrementar la seguretat. Indicarem alguns detalls i novetats per tal que d’un cop d’ull en aquesta circulares pugui tenir clar el seu abast.

El RD 355/2024 i la ITC AME 1 entraran en vigor l’1 de juliol de 2024, per tant, fins a aquesta data conviurà també amb el RD 88/2013, de 8 de febrer, pel qual es va aprovar la ITC AEM 1 (Disposició final cinquena).

Els ascensors posats en servei amb data anterior a l’1 de juliol, es regiran per les prescripcions del reglament que els hagi estat d’aplicació en el moment de la seva posada en servei pel que fa a requisits de seguretat, sense perjudici de l’establert sobre manteniment, inspeccions i modificacions de la present ITC AEM1. Amb independència de l'esmentat anteriorment, s'haurà de sotmetre a les adaptacions necessàries per incrementar la seguretat segons s’estableix en la disposició addicional quarta, i que a continuació enumerem (Annex VII):

Anivellament deficient, seguretat i accessibilitat.
Protecció de l’usuari contra el tancament de portes durant l’entrada i sortida de la cabina.
Protecció de l’usuari contra els moviments ascendents incontrolats de la cabina.
Comunicació bidireccional de la cabina i rescat d’usuaris atrapats.
Substitució de guies.
Contrapès.
Mesures d’increment de la seguretat derivades del Reial Decret 57/2005,de 21 de gener

A continuació destacarem les següents novetats:

Traçabilitat de la documentació: Recau sobre el titular de l’ascensor la responsabilitat de la documentació tècnica.

Pla de manteniment: Les empreses conservadores han de tenir un pla de manteniment actualitzat segon la norma UNE 58720.

Pla de revisions:

Els ascensors d’habitatges unifamiliars o edificis de menys de 3 parades i 20 habitatges seran revisades com a mínim cada quatre mesos. Desapareix la revisió cada 6 setmanes.
La resta d’ascensors cada mes, no pot transcórrer ni menys de 20 dies ni més de 45 dies entre cada revisió presencial de manteniment.

Inspeccions periòdiques obligatòries: Es realitzen a partir de l’entrada en vigor de la nova ITC AEM 1 han de respectar els següents terminis, com a mínim:

Ascensors instal·lats en edificis destinats a usos industrials o emplaçaments de pública concurrència: cada 2 anys.
Ascensors instal·lats en edificis de més de 20 habitatges o que donen servei a més de quatre plantes: cada 4 anys.
Ascensors no inclosos en el casos anteriors. Cada 6 anys.

Inspecció desfavorable amb defectes molt greus : Les empreses de manteniment són responsables de parar en un termini de 24 hores, l’ascensor que hagi tingut una inspecció desfavorable amb defectes molt greus i comunicar-lo al titular i al Departament d’Indústria (Departament d’Empresa i Treball).

font: www.cafbl.cat

Instal.lació de punts de recàrrega en aparcaments comunitaris

Wed, 08 May 2024 20:06:41 GMT

Per instal·lar punts de recàrrega de vehicles, no cal demanar permís a la comunitat, simplement informar.

1. Què ha de fer un propietari quan té la intenció d’instal·lar un PRVE? (Punt de recàrrega de vehicles elèctrics)

Amb la reforma de 6 de maig de 2015 del llibre V del Codi Civil de Catalunya, s’estableix com un dret que qualsevol propietari pugui instal·lar un carregador de vehicle elèctric, pel què no és necessari que obtingui el permís de la comunitat de propietaris, però és imprescindible que es comuniqui, ja que s’ha de seguir un procediment de seguiment per ambdues parts (propietari i comunitat de propietaris), de forma que es compleixi la normativa i es garanteixi la seva execució correctament dintre dels estàndards de qualitat.

És necessari que el propietari disposi d’un projecte tècnic signat per un tècnic competent col·legiat que s’ha d’entregar a la presidència o a l’administrador de la comunitat de l’aparcament amb trenta dies d’anticipació a l’inici de l’obra, tal com disposa l’article 553-36.3 del Llibre V del Codi Civil de Catalunya.

2. Què ha de fer la comunitat una vegada rebi el projecte tècnic per part del propietari?

Una vegada ha rebut el projecte tècnic, la comunitat l’ha d’analitzar, verificant principalment dos punts importants:

El pas de la instal·lació per les zones comunes i la previsió d’espai per tal que es puguin sumar altres instal·lacions de forma ordenada.
El tipus d’esquema utilitzat segons l’IT-BT 52, de tal que sigui compatible amb el creixement de la instal·lació de PRVEs en el pàrquing comunitari.

En aquest període de 30 dies, la comunitat pot plantejar una solució alternativa , tècnicament raonable, la qual s’haurà d’executar en el termini màxim de 2 mesos.

Si en aquest període de dos mesos no s’ha executat la solució alternativa, la propietat pot procedir a la solució prevista inicialment.

3. Com s’ha d’executar la primera infraestructura de recàrrega en el pas per les zones comunes?

Amb la disposició addicional segona del RD 1053/2014 de 12 de desembre, s’aprova la ITC-BT 52 del REBT que defineix les dotacions mínimes de l’estructura per a la recàrrega del vehicle elèctric en edificis o estacionaments de nova construcció i en vies públics.

En aquesta Instrucció Tècnica s’especifica que en fer la primera instal·lació, cal dimensionar les canalitzacions que han de circular per les zones comunes per alimentar el 15% de les places del PRVE instal·lat com són les safates, els forats, els tubs, els dobles envans,

4. Quina és la potència màxima recomanable a instal·lar en un PRVE?

Actualment el PRVEs té el següent rang de potències elèctriques :

• Màxim de 4 Kw.

• Entre 8 i 22 Kw.

• Més de 22 Kw.

És recomanable en un pàrquing comunitari no utilitzar PRVEs de potències superiors a 4 Kw, ja que s’augmentaria la potència demandada de la finca i també augmentaria el risc d’incendi, per tant s’enduririen les mesures de prevenció d’incendi ja que serien més restrictives.

Per sota del nivell -1 no es poden instal·lar PRVEs de potència igual o superior a 8 Kw.

Els PRVEs de potència superior a 22 Kw no es poden instal·lar en edificis d’habitatges.

Si s’instal·len PRVEs de potència entre 8 i 22 Kw s’han de col·locar barreres E60 per a agrupacions de fins a 10 vehicles.

Per a la instal·lació de PRVEs superiors a 4 Kw en nous establiments o existents amb més del 50 % de places electrificades, s’han d’instal·lar ruixadors.

5. Com ha de ser l’esquema elèctric a instal·lar en els PRVEs d’un aparcament comunitari?

La ITC-BT 52 estableix 4 tipus d’esquemes unifilars o configuracions per instal·lar PRVEs en edificis comunitaris.

• Tipus 1. Esquema col·lectiu amb comptador principal a l’origen de la instal·lació s’utilitza en pàrquing comunitari. En aquest cas, la comunitat de propietaris decideix utilitzar el mateix comptador per a tots els PRVEs, per tant s’han d’instal·lar comptadors secundaris.

• Tipus 2. L’esquema individual amb comptador comú per a l’habitatge i l’estació de recàrrega és el més habitual i es pot instal·lar en qualsevol edifici comunitari.

• Tipus 3. Esquema individual amb un comptador per a cada estació de recàrrega s’instal·la un comptador més amb un altre contracte de subministrament per al PRVE. Aquesta opció no es recomana, solament en situacions especials.

Tipus 4. L’esquema amb circuit o circuits addicionals per a la recàrrega s’aplica principalment en habitatges unifamiliars.

6. S’ha d’augmentar la potència elèctrica contractada en un edifici residencial comunitari quan es realitza una instal·lació de PRVE?

L’augment de la potència contrada ha de ser la darrera opció a emprendre. A continuació, argumentarem altres formes o sistemes de gestionar l’energia, de forma que no sigui necessari augmentar la potència elèctrica contractada de l’edifici.

Com tothom sap, l’escomesa elèctrica d’un edifici és limitada, ja que la secció del seu cable limita la intensitat màxima consumida, amb la qual cosa és possible que la potència disponible projectada inicialment en un bloc d’habitatges s’acabi sobrepassant, donat el nombre de vehicles elèctrics connectats de l’aparcament.

Per fer una bona gestió de l’energia, cal promoure una bona gestió de les càrregues dels vehicles, equilibrant el consum durant tota la franja horària, dur a terme les càrregues dels vehicles durant la nit, que és quan es disminueix la demanda elèctrica dels habitatges, o bé al migdia si es disposa d’energia solar fotovoltaica a la finca.

També hi ha la possibilitat d’instal·lar un sistema de protecció de la línia (SPL) que protegeix la línia general d’alimentació (LGA) de sobrecàrregues elèctriques desconnectant o regulant la connexió dels vehicles elèctrics. Aquest sistema optimitza el sistema de recàrrega, treballant amb la simultaneïtat de càrregues. Aquest sistema s’anomena “Intel·ligència en la recàrrega”.

font; www.cafbl.cat

Tipus de cobertura de les assegurances de cotxe

Fri, 02 Feb 2024 22:16:27 GMT

Tipus de cobertura de les assegurances de cotxe

Guia Completa de Cobertures d'Assegurances de Cotxe: Protegint el Teu Viatge.

Quan es tracta de protegir el teu vehicle i a tu mateix a la carretera, comptar amb l'assegurança adequada és fonamental. No obstant això, entendre les diferents cobertures disponibles pot resultar aclaparador. Però no t'amoïnis! Estem aquí per guiar-te a través de les garanties dels tipus de cobertura de les assegurances de cotxe, assegurant-nos que estiguis preparat per a qualsevol eventualitat en el teu viatge.

Responsabilitat Civil: Protegint la teva Butxaca i la teva Consciència.

La responsabilitat civil és la base de qualsevol pòlissa d'assegurança de cotxe. Aquesta cobertura és obligatòria a la majoria de llocs i està dissenyada per protegir-te financerament en cas que siguis responsable de causar lesions o danys a una altra persona o propietat. Amb la responsabilitat civil, la teva companyia d'assegurances cobrirà les despeses mèdiques i de reparació per a l'altra part involucrada en un accident que sigui culpa teva. És crucial comptar amb límits de responsabilitat adequats per evitar quedar-te curt en cas d'un accident greu.

Cobertura de Col·lisió: Protegint el teu Vehicle.

La cobertura de col·lisió és la que entra en joc per protegir el teu propi vehicle en cas d'un accident, independentment de qui tingui la culpa. Ja sigui la col·lisió contra un altre vehicle o un objecte fix, com un pal o un arbre, aquesta cobertura t'ajudarà a cobrir els costos de reparació o substitució del teu cotxe. És especialment important si tens un préstec o arrendament del teu vehicle, ja que el teu prestador probablement requerirà aquesta cobertura per protegir la seva inversió.

Cobertura Integral: Protegint contra l'Inesperat.

La cobertura integral és com un escut protector contra una àmplia gamma de riscos que no estan relacionats amb col·lisions. Això inclou robatoris, vandalisme, incendis, danys per desastres naturals com ara calamarsa o inundacions, i trobades amb animals, com cérvols a la carretera. Encara que no sigui obligatori, la cobertura integral pot proporcionar-te una tranquil·litat addicional sabent que estàs protegit contra més que només accidents de cotxe.

Cobertura d'Assistència en Carretera: Protegint la teva Mobilitat.

Imagina estar varat en mig de la carretera amb una roda desinflada o una bateria morta. La cobertura d'assistència en carretera entra en joc en aquestes situacions, proporcionant-te serveis d'emergència com ara remolc, canvis de roda, subministrament de combustible i ajuda per obrir el teu vehicle si quedes fora. És una cobertura inestimable que pot salvar-te de situacions estressants i costoses a la carretera

Cobertura d'Auto de Lloguer: Protegint la teva Mobilitat mentre es Repara el teu Vehicle.

Si el teu cotxe necessita ser reparat després d'un accident cobert per la teva assegurança, la cobertura d'auto de lloguer pot ser la teva millor amiga. Aquesta garantia et proporciona un vehicle de lloguer mentre el teu està al taller, assegurant-te que puguis seguir movent-te sense interrupcions. Assegura't de revisar els límits de temps i els tipus de vehicles coberts per aquesta cobertura per garantir que s'adapti a les teves necessitats.

Conclusió:

En resum, triar les cobertures adequades per a la teva assegurança de cotxe és vital. Des de la responsabilitat civil fins a la cobertura d'auto de lloguer, cada tipus de cobertura juga un paper important en protegir el teu vehicle, el teu benestar i la teva tranquil·litat a la carretera. A Grup Bueso t'ajudem a entendre aquestes garanties i a triar la millor opció per a les teves circumstàncies personals.

Et proporcionarem una pòlissa personalitzada que s'adapti perfectament a les teves necessitats i t'ofereixi la protecció que mereixes en cada viatge.

¡Viatge segur!

Les funcions del president de la comunitat

Fri, 02 Feb 2024 22:01:37 GMT

Les funcions poden ser delegades a un administrador de finques

Funcions del President d'una Comunitat de Propietaris: Un Enfocament Similar a l'Assessor d'Assegurances

En el complex entramat de responsabilitats que comporta la gestió d'una comunitat de propietaris, el paper del president s'assembla al d'un hàbil assessor d'assegurances, vetllant per la protecció, la seguretat i el benestar de tots els membres. Al igual que un assessor d'assegurances s'ocupa de diverses cobertures per salvaguardar els interessos dels seus clients, el president d'una comunitat de propietaris ha de gestionar una varietat d'aspectes per garantir el correcte funcionament i la convivència harmoniosa entre els veïns.

Aquestes funcions, generalment son encarregades per acord de junta a un administrador de finques col·legiat. Vegem detalladament les funcions:

1. Cobertura d'Organització i Representació Legal:

El president actua com el representant legal de la comunitat davant tercers i en qualsevol procés judicial o administratiu. Aquesta funció és clau per assegurar que els interessos de la comunitat estiguin protegits en tot moment, ja sigui en negociar contractes amb proveïdors de serveis o en resoldre disputes legals.

2. Cobertura d'Administració i Gestió Financera:

Una de les principals responsabilitats del president és administrar els recursos econòmics de la comunitat. Això inclou l'elaboració i execució del pressupost, la recaptació de quotes dels propietaris, el pagament de factures i la planificació d'obres i millores en les instal·lacions comunes.

3. Cobertura de Manteniment i Conservació de l'Edifici:

El president ha de vetllar perquè l'edifici i les seves instal·lacions es mantinguin en òptimes condicions. Això implica coordinar tasques de manteniment regular, realitzar inspeccions periòdiques per detectar possibles problemes i prendre mesures preventives per evitar danys majors.

4. Cobertura de Convivència i Resolució de Conflictes:

Fomentar un ambient de convivència pacífica entre els veïns és fonamental per al benestar de la comunitat. El president ha de promoure el diàleg i la resolució amistosa de conflictes, actuant com a mediador en situacions de discrepància i promovent el compliment de les normes de convivència establertes.

5. Cobertura de Seguretat i Protecció:

La seguretat dels residents i la protecció de les instal·lacions són prioritats per al president. Això implica coordinar mesures de seguretat, com la instal·lació de sistemes de videovigilància o el manteniment de tanques i accessos, per prevenir robatoris, intrusos o qualsevol situació de risc.

6. Cobertura de Compliment Normatiu i Reglamentari:

El president ha de vetllar perquè la comunitat compleixi totes les normatives legals i reglaments municipals en matèria de seguretat, urbanisme, medi ambient, entre d'altres aspectes. Això inclou mantenir al dia la documentació administrativa i obtenir els permisos necessaris per realitzar obres o esdeveniments a l'edifici.

7. Cobertura de Comunicació i Transparència:

Mantenir una comunicació fluida i transparent amb els propietaris és essencial per a una gestió eficient. El president ha d'informar regularment sobre les decisions preses a les juntes de veïns, els projectes en curs i qualsevol altre assumpte rellevant per a la comunitat.

En resum, el president d'una comunitat de propietaris desenvolupa un paper multidisciplinari, similar al d'un assessor d'assegurances que garanteix una cobertura integral per protegir els interessos i la qualitat de vida de tots els veïns. Des de la representació legal fins a la promoció de la convivència pacífica, passant per la gestió financera i el manteniment de l'edifici, la seva tasca és fonamental per al bon funcionament i l'harmonia a la comunitat.

A Grup Bueso ja gaudim de la confiança de més de 200 comunitats que confien el manteniment i organització dels seus edificis als nostres professionals.

La cobertura d'assistència en viatge

Fri, 02 Feb 2024 21:41:04 GMT

L'assistència en viatge en vehicles. La gran desconeguda.

Descobrint les Garanties i Beneficis de la Cobertura d'Assistència en Viatge per a Automòbils

La conducció, encara que emocionant, pot presentar desafiaments inesperats al camí. Per garantir que cada viatge sigui una experiència segura i sense contratemps, és essencial entendre les àmplies garanties i beneficis que ofereix la cobertura d'assistència en viatge per automòbils. En aquest article explorarem detalladament cadascuna d'aquestes cobertures, destacant com contribueixen a la teva tranquil·litat a la carretera.

1. Assistència a Carretera : El teu Company Indestructible

La pedra angular de qualsevol cobertura d'assistència en viatge, aquesta garantia s'erigeix com el teu company indestructible davant de qualsevol eventualitat. Des de l'assistència en cas d'avaria fins al remolc del vehicle fins al taller més proper, l'assistència a la carretera és la primera línia de defensa per mantenir-vos en moviment.

2. Vehicle de Substitució : Continuïtat sense Interrupcions

Imagina't que el teu l'automòbil pateix una avaria que requereix temps per reparar-se. La garantia de vehicle de substitució entra en joc, proporcionant un cotxe perquè puguis continuar el teu trajecte sense interrupcions. Aquesta flexibilitat és vital, especialment en situacions urgents.

3. Enviament de Peces de Recanvi: Minimitzant Temps d'Inactivitat

Quan una peça crucial del vostre vehicle necessita ser reemplaçada i no està disponible localment, aquesta cobertura garanteix l'enviament ràpid de les peces necessàries. Minimitzar els temps d'inactivitat és essencial, i aquesta garantia assegura que el teu vehicle torni a la carretera com més aviat millor.

4. Despeses mèdiques i d'hospitalització : protegint el teu benestar

La carretera pot ser impredictible, i els accidents són freqüents. La garantia de despeses mèdiques i d'hospitalització entra en acció per cobrir els costos relacionats amb lesions en un accident. Assegurar-te que tu i els teus ocupants rebin una atenció mèdica adequada és una prioritat.

5. Repatriació o Retorn Anticipat : Garantint el teu Retorn Segur

Si el vostre vehicle no pot ser reparat immediatament i us trobeu lluny de casa, aquesta cobertura s'encarrega de les despeses de repatriació o del retorn anticipat. La teva seguretat i benestar són fonamentals, fins i tot quan et trobes lluny del teu lloc de residència.

6. Gestió de Multes a l'Estranger : Facilitant Tràmits Legals

Viatjar a països estrangers implica enfrontar normatives de trànsit desconegudes. La cobertura de gestió de multes a l'estranger facilita els tràmits legals en cas de violacions de trànsit, assegurant que compleixis les regulacions locals sense complicacions innecessàries.

7. Enviament de Documentació i Objectes Oblidats: Recuperant el Perdut

Oblidar documents importants o pertinences al vehicle ja no és motiu d'estrès. Aquesta cobertura s'encarrega d'enviar-los a la vostra ubicació, oferint un servei addicional que demostra l'atenció meticulosa de la vostra asseguradora.

En conclusió, la cobertura d'assistència en viatge per a automòbils va més enllà de la simple reparació del vehicle. És un conjunt de serveis dissenyats per oferir seguretat, comoditat i tranquil·litat en cada viatge. Abans d'emprendre el proper trajecte, pren-te el temps per comprendre a fons aquestes garanties, assegurant així un viatge sense preocupacions i ple d'experiències positives a la carretera. Amb aquestes cobertures a la teva disposició, pots enfrontar qualsevol eventualitat sabent que estàs recolzat a cada gir del camí. Viatja amb confiança i gaudeix del viatge, sabent que la teva seguretat és la nostra prioritat.

La LLey pel Dret a l’Habitatge: ajuda pels propietaris?

Mon, 29 Jan 2024 22:10:54 GMT

L'entrada en vigor de la Llei pel Dret a l'Habitatge el 26 de maig passat ha obert la possibilitat de congelar les rendes de lloguer i de no recuperar la possessió de la propietat en cas d'impagament. Així ho han destacat juristes durant un esdeveniment organitzat pel Consell General dels COAPI d'Espanya i el Col·legi Oficial i Associació d'Agències i Agents Immobiliaris de Madrid (COAPIMADRID - AIM) sobre aquesta llei.

Els juristes que van participar en l'esdeveniment van expressar que la nova Llei d'Habitatge limitarà als propietaris , la qual cosa afectarà el funcionament i les garanties per als consumidors en l'accés a un habitatge. Aquesta nova norma estableix la possibilitat de congelar els lloguers en nous contractes en àrees residencials i per a aquells que no siguin considerats grans propietaris una vegada que expirin les pròrrogues existents.

A més, les modificacions introduïdes en la llei d'enjudiciament civil semblen ser una forma encoberta d'estendre els contractes d'arrendament. En aquest sentit, els juristes van criticar que els processos de desnonament i desallotjament requeriran més temps perquè els propietaris puguin recuperar l'habitatge, ja que se'ls imposarà la càrrega de provar tots els requisits necessaris, com la residència habitual de l'inquilí, la vulnerabilitat social, l'intent de conciliació o mediació prèvia, i si el propietari és o no una gran propietari.

Conseqüències de les modificacions impulsades per la nova llei:

Aquestes limitacions en els preus i en la disponibilitat de la propietat també conduiran al fet que els habitatges es dirigeixin cap a altres formes de lloguer, com el lloguer de temporada o de vacances, la qual cosa perjudicarà encara més l'accés a l'habitatge per als joves, ja que es reduirà l'oferta d'habitatges per a llogar. A més, els juristes van aclarir que les despeses de gestió immobiliària i la formalització del contracte de lloguer seran a càrrec de l'arrendador.

José María García Gómez, viceconseller d'Habitatge i Ordenació del Territori de la Comunitat de Madrid, va advertir que aquesta llei "genera inseguretat jurídica, manca de rigor tècnic per a aplicar-se adequadament i ha de ser derogada a causa dels efectes negatius que ja està causant, com la restricció de l'oferta de lloguer, l'augment dels preus i la reducció de la promoció d'habitatges protegits". A més, va anunciar que la regió no declararà zones de mercat tens perquè això correspon a les competències d'urbanisme i habitatge autonòmic, que la nova llei envaeix.

¿Estàs pensant en llogar el teu habitatge?

A Grup Bueso t'ajudem a entendre aquesta nova llei i t'assessorem en el procés de garantir la teva seguretat com a propietari i a aconseguir un pagament regular del lloguer.

Desembre, moment de fer balanç

Sat, 16 Dec 2023 23:01:37 GMT

Grup Bueso en xifres

Grup Bueso: Compromís de Dedicació i Creixement

Amb més de tres dècades de trajectòria, Grup Bueso ha anat més enllà de ser només una empresa de corredoria d'assegurances i administració de comunitats. Des del seu naixement l'any 1992, ha estat forjant una història de dedicació, integritat i adaptabilitat , destacant per la satisfacció expressada pels clients.

Creixement Continu:

El Grup Bueso ha experimentat un creixement sostingut, oferint serveis a una xifra notable de gairebé 5.000 clients . Aquesta diversitat en la clientela, que inclou des de joves fins a persones majors, reflecteix l'èmfasi de l'empresa en proporcionar solucions adaptades a les necessitats específiques de cada individu o empresa.

En el camp de les assegurances, l'empresa gestiona anualment al voltant de 1.400 sinistres , destacant per la seva resposta eficient i ràpida resposta. Amb productes propis com ls assegurances de responsabilitat civil per a instal·ladors i una innovadora cobertura contra el robatori d'eines en vehicles. Grup Bueso no només es posiciona com a proveïdor de serveis, també ho fa com a creador de solucions úniques per als seus clients.

Amb relació a l'administració de comunitats, el Grup ha assolit la posició privilegiada de ser la primera administració en nombre de finques gestionades al Bages. La gestió àgil de les operacions comptables i la resolució eficaç d'incidències i avaries són testimonis de la dedicació que oferim als nostres clients.

Una Mirada Detallada als Nombres i Nombres:

Amb una plantilla de 7 persones altament compromeses, Grup Bueso demostra la seva capacitat per proporcionar un servei personalitzat que ha esdevingut la pedra angular dels èxits continuats de l'empresa.

Les instal·lacions pròpies a Manresa no només indiquen estabilitat, sinó també una gestió financera prudent. Amb l'absència de finançament extern, el Grup, ha demostrat habilitat per gestionar els seus recursos de manera eficaç, garantint així la continuïtat de les operacions.

Posicionament de Mercat:

El Grup Bueso no és només una empresa més en el panorama de corredories d'assegurances i administracions de comunitats a Catalunya. Amb una posició destacada com la quarta corredoria d'assegurances de la zona en volum de primes, son capaços de combinar la solidesa d'una empresa consolidada amb l'agilitat pròpia d'una empresa compromesa amb l'evolució constant.

Innovació i Adaptabilitat:

Grup Bueso no s'atura en els seus èxits passats. La seva capacitat per oferir solucions innovadores, com l'assegurança contra el robatori d'eines en vehicles, o bé, el desenvolupament del portal d'incidències automatitzat, demostren la voluntat de superar les expectatives i anticipar-se a les necessitats emergents dels clients.

La Clau del l'èxit:

En conclusió, la dedicació a proporcionar solucions adaptades, l'eficiència en la gestió de sinistres i incidències, i l'estabilitat financera han estat pilars d'un èxit continuat. Més enllà de ser una corredoria d'assegurances i una administració de comunitats, el Grup Bueso és un exemple de com la dedicació, la innovació i l'atenció personalitzada poden convertir una empresa en una figura destacada en el seu sector.

Seguim!

La garantia d'assistència a l'habitatge

Thu, 30 Nov 2023 21:23:39 GMT

Els serveis inclosos i més desconeguts

Garantia d'assistència: Protegint el teu habitatge amb Serveis Essencials

Quan parlem de seguretat i comoditat al nostre domicili, la garantia d'assistència al domicili es converteix en un component fonamental de moltes pòlisses d'assegurança. Aquest servei integral ofereix una varietat de beneficis dissenyats per abordar emergències i garantir el benestar del teu domicili. Explorarem els principals serveis que solen incloure's en aquesta garantia, recolzant-los amb exemples concrets per entendre millor la seva aplicabilitat.

1. Assistència en cas d'avaries

Un dels pilars fonamentals de la garantia d'assistència al domicili és la resposta ràpida i efectiva davant d'avaries crítiques. Imagina't que, en ple hivern, la calefacció del teu domicili deixa de funcionar. En aquesta situació, la garantia d'assistència al domicili enviarà un tècnic especialitzat per avaluar i reparar l'avaria, assegurant que torni a funcionar en el menor temps possible.

2. Servei de serralleria

Perdre les claus de casa pot ser una experiència estressant, especialment si necessites accedir ràpidament. Aquí és on entra en joc el servei de serralleria de la garantia d'assistència al domicili. En cas de pèrdua de claus, aquest servei proporcionarà assistència per obrir la porta i, si és necessari, substituir la tanca, garantint la seguretat del teu domicili.

3. Cobertura per a electrodomèstics

Els electrodomèstics són components essencials del nostre dia a dia, i quan fallen, poden causar inconvenients significatius. Suposem que la teva rentadora deixa de funcionar correctament. La garantia d'assistència al domicili intervindria, cobrint els costos de reparació o substitució de la rentadora, permetent-te reprendre les teves activitats diàries sense contratemps.

4. Servei de vidrieria

Les trencadisses accidentals de finestres o vidres poden ocórrer en qualsevol moment. Davant aquesta situació, la garantia d'assistència al domicili ofereix serveis de vidrieria per cobrir els costos de reparació o substitució de la finestra danyada, assegurant la integritat estructural i estètica del teu domicili.

5. Assessorament telefònic

En situacions d'emergència, a vegades és crucial comptar amb orientació immediata. La garantia d'assistència al domicili proporciona assessorament telefònic, guiant-te sobre com actuar abans que arribi l'assistència física. Aquest servei pot ser impagable en moments crítics, proporcionant tranquil·litat i direcció.

6. Desplaçament de professionals

La presència de professionals qualificats és essencial per abordar problemes específics al domicili. Davant una emergència, la garantia d'assistència al domicili garanteix l'enviament de professionals capacitats per resoldre eficientment els problemes coberts, oferint solucions expertes i ràpides.

7. Cobertura de despeses

A més dels serveis directes, algunes pòlisses inclouen la cobertura de despeses relacionades amb l'assistència al domicili. Això pot abastar des del transport de professionals fins al cost de peces de recanvi, assegurant una assistència completa i sense preocupacions.

En resum, la garantia d'assistència al domicili ofereix una xarxa de serveis dissenyats per fer front a una varietat de situacions. Aquests exemples il·lustren com aquesta cobertura integral no només aborda emergències de manera efectiva, sinó que també brinda tranquil·litat als propietaris al saber que el seu domicili està protegit.

És fonamental recordar que la cobertura exacta pot variar segons la pòlissa i la companyia asseguradora. En revisar els termes i condicions, els propietaris poden entendre completament quines situacions estan cobertes i com poden beneficiar-se plenament de la garantia d'assistència al domicili.

En conclusió, invertir en una sòlida garantia d'assistència al domicili és una mesura proactiva per protegir el teu espai vital. Amb serveis que van des de reparacions d'emergència fins a assessorament expert, aquesta garantia es converteix en un aliat fiable per garantir la seguretat i el benestar del teu domicili.

Recordeu que a Grup Bueso som corredors d'assegurances amb una llarga experiència i us podrem assessorar correctament. Consulta'ns!

gestió automatitzada incidències

Wed, 25 Oct 2023 08:37:40 GMT

Gestió incidències automatitzades

Estimats amics i clients de Grupo Bueso!

És un plaer per a mi compartir amb tots vosaltres una emocionant notícia que marca un fita en l'evolució de la nostra empresa. Com a responsable de Grupo Bueso, em complau anunciar que hem desenvolupat un innovador programari de gestió d'incidències que revolucionarà la forma en què administrem les finques i comunitats.

Des de la nostra fundació el 1992, hem estat compromesos a oferir un servei de la més alta qualitat, centrant-nos en la satisfacció dels nostres clients. Avui, fem un pas endavant en aquest compromís en presentar el nostre nou programari de gestió d'incidències, que està dissenyat per fer que la vida dels nostres clients sigui encara més fàcil i eficient.

Aquest programari, que ha estat meticulosament desenvolupat durant mesos, compta amb tres mòduls diferents , cadascun adaptat a les necessitats específiques dels nostres clients. Tenim un panell dedicat a les comunitats, un altre per als industrials, i un per als nostres propis administradors. Això significa que tots els involucrats en la gestió d'incidències podran utilitzar una eina dissenyada específicament per facilitar les seves tasques diàries.

Estem emocionats amb les possibilitats que aquest programari ofereix. Amb ell, podran gestionar i controlar les incidències de manera automatitzada , la qual cosa significa una major eficiència en la resolució de problemes a les seves comunitats i finques. No només simplificarà el procés, sinó que també el farà més ràpid i precís.

Estem a la fase final de proves i estem orgullosos d'anunciar que estarà completament operatiu a partir del pròxim mes de desembre. Aquest programari és el resultat del nostre compromís amb la innovació i la millora contínua, i estem segurs que canviarà la forma en què encarem les incidències en el món de l'administració de finques.

El nostre enfocament en la tecnologia ens ha diferenciat en el mercat al llarg dels anys, i aquest programari és un testimoni del nostre compromís a mantenir-nos a l'avantguarda. Com sempre, ens esforcem per oferir un servei transparent, eficaç i personalitzat, i aquest programari és una extensió natural d'aquest compromís.

A Grup Bueso, valorem profundament la proximitat amb els nostres clients i la satisfacció. Aquest nou programari és només un exemple més de com estem dedicats a oferir solucions integrals i personalitzades per satisfer les seves necessitats.

Aprofito aquesta oportunitat per agrair-vos per la vostra confiança en nosaltres al llarg dels anys. Esperem amb entusiasme aquesta nova fase i l'impacte positiu que tindrà en la gestió de les vostres comunitats i finques.

Mantingueu-vos atents , perquè el desembre està a tocar i amb ell arribarà una nova era en l'administració de finques gràcies al programari de gestió d'incidències de Grupo Bueso.

Atentament,

David Bueso,

Gerent de Grupo Bueso

Avantatges assegurança d'habitatge

Wed, 25 Oct 2023 08:37:34 GMT

Cobertura de danys per aigua en les assegurances d'habitatge.

L'assegurança d'habitatge és una inversió essencial per protegir els teus habitatges i pertinences dels imprevistos que puguin sorgir. Una de les cobertures més importants que ofereix una assegurança d'habitatge és la protecció contra danys per aigua. Aquí us presentem alguns dels avantatges més destacats de comptar amb aquesta cobertura.

1. Protecció davant fuites i filtracions : Les fuites i filtracions d'aigua són problemes comuns en molts habitatges, i poden causar danys costosos en sostres, parets, sòls i mobles. Una assegurança d'habitatge amb cobertura de danys per aigua us ofereix la tranquil·litat que les despeses de reparació estaran cobertes.

2. Reparació de canonades i sistemes de fontaneria : Els sistemes de fontaneria poden experimentar fallades inesperades. Una assegurança d'habitatge adequat cobrirà els costos de reparació o substitució de canonades danyades, així com aixetes amb fuites i altres elements de fontaneria, evitant despeses inesperades.

3. Danys causats per inundacions : Tot i que les inundacions sovint requereixen una pòlissa d'assegurança d'inundació separada, algunes assegurances d'habitatge inclouen una certa cobertura contra danys causats per inundacions sobtades o desbordaments de rius. Verifiqueu la vostra pòlissa per assegurar-vos que esteu protegits.

4. Danys en electrodomèstics : Els electrodomèstics poden fallar i causar danys per aigua a la vostra llar. La cobertura de danys per aigua en les vostres assegurances d'habitatge us pot ajudar a substituir o reparar electrodomèstics danyats, com ara rentadores o rentavaixelles.

6. Assistència ràpida en cas d'emergència: En situacions d'emergència, com una canonada trencada, la vostra assegurança d'habitatge us pot proporcionar assistència ràpida per minimitzar els danys i evitar un major deteriorament de la vostra propietat.

7. Estalvi a llarg termini: Tot i que pagar una prima d'assegurança pot semblar una despesa addicional, comptar amb la cobertura adequada us pot estalviar milers de dòlars en reparacions i substitucions en cas de danys per aigua. Això assegura que la vostra inversió a la vostra llar estigui protegida a llarg termini.

En resum, una assegurança d'habitatge amb cobertura de danys per aigua és essencial per protegir els vostres habitatges i el vostre patrimoni. Us ofereix la tranquil·litat de saber que, en cas de problemes relacionats amb l'aigua, no haureu d'afrontar les despeses de reparació per vosaltres mateixos. Abans d'adquirir una pòlissa, és fonamental revisar i entendre els detalls de la cobertura per assegurar-vos que s'adapti a les vostres necessitats específiques. Amb la protecció adequada, podeu gaudir de la vostra llar amb la confiança que esteu preparats per fer front a qualsevol desafiament relacionat amb l'aigua que pugui sorgir.

Actualització Llei de benestar animal

Thu, 05 Oct 2023 22:00:02 GMT

La situació política frena alguns aspectes de la Llei

Introducció

La nova legislació sobre el benestar animal a Espanya ha arribat amb limitacions, donat que el Govern actual no pot aprovar un reglament en forma de decret per desenvolupar alguns aspectes complexos de la llei. No obstant això, ja ha implementat canvis significatius que impactaran a milions de propietaris de mascotes al país. Des de Grup Bueso, t’expliquem pas a pas l’actualitat sobre aquesta llei.

Aquesta és la primera legislació nacional que defensa els drets dels animals amb la finalitat de prevenir el seu maltractament i abandonament, promovent un tracte adequat i responsable cap a ells. En resum, la llei estableix que "els animals han de mantenir-se en condicions de vida dignes".

Detalls de la Llei

El Govern ha establert les condicions en les quals han de viure les espècies que habitin en gàbies, aquaris, terraris i similars, definint la mida adequada d'aquests llocs. Per a gossos i gats, es considerarà una infracció mantenir-los de forma continuada en llocs com terrasses, balcons, terrats, trasters, soterranis, patis, vehicles, entre d'altres, on puguin patir estrès o veure's afectats per les inclemències del temps.

A més, la llei prohibeix mantenir als animals “lligats o deambulant per espais públics sense supervisió presencial”. També es prohibeix l'ús de qualsevol eina de maneig que pugui causar lesions a l'animal, com collars elèctrics. Les sancions per incompliment van des dels 500 fins als 10,000 euros.

Eutanàsia i Comercialització

La nova normativa estableix condicions molt específiques per practicar l'eutanàsia, la qual cosa ha generat crítiques per part del sector veterinari. També prohibeix explícitament la venda directa de qualsevol tipus d'animal de companyia a través d'internet, portals web o qualsevol mitjà o aplicació telemàtics. Les botigues d'animals ja no podran comercialitzar gossos i gats, ni mostrar altres espècies en prestatges o gàbies.

Curs i Registre Nacional de Mascotes

Encara que alguns punts de la llei encara no poden ser aplicats per falta d'un reglament específic, s'espera la implementació d'un curs obligatori per a propietaris de gossos i la creació d'un registre nacional que inclogui a tots els animals de companyia, juntament amb l'obligatorietat d'una assegurança de responsabilitat civil.

Llistat de Mascotes Permeses

Finalment, el Govern ha decidit crear una llista amb els animals que es podran tenir a casa. Es permetran gossos, gats, fures i rosegadors, així com ocells de falconeria i animals d'aquariofília no inclosos en el catàleg d'espècies exòtiques invasores ni d'espècies silvestres protegides. No obstant això, estaran prohibits els primats, els rèptils verinosos o els porcs vietnamites.

Conclusió

En conclusió, encara que la llei de benestar animal ha arribat amb certes limitacions, ja està generant un canvi positiu en la vida dels animals i els seus propietaris a Espanya, assegurant un tracte més digne i responsable cap als animals de companyia.

En aquest nou panorama legal, és essencial estar ben informat i preparat per complir amb totes les obligacions com a propietari d'una mascota. A Grup Bueso, com a corredoria d'assegurances experta, estem compromesos a assessorar-te de la millor manera possible. Et proporcionarem tota la informació i el suport necessari perquè puguis adaptar-te fàcilment a aquests canvis en la legislació, assegurant el benestar de la teva mascota i complint amb totes les normatives vigents. Confia en Grup Bueso per guiar-te en cada pas d'aquest procés i garantir la protecció i seguretat del teu fidel amic.

La nova obligació d’assegurança per gossos

Wed, 06 Sep 2023 14:48:35 GMT

L'obligació hi és, però, potser a tu no t'afecta!

El pròxim dia 28 de setembre de 2023 entra en vigor la Llei 7/2023, de 28 de març, de protecció dels drets y el benestar dels animals per la qual, s’incorporen certes obligacions que afecten a la responsabilitat civil per la tinença de gossos.

És de vital importància el què disposa l’article 30.3 de la Llei. Estableix l’ obligació de disposar d’una assegurança de responsabilitat civil per als gossos de qualsevol raça.

Per què és important aquest canvi legislatiu?, què passa a partir del pròxim dia 28 de setembre?

Les assegurances dels habitatges, de forma general, garanteixen els danys ocasionats a tercers per gossos considerats NO perillosos i, per tant, fins aquest moment no calia contractar cap assegurança addicional.

El redactat actual d’algunes assegurances d’habitatge, detallen com a fet no cobert , els danys ocasionats a tercers que hagin de ser coberts per una assegurança obligatòria. Aquest és el problema, la nova obligació fa que algunes cobertures d’habitatge deixin de prestar cobertura pels danys ocasionats pels gossos, donat que la norma estableix que han de disposar d’assegurança obligatòria.

Hem fet un estudi de diverses companyies i aquest és el resultat

Els productes de Grup Catalana Occident i alguns productes d'Allianz, continuen oferint cobertura i no cal contractar cap pòlissa a banda, perquè el seu condicionat no incorpora l’exclusió a la qual fèiem referència en l’apartat anterior.

En canvi, companyies com Reale o Axa, sí que incorporen aquesta limitació de cobertura i a partir de pròxim dia 28 de setembre, els propietaris de gossos deixaran d’estar coberts per la seva pòlissa de l’habitatge.

La nostra recomanació

Existeixen moltíssimes opcions de cobertura i tipus d’assegurança, per tant, és del tot indispensable que reviseu el capítol de les exclusions generals de les vostres assegurances. Si trobeu que incorpora un text similar al següent “ Daños que deban ser objeto de cobertura por un seguro obligatorio; quedará también excluido el exceso de lo legal” Estareu sense cobertura a partir del pròxim 28 de setembre i haureu de contractar una nova assegurança.

La nostra solució

Per a tots aquells que tingueu necessitat de la nova assegurança pel vostre gos us fem saber que hem negociat diferents opcions de cobertura que inclouen la responsabilitat civil obligatòria, així com, la garantia assistència veterinària.

Demaneu informació al telèfon 938771756 o bé, en aquest enllaç

Les referències a Google: Una Guia per Avaluar Serveis

Wed, 06 Sep 2023 14:31:20 GMT

Les referències, el boca orella actual!

Les Ressenyes a Google: Una Guia per Avaluar Serveis

En l'era digital, les ressenyes a Google s'han convertit en una eina essencial per avaluar la qualitat dels serveis oferts per empreses locals a Manresa i arreu del món. Aquestes ressenyes són comentaris escrits per clients reals que comparteixen les seves experiències i opinions sobre un negoci en particular. La puntuació i el contingut d'aquestes ressenyes poden ser valuosos per a aquells que cerquen serveis, en el nostre cas, d'assegurances i administració de comunitats a Manresa . A continuació, explorarem què són les ressenyes a Google i destacarem algunes de les empreses millor valorades en aquests sectors a Manresa, incloent-hi l'avaluació de Grup Bueso.

Què són les Ressenyes a Google?

Les ressenyes a Google són opinions escrites per clients que han interactuat amb una empresa i desitgen compartir la seva experiència amb altres. Aquestes ressenyes poden incloure puntuacions numèriques, d'una a cinc estrelles, i comentaris detallats que descriuen la qualitat dels serveis, l'atenció al client i altres aspectes rellevants.

Empreses millor valorades en Assegurances a Manresa:

Mapfre Manresa (4,6 estrelles): Mapfre és una companyia d'assegurances reconeguda en l'àmbit mundial, i la seva sucursal a Manresa ha obtingut una alta puntuació per part dels clients. Els usuaris destaquen el seu excel·lent servei al client i l'àmplia gamma d'opcions d'assegurances disponibles.

Allianz Assegurances Manresa (4,4 estrelles): Allianz és una altra empresa líder en el sector d'assegurances que gaudeix d'una sòlida reputació a Manresa. Els clients elogien la rapidesa en l'atenció de sinistres i la claredat en les polítiques d'assegurances.

Grup Bueso - Assegurances (4,8 estrelles ): Grup Bueso ha demostrat ser una opció excepcional a Manresa per als serveis d'assegurances. Els clients valoren l'atenció personalitzada i la seva capacitat per trobar les millors solucions d'assegurances per a cada necessitat.

També tenim una molt bona valoració per la nostra activitat d’administració de finques, som una de les administracions de comunitats millor valorades a Manresa.

Grup Bueso - Administració de Comunitats (4,9 estrelles ): Grup Bueso també destaca en l'àmbit de l'administració de comunitats a Manresa. Els clients elogien el seu professionalisme, la transparència en la gestió i la ràpida resolució de problemes a les comunitats que administren.

En resum, les ressenyes a Google són una eina valuosa per avaluar empreses locals. Les opinions d'altres clients poden proporcionar informació útil per prendre decisions informades i triar serveis d’alta qualitat en aquelles activitats consultades. Grup Bueso destaca tant en el sector d'assegurances com en el d'administració de comunitats, la qual cosa el converteix en una opció sòlida per a aquells que cerquen serveis a Manresa.

Ens ajudes? Ens valores el servei?, fes clic aquí

Els assistents virtuals en les comunitats de veïns

Mon, 14 Aug 2023 06:30:00 GMT

La revolució també arriba a l'administració de comunitats

Ben segur que haureu sentit a parlar de la digitalització de les empreses de serveis. A casa nostra ja fa temps que en parlem i estem treballant activament per tal que ben aviat sigui una realitat.

Compartim aquest article que mostra el nostre full de ruta tecnològic . Eines que estem desenvolupant i que podrem implantar durant el primer trimestre del 2024

Assistents Virtuals en Comunitats de Veïns: La Revolució de l’Administració de Finques 4.0

L’era digital ha portat amb si una sèrie d’innovacions que estan transformant la forma en què interactuem i fem negocis. Una d’aquestes innovacions és l’ús d’assistents virtuals o xatbots, que s’han convertit en eines essencials per millorar la comunicació i estalviar temps. En aquest article, explorarem com els assistents virtuals estan sent utilitzats en el context de les comunitats de veïns i com estan donant forma a la figura de l’administrador de finques 4.0.

Un Assistent Virtual per a Comunitats de Veïns

Els assistents virtuals estan dissenyats per millorar la comunicació entre els veïns d’una comunitat de propietaris i els administradors de finques. Aquests xatbots poden facilitar la gestió d’incidències, la reserva d’espais comuns, la consulta de rebuts, i molt més.

Funcionalitats Clau

Gestió d’Incidències : L’assistent virtual permet als usuaris visualitzar, reportar i consultar incidències automàticament. Totes les incidències registrades són enviades a l’administrador a través del programari de gestió d’incidències.

Servei de Missatges a l’Administrador: Els veïns poden deixar missatges per a l’administrador sobre qualsevol tema, i l’administrador respondrà personalment.

Reserva d’Espais Comuns : Els residents poden reservar àrees comunes com la pista de pàdel o el gimnàs a través d’una trucada telefònica o un missatge de WhatsApp.

Consulta de Rebuts: Els propietaris poden accedir i consultar els rebuts de la comunitat per correu electrònic o a través de WhatsApp.

L’assistent virtual està disponible les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any

Administrador de Finques 4.0: La Nova Era de la Gestió de Propietats"

L’administrador de finques 4.0 representa una evolució en la gestió de propietats, aprofitant la tecnologia per oferir serveis més eficients i personalitzats. La integració d’assistents virtuals és un exemple de com la digitalització està transformant aquest sector. La figura de l’administrador de finques 4.0 va més enllà de la gestió tradicional de propietats. Utilitza tecnologies avançades per millorar la comunicació, l’eficiència i la satisfacció del client. La capacitat de respondre ràpidament a les incidències, oferir serveis personalitzats i facilitar la interacció entre veïns i administradors són només alguns dels beneficis que aquesta nova figura aporta.

Conclusió

Els assistents virtuals estan canviant la forma en què interactuem amb les empreses i entre nosaltres. En el context de les comunitats de veïns, eines com els chatbots estan facilitant la vida tant als veïns com als administradors de finques. La figura de l’administrador de finques 4.0 és una evolució emocionant en la indústria, i estem ansiosos per posar en funcionem tot aquest paquet de noves eines de gestió.

El fi de les trucades comercials no desitjades?

Wed, 05 Jul 2023 14:42:28 GMT

La nova llei de telecomunicacions per protegir els usuaris de les trucades de telemàrqueting indesitjades

El telemàrqueting que es realitza a través de les trucades de mòbil sol ser molt molest. Qui més, qui menys té experiències negatives de comerciants que li truquen a hores intempestives o fins i tot en festius de forma insistent.

Una de les opcions que tenim per evitar aquestes trucades és apuntar-nos a la Llista Robinson, un fitxer de l'Associació Espanyola d'Economia Digital que, en teoria, ha de ser consultat per aquells que vulguin realitzar una campanya publicitària per excloure'n les persones inscrites.

El problema és que, malgrat haver-te inscrit en aquesta llista, els comerciants poden enviar-te publicitat dels seus productes o serveis si ets client o si els has donat el teu consentiment.

A més, hi ha sospites que les empreses no només ignoren aquesta llista, sinó que se'n serveixen per aconseguir una base de dades de persones a les quals bombardejar amb trucades i correus 'spam'.

La nova llei

Per regular aquesta problemàtica, ha sorgit la nova Llei General de Telecomunicacions 11/2022, del 28 de juny, que deroga gairebé en la seva totalitat la Llei 9/2014, del 9 de maig, General de Telecomunicacions (a excepció de la seva disposició addicional setzè i les disposicions transitòries setena, novena i dotzena).

Aprovada l'any passat, la Llei de Telecomunicacions aplicable a partir del 30 de juny, i regula el dret dels usuaris a la protecció de dades personals i la privacitat en relació amb les comunicacions no sol·licitades, així com les trucades no desitjades o 'spam'.

A partir del 30 de juny, doncs, les empreses han de tenir el consentiment exprés de les persones per rebre trucades de telemàrqueting, segons s'estableix en la disposició final sisena de la mencionada llei, que contempla "el dret dels usuaris finals a no rebre trucades no desitjades amb finalitats de comunicació comercial contemplada en l'article 66.1.b) entrarà en vigor en el termini d'un any a comptar des de la publicació de la present llei al 'Butlletí Oficial de l'Estat'", que fou el 29 de juny de 2022.

Empreses a l'estranger

Cal tenir present que, moltes vegades, aquest consentiment el donem sense adonar-se’n, en acceptar sense llegir gaire els 'Termes i condicions' de les empreses.

No obstant això, cal tenir en compte que les empreses o teleoperadores domiciliades a l'estranger, és a dir, en llocs on la regulació espanyola no resulta aplicable, poden continuar realitzant trucades 'spam' o no desitjades. És més, quan entri en vigor la mencionada llei, és probable que augmenti el nombre de societats o negocis d'aquestes característiques ubicades en països estrangers amb la finalitat d'evitar eficaçment l'abast i les sancions establertes per la referida regulació.

Animals a la carretera, un risc creixent

Sat, 27 May 2023 20:54:28 GMT

Desafortunadament, els accidents amb animals cinegètics són més comuns del que es pensa i poden tenir greus conseqüències tant per als conductors com per als animals involucrats. Per això és important contractar una assegurança que cobreixi qualsevol mal o lesió causada en aquesta mena de situacions.

Com d’habituals són aquests accidents?

Els atropellaments a animals cinegètics, com senglars o cérvols, són un fenomen cada vegada més comú en les carreteres espanyoles. Segons un estudi dels Mossos d'Esquadra, un 29% dels accidents de trànsit a Catalunya involucren a un d'aquests animals. Així, la xifra total en 2022 ascendeix a 5.482 accidents d’aquest tipus i això suposa un 25% d'increment respecte a l'any anterior (segons xifres del mateix informe).

Per aquestes raons, és crucial prendre mesures preventives mentre conduïm i considerar opcions per a protegir-se financerament davant aquesta mena de situacions imprevistes.

Quines conseqüències poden tenir?

Quan es produeix un atropellament a animals cinegètics, les conseqüències poden ser molt greus tant per a l'animal com per als ocupants del vehicle. En el cas de senglars i altres animals de gran grandària, l'impacte pot causar danys importants en la carrosseria del cotxe i fins i tot provocar la seva bolcada.

A més, cal tenir en compte que aquests accidents poden generar lesions físiques en els ocupants del vehicle o fins i tot causar la mort. D'altra banda, si no es disposa d'una assegurança adequada que cobreixi aquest tipus de situacions, les despeses derivades del sinistre correran per compte de qui hagi sofert l'accident.

Per aquesta raó és fonamental comptar amb una pòlissa específica per a cobrir els possibles danys ocasionats per atropellaments a animals cinegètics. D'aquesta manera tindrem garantida una resposta ràpida i efectiva davant qualsevol imprevist sense preocupar-nos per costejar elevades sumes de diners en reparació o indemnització.

Com has d’actuar per tal que la teva asseguradora et pagui els danys?

Primer de tot és important revisar la teva assegurança, no totes les assegurances ofereixen la mateixa protecció en cas d'atropellaments a animals cinegètics o danys relacionats. Per aquesta raó és fonamental comptar amb l'assessorament d'un corredor d'assegurances per a triar una cobertura adequada i personalitzada.

Un cop estiguem segurs que tenim les cobertures correctes, ja estarem en disposició d’exigir a l’asseguradora la indemnització en cas de sinistre.

Passos imprescindibles per disposar de cobertura.

És del tot imprescindible avisar als Mossos per tal que es puguin desplaçar al lloc dels fets i puguin elaborar un informe de fets. Aquest document serà el que hauràs de presentar a la teva asseguradora i et permetrà rebre la indemnització o bé, supressió de la franquícia si disposes de cobertures de danys propis.

Des de Grup Bueso t'assessorem perquè contractis la pòlissa que s'adapta específicament a les teves necessitats.

Com reclamar els desperfectes per causes meteorològiques?

Sun, 30 Apr 2023 10:30:04 GMT

Si la DANA o gota freda ha afectat els teus béns, pots reclamar a l'assegurança o al CCS

Què és una DANA?

També anomenada "gota freda" en termes més generals, la DANA és una Depressió Aïllada en Nivells Alts . Es tracta del fenomen meteorològic que es produeix quan una massa d'aire fred entra al nucli de l'atmosfera i xoca amb l'aire calent de la superfície. El resultat és un fort temporal amb intenses pluges que poden causar inundacions i altres desperfectes.

Com actuar davant els danys causats pel temporal?

Com en tot sinistre, el primer que cal fer és valorar els desperfectes i recopilar proves. Fotografiar tot el material malmès i posar-nos en contacte amb l'asseguradora per comunicar-los el cas. La companyia enviarà un perit que avaluarà el cas. El més comú és sol•licitar a l'AEMET , l'Agència Estatal de Meteorologia, les dades recollides els dies/hores en què es van produir els danys.

Les assegurances de la llar solen fer-se càrrec dels desperfectes causats per pluja, neu, vent o calamarsa. Si els danys són a l'exterior és suficient amb tenir assegurat el continent però si s'han vist afectats béns de l'interior, serà necessari tenir assegurat també el contingut. Cal revisar bé les cobertures de la pòlissa i també tenir en compte els llindars establerts per tal que l'asseguradora se'n responsabilitzi. Normalment es parla de vents que superin els 70-90km/h i precipitacions que sobrepassin els 40 litres per metro quadrat i per hora. Les assegurances solen cobrir els danys per calamarsa o pedra, així com els que causi una forta nevada.

Si els vents superen els 120km/h li correspon al Consorci de Compensació d'Assegurances , CCS, fer-se càrrec dels desperfectes i la reparació. No és així amb la calamarsa i la neu, de les quals no es fa responsable. Tanmateix, sí que serà el Consorci qui t'indemnitzi en cas d'inundació si l'aigua es cola de baix a dalt, però no si es filtra de dalt a baix. En aquest segon cas de goteres i filtracions , hauràs de tramitar-ho directament amb l'asseguradora.

Què és el Consorci?

El CCS, per les seves sigles en castellà, Consorcio de Compensación de Seguros , és una entitat asseguradora adscrita al Ministeri d'Economia i Empresa a través de la Direcció General d'Assegurances i Fons de Pensions . Disposa de Personalitat Jurídica pròpia i plena capacitat per obrar, amb un patrimoni independent del de l'Estat. No depèn de cap pressupost públic, es finança amb una part del que paguem a les asseguradores per les nostres pòlisses. La seva finalitat és protegir-nos enfront a riscos extraordinaris com poden ser els danys causats per terrorisme, terratrèmols, huracans o fortes tempestes.

Càmeres de seguretat: requisits per la seva instal·lació en comunitats de veïns

Sat, 22 Apr 2023 08:24:34 GMT

Estàs pensant a instal·lar càmeres de seguretat en la teva comunitat de veïns? Abans de fer-ho, és important conèixer la normativa que regeix la seva instal·lació i ús. La privacitat i la protecció de dades són temes delicats que s'han de tenir en compte per a evitar problemes legals. En aquest article t'expliquem tot el que necessites saber sobre les regles a seguir al moment de col·locar càmeres de seguretat en comunitats de veïns.

¿Per què em serveix una videocàmera?

La instal·lació de càmeres de seguretat en comunitats de veïns és un tema molt controvertit. Hi ha els qui estan a favor i els qui estan en contra. No obstant això, si se segueixen unes pautes bàsiques, la instal·lació de càmeres de seguretat pot ser molt beneficiosa per a tots els veïns sense anar en detriment dels interessos de ningú.

Un dels principals avantatges de comptar amb una càmera de vídeo és que ajuda a dissuadir el delicte: els lladres o intrusos saben que, si hi ha càmeres de seguretat instal·lades en un lloc, tenen més possibilitats de ser detectats i arrestats. Per tant, és menys probable que intentin cometre un delicte en un lloc on hi ha càmeres.

Un altre gran avantatge és que les càmeres graven tot el que succeeix en el lloc on estan instal·lades. Si ocorre algun tipus d'incident, la policia pot revisar els enregistraments per a obtenir les proves requerides.

Necessito algun permís per a instal·lar-la?

Abans d'instal·lar un dispositiu d'enregistrament d'aquest tipus en una comunitat de veïns, és fonamental tenir en compte una sèrie de requisits.

- Legitimitat per a la instal·lació: És necessari que s'aprovi en una junta de propietaris amb les majories necessàries que estableix la normativa actual.

- Registre de les activitats de tractament: Una vegada instal·lada, haurà de constar en el registre d'activitats detallant qui pot revisar les imatges i què en pot fer.

- Dret a la informació: Han d'instal·lar-se cartells que adverteixin que s'accedeix a una zona que està sent gravada (hi ha models de cartell disponible en l'Agència Espanyola de Protecció de Dades).

- Característiques que han de complir les imatges: Les càmeres només poden gravar les zones comunes de l'edifici. Les imatges hauran de ser accessibles només per al responsable triat per la comunitat de propietaris i estaran protegides sota usuari i contrasenya. A més, encara que la instal·lació del dispositiu d'enregistrament sigui a càrrec d'una empresa privada, aquesta estarà igualment obligada a complir amb la normativa.

¿Com pot ajudar-me Grup Bueso?

A Grup Bueso t'assessorem abans de posar càmeres de seguretat en la teva comunitat. Així, sabràs que estàs complint rigorosament amb la normativa vigent i tindràs la seguretat d'estar fent les coses correctament.

Prevenció d’incendis: actualització de la normativa

Sat, 22 Apr 2023 08:16:56 GMT

El mes de febrer passat va ser aprovada una actualització de la normativa en prevenció d'incendis. És fonamental conèixer perfectament aquestes noves dinàmiques i protocols per a protegir la nostra propietat i/o a les persones que treballen o viuen en ella. Així, deixem aquí un resum de les actualitzacions.

Quins canvis hi ha hagut en la normativa?

La normativa de prevenció d'incendis s'actualitza constantment per a millorar la seguretat en edificis i prevenir tragèdies. En els últims anys, hem vist una sèrie de canvis importants en aquesta àrea. No obstant això, els més recents se centren en les fitxes 1.10 y 1.17.

L'actualització aclareix les mesures compensatòries que s'apliquen als elements d'evacuació quan s'intervé en els edificis existents.

Es flexibilitza la necessitat de crear un espai de circulació comú previ a l'accés a les escales quan aquest pugui donar accés a una única entitat.

Per una altra banda, s'aclareixen els supòsits necessaris perquè el Servei de Prevenció d'Incendis de l'Ajuntament de Barcelona emeti un informe preceptiu als expedients de sol·licituds de llicències.

S'especifica la documentació que és requerida per elaborar la memòria tècnica i els plànols necessaris.

Com s'apliquen aquests canvis?

L'actualització de les fitxes sobre la normativa de prevenció d'incendis porta comporta una sèrie de canvis que han de ser aplicats per a garantir la seguretat en els edificis.

En primer lloc, és important destacar que els canvis poden variar depenent del tipus d'edifici i el seu ús. Per tant, és necessari elaborar una anàlisi detallada i personalitzada per a cada cas.

Una vegada identificats els punts a millorar, s'han d'implementar les mesures necessàries per a adequar l'edifici a la nova normativa. Això pot incloure des d'instal·lació o renovació de sistemes contra incendis fins a canvis en la senyalística i protocols.

A més, és fonamental assegurar-se que tots els usuaris de l'edifici estiguin informats i capacitats sobre aquestes noves mesures preventives. La formació en prevenció d'incendis ha de ser constant i incloure pràctiques simulades.

Què pot fer per mi Grup Bueso?

Com a experts en aquesta mena de normativa, t'assessorem perquè l'edifici del qual ets responsable estigui complint rigorosament la normativa vigent. Estem al teu costat per a explicar-te tot el que necessites i com fer cada pas.

Clàusules abusives: què són i com evitar-les

Sat, 25 Mar 2023 21:30:35 GMT

Cada vegada s'estan fent públics més casos d'algunes assegurances associades a hipoteques o altres productes que tenien preus desorbitats o clàusules innecessàries. Aquesta pràctica, a més d'il·lícita, va en detriment del consumidor i cerca el benefici d'altres entitats a la seva costa.

En què consisteixen les clàusules abusives?

Hi ha clàusules així de molts tipus. El Consell General del Col·legi de Mediadors té l'ull posat sobre més de cent demandes per l'estil.

Recentment, s'ha dictaminat a favor d'un cas en què un banc va ancorar la concessió d'una hipoteca al fet que la compradora contractés una assegurança concreta. Abans del 2019, el banc estava en el seu dret d'exigir la contractació d'una assegurança per a assegurar-se el cobrament del producte que venia. No obstant això, cada consumidor havia de ser lliure de contractar l'assegurança que prefereixi amb l'entitat que triï.

El Consell esmentat prèviament estima que més de la meitat de les assegurances concedides abans de 2019 poden haver estat abusius en aquest sentit.

Com poden evitar-se aquest tipus de clàusules?

Una forma senzilla és comptar amb un corredor d'assegurances que comprengui perfectament les pòlisses , què cobreixen, a quin preu i la terminologia legal que hi ha entorn d'elles. En el cas anterior, la damnificada va arribar a pagar deu mil euros (finançats pel mateix banc) d'assegurança per un préstec de cinquanta mil euros, la qual cosa suposa un percentatge molt per sobre del necessari i habitual.

Un bon professional hauria pogut assistir a la contractant, dir-li que estava emparada per la legislació i que podia contractar una altra pòlissa més econòmica amb una altra entitat. A més, podria haver trobat l'assegurança que cobrís exactament les seves necessitats i haver trobat un preu raonable i més assequible per a contractar una bona pòlissa.

Què podem fer per tu en Grup Bueso?

Com a corredors d'assegurances especialistes, t'ajudarem a trobar les millors pòlisses, amb les quals podràs confiar i tenir la certesa que en cas de sinistre seran d'utilitat.

Apartaments turístics: Tan si ets inquilí com propietari necessites una assegurança

Mon, 20 Mar 2023 11:59:42 GMT

El lloguer vacacional triomfa, cada cop més gent prefereix allotjar-se en pisos turístics en comptes d’hotels

El fet de poder estar com a casa, cuinar el teu propi menjar, disposar de diverses habitacions i viure una experiència més immersiva en la ciutat de destí fa que els apartaments turístics siguin l'opció preferida per un gran nombre de viatgers. Òbviament, els preus competitius i la localització privilegiada de molts d'ells són factors amb molt de pes. Els principals usuaris són la generació millennial, famílies amb fills, grups d'amics, hostes en viatge de negocis o gent que viatja amb mascotes.

Plataformes com Airbnb o Homeaway han suposat un autèntic 'boom' per aquesta modalitat d' allotjament turístic . No sols parlem dels qui decideixen allotjar-se sinó també d’aquells qui han vist una oportunitat de negoci . El lloguer vacacional com a inversió triomfa especialment al territori espanyol, ja que és un actiu tangible, fàcil de comprendre i de gestionar. Per això, avui us volem parlar del tipus d'assegurança que cal tenir en compte tant si sou inquilins com propietaris.

Assegurances per allotjaments turístics

Si has decidit treure rendiment a la teva segona residencia o adquirir-ne una per treure-li profit llogant-la, no creguis que amb l' assegurança de la llar en fas prou. La clau està en una assegurança específica de Responsabilitat Civil . A més, aquest tipus de pòlissa és obligatori a causa de la regulació dels lloguers vacacionals de les diferents comunitats autònomes. D'aquesta manera, si, per exemple, els inquilins patissin alguna caiguda o accident atribuït a l'estat o condicions de l'habitatge, el propietari quedaria cobert.

L' assegurança de Responsabilitat Civil es fa càrrec dels danys que puguin patir els hostes però no d'aquells que sofreixi l'habitatge. Per sort, moltes asseguradores estan traient productes específics per aquest tipus d'activitat. Es tracta de pòlisses que també cobreixen els desperfectes que puguin causar els inquilins a l'habitatge. També estaria bé contemplar altres cobertures com el possible robatori de les pertinences dels inquilins o danys a causa d'avaries elèctriques, aigua, incendis...etc. Inclús n'hi ha que contemplen compensacions en cas de cancel·lació de la reserva (depenent del motiu, és clar).

Els inquilins també cal que estiguin assegurats

Com hem vist, si ets propietari i vols tenir el teu apartament com a lloguer turístic , caldrà que contemplis totes les possibles casuístiques i estiguis previngut. Al cap i a la fi, és un negoci. Si estàs a l'altra banda i et toca ser l'inquilí, compte perquè potser et convé tenir també una assegurança.

Els inquilins turístics són com qualsevol altre arrendatari i, per tant, hauran de respondre davant de possibles danys causats a l'immoble, a l'edifici o a tercers. Un cop més, l' assegurança de Responsabilitat Civil és imprescindible, encara que en aquest cas no és obligatòria. Però pensem en tot el que podria passar, ja no es tracta del dany que puguem patir nosaltres mateixos sinó que també podem trencar els vidres, espatllar algun electrodomèstic, perdre la clau…etc.

Aquestes situacions són més comunes del que creiem i poden suposar indemnitzacions que superin els 150€.

Inspecció Tècnica d’Edificis: ¿quan, com i qui?

Mon, 20 Feb 2023 15:04:07 GMT

Quàn és necessària la ITE?

La Inspecció Tècnica d'Edificis (ITE) és una inspecció visual amb la qual un tècnic competent determina el seu estat. Arran de les seves observacions, orienta els propietaris a fer tot el necessari perquè compleixin amb el deure de conservació i manteniment. Amb un informe tècnic que certifiqui que el manteniment de l'edifici és correcte, el propietari pot demanar el Certificat d'Aptitud de l'edifici.

Quan és necessària la ITE?

Els edificis estaran obligats a passar la Inspecció Tècnica d'Edificis sempre que no hagin estat declarats en ruïnes o iniciats els expedients de declaració de tal estat. En la resta de casos, el termini per a realitzar la ITE dependrà de l'antiguitat i el caràcter de l'edifici.

Edificis plurifamiliars construïts entre:

· Abans de 1930 --- fins al 31/12/2012

· 1931 – 1950 --- fins al 31/12/2013

· 1951 – 1960 --- fins al 31/12/2015

· 1961 – 1971 --- fins al 31/12/2016

· Després de 1971 --- 45 anys després de la seva construcció

Edificis unifamiliars construïts entre:

· Abans de 1900 --- fins al 31/12/2016

· 1901 - 1930 --- fins al 31/12/2017

· 1931 - 1950 --- fins al 31/12/2018

· 1951 - 1960 --- fins al 31/12/2019

· 1961 – 1975 --- fins al 31/12/2020

· Després de 1975 --- 45 anys després de la seva construcció

¿Què implica no tenir-la?

Tenir la ITE és un deure obligatori del propietari. D'acord amb la Llei 18/2007 del dret a l'habitatge, no disposar de l'informe d'inspecció tècnica de l'edifici és una infracció greu i pot suposar sancions.

Aquestes sancions, a més, en cas que algú surti ferit en un edifici sense la ITE, poden ser encara més elevades.

D'altra banda, el certificat només acredita que l'edifici en qüestió estarà en bones condicions després de reformar o rehabilitar aquells espais que s'han considerat com a deficiències molt greus, greus o importants. De tota manera, el que és realment rellevant per a garantir la seguretat d'un edifici no és el certificat, sinó les conseqüències que té incomplir la norma sense que es tingui suficient cura del manteniment de l'edifici.

Aquestes rehabilitacions han de dur-se a terme en el termini d'un any si les deficiències són lleus; i en el termini de sis mesos si són greus o molt greus.

¿Com podeu ajudar-me?

Com a experts en el sector, des de Grup Bueso t'ajudarem a gestionar l'obtenció d'aquest certificat i a tramitar tots els passos que implica, així com, altres consultes que puguis tenir relacionades amb les nostres activitats de corredoria d'assegurances i administració de comunitats .

Pròrroga extraordinària de sis mesos per als contractes d'arrendament

183:770736447 (David Bueso Mata) — Sat, 11 Feb 2023 19:28:40 GMT

Aplicable a tots aquells que finalitzen o es renoven abans del 30 de juny de 2023

El Reial decret llei 20/2022 de 27 desembre (BOE 3011 de 28/12/2022) entre altres mesures urgents de resposta a les conseqüències econòmiques i socials de la guerra d’Ucraïna, va allargar la Pròrroga Extraordinària de 6 mesos per als contractes d’arrendament que finalitzin la seva vigència abans del 30 de juny 2023.

Sorprenentment, i dins d’un nou Reial decret llei 01/2023 (BOE d'11 de gener) sobre mesures urgents en matèria d’incentius a la contractació laboral i millores de la protecció social de persones artístiques, s’ha inclòs a la seva disposició final 6a una modificació de l’article 71 de l’anterior RD 20/2022 i modifica els contractes d’arrendament d’habitatge afectats per aquesta pròrroga extraordinària de 6 mesos.

En conseqüència amb la nova modificació, aquesta pròrroga extraordinària afecta els contractes d’arrendament d’habitatge que finalitzin la seva vigència abans del 30 de JUNY 2023, ja sigui per:

Què finalitzi la duració pactada del contracte.
O bé que finalitzi el període de pròrroga obligatòria de l’article 9.1 de la LAU de 1994.
O bé que finalitzi el període de pròrroga tàcita previst a l’article 10.1 de la LAU de 1994.
O bé que finalitzi la pròrroga per tàcita reconducció establerta a l’article 1566 del Codi Civil.
Aquesta modificació introdueix un important canvi de criteri, ja que haurem d’interpretar que aquesta pròrroga extraordinària actualment afecta a tots els contractes d’arrendament d’habitatge que d’una manera o altra finalitzin la seva vigència abans del 30 de juny del 2023.

Tanmateix, considerem que aquesta pròrroga extraordinària de 6 mesos també afecta els contractes d’arrendament que abans del seu venciment s’han prorrogat de forma expressa per acord de les parts, ja que implica una finalització de l’arrendament.

Recordem que queden exclosos d’aquesta pròrroga els contractes d’arrendament d’habitatge habitual formalitzats abans de l’1/1/1995.

La resta de requisits i tràmits per la Pròrroga Extraordinària de 6 mesos són els mateixos que anteriorment:

Els arrendataris podran sol·licitar una PRÒRROGA EXTRAORDINÀRIA DE SIS MESOS comptats des de la data de finalització de l’arrendament.
Seguiran vigents les mateixes condicions del contracte en vigor.
La renda aplicable durant aquesta pròrroga extraordinària podrà actualitzar-se d’acord amb el que estigui previst en el contracte, amb subjecció al límit del 2 % de l’Índex de Garantia de Competitivitat.
El propietari/arrendador està obligat a acceptar la pròrroga sol·licitada per l’arrendatari, excepte :
Que per acord d’ambdues parts s’hagin fixat altres condicions.
I, en els supòsits que l’arrendador, prèviament, hagués comunicat a l’arrendatari la necessitat d’ocupar l’habitatge arrendada per ell o per un familiar

Font; CFABL

Baixa mèdica: el treballador estarà eximit de presentar el document a partir de l'1 d'abril de 2023

Wed, 25 Jan 2023 13:32:43 GMT

Quan algú es veu en la necessitat de demanar la baixa és, lògicament, perquè ha tingut un problema prou greu com per a impedir-li exercir la seva activitat laboral. No obstant això, és necessari anar fins al lloc de treball o fer les gestions pertinents perquè el document de baixa arribi a l'empresa contractant.

A penes queden uns mesos perquè aquest fet canviï i ja no sigui la persona de baixa qui hagi de preocupar-se per aquestes qüestions.

Quins beneficis té no presentar el document de baixa mèdica?

El treballador, en concedir-se-li la baixa mèdica, rebrà una còpia del document que l'acrediti. No obstant això, quedarà totalment eximit de la responsabilitat de demanar més còpies o de portar-les a la seva empresa, entitat gestora o mútua. Aquesta responsabilitat passarà a ser de l'Administració, qui, de manera telemàtica (el primer dia hàbil després de l'expedició del document), comuniqui a l'empresa l'estat mèdic dels seus treballadors.

Quines obligacions tindran les empreses?

En, com a màxim, tres dies després de la recepció del document de baixa mèdica, l'empresa estarà obligada a lliurar tota la documentació requerida per ordre ministerial a través del Sistema de Remissió Electrònica de Dades (XARXA). De no complir amb aquest requeriment, les empreses s'arrisquen a una infracció lleu amb multa d'entre 70 i 750 euros.

El canvi afectarà els terminis de revisió?

En els processos de IT, podran fixar-se terminis de revisió mèdica inferiors en funció de l'evolució del procés. "Es tracta així d'evitar dubtes interpretatius derivats per la redacció actual de la norma", segons consta a l'Exposició de Motius.

Tens més dubtes sobre el tema?

A Grup Bueso som experts en les assegurances per a empreses . Sent la seguretat d'estar ben acompanyat!

Entrem a l'organització empresarial Centerbrok.

183:770736447 (David Bueso Mata) — Wed, 25 Jan 2023 13:24:49 GMT

Formem part d'una gran organització empresarial, Pensem en gran!

Ens alegra compartir que, a Grup Bueso, ara formem part de l'organització CenterBrok . Encara que sapiguem que les presentacions són innecessàries, volem recordar que és un prestigiós grup empresarial dedicat als serveis a la mediació. Aquesta agrupació, desvinculada de qualsevol grup financer o identitat asseguradora, compte entre les seves files amb un gran nombre de professionals del sector en l'àmbit estatal.

Per què l’entrada a Centerbrok?

En un entorn assegurador cada vegada més complicat, sobretot la branca d’empreses, en el que resulta francament difícil col·locar certs riscos, pensem que és vital poder disposar d’una capacitat més gran per tal de garantir la competitivitat de la nostra empresa. L’agrupació està constituïda per més de 70 corredories amb un volum de primes superior als 250 milions d’euros. Totes les empreses que la integrem mantenim la nostra independència operativa i societària.

Beneficis de l'adhesió

Aquesta col·laboració, que ens fa formar part d'una xarxa de professionals amb una capil·laritat nacional, ens permet oferir als nostres clients un major grau de serveis i productes:

Més capacitat per a riscos industrials: Amb el paraigua de CenterBrok , ara tenim una major capacitat a l'hora d'assumir la cobertura de riscos de l'àmbit empresarial, per la qual cosa podem posar a la disposició dels nostres clients un servei més complet i integral per a assegurar la seva activitat.

Més companyies, més opcions: Allò de "com més, millor"? Aquí sí. Perquè nosaltres som experts en el que fem, però ara podem comptar amb el grup CenterBrok per a oferir el mateix nivell d'excel·lència en altres àmbits.

Més defensa dels interessos del client : Ser part d'un grup gran i independent de gegants financeres o entitats asseguradores, dona marge per a alçar la veu a l'hora de defensar als nostres clients i treballar per tal d'oferir les millors condicions possibles.

Un plaer, CenterBrok

En definitiva, ens alegra molt començar aquesta col·laboració en la qual totes dues parts sortim beneficiades i gaudir fent el que més ens agrada, oferir un servei de qualitat i proximitat, aprofitant els beneficis que aporta la negociació col·lectiva davant les empreses asseguradores.

L'alta sinistralitat de les motos a les grans ciutats i el Pla d'Actuació que presenta La Generalitat.

Sun, 08 Jan 2023 19:00:00 GMT

La moto és un vehicle del més còmode i pràctic, més encara a les grans ciutats. Barcelona, per exemple, és una de les ciutats amb major trànsit de motocicletas. És més, al voltant del 33% dels vehicles son motos a causa de les múltiples avantatges com la seva flexibilitat, el poc espai que ocupa a la via pública i el seu baix consum. No obstant això, hem de ser conscients del perill que presenten que els conductors de les motocicletes i els ciclomotors són els més vulnerables junt als ciclistes. Encara que tan sol representen el 2,3% de la mobilitat que es produeixen a les carreteres catalanes, aquest mitjà de transport està involucrat en el 45% dels accidents de trànsit amb víctimes mortals i heretats.

Què és i què tracta el Pla d'Actuació?

Aquest acord subratlla la importància de recopilar informació precisa com a mitjà per combatre els accidents de motocicletes. Segons el conveni signat per l'Ajuntament i la DGT, es faran investigacions i prospeccions per avaluar el grau de compliment de la normativa per part d'aquest col·lectiu, d'una banda, i l'eficàcia de les mesures adoptades per garantir el seu compliment.

Un aspecte crític de l'acord és la diferenciació dels usos de la moto i el seu impacte en els accidents. En aquest sentit, es proposa estudiar la sinistralitat dels usuaris de motos compartides, la mobilitat dels turistes que utilitzen aquests vehicles i la sinistralitat de les empreses de missatgeria i comerç electrònic.

Per tal d'avançar en el coneixement de les causes i la prevenció dels accidents de motos i ciclomotors, l'acord inclou la recollida de dades per obtenir un coneixement rigorós de les característiques del trànsit de motocicletes i ciclomotors i la seva relació amb els accidents.

Quins tipus d'accions es duran a terme?

Arran de l'acord signat el matí del 19 de desembre, s'han establert diverses accions concretes. La formació, les demostracions pràctiques i les campanyes són exemples d'iniciatives o projectes pilot que intervenen sobre el comportament dels usuaris de motocicletes i ciclomotors per influir-hi.

La tecnologia és un altre aspecte, tant a la carretera com dins del mateix vehicle. Per exemple, l'acord explica com senyalitzar de manera més eficient o utilitzar ajudes tecnològiques a les motocicletes. L'ús de l'armilla coixí de seguretat, qualificat per la DGT com a imprescindible, és un aspecte que es té molt en compte, tant que es començarà a usar el 2023.

Finalment, un tercer nivell de treball són les infraestructures, identificant els punts amb més sinistralitat, millorant les cruïlles, millorant la visibilitat de les motos i millorant els separadors dels carrils bici. Per resoldre aquesta qüestió, cal estudiar els carrils per a motocicletes, un vehicle que, segons Pere Navarro, "ha de ser l'element clau de la mobilitat urbana en el futur".

Finalment, considerem que la seguretat s'anteposa a tota la resta, especialment quan ens referim a la conducció de motocicletes. Per això, és important disposar d'una assegurança que garanteixi la integritat dels conductors a la via pública. A GRUP BUESO disposem d'una pòlissa de vehicles adaptada a les teves necessitats.

¿Com afectarà la pujada del tipus d’interès?

Fri, 06 Jan 2023 18:57:56 GMT

Donada la situació de crisi que estem experimentant i amb la pujada dels preus que s’està produint, mai vista des de la crisi del 2008, el sector immobiliari s’ha vist perjudicat. Tant es així, que el tipus d’interès ha quedat en un 2,5% després de la quarta pujada a l’octubre del 2022. Amb aquest anunciament, l’organisme presidit per Christine Lagarde posa fi a una etapa de política monetària ultra expansiva, que va permetre sortir de la crisi del deute i també de la pandèmia. En aquest article reflectirem de quina manera afecta aquest increment als préstecs (hipotecaris i de consum) i a l’economia en general.

Quines son les previsions pel pròxim 2023?

Hi ha una principal raó per aquesta dràstica mesura: la moderada pujada de la inflació. L’escalada de preus sostinguda en el temps havia posat contra les cordes a la presidenta de BCE. La seva missió consisteix en seguir incrementant el tipus d’interès per guanyar marge per aquest 2023. S’ha de prendre consciencia davant la inflació, ja que es un arma de doble tall; el risc de no actuar podria causar una incessant i contínua pujada de preus, i fer-ho podria causar una economia de recessió.

Quines seran les conseqüències de l’increment del tipus d’interès?

Aquest punt de partida inicial de les crisis ens recorda al de la crisi del 2008 que va derivar en una inflació candent a causa de l’escalada dels costos que va repercutir negativament als consumidors i a les empreses. La gran diferència respecte al 2008 es que els tipus d’interès porten més temps propers a zero o en negatiu. Això, i que totes les economies van en la mateixa direcció; tant Europa com EEUU estan pujat els tipus d’interès. Recordant les conseqüències de la passada recessió econòmica, ens trobem les següents:

• Frenada del consum: L’increment del tipus d’interès perjudica a les persones que han de demanar préstecs o tenen contractat un préstec a tipus d’interès variable. Normalment, en conseqüència de l’encariment, els crèdits seran cada vegada menys atractius i, per aquest motiu, haurà menor demanda de crèdit (al consum, a les empreses o hipotecaris).

• Encariment del preu de les hipoteques: Abans de la declaració de la pujada del tipus d’interès pel BCE, els crèdits hipotecaris ja havien incrementat degut a que els bancs ja feia mesos que preveien que serà més costós demanar préstecs al BCE. Al desembre del 2021, l’euríbor va marcar mínims històrics (-0,5%)... en qüestió de mesos aquest índex s’ha multiplicat per 5, arribant al 2,8% al novembre del 2022.

• Risc de morositat o impagament en llars vulnerables: Si augmenten els tipus d’interès, existeix una probabilitat alta de que les famílies més afectades econòmicament per la pandèmia i la actual crisi triguin més en retornar-los o, inclòs, incorrin en impagaments.

• Incrementa el tipus d’interès del Deute Públic: En temps de pandèmia, l’Estat pagava uns tipus d’interès negatius que s’anaven refinançant amb un tipus d’interès mínims, per lo que l’elevació d’aquests per part del BCE, no hauria d’afectar al retornament del Deute Públic. No obstant això, també es valora que aquesta pujada pugui acabar amb aquesta tendència. Per lo que a partir d’ara, L’Estat seguirà emetent El Deute però, els interessos que pagarà per retornar-lo seran majors.

• Major rendibilitat en depòsits: Consisteix en fer un préstec a una entitat bancaria per un temps determinat. Una vegada passat el termini, l’entitat retorna el capital inicial amb els interessos pactats. Es un préstec però a la inversa. Des del 2019, la rendibilitat d’aquests dipòsits va incrementar progressivament i es preveu que al 2023, sigui superior.

Tal com apunten les previsions, el pròxim 2023 serà un any difícil per la majoria dels sectors a causa de l’actual inflació que hi trobem. Tot i això, si recopilem informació sobre totes les crisis al llarg de la història s’arriba a la conclusió de què les crisis son cícliques; hi haurà etapes de creixement i etapes de recessió econòmica per culpa del simple motiu que aquest creixement ja no es sostenible en el temps. Tanmateix, els moments de decreixement econòmic és important recordar que “La crisi és necessària perquè la humanitat avanci. Només en moments de crisis, sorgeixen les grans ments.”- Albert Einstein.

Nova normativa autònoms 2023

Mon, 05 Dec 2022 12:26:13 GMT

· L’1 de gener de 2023 entrarà en vigor la nova normativa per autònoms la qual mesurarà els ingressos per trams d’ingrés real.

Els autònoms obriran l'any 2023 amb un canvi clau en les seves cotitzacions a la Seguretat Social. La raó és el canvi a un sistema de cotització per trams de rendiments reals que pretén ajustar més les aportacions dels 3,3 milions de treballadors per compte propi, una mesura enquadrada dins de la 'reforma Escrivá' de les pensions.

La nova regularització de la cotització per a autònoms consistirà en un model progressiu de quotes que es desenvoluparà en els pròxims 3 anys (2023 – 2025).

Aquest nou sistema obliga als autònoms a declarar els seus ingressos reals. Es contemplen 15 trams diferents i cadascun d'ells té una base màxima i una altra mínima de cotització, entre les quals l'autònom podrà triar. Serà a aquesta quantitat a la qual s'apliquin les cotitzacions corresponents, resultant la quota a pagar a la Seguretat Social.

Posem alguns exemples;

Tram 1 - Ingressos nets entre 1166.70 € i 1.300.00 € mensuals

Podrem escollir la base de cotització entre 950,98 € a 1.300,00 €

La quota serà el resultat de multiplicar la base de cotització escollida per 30%

Tram 7 - Ingressos nets entre 2.330,00 € i 2.760,00 €

La base de cotització mínima serà de 1078,43 € a 2760,00 €

La quota serà el resultat de multiplicar la base de cotització escollida per 30%

En aquest enllaç disposeu de més informació

Per a obtenir aquests ingressos que situen al treballador autònom en un dels trams cal comptabilitzar tots els ingressos i restar-los les despeses derivades de l'activitat. A aquesta xifra se li podrà deduir un 7% de despeses (un 3% en autònoms societaris) i aquesta serà la quantitat que li farà incloure's en un tram o un altre.

El nou sistema arrencarà en 2023 amb una quota mínima de 230 euros i una màxima de 500. A l'any següent al 2024, les cotitzacions es trobaran entre els 225 i els 530 euros. Finalment, al 2025, les quotes d'autònoms quedaran enquadrades entre els 200 i els 590 euros.

I, al finalitzar l'any, l'autònom haurà de regularitzar les seves cotitzacions.

Això vol dir que haurà de retornar o reclamar les quotes en cas que els seus rendiments nets definitius es trobin per sota o per sobre de l'indicat en les seves previsions anuals.

La nova tarifa plana de 80 euros

És l'altra gran novetat que arriba en 2023: la nova tarifa plana de 80 euros per a autònoms. Així, la tarifa plana per a autònoms passarà a ser de 80 euros durant els 12 primers mesos d'activitat.

En els següents 12 mesos l'autònom podrà continuar pagant els 80 euros de quota mensual sempre que els seus ingressos nets es trobin per sota del Salari Mínim Interprofessional (SMI).

I després del període inicial de tarifa plana de 80 euros, l'autònom passarà a formar part del nou sistema de cotització per trams en funció dels seus ingressos reals que t'hem explicat abans. Per tant, en 2023 desapareixerà l'actual tarifa plana de 60 euros per a autònoms.

Això sí, la nova tarifa plana de 80 euros s'aplicarà als nous autònoms a partir de l'1 de gener de 2023. És a dir, aquelles persones que es donin d'alta com a autònoms en 2022, mantindran la seva tarifa plana de 60 euros.

Si ets autònom i vols complementar la teva pensió de jubilació a través d'un producte d'estalvi, des de Grup Bueso t'assessorem perquè contractis allò que necessites i més s'adapta al que necessites.

Reglamento General de Protección de Datos en las comunidades de propietarios

Mon, 05 Dec 2022 11:16:45 GMT

Responsables i encargados del tratamiento de los datos personales

Dada la situación económica actual que estamos viviendo, la mayoría de los hogares se han visto obligados a reajustar sus presupuestos debido a la subida de los suministros y también de la cesta de la compra. Lo mismo pasa con las comunidades de propietarios; se han visto afectados por las subidas de las pólizas de seguros, reparaciones, etc.

En este artículo nos acogeremos a remarcar la importancia del cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos en las comunidades de propietarios ya que, mayoritariamente, este dato se desconoce.

¿Qué son las comunidades de propietarios y quién es el responsable del cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)?

Las comunidades de propietarios son entidades jurídicas formadas por el colectivo de personas que poseen unos derechos y obligaciones recíprocos que se basan en la ley del «derecho singular exclusivo de propiedad» sobre los elementos privativos correspondientes a cada vivienda, mientras que «la copropiedad con los demás dueños» incluye el derecho sobre los inmuebles restantes, lo cual indica que están obligadas a cumplir la normativa de protección de datos.

Si las comunidades tienen un administrador de fincas, él será el responsable del cumplir con la normativa referente a protección de datos.

¿Cuáles son los datos personales que deben tratar las comunidades de propietarios para cumplir con la protección de datos?

Todos los datos personales de inquilinos, empleados de la comunidad, propietarios y copropietarios, proveedores y videovigilancia. Los responsables del tratamiento de dichos datos será la propia comunidad y, en el caso de que existiera la figura del Administrador de Fincas, este actuará como encargado de estos.

¿Cuáles son las obligaciones/ responsabilidades de las Comunidades de Propietarios y el Administrador de Fincas?

- Llevar un registro general con todos los tratamientos de datos que se gestionan.

- Cumplir con el deber de la confidencialidad de los datos personales tratados por la comunidad. Con ello se quiere decir que ni la propia comunidad ni el administrador de fincas pueden compartir o hacer públicos, ya sea de forma intencional o accidental, los datos personales de propietarios, copropietarios, inquilinos o empleados de la comunidad.

- Asegurar el acceso de los propietarios a sus datos personales para su rectificación, supresión, oposición y también del derecho al olvido.

¿Cuáles son las consecuencias de hacer una mala Praxis sobre el tratamiento de los datos personales?

Las sanciones correspondientes en el caso del no cumplimiento con la RGPD por parte de la comunidad o el administrador de fincas dependerán generalmente de la gravedad de la infracción, el número de afectados o la prolongación en el tiempo del comportamiento ilícito.

- Infracciones leves: Multas de hasta 40.000 euros.

- Infracciones graves: Multas de entre 40.001 euros y 300.000 euros.

- Infracciones muy graves: multas entre 300.001 euros y 20 millones de euros.

Para concluir, es imprescindible conocer este nuevo reglamento de la protección de datos, ya que, de lo contrario, puede acarrear consecuencias desfavorables para la comunidad. A su vez, es importante conocer las opciones con las que las comunidades cuentan en caso de siniestro dentro del edificio. Ofrecemos unas pólizas específicas que garantizan la seguridad de los edificios por accidentes. Para más información, consúltelo aquí .

Hablemos de “Tope del Gas”

Tue, 08 Nov 2022 21:49:52 GMT

Con motivo de la excepcionalidad ibérica, el pasado 8 de junio, la Comisión Europea ponía en marcha al mecanismo de tope al precio del gas para generar electricidad para España y Portugal. Esto fue legalizado mediante el Real Decreto-ley 10/2022, que fue convalidado por el Congreso en la Resolución 10042 desde el BOE.

El Gobierno está tomando medidas para desacoplar el precio del gas. Parte de la escena económica se basa en reducir la factura que se paga por electricidad. Debido a que en la Península Ibérica disponemos de una escasa interconexión con el resto de Europa, nos genera un gran inconveniente en cuanto a la integración en el mercado europeo.

¿Por qué relacionamos gas con la factura eléctrica?

Resulta que el precio de la electricidad está determinado por la tecnología de los ciclos combinados de gas, puesto que se han visto incrementados los costes de producción. Esto puede observarse en los últimos meses, donde se ha pagado 300 o 400 €/MWh cuando las centrales hidráulicas, nucleares o renovables son menos caras, ya que tienen unos costes de 10 veces más bajos.

Se anticipa que los perjudicados serán todos los consumidores, por el hecho de que hay una fuerte preocupación por el precio del gas natural. Las medidas legislativas propuestas tienen como objetivo limitar las variaciones de estos precios para reducir los costos de energía y, por ende, el precio final del mercado. Con un sistema más simple se espera tener mayor estabilidad en comparación a la que representan las subastas diarias.

¿Cómo se financiará esta reducción?

A pesar de que el objetivo sea bajar el precio del gas, se debe hacer una compensación a las centrales generadoras de electricidad que utilizan gas haciendo una media entre el precio real del gas y el estipulado por la nueva medida normativa. Esto se verá reflejado en nuestras facturas eléctricas, pero no como importe fijo, ya que varía según la demanda de energía.

Sin embargo, únicamente afectará a clientes cuyo contrato experimente estas características:

- Contrato con precio variable

- Nuevos contratos que hayan cambiado de comercializador

- Renovaciones de contrato por caducidad

- Contratos que se modifiquen durante la permanencia

Por otro lado, a pesar de este importe extra que pagaremos en las facturas, esta subida es inferior a la que los clientes tendrían que pagar si no tuviéramos el tope de gas. Esto se debe a que ahora se paga únicamente la parte correspondiente al gas generado, en lugar de penalizar con el precio de gas a toda la electricidad demandada.

Los consumidores deberemos prestar atención a la evolución del coste de la energía y a los efectos que puede tener regular los costes de esta. Parece obvio a las empresas productoras de energía querrán cobrar el coste real de su producción. Veremos como se articula quién termina pagando.

¿Cuáles son las ventajas de amortizar o no tu hipoteca?

Tue, 08 Nov 2022 21:35:14 GMT

Si dispones de dinero ahorrado, y también pagas todos los meses un préstamo hipotecario, se tiene el dilema de aprovechar ese ahorro para amortizar parcialmente la hipoteca, sobre todo viendo como está al alza el Euribor.

Es por eso, que antes de tomar la decisión de amortizar la hipoteca, debes analizar varios factores importantes. En este artículo, te contamos lo que necesitas saber para tomar la mejor decisión para ti y tu familia.

Debemos tener en cuenta que, es muy importante el estado del Euríbor , pues si está alto, los intereses también serán elevados. Como comentábamos antes, esto podría ser un inconveniente si te estás planteando liquidar tu hipoteca. Sin embargo, las condiciones particulares de cada préstamo hipotecario nos marcarán el camino sobre qué es más conveniente para realizar una amortización de capital o cuota.

Condiciones tales como, comisiones por amortización anticipada, gastos de cancelación y otros gastos bancarios pueden generar costes adicionales que condicionen el objetivo económico que se pretende amortizar.

Además, la situación actual de tipos al alza hace que las hipotecas variables sean más caras. Por lo que, planificar una amortización supone una reducción sobre el coste total de la hipoteca pendiente de abonar. Pero los expertos insisten en que hay que tener en cuenta también otros aspectos como son; los incentivos fiscales a los que puede acogerse la hipoteca en cuestión, así como las necesidades de liquidez a medio y largo plazo.

Debemos saber que la evolución del mercado no es lineal y, por lo tanto, si pedimos una hipoteca actualmente, necesitamos tener claro que si la mantenemos durante años es con el propósito de que el dinero ahorrado nos aportará más rentabilidad que el propio coste de la financiación.

Lo más conveniente es realizar la amortización de la hipoteca en los primeros años de la deuda , ya que es en este momento cuando se pagan los intereses más altos. No obstante, si no se puede en ese momento, no debe preocuparnos, puesto que podrá realizarse en cualquier momento y siempre va a suponer un ahorro de intereses.

Cabe destacar, que las hipotecas sujetas a la adquisición de la vivienda habitual realizada antes del 2013 tienen una reducción fiscal sobre el capital más intereses, con el límite de, 9040.-€ por declaración, y en caso de matrimonio, cuyos cónyuges presenten declaraciones individuales, será un total de 18.080 euros para el matrimonio.

Por ello, antes de amortizar una hipoteca anticipadamente (ya sea de forma total o parcial), conviene valorar si sale a cuenta superar ese límite de 9.040 euros anuales. En un escenario de tipos bajos, el ahorro que podemos obtener con esta operación no será muy elevado, así que nos puede salir más rentable invertir en productos financieros vinculados a seguros que nos dé un retorno mayor a lo que nos ahorraríamos en intereses.

Una vez realizada la amortización también conviene revisar los contratos de seguro , dado que la reducción del capital adeudado también nos permitirá reducir el capital asegurado de nuestro seguro de vida.

Recomendamos que, en tal caso, solicites información, puesto que tal decisión debe venir precedida de un asesoramiento profesional para no tener sorpresas en un futuro. Recuerda que en Grup Bueso podemos ayudarte a valorar estas opciones.

El seguro ante los incidentes en transporte de mercancías

Thu, 06 Oct 2022 14:09:30 GMT

La logística y el transporte de mercancías son una parte importante de la cadena de suministro de productos y servicios a nivel global. Sin embargo, a menudo se ve obstaculizado por problemas como el tráfico, los retrasos en los envíos y las condiciones climáticas adversas.

El transporte en la actualidad

Que la red comercial haya cambiado radicalmente durante los últimos años es algo que sabemos todos, y a raíz de esto, ha provocado que el transporte de mercancías sea una actividad esencial para la economía.

Los plazos de entrega son más cortos, y dada la demanda de estos servicios es cada vez más rentable para las empresas contratarlos, por lo que delegar a las empresas transportistas esta labor es más económica que ocuparse uno mismo de realizarlo. Sin embargo, no siempre es una tarea fácil, ya que, a menudo, se enfrentan a problemas que pueden retrasar o incluso cancelar el envío.

Los errores más frecuentes en el transporte de mercancías

¿Has tenido problemas con el envío o recepción de pedidos en tu empresa?

El transporte de mercancías es un proceso complejo en el que pueden surgir muchos problemas. Los factores más comunes son las inclemencias meteorológicas, los accidentes de tráfico o la mala planificación de los envíos.

Incluso, una mala comunicación con la empresa transportista puede producir una entrega fallida, es decir, que por no tener bien pactada la hora y día de la recepción del envío, el repartidor puede aparecer en la dirección acordada en un momento que no nos encontremos allí. También es común que, durante el trayecto, los paquetes puedan ser dañados o robados, y en muchas ocasiones, esto nos ocasionará inconvenientes que no podremos solventar tan fácilmente.

El seguro ante las incidencias logísticas

Una vez detectados cuáles son los problemas más frecuentes que se suelen tener en el transporte de mercancías, es hora de tomar medidas.

Dado que el retraso o cancelación de nuestro pedido puede acarrearnos problemas económicos, es entonces cuando debemos determinar un plan para evitar experimentar este tipo de contratiempos.

En Grup Bueso queremos aportarte la solución a esta problemática, y es que con nosotros puedes obtener los mejores precios para asegurar tu mercancía y poder obtener una compensación equivalente a las pérdidas generadas por estas incidencias.

Els actes vandàlics i la cobertura de les assegurances

Thu, 06 Oct 2022 14:04:28 GMT

Els actes vandàlics són una realitat i cada vegada més comuns en els nuclis urbans. Depenent de la destrossa ocasionada, això pot afectar de manera molt negativa a la integritat de la teva empresa. Què has de fer si et trobes en aquesta situació?

Causes de les destrosses per actes vandàlics

Sense anar molt lluny, aquest estiu amb les festes patronals (La Mercè), a Barcelona hi ha hagut diversos casos d'atacs contra comerços a peu de carrer, pel fet de trobar-se en la zona on tenia lloc la festivitat.

D'altra banda, hi ha moltes raons per les quals una empresa pot ser víctima d'actes vandàlics. Els motius poden ser personals, socials o fins i tot polítics. En altres casos, pot deure's a un intent d'intimidació o extorsió. També poden ser el resultat de la frustració o ressentiment d'un empleat, o fins i tot, podrien ser obra de grups de joves amb una reivindicació política o ideològica.

Siguin quins siguin els motius, els actes vandàlics representen una greu amenaça per a les empreses. Els danys poden ser molt costosos i, en alguns casos, posen en perill la seguretat dels treballadors, per això des de Grup Bueso creiem que és molt important prendre mesures per a protegir la teva empresa.

En què consisteixen aquestes destrosses?

En la majoria dels casos, es tracta de danys menors. No obstant això, a vegades l'impacte pot ser molt més greu.

Segons un estudi realitzat per la Universitat de Sevilla, el 29% dels enquestats va assenyalar que les pintades en les parets és l'acte vandàlic que més sovint es produeix i que afecta directament al seu negoci. Li segueixen, en ordre d'importància, els danys a la porta o el marc (11%), els cristalls trencats (9%), el mobiliari danyat (7%) i els grafitis en vehicles.

Com evitar aquests problemes

Si la teva empresa ha sigut víctima d'actes vandàlics, hi ha diverses maneres de protegir el teu negoci. La primera i més òbvia és assegurar-se que totes les portes i finestres estiguin tancades amb uns bons forrellats i mecanismes adequats (alarmes antirobatoris, etc.) També és important mantenir l'exterior de la teva propietat ben segur, amb uns vidres resistents als possibles cops o intents de ser trencats… Les càmeres poden ajudar-te a identificar als culpables i, si estan connectades a un sistema d'alarma, també poden ajudar-te a dissuadir-los.

Si bé és cert, que podem fer tot el possible per a esquivar aquests incidents, sempre ens podem trobar amb persones que acabin triant el nostre negoci com a objectiu. La nostra façana està a l'abast de tothom, i encara que tinguem tot controlat, hi ha individus que poden esquivar la nostra seguretat.

Per això, convé revisar les cobertures de la teva assegurança per a saber bé què ens entra i què no en la nostra assegurança. Pots comptar amb Grup Bueso per a trobar la pòlissa que millor s'adapti a la teva situació.

Contacta sense compromís amb nosaltres, prevenir aquest tipus de danys pot estalviar-te molts maldecaps.

Les assegurances i les catàstrofes a nivell global

Tue, 13 Sep 2022 08:07:12 GMT

Però… què passa si hi ha un sinistre que afectés milers de persones, com una catàstrofe natural?

Les assegurances són aquí, ja sigui per si ens cau el mòbil a l'aigua o ens banyem a la platja accidentalment amb ell; tinguem una punxada desafortunada i necessitem canviar una roda o, fins i tot, si la nevera s'espatlla o hi ha una fallada elèctrica que provoca que els aliments es facin malbé.

Però… què passa si hi ha un sinistre que afectés milers de persones, com una catàstrofe natural?

Tant per catàstrofe natural com per un atemptat terrorista, a Espanya tenim la sort de poder comptar amb el Consorci de Compensació d’Assegurances.

A causa de les pèrdues que va generar la Guerra Civil (1936-1939) a Espanya es va crear el Consorci de Compensació de Riscos de Motí, utilitzat per a ajudar al mercat assegurador espanyol en aquesta època.

A partir d'aquest esdeveniment històric, aquest organisme h a ajudat a solucionar altres sinistres com l'explosió de mines de la Marina de Cadis en 1947, fins a actualment ajudar als afectats de l'atemptat en les Rambles de Barcelona en 2017.

Poder comptar amb aquest Consorci és un fet molt tranquil·litzador, però també prima saber d'on surten aquestes indemnitzacions .

La veritat és que, en gairebé totes les pòlisses que es paguen a Espanya s'inclou un recàrrec obligatori destinat a aquest fons comú.

Amb aquests diners, i amb els rendiments financers que el Consorci obté de la inversió dels seus recursos, aquest atén i paga de forma organitzada i eficient les quanties que derivin de sinistres catalogats com a extraordinaris.

Llavors, si passa algun dels successos abans esmentats, estic 100% cobert?

Encara que hauríem d'estar sempre coberts davant d'un desastre natural, és important saber que cal complir una sèrie de condicions . Entre elles, la més rellevant és el període de manca de cobertura , que estipula que almenys hagin passat 7 dies des de la contractació de la pòlissa. Un altre dels requisits pertinents és esmentar en el contracte signat amb una clàusula que es refereixi a algun d'aquests esdeveniments fortuïts, ja que tenint contractada alguna cobertura relativa als danys propis se t’aplica automàticament el recàrrec corresponent al Consorci, que et cobriria en cas de patir un d'aquests episodis.

Si tens preguntes sobre aquest tema, no dubtis a contactar amb Grup Bueso. Nosaltres, estem per ajudar-te.

¿Reparar o indemnizar?

Tue, 13 Sep 2022 08:03:14 GMT

¿El cliente puede decidir qué tipo de compensación recibir?

En todos los seguros de hogar tenemos dos opciones a las que podemos recurrir. Si desgraciadamente sufrimos un incidente en nuestra casa que requiere de una reparación, nuestra compañía aseguradora tiene la obligación , si está dentro de las coberturas contratadas, de solucionarnos el problema, ya sea aportándonos la cuantía económica de la reparación o prestar un servicio que nos solucione el incidente.

¿El cliente puede decidir qué tipo de compensación recibir?

Teniendo en cuenta que podemos optar por estas dos soluciones, como asegurado puedo elegir el tipo de compensación . Si queremos obtener directamente una indemnización para arreglar los daños, estamos en todo nuestro derecho, siempre y cuando hayamos especificado eso en el contrato del seguro.

Aun así, desde Grup Bueso queremos avisarte de un detalle. Si tienes un percance en casa, como un incendio y necesitas arreglar el mobiliario y pintar las paredes, en el caso de solicitar la r eparación por parte de tu aseguradora , esta se encargará de seleccionar al personal para realizar la reparación, si es preciso pedir permisos de obra, y de cualquier gestión que se necesite.

Si optas por reparar por tu cuenta , te permitirá contar con profesionales de tu confianza . Escoger entre estas dos opciones tiene mucho que ver con la zona de residencia y a la disposición de profesionales.

Lo más importante para nosotros es que nuestros clientes estén satisfechos para que podamos, seguir contando con su confianza . Siempre te aconsejaremos la mejor opción para que estés más tranquilo y que todo esté bajo control.

Estamos aquí para ayudarte, por eso, si quieres saber más sobre este tema, no dudes en contactar con nosotros.

Avaria de pany de porta de l'habitatge.

Tue, 26 Jul 2022 20:50:55 GMT

M'he quedat tancat fora de casa, què puc fer?

Serralleria en les assegurances

Segurament et sonarà la situació en la qual algú s'ha quedat a fora de casa per deixar les claus a dins , posades en el pany o, en casos extrems, que la clau se li hagi trencat i no hagi pogut entrar en el seu habitatge.

Per a tots aquests casos, haurem d'acudir a un manyà. Clarament, pagant una alta suma de diners. Atès que depèn de la reparació que es requereixi, o fins i tot del tipus de porta, pot sortir per més de 300 €. Arran d'això, hi ha pòlisses que afegeixen en les seves cobertures servei de serralleria , però no totes compten amb ell.

Cal tenir en compte que no en tots els casos l'assegurança de llar es farà càrrec del servei de serralleria, ja que si es tracta d'avaria per antiguitat o un mal manteniment que desemboqui en una avaria no ens cobrirà el seu cost econòmic. Encara que, en alguns casos sí que podem optar per la duplicitat de les claus.

Quins serveis cobreix l'assegurança?

Qualsevol acte vandàli c en el qual inutilitzen el pany, per exemple introduir algun material que no ens permeti utilitzar la clau.

Furt o pèrdua de les claus , en aquest cas també inclou el cas que t'hagis deixat les claus dins de casa. Que hagin intentat entrar en el teu habitatge, forçant o danyant el pany . Fins i tot, si tant les teves finestres com portes van resultar avariades per fenòmens atmosfèrics, com ara tempestes, inundacions o incendis, també podràs comptar amb la teva assegurança d'habitatge

En cas de tenir algun d'aquests incidents, recomanem contactar amb el teu mediador d'assegurances professional, ell t'explicarà i farà tot el que calgui. De manera que no hauràs d'ocupar-te de res més. Et posarà en contacta amb professionals que es faran càrrec d'aquests assumptes.

Si no disposes d'un mediador professional, ens posarem en contacte directament amb un manyà, ens farem càrrec de la despesa i posteriorment podràs demanar a la companyia que t'aboni l'import.

Donats tots aquests detalls, et recomanem consultar amb la teva assegurança tots els detalls que cobreix, i així, no emportar-te cap sorpresa en una situació desesperada. Recorda que amb Grup Bueso et garantim una assegurança de llar completament adaptada a les teves necessitats.

Placas solares en edificios y comunidades

Tue, 26 Jul 2022 20:31:18 GMT

El reembolso de los excendentes

La problemática de las placas solares en las ciudades

En los últimos años, las instalaciones de placas solares se han multiplicado exponencialmente gracias a la gran concienciación medioambiental, ya que las energías renovables son una de las grandes soluciones para la actual situación que está sufriendo nuestro planeta.

Contar con estas placas puede suponer gran reducción en el coste de la factura de la luz, dado que la energía generada va directamente a la red eléctrica, donde es calculada por un contador que monitoriza la actividad , así la comercializadora se encarga de compensar económicamente el gasto de la vivienda.

¿Qué desventajas se presentan ante la instalación de las placas solares?

Muchas son las casas unifamiliares las que cuentan con estas ventajas, pero el problema viene con los bloques de pisos que optan por esta solución al consumo eléctrico. Existen casos de viviendas que llevan más de dos años y no han recibido todavía compensación económica.

Sin ir más lejos, en Barcelona, hay varios edificios que cuentan con placas solares y no reciben ningún descuento en su factura de la luz. Una de las posibilidades que se barajan para justificar este problema es que las lecturas que hacen los contadores en cuanto al consumo de los hogares no son transferidas a la comercializadora , que, por lo tanto, no puede realizar el descuento de energía generada.

¿Quién está detrás de esta problemática?

Entre todas las distribuidoras eléctricas, existen muchas quejas en cuanto a Endesa, ya que múltiples vecinos de la ciudad condal se han quejado de esta. El problema reside en la imposibilidad de calcular el excedente generado por los hogares, dado que no se recibe la correspondiente factura.

Cabe destacar que, los que han decidido cambiarse de compañía han conseguido recibir la compensación económica.

Directamente, es la Generalitat la que ha aconsejado a los vecinos de Barcelona optar por esta opción, mientras tanto, Endesa se cubre alegando que el problema está en la normativa, la cual obstaculiza el trámite.

Evidentemente, tras haber pasado tanto tiempo sin recibir estas compensaciones, muchas personas han optado por pasar por los juzgados, dato que la Generalitat no recomienda debido a que estas sanciones no afectan a los temas regulados.

En Grupo Bueso , estamos capacitados para asesorarle en esta materia. Gestionamos las distintas subvenciones existentes, le propondremos soluciones técnicas y aseguradoras para que su inversión, sea rentable.

Viatgem amb vehicle a l'estranger. Què necessitem?

Wed, 29 Jun 2022 08:53:05 GMT

Carta verda, rebut, contractar assegurança a frontera?

Avui volíem parlar-vos d' OFESAUTO, acrònim d'Oficina Espanyola d'Asseguradors d'Automòbils. Es tracta d'una associació sense ànim de lucre que agrupa a totes les companyies asseguradores acreditades per a gestionar assegurances d'automòbils i el Consorci de Compensació d'Assegurances. Ofesauto no es tracta d'una entitat asseguradora i no és responsable de la cobertura del risc ni de l'abonament de la indemnització en cas de sinistre.

La principal raó per la qual es va constituir aquesta associació va ser la de fer més accessible l'emissió de cartes verdes*, així com les dades de la responsabilitat civil dels conductors a l'estranger i a la vegada, la gestió dels sinistres de vehicles estrangers a Espanya.

Aquesta organització està constituïda en cada estat de l'espai econòmic europeu, per la qual cosa com es tracta d'un organisme d'indemnització, té la funció d'atendre les reclamacions i indemnitzar als residents que tinguessin el sinistre en un estat membre de la UE o en tercers països les oficines dels quals nacions s'hagin adherit al sistema de carta verda.

També forma part del funcionament d'aquesta organització, assumir les conseqüències produïdes pels accidents a Espanya causats per vehicles conduïts per estrangers que estiguin dins del sistema de "carta verda".

On es necessita el certificat internacional d’assegurança “carta verda”?

No és necessari als països de l’Espai Econòmic Europeu. En aquests països la cobertura d’assegurança es demostra presentant el rebut de l’anualitat vigent. Sí que és necessari als països; ALBÀNIA AZERBAIDJAN BIELORÚSSIA ISRAEL IRAN MARROC MOLDÀVIA MACEDÒNIA TUNÍSIA TURQUIA UCRAÏNA RÚSSIA.

Pots consultar en aquest enllaç el llistat complet de països i quin tipus de document necessites en cada situació.

Si no disposes del certificat d’assegurança internacional i has de circular per aquests països, recorda que hauràs de contractar l’assegurança de responsabilitat civil a tercers a la mateixa frontera .

*Carta verda: Document que permet acreditar en diferents països que disposem de l’assegurança obligatòria de responsabilitat civil. Cobreix els danys corporals o materials a tercers que puguem provocar amb el nostre vehicle.

¿Cubre el seguro médico las operaciones estéticas?

Wed, 29 Jun 2022 08:21:54 GMT

La cirugía estética y los seguros de salud

Mucha es la gente que hoy en día acude a un profesional para modificar su aspecto tanto por necesidad, debido a un accidente o trastorno psicológico, o simplemente para verse más favorecido .

Dependiendo del caso, tu póliza de seguros se podrá hacer cargo o no, igualmente conviene saber más sobre como afecta la cirugía estética dentro de los seguros de salud.

Se ha de tener en cuenta en qué consiste la cirugía estética. Y es que, esta pretende mejorar la apariencia física de la persona para acercarla a un ideal estético concreto. Así pues, la cirugía estética se lleva a cabo para realzar la imagen del paciente para que así pueda verse y sentirse mejor

Por regla general, quien acude a un quirófano para realizar algún cambio de aspecto, suele acudir en buenas condiciones, descansado, sano, y estado físico, en contraposición a una operación de urgencia o por motivos que no permitan una previa preparación. Esto es algo que ayuda a que estas operaciones sean seguras.

Dado que se trata de una operación minuciosa, los especialistas que se encargan de las mismas son extremadamente estrictos con las medidas, utensilios y espacios que emplean.

Sabiendo esto, debemos tener en cuenta que para disponer de cobertura en el seguro de salud, que ya tenemos contratado, dependerá de la compañía a la que se contrató la póliza y de cómo se evalúe el tratamiento que necesitas, puesto que si se considera una intervención meramente estética la entidad aseguradora no lo considerará de la misma manera que si es una operación reconstructiva que conlleve una mejora en nuestra funcionalidad física . Hay pautas a las que se acogen la mayoría de las compañías de seguros cuando se trata de determinar qué se considera reconstructivo o necesario y qué se considera estético.

A fin de cuentas, la mejor manera de asegurarnos de que una operación estética entra dentro de una póliza es consultándolo con una correduría de seguros. Contacta Con Grup Bueso para solucionar cualquier duda que tengas sobre este tema.

¿Cuantos días tengo para declarar un siniestro?

Thu, 26 May 2022 10:16:51 GMT

los plazos y sus consecuencias

En régimen general , el plazo para comunicar un siniestro es de 7 días desde su conocimiento, a no ser que en nuestra póliza salga especificado otra cosa. De hecho, el artículo 16 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, expone lo siguiente:

«El tomador del seguro o el asegurado o el beneficiario deberán comunicar al asegurador el acaecimiento del siniestro dentro del plazo máximo de siete días de haberlo conocido, salvo que se haya fijado en la póliza un plazo más amplio. En caso de incumplimiento , el asegurador podrá reclamar los daños y perjuicios causados por la falta de declaración».

Este acto no se llevará a cabo si se demuestra que el asegurador sabía de la existencia del siniestro por otro medio.

El asegurado o tomador del seguro deberán, además, dar al asegurador todo tipo de informaciones sobre las circunstancias y consecuencias del siniestro. Si no se respeta esta cláusula, no se perderá el derecho a la indemnización a no ser que haya dolo o culpa grave.

Pero, ¿de qué se trata la Mala Fe y Dolo?

La mala fe es un concepto que implica una conducta que está en discordancia con el imperativo de obrar ética y lealmente. En cambio, el dolo es un término jurídico que implica “voluntariedad” en una acción negativa. Ésta última debe ser determinante para conseguir la aceptación de la otra parte a llevar adelante el contrato. Por tanto, el dolo siempre conlleva la intención de causar daño y mala fe.

Volviendo al plazo para comunicar el siniestro, hemos de tener en cuenta que los días pasan muy rápido, en el caso de los seguros de decesos, tienes que ver si el fallecido tenía la póliza contratada, pues si fallece un familiar cercano y no lo tienes muy claro, debes solicitar un certificado de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento, que es el documento que acredita los contratos vigentes en que figuraba como asegurada la persona fallecida y con qué entidad aseguradora. La solicitud no podrá presentarse hasta transcurridos 15 días hábiles desde la fecha del fallecimiento.

Aun así, en rasgos generales, el plazo de comunicación no es 100% estricto y las aseguradoras están obligadas a ampliarlo hasta al menos durante los 5 años siguientes al incidente.

Tot el que necessites saber de l'assegurança de vida col·lectiva

Wed, 25 May 2022 20:33:18 GMT

I en què consisteixen les assegurances col·lectives?

Segurament, alguna vegada has sentit parlar del cas d'una persona que mentre treballava, va patir un accident que, desafortunadament, li hagi invalidat per a tota la vida per a poder continuar exercint la seva professió . Fa uns anys, a part de no poder treballar, aquesta invalidesa sentenciaria a aquesta persona a no cobrar cap indemnització.

Durant les darreres dècades, a Espanya s'han fet múltiples reformes a favor de la protecció dels treballadors en cas d'accident, incapacitat o defunció.

Avui dia les a ssegurances de vida són una manera de protegir el futur d'una persona i dels seus familiars. Les empreses són conscients d'això i volen oferir aquest benefici als seus treballadors. Les pòlisses col·lectives no són obligatòries de manera general, no obstant això, per a algunes professions, sí que són exigides per conveni.

I en què consisteixen les assegurances col·lectives?

A diferència de les assegurances individuals, les assegurances col·lectives són pagades per l'empresa per a protegir els seus treballadors, sent la companyia considerada com a prenedor, mentre que cadascun dels seus empleats seran els assegurats, i com hem esmentat anteriorment els familiars de la persona assegurada podran beneficiar-se d'aquesta, en determinats casos i si compleixen les condicions necessàries.

Dins de les assegurances col·lectives hi ha diversos tipus: de vida, accidents, salut, jubilació i plans de previsió social.

En el cas de l'assegurança de vida, si l'assegurat mor, els familiars seran beneficiats amb un suport econòmic. Si succeeix un accident o es produeix una incapacitat, qui cobrarà els diners serà el treballador. Així, si aquest ja no pot exercir la seva professió, i no pot portar ingressos a la seva llar, podrà comptar amb aquesta ajuda.

És obligatori tenir una assegurança de vida com a treballador d'una empresa/col·lectiu?

En principi, les assegurances de vida col·lectives no són obligatòries . No obstant això, els diferents convenis col·lectius sectorials poden exigir-los. Tots els sectors professionals es troben vinculats i es regeixen per un conveni col·lectiu, on s'assenyalen els drets i obligacions tant de l'empresa com dels empleats.

És important destacar diversos tipus d'assegurances col·lectives en funció de la quantitat de treballadors que l'empresa assegurarà.

Les assegurances nominades són similars als individuals perquè estan pensats per a grups menors de 50 empleats i s'especificarà el nom, professió i altres dades concretes de cada assegurat en particular, com un capital concret.

Les assegurances innominades estan assenyalades per a grups d'empleats més grans on no són necessaris les dades personals de l'assegurat. S'indicarà l'activitat de cada treballador dins de l'empresa i se signarà la cobertura per col·lectivitat.

Les assegurances de conveni es dirigeixen a treballadors amb activitats professionals més específiques. Les seves característiques venen assenyalades pels convenis professionals, on s'exigeixen unes característiques pròpies.

Per acabar...

Per descomptat, poder comptar amb una pòlissa d'assegurança de vida col·lectiu contractat per la teva empresa és una gran ajuda, no obstant això, per a estar completament assegurat, un producte de vida individual podrà cobrir millor els objectius i necessitats de cadascun.

Des de Grup Bueso t'assessorarem de la millor manera possible perquè tu i aquells que estimes, puguin viure amb la tranquil·litat de saber que estan en bones mans i que han escollit l'assegurança amb les millors cobertures.

Como gestionar siniestro de daños por agua

Fri, 29 Apr 2022 21:22:37 GMT

Pasos a seguir en los siniestros de daños por agua

En la mayor parte de los casos, cuando se produce una incidencia en un edificio, la mayor parte de las veces se trata de daños por agua , sobre todo debido a tuberías picadas que se traducen en goteras, humedades o inundaciones.

Los pasos que necesitaréis seguir si os encontráis con esta problemática son los siguientes:

Notificar a la compañía contratada por la comunidad, el siniestro.
La misma valorará el siniestro y enviará a un especialista para repararlo.
Cuando el profesional termine de reparar los daños , informará a la compañía para cerrar el siniestro.

Cuando se producen siniestros en la zona común y afectan a la vivienda o local  de un vecino de la comunidad, se deberá solucionar la incidencia mediante la cobertura de responsabilidad civil . Esta cobertura será la encargada de asumir los costes materiales y económicos que produzca la comunidad al vecino perjudicado.

De igual manera, es importante diferenciar entre elementos comunes y privativos antes de tratar de solucionar la incidencia, ya que la cobertura de responsabilidad civil no siempre se puede encargar.

Por un lado, los elementos privativos son los que pertenecen a una vivienda del edificio en concreto y, por tanto, el propietario es el responsable de todos aquellos daños ocasionados por dichos componentes. Mientras que los elementos comunes son los espacios de copropiedad dentro de un edificio en los que participan todos los propietarios del inmueble.

Una vez sabemos esto, acudiremos a la póliza que tiene contratada la comunidad o en su defecto, se encargará nuestro seguro de hogar.

Cabe añadir que, en determinados siniestros , debe intervenir la cobertura de daños estéticos . Esta cobertura se encarga de reparar los daños preservando la unidad estética que existía con anterioridad al siniestro.

Assegurança de responsabilitat civil del vehicle, què inclou?

Fri, 29 Apr 2022 21:07:51 GMT

Manca de cobertura per a prenedor, propietari i conductor

Tots els vehicles per norma general, han de circular amb una assegurança de Responsabilitat Civil Obligatòria , atès que, en la seva absència, estaran exposats a una sanció immediata.

La veritat és que, circular diàriament al costat d'altres vehicles, augmenta el risc de tenir un accident, per tant, si resultem ser els responsables de la incidència , haurem de fer-nos càrrec de totes les despeses que això suposa, tant materials com personals, a tota persona involucrada en l'incident. 

Si bé és comú recorre a l'assegurança “a tercers”, en la majoria dels casos s’amplia la cobertura bàsica amb altres com assistència en carretera, defensa, reclamació de danys o la responsabilitat civil voluntària. Aquesta última cobrirà els danys que per quantia o circumstància excedeixin els límits legals de la responsabilitat civil obligatòria.

Però, què és el que cobreix realment la cobertura de Responsabilitat Civil Obligatòria?

En el cas de l'assegurat responsable de l'accident, la seva pòlissa haurà de fer-se càrrec de:

D'una banda, dels danys corporals de les persones a les persones implicades, que no superi els 70 milions d'euros. I per una altra, els danys materials que no superin els 15 milions d'euros per sinistre. Si les indemnitzacions que cal satisfer son superiors, serà la garantia de responsabilitat civil voluntària la que haurà d’intervenir.

En canvi, sempre estaran exclosos i, per tant, no coberts, els danys que afectin el vehicle propi, ni al mateix conductor, donat que es tracta d’una cobertura coneguda com “a tercers”.

Cal tenir present que la cobertura de responsabilitat civil no garanteix "Els danys materials ni corporals soferts pel propietari, prenedor de l’assegurança o conductor, ni tampoc, els soferts pels seus cònjuges, o familiars d'aquests fins al tercer grau de consanguinitat o afinitat". La raó és perquè no es consideren tercers entre ells i, per tant, sense possibilitat de reclamar per la via de responsabilitat civil.

El cotxe vermell paga més d'assegurança?

websitebuilder@1and1.de — Tue, 12 Apr 2022 13:34:58 GMT

Tres mites falsos de les assegurances!

“La prima baixa si no dónes parts a l’asseguradora” o “les dones paguen menys que els homes per l'assegurança de cotxe” o “l’assegurança dura 12 mesos més un”. Et sonen aquestes afirmacions? La veritat és que aquestes tres frases són grans mites estesos al sector assegurador i, a més, són tots falsos. Però quina relació té el pagament de l'assegurança del cotxe amb el color d'aquest? És un mite, o és cert que si tries un cotxe de color vermell pagues més?

Primer, desmentirem els tres mites anteriors:

“ La prima baixa si no declares sinistres a l'asseguradora” : si declarem un accident, la pòlissa pot augmentar el preu de renovació anual o no. I és que, a l'hora de calcular el preu de la pòlissa, les asseguradores tenen en compte molts altres factors.

“ A les dones els surt més econòmica l'assegurança ”: la veritat és que fins a 2012, va anar així en alguns tipus d'assegurances a causa de l'índex de sinistralitat, que és diferent per sexes. No obstant això, el Tribunal de Justícia de la Unió Europea el va prohibir per considerar-lo una mesura discriminatòria. El que continua sent cert és que les dones, segons mostren les estadístiques, continuen tenint menor risc de patir un accident d'automòbil que els homes.

“ L’assegurança dura 12 mesos més un ”: si volem contractar una assegurança de cotxe, generalment el fem per un període d'un any. És cert que als 12 mesos, s'afegeix un mes al qual se'l coneix com ‘el mes de gràcia’. Molts confonen aquest mes amb un regal de la seva asseguradora i res més lluny. Aquest mes és el que dóna la companyia per rebre el pagament dels serveis. A més, si durant aquest temps tens un sinistre, no estaries cobert/a i l'asseguradora podria negar-se a carregar amb els danys.

Una vegada desmentits els mites anteriors, anirem directes als colors del cotxe i el preu de l'assegurança. És cert que existeixen recerques que relacionen el color de la carrosseria amb els sinistres a la carretera. De fet a Nova Zelanda, un estudi de The Health Research Council va trobar que, en comparació amb els cotxes blancs, els platejats tenen una reducció significativa en el risc de lesions greus que resulten dels accidents de trànsit.

No obstant això és cert que els conductors més joves, precisament els que menys experiència tenen al volant, són els que més accidents pateixen. I quins són els colors preferits de la gent jove? El vermell i el negre. Per aquesta raó, molts podrien deduir que aquests dos colors incrementen el risc de patir accidents. La veritat és que si qui va al volant és un conductor de major edat i especialment experimentant, les probabilitats d'un sinistre serien iguals a si tingués un gris, verd o platejat.

I és que, les assegurances són pura estadística. Com veiem el color no seria determinant en l'augment del preu de l'assegurança. No obstant això, el codi postal o l'antiguitat del permís de conduir sí que influeixen en el preu.

I en el preu de l’assegurança influeix el color?

Cap asseguradora analitza el risc d'un client sobre la base del color del cotxe. Els factors que es tenen en compte són la marca, el model, el tipus de carrosseria, grandària, potència del motor o preu del vehicle. Generalment, l'elecció del color sí que influeix en el preu de compra i per tant, en el preu de l'assegurança. Perquè, com dèiem, el preu del vehicle sí que és un factor determinant.

Si actualment estàs buscant una assegurança per al teu cotxe , recorda que a Grup Bueso t'assessorarem en tot el procés. Buscarem la pòlissa que millor s'adapti a les teves necessitats i a la teva butxaca. Consulta'ns!

Marxo a l'estranger, necessito una assegurança mèdica?

Sat, 09 Apr 2022 07:15:14 GMT

Ser atès als Estats Units sense assegurança de salut podria costar-te fins a 40.000€

La salut és el primer, això ho tenim clar, no només la pròpia sinó també la dels nostres. Cada cop són més les famílies que decideixen contractar una pòlissa de salut que els cobreixi. Si ja és més recomanable fer-ho al nostre país, on gaudim d'una assistència mèdica pública, universal i que compta amb grans professionals, imagina com d'essencial és disposar d'ella en viatges a l'estranger.

És inevitable patir certs contratemps quan viatgem: algun molest virus estomacal, una caiguda inesperada, picades d'insectes o al·lèrgies...etc. Per això caldrà que estiguem previnguts i que les nostres vacances no acabin sent un malson. L'assistència mèdica en alguns països és realment cara, per exemple, als EUA pot arribar a costar 70.000€. I si planeges relaxar-te a Punta Cana ? Ser atès a Mèxic et pot sortir per 28.000€. Però no fa falta creuar l'atlàntic, a Marroc ronda els 23.000€.

Així que, si tens contractada una assegurança de salut , recomanem que revisis les cobertures , ja que la gran majoria inclouen assistència mèdica, quirúrgica i hospitalària d'urgència a l'estranger , Això sí, només és vàlid en estances que no superin els 90 dies i el més comú és que tinguin un límit econòmic de 12.000€. Depenent del país de destí o les activitats que vulguis realitzar durant el viatge, potser necessites unes cobertures addicionals més específiques . Recorda que estem disponibles si tens qualsevol dubte i et podem assessorar sobre les diferents ofertes i trobar la que més s'ajusti a les teves necessitats.

L' assegurança de salut bàsica amb la qual hauries de comptar abans de marxar a l'estranger és aquella que es faci càrrec dels honoraris mèdics, les despeses d'hospitalització i les medicines receptades així com la necessitat de ser traslladat en ambulància, avió o helicòpter medicalitzat. Si en un primer moment haguessis d'abonar de la teva butxaca l'import en qüestió, no oblidis guardar totes les factures i justificants per procedir al reemborsament.

Depenent de la companyia, l'assegurança pot cobrir-te alguns extres com despeses odontològiques greus i d'urgència; el cost d'un nou bitllet de retorn si a causa d'una hospitalització has perdut el teu vol de tornada; perllongar l'estança si necessites uns dies més per convalescència o tractament; viatge i estança d'un acompanyant si fos necessària la seva presència; enviament de medicaments o, en el pitjor dels casos, cobertures en cas de defunció com les despeses de repatriació.

Cal mencionar també que a diversos països és necessari acreditar que es disposa d'una pòlissa de salut per tal que et concedeixin el visat . Si viatges dins de la Unió Europea, recorda fer-te la Targeta Sanitària Europea amb la qual t'haurien d'atendre igual que a Espanya pel sistema sanitari públic.

Contracta sempre una assegurança de viatge abans d'anar de vacances , aquesta també sol incloure cobertures mèdiques bàsiques a l'estranger, encara força bàsiques. I, si revises altres pòlisses com l'assegurança del cotxe o de la llar, potser també tenen alguna cobertura en aquest sentit.

¿Qué es un elemento común o privativo en una comunidad de vecinos?

Mon, 28 Mar 2022 10:31:02 GMT

Los distintos elementos en comunidades de vecinos

¿Qué es un elemento común o privativo en una comunidad de vecinos?

A menudo surgen conflictos cuando se duda de si un objeto o cuestión pertenece a un elemento común o a un elemento privativo . Normalmente, cuando hay una discusión por este motivo, hay que resolverla y para ello se debe determinar si los gastos corren a cargo de la comunidad o de un vecino en particular.

En este post aclaramos qué se considera un objeto privado y qué es común para que podamos ocuparnos de él cuando su mantenimiento o reparación sea una responsabilidad privada o compartida.

¿Qué son los elementos comunes?

En el Código Civil (sección III, artículo 396) se detallan los elementos comunes de una comunidad de propietarios, para resumir y ahorrarte la lectura podemos resumirlo:

“Los elementos comunes son aquellos que pueden ser disfrutados por varias viviendas . Estas zonas en copropiedad no pueden ser divididas. En caso de que sufran daños, es la comunidad la que debe responder por ellos.”

Las comunidades que mejor gestionan los problemas en los elementos comunes son aquellas con un seguro de comunidades, ya que evitarán las temidas derramas en caso de siniestros cubiertos por la póliza (un incendio, por ejemplo) y agilizarán las gestiones comunitarias.

Ejemplos de elementos comunes:

-Patios, pasillos y escaleras.
-Alcantarillas: la bajante y los enganches comunes.
-Fontanería: hasta llegar a la llave de paso / contador son comunes.
-Instalación eléctrica: cableado común al contador.
-Servicios audiovisuales o de telecomunicaciones: hasta la entrada a un recinto privado.
-Seguridad de los edificios: prevención de incendios, sistema de intercomunicación y otros factores de seguridad.
-Instalaciones comunes como gimnasios o zonas deportivas.
-Ascensores.
-Techo o techo.
-Vallas de tramos comunes.
-Cimentaciones.
-Revestimientos exteriores de los edificios.
-Columnas, vigas, forjados y muros de carga.

Un caso curioso son las terrazas. Los revestimientos exteriores de terrazas (así como balcones y ventanas) son comunes, por lo que no se puede modificar su imagen o apariencia sin el permiso de la comunidad de propietarios.

Qué son los elementos privativos

Los elementos privativos son los elementos exclusivos de cada vivienda . El propietario tiene derechos exclusivos sobre un espacio independiente y delimitado. Esto incluye características arquitectónicas y muebles que se adaptan específicamente a ese hogar.

La ley otorga a cada poseedor el derecho de modificar elementos de su propiedad siempre que ello no afecte los elementos comunes.

El inmueble consta de elementos arquitectónicos de uso exclusivo del propietario.

Ejemplos de elementos de uso privativos:

-Vivienda o local.
-Garaje y trastero.
-Sistema de alcantarillado principal: la conexión es privada.
-Tuberías: Los elementos interiores y los calibres son privados.

-Cableado: a partir del contador hacia el interior es privado.
-Los muros principales, pilares o fachadas.

¿Qué pasa si u n vecino no la deja entrar a su apartamento para solucionar el problema? Respondemos esto aquí.

Elementos comunes de uso privado

Hay elementos comunes, pero de uso privado. Un ejemplo serían las terrazas que son el techo de un edificio (como un ático).

La reparación de estos elementos puede ser responsabilidad del propietario que los utiliza (privativo) o del resto de comunidad (común) , según la causa del daño.

Si es un problema estructural o simplemente el paso del tiempo, la comunidad debe encargarse de solucionarlo. Si el daño se debe al uso indebido o al mantenimiento indebido de las personas que hacen uso de él, la reparación será de ellos.

En ambos casos el propietario debe permitir la entrada de los operarios para verificar o reparar por su cuenta el origen de los daños. (Libro V del Código Civil Catalán)

Cobertura de los seguros de comunidad

En la comunidad, hay problemas que surgirán por el mantenimiento de elementos generales (por ejemplo, reparación de ascensores) y otros problemas que pueden resolverse a través del seguro comunitario, como incendio, explosión o ruptura de tuberías comunitarias.

Los siniestros privativos pueden ser cubiertos por las pólizas multirriesgo de cada vecino.

Existen varios tipos de seguros comunitarios que ofrecen la posibilidad de proporcionar una cobertura que incluye elementos comunes y privativos en la misma póliza.

En caso de accidente, es fundamental saber si se trata de daños en elementos privativos o comunes. En base a ello, se activará la protección del seguro de comunidad o el seguro de hogar.

Los problemas causados por un mantenimiento inadecuado o averías, no suelen ser cubiertos.

Como siempre, aconsejamos desde Grup Bueso , habla con tu Corredor de Confianza para contratas siempre las coberturas más adecuadas y tener el mejor asesoramiento. Te ahorrarás dolores de cabeza y preocupaciones.

Les assegurances en temps de guerra, fem un cop d'ull a la història

Thu, 24 Mar 2022 13:06:09 GMT

El paper de l'assegurança al llag de la història

Quan parlem de la guerra, la cobertura dels riscos es limita únicament al transport internacional. En la majoria dels països, les pòlisses d'assegurança, com és habitual, no cobreixen les pèrdues causades per la guerra. Les pèrdues excessives i grans no solen estar assegurades. A continuació, t’explicarem breument com va canviar el concepte de “risc d'assegurança” amb les guerres, justament quan la Segona Guerra Mundial estava a punt de començar.

L'assegurança es va començar a normalitzar i contractar de manera expansiva durant el segle XX, va començar a ser considerada un element bàsic en una gran multitud de sectors econòmics. Els canvis polítics, van ser protagonistes de la majoria dels canvis de l'època i aquests tristament van acabar causant les majors guerres de la història de la humanitat. Les companyies d'assegurances, durant la primera meitat del segle, van experimentar un important creixement. Oferien a les persones i empreses, protecció davant riscos i imprevistos, i d'aquesta manera es van trobar davant els problemes de què fer abans les guerres que per la seva destrucció massiva.

Si mirem encara més enrere, en el segle XIX, el sector assegurador havia guanyat protagonisme en el sector comercial i s'havia normalitzat la cobertura del transport de mercaderies, especialment el marítim. Va ser aquí on les asseguradores van començar a protegir-se dels riscos de la guerra i es va començar a treballar amb ells, amb cobertures específiques en cas que el vaixell sofrís danys o l'enfonsament d'aquest haguessin estat causats per un atac bèl·lic d'un país enemic.

Els riscos de guerra segueixen presents a dia d’avui en el sector assegurador marítim (el transport internacional, que inclou vaixells, mercaderies, avions…). En aquestes línies de negoci, la contractació de cobertures per a conflictes bèl·lics és habitual, encara que a vegades amb entitats especialitzades com GAREX.

Acord per a protegir-se d'una gran guerra

En el sector, la resta dels rams va deixar de treballar amb cobertures de guerra fa molts anys. Durant la dècada del 1930 del segle anterior, els considerats “grans riscos” com el que comportava una guerra, se li donava cobertura des de Londres, on operaven les grans companyies. El mercat assegurador en altres llocs encara era només puntual i aïllat. Al llarg del 1938, les asseguradores londinenques, ja havien anat adoptant mesures de cara a afrontar grans riscos. Es va arribar a l'acord de crear una clàusula estàndard d'exclusió de guerra per a tot negoci que no fos marítim. Aquest acord segueix present en l'actualitat, ja que els riscos derivats d'un conflicte armat són colossals i no es podria cobrir una despesa tan gran. La clàusula NMA 646 deixava fora de les cobertures:

“La pèrdua o mal ocasionat directament o indirectament per, ocorrent mitjançant o a conseqüència de guerra, invasió, actes d'enemics estrangers, hostilitats (hi hagi o no declaració de guerra), guerra civil, rebel·lió, revolució, insurrecció, poder militar o usurpat, o confiscació o nacionalització o requisició o destrucció o mal a la propietat per o sota l'ordre de qualsevol govern o autoritat local”.

El convuls any 1938: Primeres annexions de Hitler i Guerra Civil Espanyola

La data de 1938 no és casual. Europa es trobava en un moment crític, amb un militarisme en escalada que desembocaria l'any següent en la Segona Guerra Mundial.

• 1938 és l'any en què Adolf Hitler, ja en el moment àlgid del seu poder, comença la seva política d'annexions. Quan va arribar el torn de l'annexió de Polònia, va esclatar la guerra.

• La Guerra Civil Espanyola també va tenir un pes decisiu en l'adopció generalitzada de la clàusula d'exclusió de guerra. En 1938 les víctimes mortals ja es comptaven per centenars de milers, i Europa contemplava com el país quedava destruït per culpa dels primers bombardejos de la història sobre població civil.

Exclusió de guerra en el món i els problemes derivats

La clàusula d'exclusió de guerra es va generalitzar internacionalment, i es va establir com a base legal la premissa que la destrucció bèl·lica no podia ser responsabilitat de les asseguradores.

Hi ha alguns casos curiosos. Per exemple, la col·lisió de dos vaixells mercants durant la Primera Guerra Mundial, assegurats per una pòlissa que excloïa el “risc de guerra”, ja que, com hem vist, les assegurances marítimes van ser pioners en aquest terreny. Tots dos vaixells circulaven sense llums en plena nit, i un d'ells havia desviat la seva trajectòria hores abans del xoc en ser amenaçat per un submarí. Entraven els danys dins dels riscos de guerra i, per tant, havien de ser exclosos de la cobertura? La Cort Suprema dels Estats Units va entendre que no, deixant clar fa ja un segle la quantitat d'arestes que comportava aquesta qüestió.

Els atemptats del 11-S i les amenaces actuals

Fins a l'any 2001 la clàusula NMA 464 va romandre com l'estàndard global, l'11 de setembre, quan van tenir lloc els atemptats a les torres bessones, aquests van propiciar que aquest risc (que fins al moment no s'havia contemplat) comencés a formar part de les exclusions presents en la majoria dels contractes. La raó és semblant a la de guerra: el mal causat per organitzacions terroristes és massa destructiu per a poder ser inclòs en una pòlissa comuna.

A Alemanya, no obstant això, existeix una companyia que cobreix pèrdues per terrorisme de fins a 3.000 milions d'euros, i a partir d'aquesta xifra l'Estat alemany es faria càrrec de fins a altres 10.000 milions.

Avui dia, a causa de l'avanç de la tecnologia i les tensions geopolítiques, han aparegut noves amenaces que tornaran a canviar el sector assegurador. Es tracten dels ciberatacs, un nou tipus d'arma que, en mans d'Estats o organitzacions terroristes, poden provocar danys devastadors, però això ja ho parlarem en un altre post.

Fons NextGenerationEU per a la rehabilitació energètica dels edificis.

Thu, 17 Mar 2022 17:10:46 GMT

Subvencions per a la rehabilitació energètica d'edificis

Subvencions per a la rehabilitació energètica dels edificis.

1. L’arribada dels dels fons europeus

Existeixen diferents programes que estableixen diversos nivells de subvencions. El “ Real Decreto 853/2021 , de 5 de octubre, por el que se regulan los programas de ayuda en matèria de rehabilitación residencial y vivienda social del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia” . Regula aquelles a les que es poden acudir les comunitats de propietaris que és l’objecte d’aquesta nota.

Concretament parlem del “programa 3” que és aquell que regula els ajuts a programa d’ajuda a les actuacions de rehabilitació a nivell d’edifici.

2. Qui pot ser beneficiari de les ajudes

Podran ser destinataris últims de les ajudes els propietaris o usufructuaris d’ habitatges unifamiliars aïllats, agrupats en fila o bé, els edificis existents de tipologia residencial d'habitatges col·lectius. ( Comunitats de propietaris ).

3. Requisits dels habitatges objecte de les actuacions. (art.32)

Els edificis objecte d’aquest programa hauran de complir dels següents requisits:

Disposar de projecte de les actuacions a fer. Per al cas que les actuacions no exigeixin projecte, cal justificar en una memòria subscrita per tècnic competent l’adequació de l’actuació al Codi Tècnic de l’edificació i la resta de normativa aplicable. En ambdós casos s'haurà d'incloure el llibre de l'edifici existent per a la rehabilitació o, si no, un estudi sobre el potencial de millora de l'edifici en relació amb els requisits bàsics definits a la LOE i un Pla d'actuacions en què s'identifiqui l'actuació proposada.

4. Import dels ajuts

Tal com estableix l’art. 34 de RD 853/2021 per tal d’optar a les subvencions d’aquest programa caldrà que aquestes millorin l’eficiència energètica de la finca en un percentatge mínim del 30%.

Així doncs, aquelles comunitats que puguin reduir el seu consum energètic entre el 30 i 45 % podran gaudir d’una subvenció del 40% del pressupost d’execució amb IVA inclòs.

Per exemple, una finca de 12 habitatges amb un cost elegible de 20.000 € que fos capaç de reduir la demanada enèrgica un 45% aconseguiria una subvenció de 13.000 €

taula art. 34 RD 853/2021

Les actuacions objecte d’ajuda seran seleccionades per rigorós ordre de presentació de les sol·licituds corresponents fins a l’esgotament dels fons.

En tot cas, els terminis d'execució hauran d'estar alineats amb els objectius CID marcats pel PRTR, per tant, l'execució de les actuacions haurà d'haver finalitzat abans del 30 de juny de 2026.

5. Procediment per optar a les ajudes per rehabilitació.

Les comunitats que vulguin optar als ajuts per a la rehabilitació caldrà que facin les següents accions amb caràcter previ a la sol·licitud.

Primer , celebrar una junta ordinària o extraordinària en la qual s’haurà d’acordar, amb les majories necessàries (llibre V codi civil català), les actuacions destinades a la millora de l’eficiència energètica de l’edifici.

Segon , Crear o actualitzar el “ llibre de l’edificació ” És un llibre obligatori per als edificis construïts a partir de l’entrada de la LOE, és a dir a partir de maig del 2000. Per tant, si l’edifici que pretenem rehabilitar no el te, s’haurà de sol·licitar aquest llibre contractant els serveis dels tècnics necessaris. Cal destacar que el cost del llibre també pot ser subvencionat pels fons next generation.

Si esteu interessats en les subvencions per a la rehabilitació d'edificis, nosaltres podem ajudar-vos amb les gestions i tramitacions que cal fer. Sol·licitud de la subvenció, coordinació de tècnics, coordinació del projecte amb ajuntaments i gestió i seguiment de la subvenció fins a la finalització de l’expedient.

Dpt. Administració.

Les assegurances que tot autònom necessita

Sat, 05 Mar 2022 15:37:05 GMT

Algunes són assegurances obligatòries per llei i d'altres es fan totalment imprescindibles per sentit comú

Si pensem en la figura d'un autònom, segurament el primer que ens ve al cap és estrès, falta de temps i inseguretats. Potser et toca viure-ho a la teva pròpia pell. No vol dir que els assalariats tinguin una vida idíl•lica, ni de bon tros, tot té els seus pros i contres però és un fet que els treballadors per compte propi se senten més desprotegits . Un recent informe alertava que el 86,3% dels autònoms percep com a "molt preocupant" la desprotecció a la qual estan exposats. Per això, la contractació d'assegurances hauria de ser un imprescindible junt amb la quota d'autònom.

Hi ha certes pòlisses que són d'obligatòria contractació i d'altres que val més tenir-les. Comencem per les 4 fantàstiques, les que tot autònom ha de considerar tenir depenent de la seva activitat i condició:

Assegurança de Responsabilitat Civil : aquesta cal de totes, totes. Ens protegeix davant de possibles danys i perjudicis que puguem causar mentre exercim la nostra professió. Metges, advocats, lampistes... tothom pot cometre algun error i cal estar coberts. De fet, és obligatòria si pretenem obtenir la llicència per obrir un local.

Assegurança Multirisc: lligada amb el cas anterior, si el teu negoci requereix d'un establiment comercial, també és necessari que disposis d'aquesta assegurança per estar protegit en cas de robatori, incendi, inundació o algun altre imprevist. Revisa bé les cobertures per comprovar que s'ajustin a l'activitat que ocupes.

Assegurança de Conveni : Si tens intenció de contractar personal a càrrec teu , pensa que hauràs de respondre també per ells en cas d'accident, incapacitat o defunció . Per això és obligatori contractar una assegurança segons marqui el Conveni Col•lectiu amb les cobertures que cregui pertinents.

Assegurança de vehicles : Un altre imprescindible si hem de desplaçar-nos amb algun tipus de vehicle per treballar. Tot vehicle a motor ha d'estar assegurat , sigui d'ús personal o laboral. Si ostentes diversos vehicles de feina, pots acollir-te a descomptes i garanties especials amb una assegurança per a flotes.

Fins aquí les que la llei ens obliga a contractar, ara bé, també el sentit comú hauria d'imposar-nos comptar amb altres assegurances. Malgrat que el RETA (Règim especial de treballadors autònoms) darrerament s'ha posat les piles amb reformes orientades a equiparar la protecció social entre autònoms i assalariats , encara queda camí per recórrer. Per això les assegurances poden arribar on de moment les garanties socials no arriben, o ajudar a completar-les.

Parlem, per exemple, de l' assegurança de salut , per estalviar-se llargues cues i esperes a la seguretat social. O quelcom tan important com l' assegurança de baixa laboral i accidents , que ens protegeixi i indemnitzi per incapacitat temporal o permanent o als nostres familiars en cas de mort. També contempla la baixa per maternitat o paternitat. I no estaria de més disposar d'una assegurança de defensa jurídica per si ens veiem immersos en algun malentès legal.

Pensant a llarg termini, també s'ha de considerar una assegurança de jubilació perquè ajudi a completar la sovint escassa pensió de l'autònom o una assegurança de vida per estar tranquils si mai faltem.

Les assegurances i la fixació del valor assegurat correcte

Tue, 01 Mar 2022 21:13:12 GMT

Com es calcula el capital assegurat en les assegurances d'habitatges?

Les assegurances de llar tenen tres components principals : contingut, continent i responsabilitat civil. És interessant saber que es poden contractar els components per separat. Però repassem ràpidament en què consisteixen:

Comencem parlant de l' assegurança de responsabilitat civil que protegeix l'assegurat dels danys que pogués causar algun element de la seva propietat a tercers, com per exemple la caiguda d'una planta al carrer o pèrdues d'aigua que afectin els veïns creant humitats o inundacions als seus immobles.

El contingut són tots els béns existents dins de l'habitatge que seran objecte de la cobertura (mobles, electrodomèstics, etc.), fins i tot situats en trasters . És important tenir un contingut actualitzat, ja que la companyia no cobrirà aquests objectes en cas de sinistre.

El continent és l'estructura de l'habitatge (terra, parets, sostre...), amb les seves instal·lacions i accessoris (llum, gas, electricitat, etc.), i inclou aquelles dependències que, sense estar dins de l'àmbit físic de l'habitatge, formen part d'ella, com a trasters o pàrquings dependències exclusives dins de l'edifici.

Calcular el cost d'una assegurança de la llar no és gens senzill i tots dos aspectes de l'habitatge (continent i contingut) estan relacionats, ja que, a l’hora d’assegurar els béns (contingut) es tenen en compte els detalls de seguretat de l'habitatge (continent).

Quant val el continent de la meva llar?

En general, els productes d'assegurances de llar calculen el valor de la pòlissa en funció del " cost de reconstrucció " del bé assegurat. En el cas de l'habitatge, s’utilitza el mateix criteri: el capital assegurat no és el valor de compra o de venda de l'habitatge, sinó el cost que suposaria reparar-la en el cas de destrucció total. D'aquest càlcul s'exclou el valor del terreny.

El valor s'obté multiplicant els metres quadrats de superfície construïda pel valor mitjà de reconstrucció d'un habitatge de les mateixes característiques. És a dir que no es tracta només de metres quadrats, sinó que influeix el tipus d'habitatge, materials de construcció i zona geogràfica.

És cert que la determinació d'aquests valors pot donar lloc a controvèrsies entre el client i la companyia, ja que assegurar l'habitatge per un valor menor o major del qual té realment, pot traduir-se en cas de sinistre, en problemes de difícil solució.

Per saber la superfície construïda, es pot consultar a la web pública del cadastre . Aquest lloc permet situar els immobles per mitjà de diferents tipus de cerca: per carrer i número, referència cadastral, polígon o parcel·la (per a immobles rústics), o per coordenades geogràfiques; també per Codi Registral Únic (CRU), encara que aquesta informació no està disponible per a tots els immobles.

Una vegada introduïdes les dades, el sistema proporciona informació com a ubicació, croquis, una fotografia de l'immoble, superfície construïda, coeficient de participació i any de construcció.

Quina assegurança de continent necessito?

La majoria de les asseguradores ofereixen dues modalitats d'assegurances per al continent:

A valor total : assegura tota l'estructura, el segur cobreix el cost de reparació.
A primer risc : cobreix un risc determinat fins a una quantitat prefixada. Aquesta modalitat és l'adequada en el cas d'una propietat horitzontal assegurada, és a dir, que existeix una assegurança de la comunitat.

Dèiem al començament que els components de l'assegurança de llar poden contractar-se per separat (responsabilitat civil, continent i contingut); no obstant això, davant un sinistre de magnitud, els danys poden produir-se tant en el continent i contingut com cap a tercers, per la qual cosa la decisió s'ha d'avaluar acuradament.

A més, l'assegurança del contingut està relacionat amb el continent respecte de les mesures de seguretat, que també influeixen en el cost de l'assegurança del continent i la indemnització en cas d'un sinistre.

Per exemple:

Les portes d'accés que donin a l'exterior, han de comptar amb un pany determinat.
Les finestres, claraboies, lluernes o altres obertures amb panells de vidre que estiguin situades en planta baixa o primer pis han de comptar amb reixes de protecció de ferro.
Els murs han de tenir una altura mínima de 1,80 metres. (depenent del contracte)
Les parets han de ser de un material específic.
El sostre ha de ser d’un material específic i incombustible.

Com evitar les sobre i infraassegurances?

En la modalitat d'assegurança a valor total, és important saber que la companyia indemnitzarà al client pel valor subscrit en la pòlissa, únicament en cas de destrucció total; si no és el cas, la indemnització serà proporcional al mal sofert.

Un error en la valuació de l'habitatge pot portar al assegurament s l’alça o per sota. La infraassegurança comporta un risc major. Al estar assegurant l'habitatge per un valor per sota de la realitat, la companyia indemnitzarà per la mateixa proporció per la qual es va deixar d’assegurar el risc.

S'aplica l'anomenada "regla proporcional" que resulta del següent càlcul:

(Capital assegurat / capital real) x 100 x valor del sinistre = indemnització. [SV1]

Podeu veure un exemple pràctic en aquest vídeo que us hem preparat.

És important llegir el contracte i comparar. Moltes companyies, per a no aplicar la regla proporcional, ofereixen assegurar un capital mínim recomanat.

També poden existir altres clàusules que protegeixen l'usuari en cas d'una infraassegurança:

-Clàusula de marge d'error: normalment està entorn del 10%.

-Clàusula de compensació de capitals: permet compensar les sumes assegurades per continent i contingut, en el cas que algun d'aquests components hagi estat assegurat en forma insuficient.

-En cas de sobre assegurança, segons l'article 31 de la Llei 50/1980 de Contractes d'assegurança, l'assegurat pot reclamar, en cas de sinistre, la diferència de prima abonada en excés pel sobre assegurament del seu risc.

Conclusió

L’oferta actual del mercat per a les assegurances de llar és molt variada i cada asseguradora estableix les seves pròpies condicions i clàusules per a aquesta assegurança. Important es escollir la que més s’adapti a la teva llar i les teves necessitats. Addicionalment, establir el valor assegurat adequat en una pòlissa de llar és de vital importància per a rebre una indemnització justa en cas d'un sinistre.

Des de Grup Bueso, podem ajudar-te a gestionar la teva assegurança de llar per protegir correctament el teu habitatge. Si vols més informació de les nostres cobertures, garanties o només tens dubtes, contacta’ns .

[SV1] Això es opcional no cal que surti al article si no es necessari.

El IPC y la subida del los alquileres.

Tue, 01 Mar 2022 16:20:33 GMT

Cómo se actualizan las rentas de alquiler?

Para este año los precios de los arrendamientos se verán encarecidos debido a la subida del IPC. Esto puede afectar tanto a las personas que van a alquilar una vivienda como a las que tienen un contrato de alquiler en vigor.

¿Pero de qué se trata el IPC?

El IPC o Índice de Precios al Consumo es un indicador con el que medimos el incremento de precios de bienes de consumo en un país. Por tanto, si este es positivo es porque los precios han subido.

Ya en noviembre el IPC se situaba en el 5,5% , y es que no se alcanzaba un nivel tan alto desde hace 29 años, según el INE (Instituto Nacional de Estadística).

Pero el detonador de este gran incremento no solo se atribuye al IPC, sino también al aumento de la fiscalidad, a la intervención de precios prevista en la ley de vivienda, a las subidas de la inflación, el coste de materiales de construcción y los costes energéticos.

Son muchos los propietarios que hasta este momento no aplicaban tales incrementos de precio, ya que con los índices en torno al 0 % o inclusos en valores negativos, la cifra era insignificante. Parece previsible que para 2022 esta tradicional medida de gracia no sea de aplicación.

A modo de ejemplo, una renta anual de 9.600 € renovable durante el mes de enero de 2022 en que la tasa de IPC se situó en el 6.1 % supuso un incremento de 585.60 € anuales. A vista del resultado todo hace pensar que los arrendadores, este año sí , actualizaran las rentas de alquiler a sus arrendatarios.

Si precisa realizar cálculos del IPC puede consultar en siguiente enlace.

Desgraciadamente, no se prevé que la escalada del índice de precios al consumo vaya a bajar a corto plazo . De hecho, se esperan tensiones en el mercado de la energía y en el precio de los materiales al menos hasta finales del primer semestre, por lo que todo apunta a que el IPC seguirá impactando en las revisiones de los contratos en los próximos meses.

Comunitats de veïns, Acords i majories

Sat, 12 Feb 2022 22:47:37 GMT

Quan vivim en comunitat, qualsevol canvi que es vulgui realitzar ha d'estar acceptat pels propietaris

Quan vivim en comunitat, qualsevol canvi que es vulgui realitzar ha d'estar acceptat pels propietaris . El correcte funcionament col•lectiu passarà per respectar la Llei 5/2006, de 10 de maig, del Llibre Cinquè del Codi Civil de Catalunya, que estableix l'adopció d'acords. Abans de fer qualsevol moviment, aquesta mateixa llei és la que regirà com han de fer-se des de les votacions, i quins són els coeficients de participació acceptats.

Perquè una junta sigui efectiva, abans de res, tots els veïns han de trobar-se al corrent de pagament de tots els deutes, si no és així, els propietaris amb deutes tenen dret a votar si acrediten que estan exempts de pagament per un jutge. Dit això, els acords només poden prendre's en juntes de propietaris convocades legalment i en la convocatòria han de figurar els acords a prendre.

Perquè les votacions es computin, d’acord amb la normativa actual és necessari el doble quòrum de quotes i propietaris. A més, el càlcul ha de fer-se entre els propietaris que participen en cada apartat.

Redactar un bon “Ordre del dia”

Hauríem de distingir entre Juntes ordinàries i extraordinàries , tenint en compte que els assumptes urgents només es tractaran en les extraordinàries. La resta d'assumptes s'haurà de tractar en l'Ordre del dia de la Junta general.

En l'ordre del dia s'hauran de desenvolupar els assumptes comunitaris. És una labor que farà el President amb l'ajuda de l'Administrador, escoltant sempre les peticions dels propietaris. Per això, es tindran en compte els següents aspectes:

1. El dia, el lloc i l'hora de reunió
2. Advertir que, els acords que quedin aprovats per la majoria seran computats també per als no assistents, sense perjudici del seu dret d'oposició.
3. Els propietaris amb deutes, tenen veu però no vot.
4. Tant la documentació com la convocatòria s' ha d'enviar-se als propietaris.
5. Aquells acords que necessiten el vot dels absents, són els que requereixen unanimitat.

La unanimitat és un punt important i s'utilitzarà per a prendre les següents decisions:

- Modificar les quotes de participació
- Desvincular espais, elements o instal•lacions que estan situats fora del pis o local i són propietat del mateix amo
- Destinar elements comuns a ús d'uns pocs.
- Cedir gratuïtament elements comuns d'ús comú.
- Constituir un dret de sobreelevació, suberificacions i edificació sobre l'immoble. Aquest dret serà utilitzat en favor d'un tercer.
- Extingir la propietat horitzontal per a convertir-la en una altra forma de comunitat de béns.

Per a modificar l'immoble si afecten l'estructura i configuren l'exterior, tret que afecti l'habitabilitat, accessibilitat i seguretat de l'edifici, es necessitarà una majoria qualificada. La construcció de piscines i instal•lacions recreatives o llogar l'habitatge del porter per a instal•lar un element privatiu també requerirà una majoria qualificada.

Finalment, els acords adoptats per majoria simple dels propietaris són aquells que es refereixen a:

1. La realització d'obres o serveis que tenen com a objectiu suprimir barreres arquitectòniques o la instal•lació d'ascensors.
2. Innovar per a l'habitabilitat, accessibilitat o seguretat de l'immoble, segons la seva naturalesa i característiques,
3. Executar obres necessàries per a instal•lar infraestructures comunes o equips.
4. Normes del reglament de règim interior.
5. Sotmetre a mediació qualsevol qüestió pròpia del règim de la propietat horitzontal.

Resulta d'especial interès revisar l'assegurança per tal que disposi de cobertura de reclamació de danys i defensa jurídica. Donat que la comunitat podrà recuperar els costos d'honoraris d'advocats i procuradors en un gran nombre de conflictes entre veïns i comunitat.

Per a qualsevol qüestió referida a la comunitat, consulta amb nosaltres els teus dubtes i t'ajudarem a resoldre-les.

Problemes a la teva comunitat de veïns? Confia en la gestió de l’administrador de finques

Wed, 09 Feb 2022 09:27:12 GMT

A Grup Bueso disposem d’un equip de professionals experts que solucionaran amb rigor i professionalitat els incidents que es produeixin a les finques.

Gestionar una comunitat de veïns no és una tasca senzilla. Habitualment, sorgeixen problemàtiques que cal solucionar de forma eficient i amb agilitat. En aquest sentit, la figura de l’administrador de finques cada vegada pren un major protagonisme. Es tracta d’un professional que compta amb la formació i especialització adient per encarregar-se de la gestió dels béns de la comunitat , assegurar el bon funcionament i manteniment de les instal·lacions , assessorar els propietaris i al president de la comunitat, entre altres tasques. Tot amb l’objectiu de garantir la correcta administració de la finca.

Però, a banda de les obligacions del dia a dia, aquest professional ha d’enfrontar-se i lidiar amb tota una sèrie de contratemps bastants freqüents. Els principals incidents que acostumen a produir-se a les comunitats de propietaris són:

Deutes i impagaments

Es tracta d'un dels problemes més comuns que poden aparèixer en aquest context. Aquest tipus d’incident pot influir més o menys en els comptes de la comunitat , en funció del nombre de veïns d'aquesta. A menor nombre, major problema. Bàsicament perquè, en un edifici amb pocs veïns, tenir només un que no aboni les quotes pot suposar un maldecap important a l'hora de fer front als pagaments habituals de la comunitat.

Davant de l'impagament per part d'un veí, l'administrador de finques és l'encarregat d’implementar els protocols establerts, calmar els ànims i seguir vetllant pel bon funcionament de tot el conjunt. En cas de persistir els impagaments, assessorarà i ajudarà a posar en marxa els mecanismes legals necessaris per recuperar els ingressos de la comunitat.

Reformes i obres

Aquests tipus de propostes també solen provocar desacords entre els veïns . Una obra en una zona comuna com la façana o el canvi o instal·lació de l'ascensor (així com en espais particulars) pot suposar un desemborsament extra i per tant, una probable discussió entre tots els propietaris.

Com intervé l'administrador ? Doncs, acostuma a presentar-se a la junta de veïns on es decideix l’obra per assessorar i informar a tots els propietaris sobre la conveniència d’aquesta. També, presentarà diferents opcions pressupostàries per fer front a la despesa i assessorarà sobre els permisos necessaris per posar-la en marxa.

Humitats i goteres

Aquest clàssic es converteix en una font inesgotable de conflictes . En més d’una ocasió, les humitats i goteres són responsables d'alguna topada incòmoda a les escales i ascensors dels edificis. En aquest tipus de casos, el problema sorgeix a l'hora de decidir el causant del dany i per tant, el responsable de la reparació .

Davant aquestes situacions, l'administrador simplement tractarà d'intervenir i assegurar-se que els implicats informin les seves respectives assegurances . Seran els pèrits els encarregats de decidir qui ocasiona el problema. En cas de veure’s implicada una zona comuna, s'encarregarà de contactar amb l'assegurança de l'edifici i gestionar els parts i tràmits necessaris.

Avaries i manteniment en zones comuns

Freqüentment, poden aparèixer desperfectes a les zones comunes . El fos de llums, danys en portes o l'avaria dels ascensors, normalment, són els més habituals. En aquests casos, es recorre al règim intern de la comunitat per conèixer l'actuació que s'ha de dur a terme.

Aquí l'administrador s'encarrega de gestionar aquestes incidències , així com assegurar la revisió i el manteniment de les zones comunes . Habitualment, s’acostumen a contractar serveis de neteja, jardineria o manteniment i el professional vetlla pel compliment d'aquests contractes.

Sorolls

Música a tot volum ben entrada la matinada, obres domèstiques a primera hora del matí d’un diumenge... Aquest tipus de sorolls alteren el descans de la resta de propietaris i òbviament són motiu de discòrdia. Davant aquesta situació, en primera instància, el president transmet la queixa i intenta buscar una solució amistosa. Però, no sempre funciona. És llavors quan l'administrador intervé, encarregant-se de prendre les mesures legals oportunes per fer front al problema.

Ocupacions il·legals

Des de fa uns quants anys, cada vegada es produeixen de forma més recurrent. Però, com s’ha de procedir? Si algun dels habitatges de l'edifici es veu ocupat de manera il·legal , d’entrada ha de ser el propietari del mateix qui s'encarregui de solucionar el problema. Però, en cas que aquests ‘nous veïns’ puguin alterar el bon funcionament de la comunitat, llavors es poden emprendre accions legals de forma conjunta. De nou l'administrador , com a bon coneixedor dels diferents procediments, serà l'encarregat d'assessorar els veïns sobre els passos a seguir.

A Grup Bueso disposem de grans professionals dedicats a l’administració de finques que us ajudaran a resoldre qualsevol d’aquests incidents amb el màxim rigor i professionalitat. De fet, posem a la vostra disposició un triple servei : a banda de l’esmentat relacionat amb l’ administració de comunitats , també us oferim el de corredoria d'assegurances i assessorament jurídic . Tot amb l’objectiu de facilitar-vos una gestió integral. Si requeriu aquests serveis; no dubteu en posar-vos en contacte amb nosaltres!

La tributación de los regalos navideños

Wed, 26 Jan 2022 12:06:24 GMT

Aceptar dinero en navidad puede salirte caro, ¡Cuidado!

Han pasado las navidades, nos hemos comido los polvorones, las gambas, los turrones… y han pasado papa Noel y los reyes y con ellos los regalos. Muchas veces, por miedo a equivocarse, nuestros familiares nos dan el dinero y así se olvidan de pasar algún apuro

Pero muchas veces, el dinero pasa a convertirse en un r egalo envenenado , sobretodo ahora que Hacienda anda revisando y a alerta ante posibles casos de blanqueo de capitales, ya que creen que ese dinero metálico que se regala puede ser un i ntento de blanqueo.

No se establece una cantidad mínima a partir de la que una donación debe ser declarada. Aunque l os bancos a partir de 3.000 euros ,deben informar de las retiradas de efectivo superior, por lo tanto, cualquier cuantía debe pasar por los brazos de la Agencia Tributaria.

Al no existir un límite a partir del que declarar una donación todo dinero donado debe declararse. Aunque nos sorprenda, el aguinaldo de los abuelos está a ojos legales visto como un traspaso monetario que ha de pasar por el Impuesto de Sucesiones y Donaciones.

Hacienda puede reclamar tu aguinaldo durante 4 años:

Dicho reclamo varía según la comunidad autónoma donde residas. Por ello, al recibir una propina, un aguinaldo o cualquier movimiento económico que se considere donación se dispone de 1 mes para ser declarado ante Hacienda.

Dicho todo esto, al ser una práctica muy difundida sobretodo en épocas navideñas, Hacienda no suele recurrir estas donaciones a menos que como hemos indicado anteriormente, sea una suma muy elevada.

Què necessito per passar ITV?

Wed, 26 Jan 2022 11:36:54 GMT

Nous requisits per passar la ITV

En aquest nou any 2022, s'aplicaran noves condicions per a passar la Inspecció Tècnica de Vehicles. I malgrat que pugui sonar molest o no ens agradi, aquestes noves exigències podran salvar-nos de patir moments incomodes.

En 2011, mitjançant un estudi en el qual es posava a prova la labor dels centres d'ITV en quant a evitar accidents pel mal estat del vehicle, es va estimar una reducció de 170 víctimes mortals. Per això, cada vegada és més freqüent que existeixin canvis en la regulació d'aquestes condicions.

Les noves tecnologies són també un factor important en quant a aquesta variació de requisits. Els sistemes ADAS, o assistents a la conducció, també seran revisats a partir d'aquest any. A més els despreniment dels miralls retrovisors igual que el sistema ABS de frenat passaran de lleu a greu si es veuen afectats.

Un altre detall a tenir en compte serà que la documentació que ens demanaran serà més de la que estàvem habituats, ja que, si no presentem el DNI del propietari o en defecte d'això, una fotocòpia no es podran pagar les taxes corresponents.

L'Associació Espanyola d'Entitats Col·laboradores de l'Administració en la Inspecció Tècnica de Vehicles (AECA-ITV) ha manifestat la seva intenció que no es permeti als conductors renovar l'assegurança del seu vehicle si no han passat prèviament la ITV. De moment, però, no es preveu la seva aplicació per a enguany.

Existeixen assegurances de vehicles al mercat que poden incloure les despeses de gestió de la inspecció. A Grup Bueso us podem informar d'aquest productes.

Los riesgos y las Navidades

Fri, 17 Dec 2021 20:59:51 GMT

Riesgos durante las festividades navideñas de 2021

Se acercan las segundas Navidades atípicas, en este 2021 hay algunas cosas que se mantienen y una de ellas, por desgracia, es que no estamos exentos de que aparezca un imprevisto de última hora: una gotera en casa, un accidente leve, una intoxicación alimentaria o una lesión en una caída tonta. A lo largo de los años, el sector asegurador ha emitido estadísticas alrededor de los riesgos que se dan con más frecuencias durante las fiestas y que, en líneas generales, son similares a los que experimentamos durante el resto de año.

A priori, los seguros que van a tener más protagonismo en la Nochebuena de 2021 y también durante el resto de las fiestas son: salud, accidentes, autos, hogar y ciberriesgos.

Este año, como el anterior, se van a dar circunstancias puntuales que pueden quitar el protagonismo a las festividades durante noches como las de nochebuena o nochevieja, y sobre todo a los seguros que no hemos asociado con riesgos propios de dichas fiestas. Se trata de nuevos riesgos que han ido adquiriendo protagonismo o de servicios asociados a otros productos que ya eran habituales en estos días tan señalados pero que han incorporado nuevos servicios adaptándose a las necesidades de los asegurados.

Riesgos durante las festividades navideñas de 2021

Los ciberdelincuentes no descansan nunca

Entre los primeros destacan los riesgos vinculados a los ciberriesgos. En este segundo año tan digital como ha sido 2021 (al igual que en 2020), en el que todos hemos hecho un máster avanzado en el uso de herramientas de videoconferencia s y mensajería tanto por motivos personales como profesionales, los riesgos asociados con virus y piratas informáticos han tenido un crecimiento exponencial.

Es difícil calcular cuantas familias utilizarán en nochebuena o nochevieja las videoconferencias para eliminar las distancias físicas que impone el sentido común y las normas para frenar los contagios por COVID. No podemos calcular hasta qué punto la mensajería instantánea y el correo electrónico serán más usados que otros años para llevar buenos deseos a conocidos, amigos y familiares.

Lo que sí sabemos es que la actividad de los ciberdelincuentes no se detiene ante el espíritu navideño. Más bien pasará lo contario y junto a las felicitaciones también podemos recibir ofertas increíbles que pueden esconder un regalo envenenado oculto para la salud de nuestros dispositivos. Hay que andarse con mucho ojo antes de abrir cualquier archivo adjunto en un correo o descargado de una web no segura.

La salud, más protagonista

Atención telefónica permanente

Uno de los aprendizajes que nos deja este año 2021, al igual que el pasado, es que cuando decimos que “ La salud es lo que importa ” nos referimos a mucho más que una frase hecha. La sensibilidad sobre la atención médica durante esta pandemia ha crecido mucho hasta situarse en el top de nuestras preocupaciones.

Los seguros de salud han visto como el número de nuevos asegurados no dejaba de crecer a causa de esta hipersensibilidad. Al margen de la atención a través de la red de hospitales y consultorios que ofrece cada póliza, las compañías están haciendo un gran esfuerzo para apostar por herramientas tecnológicas que proporcionen una asistencia médica en continuo a sus clientes. Una telellamada permite a los asegurados ponerse en contacto con un médico que puede atender sus síntomas y aconsejarle sobre los pasos a seguir. El de salud es uno de esos seguros que se utilizan en estas fechas, pero que esté año ofrece nuevas soluciones a sus clientes.

La inoportuna gotera

El seguro del Hogar es el que acumula más incidencia en estas fechas

El Seguro del Hogar es el que experimenta más siniestros durante estas fechas . Según datos del sector, correspondientes a 2018, durante las fiestas navideñas se registraron 185.000 siniestros relacionados con estas pólizas. Robos, accidentes domésticos, incendios, sin embargo, por encima de todo, las goteras y fugas de agua . La patronal de sector cifró en 90.000 los hogares que aquel año recibieron por Navidad la visita de la inoportuna gotera.

El seguro de viajes puede incluir coberturas por covid19

La pandemia sigue marcando limitaciones a los desplazamientos y eso afecta de manera drástica al uso de estas pólizas que nos protegen ante pérdida de maletas, retrasos en los vuelos, y de otros percances que podemos sufrir durante nuestras vacaciones. Por ello algunas aseguradoras ofrecen la cancelación de viajes por covid19

La pandèmia silenciosa

Fri, 17 Dec 2021 16:14:17 GMT

Parlem de la nostra salut mental

Avui dia el tenir un treball que et permeti arribar a final de mes, poder pagar un lloguer o tenir una bona sanitat pública no garanteix tenir estabilitat emocional. Des de la passada quarantena de març del 2020, tothom s'ha vist afectat psicològicament, en major o menor mesura, a causa de l'aïllament, la pròpia malaltia, o altres factors. Per tot això ens hem anat desvinculat poc a poc de preocupar-nos per la nostra salut mental.

Aquest és el moment de posar-nos davant del mirall i preguntar-nos:

“Està tot bé realment, soc feliç amb la meva vida?”

La resposta a l'anterior pregunta pot fer necessari plantejar-nos acudir a un professional de la salut mental per a saber realment si tot en la nostra vida va bé, o si, per contra, algun tema / motiu / raó ens està afectant a nivell d'ansietat o potser estem iniciant un capítol de depressió, ansietat, o psicològic en general.

Les xifres no enganyen

En dades numèriques, s'ha calculat que un 6,4% de la població ha decidit visitar a un especialista, s'ha pogut observar, que en un 43,7% el motiu de la visita ha estat per ansietat i en el 35,5% per un capítol de depressió.

Afortunadament, la gran majoria d' assegurances de salut cobreix el camp psicològic, i per això és important a l'hora de contractar la nostra assegurança de salut, que aquest inclogui les visites a especialistes adequats , ja que hem de cerciorar-nos que s'adapta perfectament a les nostres necessitats. Per això, abans de contractar una assegurança, és important assegurar-se de quins són les característiques de cada pòlissa i les seves condicions.

Per tant…

Des de Grup Bueso , t'oferim assessorament per part dels nostre equip d’experts en assegurances de vida i salut. Perquè puguis triar l'opció que més et convingui abans de contractar la teva assegurança.

Ciberseguridad, la nueva amenaza

Fri, 10 Dec 2021 11:09:55 GMT

La formación de los empleados, la mejor solución!

Especialmente desde la pandemia, los ciberdelincuentes han conseguido encontrar las brechas necesarias para atacar los datos de miles de empresas. Esto ha significado un incremento considerado de los ciberataques que, además, son mucho más graves. En concreto, el Centro Criptológico Nacional (CCN) ha detectado más de 73.000 ciberamenazas , un 70% más respecto al año anterior, de las cuales 6.690 son de peligrosidad muy alta, según el Centro Nacional de Inteligencia.

Actualmente, el valor de las empresas no sólo reside en sus ingresos, sino en los datos que acumulan . Y la pandemia ha sido el mayor aliado para los delincuentes con interés en sustraerlos. Los confinamientos han obligado a adoptar medidas extraordinarias como el teletrabajo o ciertos servicios a la hora de compartir documentos que han provocado grandes brechas de seguridad.

Ahora que llega la navidad y la mayoría de las empresas funcionan a medio gas, cabe centrarse en cómo proteger los dispositivos, ordenadores y datos del negocio de cara a las vacaciones. Los profesionales de Ibis Computer nos dan algunas claves:

Un antivirus no es suficiente

Los antivirus no protegen suficientemente los datos confidenciales de la empresa. Además, los hackers cada vez cuentan con equipos y herramientas más sofisticadas que les permiten encontrar las vulnerabilidades que los métodos tradicionales de prevención no pueden detectar. Los expertos recomiendan instalar softwares más potentes que detecten y bloqueen las amenazas más sofisticadas.

Proteger los sistemas de comunicación

La principal vía de acceso de los ciberdelincuentes a los datos es el e-mail. Su método de ataque es usar los mensajes de correo para acceder a los datos más confidenciales. Por tanto, este debe tener una verificación y encriptación para proteger la información confidencial.

Además, es imprescindible concienciar a los empleados sobre los riesgos que existen. Un estudio del antivirus Kaspersky señala que España es uno de los países que encabeza la lista de principales países receptores de correos maliciosos o enlaces pishing. Los trabajadores son el eslabón más débil de la empresa en cuanto a ciberseguridad, por tanto, es imprescindible que cuenten con formación e información sobre las trampas de los hackers para proteger las redes empresariales.

Contraseñas seguras y copias de seguridad

Las contraseñas fáciles de adivinar son caramelos para los hackers. Aún hay quien tiene contraseñas como “12345” o “admin”. Como empresa, evita que los trabajadores creen estas contraseñas sencillas que son fáciles de encontrar y evita también su uso en múltiples sistemas.

Por otro lado, las copias de seguridad son imprescindibles . Los ciberdelincuentes suelen reclamar grandes cantidades de dinero para recuperar los datos perdidos. Si tienes un sistema eficiente y responsable que realice con regularidad las copias de seguridad, evitaras perder toda la información y, si se produce un ataque, no será necesario desembolsar una gran cantidad de dinero para recuperar archivos.

En definitiva, la ciberseguridad se ha convertido en un factor imprescindible en cualquier empresa. Sería un error pensar que los delincuentes no están interesados en tu información. En Grupo Bueso somos conscientes de la preocupación que genera y por ello nos hemos especializado en los seguros más necesarios para tu empresa, también en el ámbito ciber. Si quieres información sobre las mejores coberturas, no dudes en contactar con nosotros.

La pandèmia favorece la contratación de seguros de salud

Thu, 18 Nov 2021 09:39:59 GMT

El ramo de salud, el que más crece en seguros

Empezamos a salir de la pandemia, los seguros de salud, los más beneficiados.

La pandemia de la COVID-19 ha traído cambios profundos a la sociedad y la percepción del riesgo, lo que también ha afectado a la industria de seguros.

La demanda de productos de protección (salud y vida) ha aumentado, los métodos de contratación también han cambiado y los canales digitales crecieron significativamente durante la pandemia. Estas son las conclusiones de la investigación sobre el trabajo futuro y la protección social elaborada por el Grupo de Zúrich y la Universidad de Oxford a partir de una encuesta realizada en 17 países de cuatro continentes.

Si bien la crisis del coronavirus ha reforzado la confianza de los españoles en el sistema de salud pública y protección social, también ha sensibilizado sobre la necesidad de protección.

Crecimiento del contrato de seguro médico

Durante la pandemia, el número de seguros médicos privados contratados en nuestro país aumentó en un 5% y la demanda de seguros de vida aumentó. La forma de contratación de estos productos también cambió: los canales digitales se convirtieron en la opción principal de contratación durante el periodo agudo de la pandemia.

Estas plataformas on-line además de la venta de seguros de salud y vida han fomentado la venta de otro tipo de pólizas, como la protección de equipos electrónicos. Esto se debe a que se ha percibido un aumento del tiempo de uso de dispositivos electrónicos durante el confinamiento.

Además, el coronavirus ha aumentado la incertidumbre en el mercado laboral, provocando que la tasa de desempleo alcance el 16% en el primer trimestre de 2021 (aunque en este último trimestre estamos afrontando una disminución de desempleo que muchos tachan de milagrosa si la comparamos con la anteriormente mencionada).

Ha habido un cambio notable en las tendencias de la mayoría de los jóvenes de nuestro país, han visto el confinamiento y la pandemia como una oportunidad para mejorar su formación y sus habilidades profesionales. Las habilidades digitales se han convertido en el principal eje formativo de los españoles.

Preocupados por la jubilación

Actualmente, la principal preocupación económica de los españoles es llegar a jubilarse y poder disfrutar de una buena vida de jubilación, seguido de poder pagar las facturas a final de mes. Aun así, España es uno de los países con menos seguros privados frente a riesgos de impagos, planes de pensiones, etc.

Salud: vacunas para terminar con la pandemia

Para acabar con este artículo, estamos viendo como las vacunas están siendo la solución por el momento para frenar la pandemia a pesar de que aún contamos con la cifra de 4 millones de ciudadanos sin vacunar. Esperamos poder acabar el año con un 90% de vacunación y con un COVID-19 anecdótico el cual pueda ser poco a poco erradicado.

La situación sigue siendo de incertidumbre y las dudas siguen estando presentes. Recuerde que en Grupo Bueso disponemos de personal especialmente formado para resolver sus dudas.

Els nens , el Joc del Calamar i la responsabilitat civil

Thu, 18 Nov 2021 09:24:22 GMT

«El Joc del Calamar» salta des de la pantalla al pati dels col·legis, amb la consegüent alarma docent pel seu contingut violent.

Està bé que els nens vegin “El Joc del Calamar”?

«El Joc del Calamar» salta des de la pantalla al pati dels col·legis , amb la consegüent alarma docent pel seu contingut violent.

És la sèrie de moda i si no l'has vist probablement has sentit parlar d'ella. Squid Game (El Joc del Calamar), que es pot veure en la plataforma Netflix, compte la història d'un grup de persones en risc d'exclusió que se sotmeten a proves de supervivència basades en jocs infantils a fi de guanyar un gran premi en metàl·lic. Els que perden, ho paguen amb la seva vida.

Encara que molts la qualifiquen de macabra i consideren que el seu argument no és apte per a un públic infantil o juvenil, la veritat és que molts nens i adolescents ja l'han vist. Els professors han observat com als patis dels col·legis els nens de 8 i 9 anys han començat a jugar imitant la trama de la sèrie, qualificada per a majors de 16 anys, i en la qual la violència és un dels seus fils conductors.

Des dels centres escolars:

En alguns centres escolars, de Madrid, ja van avisar als pares perquè vagin amb compte amb el visionat de la sèrie. En uns altres, col·legis públics de San Sebastián de los Reyes (Madrid) també es va anunciar que la disfressa que fa al·lusió a la sèrie estava prohibida al darrer Halloween. L'argument és que el cervell de nens i adolescents es troba en ple desenvolupament i és molt influenciable, per la qual cosa existeix el temor que la sèrie pugui influir en el seu comportament.

Un exemple del seu impacte en les Xarxes Socials , on ja es comparteixen tot tipus de punts de vista sobre aquest tema:

Entendre la diferència entre realitat i ficció

Els educadors denuncien que existeix un escàs control paternal sobre el que veuen els fills i els psicòlegs adverteixen que és una sèrie amb una perspectiva adulta, en la qual es tracten temes com l'amistat o la pressió social.

El problema és que tot això està embolicat en un clima de violència que el nen no entén . Per això, és important mantenir un diàleg amb els nens i adolescents, i explicar-los que l'objectiu de la sèrie és plantejar una crítica al “tot val” tan present en la nostra societat. A més, cal assegurar-se que els més petits entenen la diferència entre realitat i ficció.

En qualsevol cas, la repercussió de la sèrie, la més vista de Netflix de tots els temps, no ha tingut lloc només a Espanya, sinó que s'ha donat a nivell internacional. A Londres s'ha convocat una competició en la qual el guanyador es porta més de 11.000 euros i als perdedors se'ls dispara en la cara amb una pistola d'aire comprimit. A Bèlgica, alguns nens han estat colpejats per perdre en jocs infantils com “l'amagatall anglès”.

Aquesta setmana ARAG destacava en una nota de premsa sobre el tema:

“Montserrat Martín, advocada d'ARAG, adverteix que, si la situació es descontrola i acaba havent-hi agressions , pot implicar problemes legals “es poden exigir r esponsabilitats als pares per les accions dels seus fills . Fins i tot pot tenir un perjudici econòmic, ja que el mal que se li fa a un menor ha de ser rescabalat com a responsabilitat civil o assumint el cost del mal material causat ”. El Jutge establirà les bases de la quantia de la indemnització per RC en funció de diversos factors com el sofriment de la víctima o si hi ha hagut perjudicis econòmics (despeses mèdiques o de psicòleg, per exemple). Si a més es considera que s'ha comès un delicte, s'aplicarà la llei de responsabilitat correccional del menor.”

Per tant al final la decisió que cau sobre els pares pot arribar a afectar-los. Una cosa tan senzilla com una sèrie coreana pot complicar la vida a qualsevol família si no es fa una bona comprensió de la sèrie al mateix temps que una bona educació als seus fills menors.

El volcan de la Palma y la cobertura del Consorcio

Sun, 10 Oct 2021 10:32:17 GMT

¿Será suficiente la cobertura del consorcio? ¿Se podrá reconstruir?

2. ¿Cuánto tardará el CCS en pagar a los afectados?

Igualmente importante, por tranquilizador, es que los afectados que estén asegurados sepan que el CCS, con arreglo a sus protocolos de actuación, siempre trata de realizar los primeros pagos de las indemnizaciones en un plazo de 10 días a partir de que se produzca el riesgo extraordinario (inundación, terremoto,…).

En este caso, a los 10 días de iniciarse la erupción el CCS ha abonado 625.000€, que corresponden a algunas viviendas destruidas.

Finalmente, y a partir de este momento, y de acuerdo con nuestra experiencia en siniestralidades complejas de miles o decenas de miles de afectados asegurados, el CCS tiene gestionadas todas las solicitudes de indemnización recibidas en un plazo de 4 meses.

1. ¿Cuánto puede suponer en indemnizaciones la erupción volcánica de La Palma?

A diferencia de lo que ocurre en otros casos, como en inundaciones o terremotos, en los que el CCS, mediante informes periciales de reconocimiento urgente de las zonas y bienes afectados, dispone de estimaciones provisionales en 48 o 72 horas, estamos ante un evento excepcional. Por una parte, el fenómeno ha continuado y continuará evolucionando; por otra, las zonas más afectadas no son accesibles; y, por último, desconocemos el nivel real de aseguramiento, a diferencia de lo que ocurre en otras zonas de España en las que estamos acostumbrados a actuar en inundaciones y embates de mar, por ejemplo. De ahí la dificultad de hacer estimaciones estables y fiables.

No obstante, el CCS está trabajando para disponer de unas estimaciones lo antes posible en cuanto las circunstancias lo permitan.

Independientemente de lo anterior, lo más importante es que los asegurados afectados sepan que el CCS asumirá todos sus compromisos por razón de los contratos de seguro, sea cual fuera el importe de todos los daños indemnizables.

3. ¿Son compatibles las ayudas públicas con la indemnización del CCS por erupción volcánica?

¿Hasta dónde? ¿Excluye la cobertura del CCS la declaración oficial de “zona catastrófica”?

Las ayudas públicas sí son compatibles con las indemnizaciones del seguro, siempre que, sumado el importe de la ayuda al de la indemnización por seguro, no se exceda del valor del daño causado, ya que si se excediera, se produciría un enriquecimiento anómalo en el afectado.

De ahí que la legislación contemple expresamente el intercambio de información entre el CCS y los órganos de la Administración que gestionan las ayudas para evitar duplicidades en conceptos abonados o cuantías en las ayudas que excedan de ese límite.

Puesto que ayudas públicas e indemnizaciones por seguro son compatibles, resulta necesario desmentir categóricamente la falsa creencia de que la declaración gubernamental de “zona afectada gravemente por una emergencia de protección civil” (vulgarmente llamada declaración de “zona catastrófica”) paraliza la acción del seguro. De ninguna forma queda anulada ni paralizada la actuación del seguro, ni la del seguro privado (vgr. en caso de lluvias), ni la del CCS público (vgr. en caso de inundación, terremoto o, como en este caso, de erupción volcánica).

En definitiva, es muy importante dejar claro que la aprobación de ayudas o subvenciones públicas NO suspende en absoluto la actuación del seguro.

4. ¿Qué ocurre con quienes no tienen seguro de su hogar o de su comercio o empresa?

Las personas o bienes no asegurados no pueden percibir indemnizaciones del CCS, pues éste es una institución aseguradora de naturaleza pública.

Quienes no se han asegurado podrán acceder a las ayudas públicas que se aprueben, dentro de los límites que se establezcan en su aprobación y de los requisitos que se establezcan para su concesión.

La conclusión es clara: el seguro, ya sea el privado o el CCS, es el mecanismo rápido y cierto de resarcimiento de los daños que se producen por elementos de la naturaleza. La indemnización se puede solicitar inmediatamente por el afectado, sin necesidad de esperar a ninguna declaración oficial de “zona catastrófica” o similar; el importe de la indemnización es el que se desprende de las cláusulas y capitales asegurados que figuran en el contrato de seguro que tuviera el afectado; y el mecanismo del seguro actúa con rapidez: a los 10 días de la erupción volcánica, el CCS ha comenzado a pagar las primeras indemnizaciones.

5. ¿Qué pasa si me he retrasado en el pago del seguro?

En el caso de la contratación del seguro, para tener derecho a la indemnización por la erupción volcánica es necesario haber pagado antes la prima y el recargo a favor del CCS -que se pagan juntos en el recibo-.

En los casos de renovación del contrato de seguro ya existente, la ley concede un plazo de un mes, conocido como “mes de gracia”, para el pago. Si el siniestro se produce dentro de ese mes, el CCS pagará la correspondiente indemnización por los daños producidos por la erupción volcánica; pero si hubiera transcurrido ya ese mes extra, el seguro queda en suspensión de efectos hasta que se paga la prima, y el CCS no pagará los daños producidos por la erupción volcánica al estar suspendidos los efectos del contrato de seguro.

6. ¿Hasta dónde me cubre el CCS? ¿Hay un importe máximo?

El CCS cubre los daños y los valora en las condiciones que establecen las cláusulas del contrato de seguro que hubiese contratado el asegurado. Podríamos decir que, en el fondo, el CCS público sustituye a la aseguradora privada cuando el daño lo produce alguno de los “riesgos extraordinarios”, como la inundación, el terremoto o la erupción volcánica. El único límite es el que exista en el seguro que tenga contratado el afectado. No obstante, en el caso de comercios, industrias y obra civil existe una franquicia legal del 7% de los daños indemnizables, que corre a cargo del asegurado.

Esto significa que en esos casos, el CCS asume el 93% de todos los daños indemnizables, cualquiera que fuera el importe de estos, de forma que por cada 100€ de daños indemnizables, el CCS abona 93€.

7. ¿Tienen todos los vehículos a motor dañados por la erupción volcánica derecho a indemnización del CCS? ¿También aquellos que solo tenían seguro a terceros?

En el caso de vehículos automóviles (turismos, camiones, autobuses, vehículos comerciales, motocicletas, ciclomotores...) se indemnizarán los daños tanto en el caso de que el vehículo estuviera asegurado con alguna cobertura de daños al propio vehículo (por ejemplo, rotura de lunas, robo o los conocidos como seguros a todo riesgo con o sin franquicia), como en el supuesto de que solamente lo estuviera por una póliza de responsabilidad civil (pólizas conocidas habitualmente como de "seguro obligatorio" o de "daños a terceros").

8. ¿Se pueden asegurar los bienes materiales y personales existentes cercanos a la erupción de la Palma, después de transcurridos 7 días del inicio de las erupciones?

De acuerdo con el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios existe un período de carencia de 7 días desde la fecha de emisión o de efecto, si fuera posterior, de la póliza de seguro hasta lade la producción del siniestro. La fecha del siniestro será la que corresponda al momento en el que se produce efectivamente el daño en el bien asegurado correspondiente. Si no fuera posible constatar ese momento, cabrá en último extremo aplicar la fecha conocida y acreditada del 19 de septiembre, en la que se inició la erupción volcánica y, en consecuencia, se produjo el inicio del fenómeno catalogable como "riesgo extraordinario" en su conjunto.

En el caso de bienes ya asegurados, el período de carencia de 7 días afectará también a aquellos suplementos (por ejemplo, de modificación de sumas aseguradas) cuya fecha de emisión o de efecto, si fuera posterior, no preceda en 7 días naturales a aquél en que ha ocurrido el siniestro. En estos casos las sumas aseguradas a considerar serían las anteriores al suplemento.

Finalmente, nada impide, como es natural, asegurar bienes y personas antes y después del plazo de 7 días. Cuestión distinta es determinar, en el supuesto de que el seguro se contratara en el momento de la erupción del día 19 de septiembre o en un momento posterior y el bien asegurado sufriera daños por el fenómeno volcánico, cuál es el momento de producción efectiva del daño y si el seguro se encuentra o no en carencia a la vista del momento de pago del seguro y de producción del daño.

9. ¿Cuáles son los requisitos para determinar “zona catastrófica”?

La declaración, como ya se ha señalado, no se denomina "zona catastrófica", sino "declaración de zona afectada gravemente por una emergencia de protección civil", en los términos de la vigente Ley 17/2015, del Sistema Nacional de Protección Civil (BOE de 10 de julio de 2015). El CCS no interviene en esa declaración, que se realiza por Acuerdo del Consejo de Ministros, y es ajeno a ella. De la misma forma, debe insistirse en que no deben confundirse las ayudas o subvenciones públicas que pudieran derivar de esa declaración gubernamental con las indemnizaciones que, por razón de contrato de seguro, abona el CCS.

Las aseguradoras y los mediadores de seguros que operen en la isla de La Palma deberán estar muy atentos a los Acuerdos de aprobación de ayudas, para así estar en condiciones de asesorar correctamente a los asegurados en la distinción entre las ayudas y las indemnizaciones del CCS y acerca de cómo solicitar unas y otras. Al mismo tiempo, es muy conveniente que contribuyan a erradicar la falsa, pero extendida, creencia de que la declaración y la aprobación de las ayudas desactivan el mecanismo del seguro –en este caso a través del CCS-, lo cual no es así, como ya se ha explicado en el número 3 anterior.

Información elaborada por; Consorcio de Compensación de Seguros de fecha 04 de octubre de 2021.

QUINTA NOTA INFORMATIVA: ACLARACIONES DEL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS (CCS) A LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTEMENTE RECIBIDAS CON OCASIÓN DE LA ERUPCIÓN VOLCÁNICA EN LA ISLA DE LA PALMA.

El seguro de salud, uno de los beneficios sociales más valorados por los trabajadores

Wed, 15 Sep 2021 08:30:06 GMT

En que consiste el llamado salario emocional?

Los trabajadores son una pieza clave para cualquier empresa. Y su óptimo rendimiento depende, en gran parte, de la motivación. En este sentido, cada vez más compañías destinan una parte de su presupuesto a diferentes incentivos para su plantilla: seguros y productos de ahorro, flexibilidad horaria, viajes, tickets restaurantes, guardería, transporte, formación, abonos en gimnasios, suscripciones a plataformas online, entre otros.

De hecho, según un estudio reciente de una importante consultora, la mitad de los trabajadores españoles afirma que prefiere cobrar menos a cambio de recibir más beneficios sociales. Por ejemplo, valoran más contar con un plan de jubilación (57%), un seguro médico (45%) o programas de beneficios (35%), antes que un salario más alto o mayor bonificación.

No obstante, estos datos cambian dependiendo de la generación de trabajadores y del nivel salarial que tengan. En el caso de la generación de los boomers (50-64 años) y la generación Y o millennials (21-34 años) son los más favorables a recibir compensaciones, mientras que la generación X (35-49 años) prefiere un buen salario. Si se analiza desde el punto de vista económico, aquellos que ganan entre 25.000 y 50.000 euros mensuales, o superior, son los que más valoran los programas de beneficios sociales.

Tal como se desprende de estos datos, el seguro de salud colectivo, junto con los planes de pensiones de empresa, es uno de los beneficios sociales mejor valorado por los empleados. ¿A qué se debe? Los principales motivos para que la plantilla se decante por este tipo de productos se pueden sintetizar en:

Ventajas para los empleados

Acceso a una sanidad privada de calidad. Los empleados tendrán a su disposición toda una serie de incentivos como: una atención rápida y eficiente sin tener que estar horas y horas esperando para ser atendidos; podrán elegir médico o especialista entre un amplio cuadro médico; utilizar una habitación individual en períodos de hospitalización, eliminación de las listas de espera, entre muchas otras.

Beneficios para los familiares de los empleados. Prácticamente, todas las compañías ofrecen la posibilidad de ampliar la protección a familiares directos de los trabajadores en las mismas condiciones.

Favorece la conciliación familiar. Al reducir los tiempos de espera, ayuda a los trabajadores a optimizar su tiempo y mejorar la conciliación entre vida personal y laboral.

Deducción en el IRPF. Para los asalariados los primeros 500 euros al año están exentos en el IRPF y esta exención se extiende al cónyuge y descendientes de los trabajadores, sin límite de edad.

Puntos fuertes a nivel empresarial

Por otra parte, cada vez más empresas son conscientes de las ventajas de este tipo de pólizas. A efectos fiscales, se trata de un gasto deducible en el Impuesto de Sociedades. Por lo tanto, les sale mucho más rentable que llevar a cabo una subida salarial equivalente. Pero, además, también les supone otra clase de beneficios tan importantes como:

Reducción considerable del absentismo laboral. Con la utilización de la sanidad privada, los empleados tendrán acceso a revisiones periódicas y la atención ágil de muchas patologías, lo que ayudará a prevenir o incluso, reducir el tiempo en visitas o consultas médicas. Todo ello reducirá los tiempos de espera, los permisos y días de baja y, en definitiva, el absentismo laboral.

Aumento de la fidelización y compromiso del equipo. La apuesta por este tipo de beneficio social hará que los empleados se sientan mejor en su trabajo. Es decir, estarán más comprometidos y alineados con los objetivos empresariales. Por eso, se convierte en una importante herramienta para la retención de talento, ya que la plantilla que cuenta con un seguro de salud colectivo no suele querer cambiar de empleo.

Incremento de la productividad. Como hemos comentado, se trata de un elemento motivador, que acaba propiciando que los trabajadores sean mucho más productivos y eficientes.

Reduce desplazamientos y ausencias. Gracias a los avances en telemedicina, que han evolucionado de forma notoria, desde la irrupción de la pandemia, muchas pólizas de salud privadas permiten realizar un gran número de gestiones online, incluso realizar vídeo-consultas con médicos especialistas sin tener que salir de la oficina.

Programas de prevención en el ámbito laboral. Este tipo de iniciativas se ponen en marcha, con el objetivo de reducir el número de futuras bajas y mejorar la salud de los trabajadores, como principal activo de la empresa.

Mejora de la imagen y reputación de la empresa. Contar con un seguro médico refuerza la política de Responsabilidad Social Corporativa de la compañía. Aparte de retener talento, el negocio también será más atractivo para atraer nuevos candidatos.

En definitiva ofrecer este tipo de compensaciones, que forman parte de lo que se conoce como ‘salario emocional’, es una manera de demostrar que la compañía se preocupa por el bienestar de su equipo. ¿Tienes dudas sobre qué tipo de seguro de salud colectivo es el más adecuado para tu empresa? Resuélvelas en Grupo Bueso . Pondremos a tu disposición nuestros profesionales que estarán encantados de asesorarte e informarte sobre las opciones que más te convienen.

Vacances amb la teva mascota

Sun, 22 Aug 2021 10:30:16 GMT

El secret... que també les gaudeixi!

Es calcula que a Espanya hi ha més de 28 milions d'animals de companyia , entre gats, gossos, ocells i altres. Però, quan entra un animal en una casa, normalment deixa de ser una mascota per convertir-se en un membre més de la família a què arribem a estimar, fins i tot més que a altres membres. Però tenir un animal amb qui sofrir les penes, les alegries i les aventures també ens priva d'algunes coses, sobretot, quan volem anar-nos-en de viatge. Tenir una mascota implica responsabilitat . És a dir, si arriba l'estiu i vols anar de vacances, no pots deixar a la teva mascota a casa sense més, o fins i tot, com es veu any rere any, deixar-lo al carrer o abandonar-lo en una gossera. Per això, abans d'aventurar-te a agafar un viatge, has de conèixer alguna de les opcions que tens per portar-lo amb tu.

Escollir la destinació

Quan escullis on vols viatjar, has de tenir en compte les hores de viatge i el mitjà de transport. No és el mateix anar amb cotxe als Alps que agafar un avió; o viatjar en cotxe al poble que anar a un 'resort' de platja. Tampoc és el mateix tenir un gat que un gos o, si entrem en races, tenir un 'pastor alemany' que un 'caniche'. Per tant, cal conèixer molt bé a la mascota i valorar quines són les seves possibilitats.

Allotjaments adaptats

Les vacances suposen un temps de maduració, hem de planejar tot al detall. Doncs el mateix passa amb les mascotes. Per sort, cada vegada més hi ha llocs 'pet friendly' on podem viatjar i allotjar-nos amb la nostra mascota i gaudir junts de les vacances. També hi ha molts centres on es fan càrrec dels teus petits amics quan vagis de vacances, si prefereixes no emportar-te'ls amb tu.

Mitjà de transport

Com hem dit, la manera de viatjar pot canviar molt la comoditat del viatge. Primer, perquè hi ha animals que són més sensibles a un tipus de vehicle o són més nerviosos. En aquest cas, consulta amb el teu veterinari sobre les opcions . I segon, perquè el mitjà de transport escollit pot canviar les previsions.

- Si viatgem amb cotxe , convé complir amb les obligacions i adaptar el vehicle amb reixes o arnesos adaptats. L'important és que l'animal no suposi una distracció per al conductor. A més, recorda fer parades cada dues hores per hidratar-lo i que passegi una mica.

- En canvi, si viatges amb tren , has de tenir en compte que hi ha unes normes. Per exemple, la teva mascota sempre ha d'anar en un transportí i no pot superar els 10 kg.

- Per si no ho saps, també es pot viatjar en avió. La majoria d'aerolínies fixen un pes de 8 kg, incloent-hi el transportí, per poder portar la mascota en cabina. En cas contrari, han d'anar al celler en una gàbia especial.

- Si viatges en ferri o en un vaixell , acostumen a tenir una part destinada a ells en casetes o gàbies individuals. L'avantatge de viatjar en vaixell amb ells és que pots visitar a l'animal i treure-li a la coberta.

Evidentment, com a cas excepcional, els gossos pigall poden viatjar amb el propietari i tenen accés il·limitat.

Altres detalls

Els animals de companyia, com les persones, també tenen una cartilla sanitària en la qual s'especifiquen les vacunes i les revisions que se li han fet. És imprescindible viatjar amb aquests documents, igual que amb el passaport per a Animals Domèstics, ja que ho demanen a tota la Unió Europea. I, com les persones, tampoc podem saber si li passarà alguna cosa imprevista a la nostra mascota. Això sí, podem ser previsors i contractar una assegurança específica , que cobreixi la responsabilitat civil davant d'una possible reclamació econòmica (per una mossegada o un desperfecte a l'allotjament), i inclogui l'assistència sanitària de l'animal (opcional). No dubtis a consultar amb nosaltres si vols informar-te.

Compte amb els incendis a casa

183:770736447 (David Bueso Mata) — Thu, 08 Jul 2021 12:30:00 GMT

This is a subtitle for your new post

Des de la prehistòria, l'ésser humà ha tingut una relació dual amb el foc: per una banda, ha estat font de calor, de llum, defensa i eina, però, de l'altra, també hem temut i sofert el seu poder destructor. Avui dia, amb la llum elèctrica, les cuines modernes o la calefacció per gas hem controlat bona part dels riscos que suposa el foc per les nostres llars però, compte, perquè no els hem eliminat del tot.

Els riscos de foc i com l'assegurança els cobreix

El sector assegurador paga cada any 500 milions d'euros per arreglar o indemnitzar els danys causats per incendis, segons dades d' Unespa , patronal de l'assegurança al nostre país. D'acord amb les seves xifres, un 78% dels incendis que es produeixen anualment tenen lloc en domicilis.

Com a bona notícia i segons dades de Tecnifuego , l'Associació Espanyola de Societats de protecció contra incendis, en el 96% dels casos no passen de conats. Deficiències en la xarxa elèctrica, sobrecàrrega d'endolls, calefactors i estufes en contacte amb material inflamable, distraccions a la cuina, espelmes sense vigilància o fumar al llit són algunes de les causes més freqüents dels incendis en un habitatge.

Però, que siguin lleus, no vol dir que no produeixin danys: tornant a les xifres d'Unespa, un incendi mitjà en un habitatge requereix el pagament de gairebé 3.000 euros per part de l'assegurança. Per això no és estrany que la cobertura contra incendis sigui considerada com una de les essencials dins de l'assegurança de la llar, juntament amb altres igualment importants com la responsabilitat civil (per cobrir-se davant danys a tercers), els danys per aigua (molt comuns en un habitatge) o el robatori.

Algunes precaucions

Disposar d'una garantia asseguradora que ens indemnitzi davant un possible incendi en el nostre habitatge ens aportarà tranquil·litat, d'això no hi ha dubte (si vols informació, consulta amb nosaltres ). Però el millor és que el foc mai arribi a produir-se. Per això, et deixem unes recomanacions a càrrec de Tecnifuego per evitar que hagis de bregar amb un incendi al teu habitatge:

· Comprova que els carregadors són els adequats, i mai deixis un dispositiu carregant sobre d'un llit o un sofà.

· Allunya materials combustible s, com cortines o mobiliari, de fonts de calor com llums, brasers o estufes.

· A la cuina, vigila sempre paelles i cassoles quan s'està preparant el menjar i mantingues neta la campana extractora.

· Si engegues espelmes o xemeneies, buida l'entorn i apaga'ls quan no hi hagi persones presents.

· E vita fumar al llit i, abans de buidar el cendrer, comprova que totes les burilles estan ben apagades.

Al nostre país, instal·lar detectors o altres mesures de seguretat dins dels habitatges no és obligatori, però els cossos de bombers i altres experts recomanen disposar de detectors de fums. Sobretot, en aquelles llars on viuen perfils més vulnerables, com nens, ancians o persones amb mobilitat reduïda. També és aconsellable disposar d'un extintor , una manta ignífuga o una xarxa de ruixadors automàtics, la qual cosa ens ajudaria a evitar que un incendi es propagués. Igualment, la majoria dels edificis d'habitatges disposa d'extintors a les zones comunes. És recomanable saber on s'ubiquen i com funcionen, ja que, en aquests casos, una reacció ràpida marca la diferència.

Si malgrat aquestes precaucions es produeix un incendi que no pots tallar, truca immediatament al 112 i avisa als teus veïns. Si no es pot controlar l'incendi, caldrà evacuar l'edifici. Si hi ha fum, el millor és ajupir-se, tancar les portes per aïllar les flames i no utilitzar en cap cas els ascensors.

Un cop a lloc segur, espera als bombers per proporcionar-los tota la informació que pugui ser útil de cara a l'extinció de l'incendi i a les tasques de rescat.

Los accidentes domésticos del verano

Thu, 17 Jun 2021 07:26:32 GMT

¿En que nos debemos fijar en nuestro hogar?

Llega el verano y los accidentes domésticos tienden a aumentar, sobre todo, cuando se trata de los mas pequeños de la casa. El colegio ha acabado, no tienen obligaciones escolares y pueden disfrutar de sus juguetes, la piscina, el jardín o la televisión. Pero no sólo debemos centrarnos en los niños, también en los más mayores, porque cuanto más reducida tengan la movilidad, más sustos pueden producirse. Por ello, de cara a estas vacaciones, los padres y cuidadores debe ser aún más cautelosos.

Que si golpes, caídas, quemaduras, atragantamientos, asfixias… Para no acabar el verano con mal sabor de boca, seamos previsores e identifiquemos los factores de riesgo de nuestras casas.

¿En que nos debemos fijar en nuestro hogar?

La prevención (y previsión) es fundamental para tener un verano tranquilo. Aquí os dejamos algunos puntos básicos que hacer antes de que acaben el cole los mas pequeños e inicien las vacaciones.

Aunque es un elemento atemporal, coloca elementos de seguridad antideslizantes en los baños. También en suelos resbaladizos que estén cerca de piscinas para evitar caídas desafortunadas.

Coloca barreras y barandillas en las escaleras.

Protege a la familia de las e squinas de las mesas y muebles.

Tapa los enchufes con plásticos protectores.

Con los mas pequeños, coloca mallas de protección en balcones y ventanas.

A los privilegiados que tienen jardín, seguro que os gusta tenerlo siempre en buen estado. Pues aquí un consejo no tanto para los más pequeños, pero imprescindible: a la hora de podar los arboles y pulirlos para evitar que caigan ramas grandes, usa escaleras en buen estado.

Accidentes más frecuentes en verano

Cocina

La cocina es la parte de la casa con más números de que se produzca un accidente. Por ello, ten en cuenta esto para no acabar en el hospital:

· Evita que los mas pequeños entren en la cocina mientras se cocina.

· Los hervidores no pueden estar a la vista y altura de los pequeños.

· Es imprescindible tener un extintor en casa para poder apagar un fuego en la cocina.

· No recargar enchufes ni sobrecalentar cargadores.

Atragantamientos e intoxicaciones

· Con tanto tiempo libre, lo que hacen los niños es jugar con los muñecos y juegos de mesa. Pueden ser juguetes con piezas muy pequeñas que tienden a llevarse a la boca, por ello, debemos controlarlo mucho.

· La comida siempre debemos cortarla a trozos pequeños, para evitar que se atraganten.

· Los medicamentos y pastillas deben estar fuera del alcance de los niños y mayores. También, los productos de limpieza y aseo, porque podemos acabar en el hospital tanto por un atragantamiento como por una intoxicación.

· Si la cocina es de gas, debemos asegurarnos de que la apagamos correctamente. Sino nos exponemos a una intoxicación.

Si esto últimos sucediera, debemos abrir las puertas y ventanas, avisar a los servicios de emergencia y evacuar rápidamente el inmueble. Asimismo, lo mejor es hacer revisiones periódicas con un profesional.

Ahogamientos y alergias

Una de las noticias más tristemente repetidas durante el verano es la muerte por ahogamiento en el agua, que puede afectar a personas de todas las edades.

Según la Asociación Nacional de Seguridad Infantil, tres de cada cuatro ahogamientos se producen en piscinas privadas. Es por ello que debemos ser cautos y previsores y no dejar que los mas pequeños se lancen a la piscina sin supervisión. Además, equiparlos con chalecos salvavidas, manguitos o burbuja y nunca, nunca dejarlos en el agua sin supervisión.

También es época de picaduras de insectos. Normalmente las tratamos en casa, pero ante una reacción alérgica o infección, acude a un médico.

En Grup Bueso sabemos que lo que más te preocupa es tu familia. Por ello, no dudes en contactar con nosotros para dejar al día todos tus seguros y vivir, con más tranquilidad, tu verano.

Protegeix la teva bicicleta davant l’increment de robatoris

Thu, 17 Jun 2021 07:18:10 GMT

La bicicleta s’ha convertit en el mitjà de transport per excel·lència

La bicicleta s’ha convertit en el mitjà de transport per excel·lència en les grans ciutats espanyoles. Segons la xarxa social dels ciclistes i ‘runners’, Strava, el seu ús ha crescut a les quatre ciutats més grans d’Espanya: Barcelona, Madrid, Valencia i Sevilla.

L’impacte mediambiental, les dificultats per circular per aquestes ciutats, així com la por per la COVID-19 aquest últim any, ha provocat l’augment d’aquest ús i, en conseqüència, el nombre de robatoris. Precisament, el Baròmetre de la Bicicleta (2019) assegura que un de cada cinc ciclistes ha patit un robatori.

Tanmateix, un estudi de Global Bicycle Cities Inditex el 2019, destaca que Barcelona està entre les 10 primeres ciutats del món amb major risc de patir un robatori d'aquest tipus. Davant d’aquestes dades, a Grup Bueso volem oferir-vos alguns consells a l’hora d’aparcar amb seguretat les vostres bicicletes.

Recomanacions per evitar un robatori

1. Aparcar a un lloc segur : per evitar un robatori, intenta aparcar a un lloc visible, il·luminat, entre altres bicicletes i transitat per vianants. D’aquesta manera, el lladre s’ho pensarà abans, donat que està molt exposat.

2. Utilitza un bon cadenat: per assegurar-nos que la bicicleta està ben protegida, lligar-la a una estructura que estigui fixada a terra. Sobretot, mai la deixeu lligada a un arbre o un fanal perquè poden multar-te . La recomanació dels experts és utilitzar dos cadenats, un principal que agafi el quadre i la roda de darrere, i un altre plegable o en espiral per la roda del davant.

3. Tecnologia per la teva bicicleta. Existeixen codificadors amb un GPS per buscar-la, així com un passaport per a les bicicletes. Aquest passaport es fa des d’una aplicació per a smartphones on es guarda una imatge de la bicicleta, el número de sèrie, la codificació i la direcció del propietari. D’aquesta manera, es pot identificar la bicicleta robada i localitzar el propietari i el lladre.

4. Altres mètodes per dificultar el robatori: una de les estratègies més eficients és fer la bicicleta menys atractiva. Per exemple, si a l’aparcar t’emportes el seient, el compte kilòmetres o lligues la roda a la bicicleta, un lladre ja no s’hi fixarà en ella.

El cinquè punt: l’assegurança.

Si el teu mitjà de transport és la bicicleta, és quasi imprescindible contractar una assegurança que la protegeixi i et protegeixi. Entre les cobertures més contractades està la de danys per accident , sobretot si és una bicicleta d’alta gamma, perquè l’asseguradora indemnitza pel seu valor. També és important tenir una assegurança de responsabilitat civil , ja que podem estar implicats en un accident i haver de responsabilitzar-nos dels danys a tercers.

Però una cobertura igualment important i imprescindible és per robatori . El nostre consell és que, igualment, guardis la factura de la bicicleta amb el número de sèrie per poder reclamar-ho a l’assegurança i una fotografia d’aquesta, per poder denunciar els fets.

Una altra dada important és que molts dels robatoris es produeixen a les cases i aparcaments privats. En aquest cas, a vegades l’assegurança de la llar cobreix el robatori de la bicicleta. Per això, convé revisar si la teva assegurança inclou aquest fet i, si no, incloure’l, perquè hi ha molts lladres que s’estan especialitzant en garatges i trasters.

Si tens algun dubte amb la teva assegurança de la llar o vols contractar una per la teva bicicleta, no dubtis en contactar amb nosaltres. A Grup Bueso tenim un equip d’especialistes que buscaran les cobertures que més s’adeqüin a les teves necessitats.

La necessitat d'assegurar els patinets és una realitat

Sat, 22 May 2021 12:45:42 GMT

This is a subtitle for your new post

Els mediadors reclamen la necessitat d’assegurar els patinets elèctrics

En l’àmbit nacional, aquests vehicles no estan obligats a contractar cap pòlissa, malgrat que el nombre d’accidents no para de créixer.

Des de fa uns anys, els patinets elèctrics i, en general, els Vehicles de Mobilitat Personal (VMP) s’han convertit en el mitjà de transport de moda a moltes ciutats. Sens dubte, es tracta d’una alternativa més ecològica, econòmica i àgil. Ens permeten desplaçar-nos per les grans urbs, evitant els embussos de trànsit tan típics de les hores puntes.

A hores d’ara, poques ciutats al món han començat a treballar en la regulació d’aquest tipus de transport . En el cas d’ Espanya , a principis d’any, va entrar en vigor una nova reforma legal del codi de circulació, encarregada de regular per primera vegada aquesta modalitat de vehicles. Aquesta norma ha concretat aspectes com: el límit de velocitat de 25 km/h, la prohibició de circular per voreres i zones de vianants, l’obligació de portar casc, entre altres. Però, no va establir com a obligatòria

Per tant, en l’àmbit nacional, els patinets elèctrics no estan obligats a contractar cap pòlissa, malgrat que la seva demanda i el nombre d’accidents no para de créixer . Només el 2020 el parc de VMP es va incrementar un 142% respecte a l’any anterior i conseqüentment, també, ho ha fet el nombre de sinistres. L’any passat es van produir més de 100, sis dels quals van ser mortals.

Sempre s’ha de respondre pels danys ocasionats a tercers

Davant aquesta situació els mediadors, a través del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros , reclamen que l’assegurança de RC sigui obligatòria per a aquests vehicles. D’aquesta manera, com a conductors estareu coberts davant possibles incidents. Cal recordar que l'absència d'assegurança no eximeix de les responsabilitats legals i econòmiques a tercers. És a dir, si atropelleu un vianant o xoqueu contra un vehicle estacionat i provoqueu danys o lesions corporals, tingueu o no assegurança, haureu de respondre pels danys que ocasioneu.

Des del Consejo General també insisteixen en la necessitat d'una normativa nacional més clara i exigent que harmonitzi les diferents ordenances municipals . Avui dia, els ajuntaments són els que dicten les normes respecte als patinets, per tant, poden variar molt d'un municipi a l'altre; fet que genera molta confusió entre els usuaris. Per exemple, en el cas de Barcelona, l’Ajuntament ha aprovat modificar l' ordenança de circulació vigent perquè els conductors d’aquests vehicles estiguin obligats a portar casc, llums i timbre; i, també, a contractar una assegurança de Responsabilitat Civil.

Les pòlisses multirisc de la llar poden donar cobertura en cas d’accident

Però, si malauradament teniu un accident i no compteu amb una assegurança , què succeeix? Com comenten els professionals de la mediació, si no disposeu de cap, podeu estar coberts dels danys que provoqueu a tercers, és a dir, a altres persones o vehicles, gràcies a la vostra pòlissa multirisc de la llar. La majoria d'aquestes assegurances ofereixen una cobertura de Responsabilitat Civil a l'assegurat i a la resta dels convivents que és aplicable als accidents amb patinet o bicicleta.

En cas de no estar inclosa aquesta prestació a la vostra pòlissa de la llar, el més recomanable és que us poseu en contacte amb experts com els nostres corredors ; doncs, podran assessorar-vos i recomanar-vos les opcions asseguradores més adients pel vostre VMP. Però, com de situacions hi ha moltes, què passaria si el conductor es fuga o no té assegurança? Com apunten des del Consejo General, el Consorci de Compensació d'Assegurances podria arribar a fer-se càrrec dels danys, sempre que s'acrediten convenientment els fets.

En definitiva, el principal avantatge de comptar amb una assegurança és que no solament augmenta la conscienciació sobre els riscos, sinó que us aporta certa tranquil·litat, perquè si teniu un accident, les despeses les assumirà la vostra companyia. A més, les cobertures de les pòlisses de Responsabilitat Civil poden ser molt àmplies. Depenent de la que tingueu contractada, poden cobrir des dels danys a tercers, robatoris, assistència sanitària, assistència mecànica, danys propis o protecció jurídica.

Inevitablement, els accidents estan a l’ordre del dia. Per això, és important comptar amb una pòlissa que funcioni davant de qualsevol situació inesperada que es pugui produir. Per tant, no us la jugueu i abans d’aventurar-vos a pujar al vostre patinet, poseu-vos en contacte amb professionals com els nostres corredors. A Grup Bueso us oferim les cobertures més adients, perquè gaudiu amb totes les garanties dels beneficis d’aquest popular transport urbà. Voleu conèixer més detalls? No dubteu en contactar amb nosaltres!

Diferencias entre corredor de seguros, agente exclusivo y banca seguros

Sat, 22 May 2021 11:26:07 GMT

Distribuidores de seguros, que diferencias existen?

Los mediadores de seguros son profesionales que asesoran y comercializan protecciones aseguradoras. Sin embargo, dentro de esta denominación global de 'mediador' podemos encontrar figuras distintas, con características diferenciadas que es preciso tener claras a la hora de dejarse aconsejar por uno u otro. Te explicamos cada una de ellas.

Banca seguros

Los operadores de banca seguros (OBS) son entidades financieras (o negocios controlados por las mismas) que realizan mediación de seguros como agentes, apoyándose para ello en la red de distribución de la propia entidad bancaria a la que pertenecen. Trabajan de forma exclusiva con una o varias compañías concretas, no pudiendo distribuir otros seguros de otras marcas o entidades con las que no tengan un acuerdo.

Agentes de seguros

Un agente de seguros es también un mediador. Puede ser una persona física o jurídica (agencia).

A diferencia de los OBS, no disponen de la red de distribución de una entidad bancaria ni tienen ningún vínculo con ellas. Si embargo, al igual que los operadores de banca seguros, sólo pueden asesorar y comercializar productos de aseguradoras concretas : aquellas con las que mantienen un acuerdo específico. Serán sólo de una aseguradora si son agentes exclusivos o serán productos de varias -concretas, siempre las mismas- si es un agente vinculado, pero no podrán salirse de esa oferta previamente definida.

Corredor de seguros

Los corredores son la única figura de la mediación aseguradora que ofrece un asesoramiento independiente e imparcial. Garantizan, por tanto, una atención personalizada y una amplia gama de opciones de productos aseguradores, que pueden ser de cualquier compañía aseguradora del mercado. Y es que el corredor de seguros no está vinculado a ninguna compañía. Su único compromiso es con su cliente: las necesidades que este le manifieste serán las que definan la propuesta aseguradora que le presente.

Además, se ocupa de informar de una forma completa sobre las garantías y coberturas en cada caso, así como las repercusiones de incluirlas o rechazarlas, de forma que su cliente sepa en todo momento el alcance y cobertura de sus protecciones aseguradoras.

Esta personalización del asesoramiento se completa con un servicio de gestión continua del contrato asegurador, que se mantendrá mientras la póliza continúe vigente. El corredor se preocupará de proponer a su cliente ajustes, cambios o mejoras en sus productos aseguradores y actuar como defensor de sus derechos frente a las compañías de ser necesario; también, a la hora de gestionar y reclamar por un siniestro.

Además de las cualidades de independencia y personalización, destaca por su profesionalidad y conocimiento del mercado . Por ley y para garantizar estos aspectos, el corredor debe cumplir con una serie de requisitos formativos , los más exigentes de todas las figuras de la mediación de seguros.

Asimismo, al igual que todas los mediadores de seguros, los corredores de seguros reciben sus ingresos de las aseguradoras , por lo que contratar con ellos no supone ningún coste extra para sus asegurados . Al contrario: su formación y experiencia sobre las circunstancias del mercado asegurador y las entidades le colocan en una situación óptima para encontrar la mejor póliza por su relación calidad/precio, en función de las necesidades concretas que le ha transmitido su cliente.

En Grupo Bueso estamos especialmente orgullosos de ser corredores de seguros y trabajar cada día para garantizar la mejor protección aseguradora para nuestros clientes . Si quieres saber más sobre cómo trabajamos o quieres información sobre las mejores coberturas, no dudes en contactar con nosotros .

¿Cómo sé si soy beneficiario de un seguro de vida?

Wed, 21 Apr 2021 09:58:17 GMT

En España, un 10% de las pólizas de vida nunca llegan a cobrarse porque nadie las reclama. Esto es, probablemente, por el desconocimiento de los familiares y amigos sobre si el fallecido tenía un seguro de vida o no. Además, hablar de dinero cuando ha muerto alguien puede ser un tanto incómodo. Y más, si es para saber si eres beneficiario o no de ese seguro. Es un momento en el que las dudas sobre cómo reclamar la indemnización, los plazos y la tramitación que deben realizarse puede llegar a sobrepasarnos. Lo mejor es ir paso a paso.

Saber si había un seguro de vida

Lo primero es comprobar si el fallecido tenía seguros de vida. Para ello, lo más fácil es revisar si disponía entre sus papeles del contrato del seguro en cuestión, la póliza. Pero, si no lo encontramos, disponemos de una alternativa para estar seguros: basta con dirigirnos al Registro de Contactos de Seguros de Vida en la página web del Ministerio de Justicia . Se trata de un registro público donde se inscriben los seguros que incorporan una cobertura por fallecimiento, ya sea de vida, de ahorro, un plan de pensiones o de accidente.

A través de su web, se puede consultar la información sobre los seguros de este tipo que tenía contratado el fallecido y con qué aseguradora. También se puede extraer el certificado de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento para así dirigirse a la compañía a reclamar la prestación. La expedición del certificado puede tardar 7 días.

La solicitud se puede realizar asimismo de forma presencial en el Registro General de Actos de Últimas Voluntades o en la Gerencia Territorial del Ministerio de Justicia, aportando el certificado de defunción de la persona fallecida por la que se solicita la información. En el plazo máximo de 7 días, el Registro expedirá el certificado de contratos de seguros del fallecido.

Hemos de tener en cuenta que este registro público sólo recoge los datos del asegurado, los de la entidad con la que contrató el seguro y los datos identificativos del contrato. Para conocer las particularidades de ese seguro en cuestión (como la cantidad contratada o el beneficiario o beneficiarios designados) se ha de contactar con la aseguradora. Y, para proteger los datos de los implicados, la aseguradora sólo desvelará esas condiciones al beneficiario o beneficiarios señalados en la póliza.

Solicitar la indemnización

Para solicitar el pago del seguro de vida del fallecido a la aseguradora correspondiente, el beneficiario debe tener en cuenta diversos factores. Dependiendo de las circunstancias del fallecimiento, el trámite puede ser algo más complicado.

Desde el deceso del asegurado, hay un plazo máximo de 7 días para informar de la muerte a la entidad si bién, la Ley de Contrato de Seguro 50/80 estipula que las obligaciones del contrato de seguro por parte de la aseguradora prescribirán a los 5 años.

El siguiente paso es reunir toda la documentación para solicitar el pago a la aseguradora. Los documentos que suelen pedir son:

● El certificado de defunción.

● El acta de defunción.

● Los datos del seguro de vida.

● El acta de nacimiento.

● El certificado de matrimonio (si el beneficiario es la pareja).

● La identificación de los beneficiarios de la póliza.

● Otros documentos, como el acta policial del accidente, si fuera necesario.

Impuesto y cobro de la indemnización

Cuando uno recibe una herencia, debe pagar el Impuesto de Sucesiones y Donaciones. Lo mismo sucede con los seguros de vida, que normalmente se incluyen en la herencia del fallecido los cuales gozaran de mayor o menor reducción en función de las circunstancias personales y mosalidad de contrato de seguro.

Por otro lado, cuando se entrega a la aseguradora toda la documentación para solicitar la indemnización como beneficiario se ha de ser muy cuidadoso. Por ejemplo, antes de enviar los datos bancarios, se deben verificar los datos de la cuenta y no está de más adjuntar un justificante que acredite la titularidad de la misma.

El pago no suele demorarse mucho. La entidad suele pagar a los 30/40 días desde la presentación de la documentación. Además, según las condiciones de la póliza, se puede escoger cómo recibir el dinero, si en una sola cuota o en forma de renta.

En Grupo Bueso sabemos que estos trámites pueden ser complicados, además de ir acompañados de un fuerte componente emocional. Por ello, no dudes en contactar con nosotros para gestionarlos. Asimismo, si te planteas contratar un seguro de vida, nuestros técnicos están a tu disposición para asesorarte y buscar el mejor producto en función de tu situación.

Una Llum substituirà el triangle d'emergència

Wed, 21 Apr 2021 09:36:40 GMT

Nou Reial decret d’Auxili a la Carretera: una llum substituirà el triangle d’emergència

El passat 17 de març, el Consell de Ministres va aprovar el nou Reial decret d'Auxili en Carretera, englobat dins de la proposta europea 'Data for Road Safety', per a crear un nou ecosistema d'informació per a la millora de la seguretat viària.

Un dels principals canvis del nou decret és l'actualització i substitució del conegut 'triangle' d'advertiment de perill en la carretera per les llums V-16 connectades. Es tracta d'un dispositiu lluminós de color groc que es col·loca en la part més alta del vehicle, de manera que garanteix una màxima visibilitat a la resta de vehicles de la carretera.

Molts dels atropellaments que es produeixen en les carreteres espanyoles succeeixen quan el conductor surt a col·locar els triangles d'emergència o quan els serveis d'assistència atenen un accident. Amb aquest nou senyal, Trànsit vol millorar la visibilitat dels vehicles parats i garantir la seguretat viària, de tal manera que es pugui advertir del perill sense necessitat de sortir del vehicle.

Com funcionen les llums connectades?

Les llums V-16 connectades són dispositius lluminosos amb un “sistema de connectivitat autònom que permet enviar una geolocalització a la Direcció General de Trànsit”, tal com descriu Help Flash, fabricant d’aquests dispositius.

El seu funcionament és senzill: una vegada activat, la llum emetrà informació sobre la ubicació del vehicle accidentat a la DGT i a l'asseguradora, ja que ha d’incloure un servei de comunicacions activat amb la companyia. Tota la informació que enviï serà totalment anònima. És a dir, informarà les autoritats que hi ha un vehicle parat en una via perquè pugui acudir la policia, però no coneixeran a qui correspon el vehicle aturat en la ubicació.

Sens dubte, la V-16 connectada es posiciona com un element clau per a reduir els riscos en la carretera, ja que cobreix moltes de les deficiències que presenten els triangles, com no sortir del vehicle per a col·locar el senyal a 50 metres de distància o protegir les motocicletes. Alguns dels avantatges d'aquest nou dispositiu són:

• Permet col·locar-ho des de dins del vehicle

• S'activa automàticament

• S'adapta a tots els cotxes

• És apte per a persones amb mobilitat reduïda

• Apte per a motos

Característiques dels nous senyals

Les noves V-16 connectades hauran de complir amb una sèrie de requisits i unes certes característiques, com que la informació sobre la ubicació del vehicle s'haurà d'enviar cada 100 segons. A més, el cost de les comunicacions ha d'estar inclòs en el preu del dispositiu de venda al públic, almenys durant 12 anys, sense dependre d'element externs com a aplicacions mòbils o altres.

El Reial decret especifica que les llums connectades es podran usar tan aviat com estiguin disponibles, encara que avui dia no hi ha cap producte que compleixi amb les característiques que defineix la norma. Tanmateix, no serà fins a l '1 de juliol de 2021 quan es converteixi en el substitut oficial i legal dels triangles, que encara es podran utilitzar fins a l'1 de gener de 2026. Llavors, durant aquest període de temps, des de l'1 de juliol de 2021 a l'1 de gener de 2026 podran conviure tots dos dispositius, passant a ser obligatòries i úniques les llums V-16.

Recorda que aquest nou dispositiu d’emergència haurà d’estar lligat a la teva assegurança de cotx e, consulta’ns i buscarem la que millor s’adapti a tu. A més a més, a Grup Bueso posem a la teva disposició la nostra aplicació mòb i , on podràs sol·licitar l’assistència en carretera i consultar totes les dades de la teva assegurança sempre que vulguis.

Els avantatges de comptar amb un administrador de finques

Thu, 18 Mar 2021 09:45:50 GMT

Posem a la teva disposició un servei integral i professional per resoldre els problemes derivats de la teva comunitat de veïns.

A Grup Bueso som una corredoria especialitzada en assegurances per a particulars i empreses, i també disposem d’un servei d’advocat d’assegurances. Però, en aquesta ocasió, ens centrarem en un altre àmbit del nostre negoci: l’administració de finques .

Sens dubte, en el dia a dia poden sorgir diversos problemes en una comunitat de veïns que necessiten ser resoltes. Els més comuns són els relacionats amb la morositat i els conflictes de convivència entre els mateixos veïns. Un exemple són els derivats de l'existència d'animals de companyia, especialment gossos. Tot i que la majoria acostumen a solucionar-se per la via amistosa, alguns requereixen una resolució per la via judicial.

A tot això, a més, cal afegir un possible increment dels casos de morositat com a conseqüència directa de la pandèmia. Però, referent a aquesta qüestió Sílvia Macià , responsable del Departament d'Administració de Bueso i administradora col·legiada al Col·legi d'administradors de Barcelona i Lleida , puntualitza: “S'ha notat, però, de moment no excessivament. Com a part de la nostra filosofia d'empresa, intentem empatitzar amb la situació de cada propietari; buscant solucions que es puguin adaptar perquè el propietari pugui fer front als pagaments de la comunitat i no s'acumuli morositat. De vegades es pot ajornar, fraccionar, oferir un acord de servei a la comunitat a canvi com per exemple, la neteja, entre altres”.

Solució a les incidències de convivència veïnal de forma àgil i resolutiva

En aquest sentit, comptar amb la figura professional d’un administrador de finques és clau per solucionar aquest tipus de problemàtiques d’una forma resolutiva, transparent, àgil i objectiva; generant confiança en el client. Entre els avantatges de comptar amb aquest professional cal destacar: l’organització i control de forma eficaç de tots aquells assumptes de la comunitat de forma professional, tant si es tracta de la gestió econòmica ordinària o extraordinària de la comunitat; el control dels manteniments i de les despeses comunes ; així com la resolució de possibles conflictes entre propietaris, assegura Macià.

En aquesta línia, un aspecte a destacar és que, des del Grup Bueso, ens encarreguem de gestionar l'administració de finques sense acords amb terceres empreses per evitar un sobrecost a la finca. A més, portem a terme la nostra tasca, incloent-hi aspectes tan importants com: “les remeses dels rebuts mensualment segons necessitats econòmiques puntuals dels propietaris (dia, mes, imports, etc.); la negociació amb els proveïdors del pagament fraccionat de les despeses de reparacions, manteniments o obres, en cas de ser necessari; i el tancament de comptabilitats de forma mensual així com la conciliació amb els bancs , per poder comprovar que els cobraments i pagaments es facin de forma correcta”, assenyala Sílvia Macià.

Però això no és tot. Des de Grup Bueso , com comenta la nostra responsable del Departament d'Administració: “També ens encarreguem de fer reunions de caràcter ordinari intentant que, cada any, s'ajustin a la mateixa data per a cada comunitat. Enguany, atenent a l'excepcionalitat d'aquest exercici a causa de la crisi de la COVID-19 , majoritàriament, s’estan portant a terme per videoconferència . Només excepcionalment, amb un màxim de sis persones, s’han celebrat a la comunitat de propietaris o al nostre despatx, garantint totes les mesures de seguretat sanitària".

Altres tasques que tramitem des de la nostra corredoria són: “la gestió d’incidències de tot tipus -obrint expedient amb nombre referència i anotacions, a través de correus o trucades -, per garantir un major control al seguiment i finalització de l'expedient ; portem a terme la gestió directa de sinistres amb les companyies d'assegurances ; intentem intervenir com a professionals en conflictes personals entre veïns que afectin la convivència a la comunitat; ens adaptem sempre que sigui possible a les necessitats particulars de cada comunitat i cada any realitzem un informe de caràcter anual amb tots els documents originals de la comunitat, relatius a l'exercici actual, que es posa a disposició del president o presidenta per a la seva conformitat”, enumera Macià.

Valor afegit a les gestions de la teva comunitat

A més, com ja hem comentat anteriorment, a Grup Bueso també som corredors d'assegurances i advocats d'assegurances i això aporta un valor afegit molt important a l’hora de portar a terme la nostra tasca com a administradors de finques . En paraules de Macià: “definitivament és un plus, ja que, ens permet gestionar de forma eficient el cercle complet per a una comunitat . És a dir, la gestió ordinària, la gestió de sinistres controlant sempre les cobertures i garanties contractades, així com les consultes jurídiques que es puguin plantejar en una comunitat o les demandes judicials des del propi despatx”.

En definitiva, “els clients obtenen resposta dels nostres professionals , que estan col·legiats als seus respectius col·legis professionals, sense que hagin de recórrer a altres empreses ni preocupar-se de buscar-los. Tan sols, ens indiquen quin és el problema i nosaltres ens posem a treballar”, conclou Macià.

Així doncs, a Grup Bueso el que més ens preocupa és estar al teu costat i oferir-te el servei que et mereixes. En cas de necessitar el nostre assessorament professional, en qüestions relacionades amb la teva comunitat de veïns , no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres!

Directivos protegidos con seguros de D&O

Thu, 18 Mar 2021 09:25:57 GMT

Los directivos asumen riesgos. Da igual el tamaño de su empresa

Los directivos asumen riesgos. Da igual el tamaño de su empresa: cada negocio y cada sector tienen sus retos, y cada decisión cuenta y puede tener repercusiones. Y es que, en ocasiones, se producen errorres, con independencia de lo meditado que sea un proyecto o la puesta en marcha de unas medidas. En estos casos, las coberturas de D&O son muy útiles como protección legal para los directivos, contribuyendo a salvaguardar su patrimonio personal ante las demandas de terceros.

Pero, ¿en qué consiste un seguro de D&O?

El de D&O (Directors and Officers) es un seguro de responsabilidad civil. Su función es proteger a los miembros del órgano de administración de una sociedad, así como a aquellas personas de la empresa que ocupan cargos de dirección. Es decir, a todos aquellos cuyas decisiones implican a la empresa frente a otras personas.

¿En qué situaciones se pone en marcha?

Ya lo apuntábamos al principio: con independencia del celo profesional de cada uno, los errores de gestión entran dentro de lo posible. Una decisión asumida de forma equivocada o una acción o una omisión que tengan repercusiones negativas para alguien ajeno a la empresa pueden ser el primer paso para que se produzca una reclamación de responsabilidad. s

Hay diversos tipos de situaciones que pueden provocar esa demanda: una política de empleo incorrecta, un fallo sobre la legalidad, un error en las cuentas anuales o incluso una mala decisión estratégica. Todas ellas pueden poner al directivo responsable ante una situación legalmente comprometica y que ponga en riesgo sus bienes personales.

Cuidado: no afecta sólo a grandes compañías

Cada vez es más frecuente ver en prensa reclamaciones contra importantes directivos de grandes corporaciones. Pero es un error pensar que operar a un volumen más reducido nos mantiene a salvo de una situación similar. Aunque el tamaño y el alcance de una pyme sea menor, los directivos de pequeñas y medianas empresas no están automáticamente exentos de afrontar una reclamación. Quizá no sea millonaria, pero sí puede ser lo suficientemente relevante como para poner en jaque la economía familiar de esa persona, si no tiene algún tipo de protección específica. Estas demandas de responsabilidad se centran en el desempeño profesional de altos cargos, con independencia del tamaño del negocio que gestionan. Y, si no se es previsor, las consecuencias pueden ser nefastas para su patrimonio personal . Esto es así porque, a diferencia de otros tipos de reclamación, en esta se busca la responsabilidad personal de un directivo o un administrador, y este ha de responder de forma individual por un posible error en sus decisiones corporativas.

¿Qué aspectos cubre?

Dentro de las coberturas básicas, encontramos los gastos de defensa del directivo reclamado: costas judiciales, costes y los honorarios.

Pero, además, se puede elegir entre un amplio abanico de servicios que amplían su alcance. Entre ellos, se pueden citar las coberturas por inhabilitación profesional, multas administrativas, fianzas penales, responsabilidad penal corporativa, reclamaciones en materia laboral, responsabilidad tributaria subsidiaria, fianzas o gastos derivados de reclamaciones por contaminación.

También es posible cubrir gastos de publicidad, restitución de imagen o relaciones públicas, así como de comunicación o protección de la reputación o gastos de asistencia psicológica.

El aspecto esencial para que estos seguros sean efectivos es que sean planteados pensando en las condiciones y necesidades de cada caso. Por ello, es especialmente importante contar con un asesor experto, que se encargue de proponer las coberturas idóneas según el tipo de empresa , su sector o las circunstancias de su actividad. Y, todo ello, a un precio ajustado a las circunstancias de cada volumen de empresa. Si tienes dudas, consulta con nosotros y te informaremos sobre las mejores opciones para protegerte ante cualquier posible reclamación.

¿Conoces los aspectos clave que debería cubrir tu seguro de hogar?

websitebuilder@1and1.de — Sat, 20 Feb 2021 10:21:03 GMT

Aunque no se trata de un seguro obligatorio, lo ideal es que elijas una póliza bien completa que responda a tus necesidades

Muchos hogares españoles disponen de este seguro , según datos del portal Estamos seguros : “tres cuartas partes de las familias aseguran la vivienda en nuestro país”. Pero, en tu caso: ¿sabes con qué coberturas cuentas?, o ¿cuáles deberías tener? A grandes rasgos, a este tipo de póliza se le suelen asociar protecciones como la de incendios, daños eléctricos, daños por agua, asistencia en el hogar, actos de vandalismo… Y por supuesto, las siguientes coberturas básicas:

Responsabilidad Civil. Si tú o tus familiares causáis algún perjuicio o daño a terceras personas, esta cobertura te garantiza la indemnización que debas pagar hasta el límite establecido en el contrato. También incluye los gastos de defensa, los gastos judiciales y las fianzas que te puedan exigir en materia de responsabilidad civil.

Robo . Una de las peores situaciones que puedes vivir en tu hogar es que entren a robar. No sólo por las pertenencias que puedan sustraerte, sino por la sensación de vulnerabilidad que suele dejar este suceso. Para afrontar el robo en tu hogar , tener una buena póliza que te cubra siempre será un beneficio para ti. Además, si te roban en la calle , también suele estar incluido.

Hurto . Se cubre el hurto o la sustracción de bienes que hay en tu domicilio siempre que lo hayas denunciado previamente y haya sido cometido por terceros, contra tu voluntad y con ánimo de lucro, sin empleo de fuerza, ni violencia ni amenazas a la persona.

Defensa jurídica . Quizás no habías reparado en ella, pero la defensa del asegurado ante situaciones vecinales o ante vulnerabilidades como inquilino son un asunto cada vez más importante. Las empresas aseguradoras ofrecen también coberturas fuera del ámbito de la vivienda como defensa jurídica laboral, defensa fiscal, reclamaciones de daños, entre otros.

Daños ocasionados por fenómenos meteorológicos . Lluvias, vientos fuertes, grandes nevadas como las de la reciente borrasca ‘Filomena’… Los fenómenos naturales s on prácticamente impredecibles y en zonas vulnerables como en ciudades costeras, zonas de huracanes o de alta concentración de nieve es importante que tu seguro proteja tu hogar ante cualquier accidente causado por el mal tiempo.

Las coberturas más desconocidas del seguro de hogar

Además, existen toda una serie de posibles coberturas en este tipo de pólizas que te pueden aportar grandes soluciones y que quizás desconoces . Como por ejemplo:

Accidentes personales . Dentro de tu póliza también tienes la opción de incluir una cláusula de accidentes personales domésticos, que te mantendrán protegido si sufres una caída dentro de la vivienda , te tropiezas en la bañera, te cortas con un cuchillo… Ojalá no te ocurra nunca, pero esta cobertura suele ser de gran ayuda ante cualquier accidente casero y, lamentablemente, ocurren con más frecuencia de lo que creemos.

Asistencia informática . Con el auge del teletrabajo , nos hemos dado cuenta de la necesidad de contar con ayuda de un técnico , para que nos eche una mano si no funciona correctamente el ordenador, perdemos todos los datos de repente o la red nos deja colgados. Este servicio también está contemplado en muchas pólizas y te puede sacar de muchos apuros.

Bienes refrigerados . Se cubren los daños que sufran los alimentos que tengas en el frigorífico o congelador de la vivienda por una subida o bajada accidental de la temperatura del frigorífico o congelador; avería del frigorífico, congelador o las instalaciones eléctricas de la vivienda; escapes o derrames imprevisibles del refrigerante del congelador o frigorífico; y cortes del suministro de luz durante más de seis horas seguidas.

Servicio manitas o de bricolaje . A través de la póliza de hogar, también puede proporcionarte ayuda profesional a domicilio para realizar determinados trabajos de instalación para el mantenimiento y adecuación de tu casa (por ejemplo: cambio de persianas, sustitución o reparación de grifos, etc.). La relación de trabajos incluidos se detalla en el contrato del seguro y el servicio suele incluir un número limitado de intervenciones gratuitas al año.

Animales de compañía . Esta cobertura ofrece protección a tus mascotas (generalmente, perros y gatos) que viven contigo. Además, dentro de los seguros de hogar se ofrece la protección por responsabilidad civil. Esto quiere decir que tu aseguradora te protege frente a los daños que el animal pueda causar a terceras personas. Si tu amigo de cuatro patas se cuela en la propiedad de tu vecino, rompe algo o produce algún desperfecto, tu seguro se encargará de reparar cualquier daño.

Entre las coberturas menos conocidas de tu seguro de hogar también merece la pena mencionar la de asistencia en viaje; servicio de reparación de electrodomésticos ; cobertura por el robo de joyas y objetos de valor; servicio de orientación médica de atención permanente las 24 horas del día, los 365 días del año; garantía del cobro del alquiler, etc.

En definitiva, asegurar tu vivienda no es un asunto que debes tomar a la ligera ni fijarte únicamente en el precio. Es una inversión muy recomendable para complementar tu protección familiar y, por tanto, debería ser lo más útil posible para garantizar tu seguridad y la de los tuyos. En caso de dudas sobre la póliza que más te conviene, en Grupo Bueso estamos a tu disposición para informarte y asesorarte sobre el producto que realmente necesitas.

El sector asegurador denuncia las prácticas abusivas de la banca

websitebuilder@1and1.de — Sat, 20 Feb 2021 10:07:11 GMT

El Ministerio de Consumo y las CCAA también consideran injustificado que las entidades financieras impongan vinculaciones y comisiones extra a productos ya contratados.This is a subtitle for your new post

¿Tu banco se ha puesto en contacto contigo para que contrates un seguro y, así, no cobrarte comisiones por tus cuentas bancarias? Es probable que ya te hayan llamado o escrito, porque no se trata de una acción minoritaria; al contrario, se ha dado en numerosas entidades financieras.

Ahora bien, ¿pueden obligarte? ¿Es legal? Cabe decir que se trata de una práctica abusiva por parte de la banca, ya que, a parte de forzar y obligar a los clientes para que contraten productos con ellos que, en muchas ocasiones, ni necesitan ni se ajustan a sus necesidades, suelen obviar información vital sobre el producto que se adquiere, el cual acostumbra a tener un precio superior al del mercado y peores coberturas.

Una mala praxis que incumple la legislación

Las malas praxis que condicionan la concesión de un crédito a la contratación de un seguro incumplen tres importante leyes : Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley de Distribución de Seguros y Ley de Defensa de la Competencia. Ante esta situación, desde varias entidades representativas del sector asegurador advierten que ya no se trata sólo de la vulneración total de los derechos del cliente , sino también de una actuación desleal a su sector.

Por otra parte, el Ministerio de Consumo y las comunidades autónomas se han puesto de acuerdo para considerar injustificado que una entidad bancaria modifique las condiciones de un contrato de forma unilateral con el fin de cobrar comisiones, siempre que la oferta comercial incluyera las expresiones “sin gastos” o “cero comisiones”.

Si no era un requisito inicial, no puede serlo de repente

Desde el Ministerio de Consumo afirman que, para que esta modificación unilatera l sea posible, el contrato debe recoger esa posibilidad. Además de eso, la entidad debe justificar una “ razón válida ” para poder llevar a cabo cambios en el contrato, un concepto jurídico indeterminado que se interpreta de forma restrictiva a favor del consumidor . Además, el banco ha tenido que informar al usuario en el plazo más breve posible. En caso de darse estas tres condiciones, el cliente tiene el derecho a cancelar el contrato de forma inmediata y sin penalización alguna.

De modo que si existe un cambio en el contrato contrario a la oferta comercial inicial, en la cual se incluían expresiones como “ sin gastos” o “cero comisiones” , puedes exigir el cumplimiento del contenido de la oferta . Recuerda que, si no dispones de una copia de la oferta comercial, puedes pedírsela a tu entidad bancaria, que está obligada a facilitártela. De igual manera, si en esa oferta inicial no se establecía como requisito la contratación de un seguro, la entidad no te lo puede exigir de buenas a primeras como condición para seguir disfrutando de tu cuenta sin comisiones.

Como hemos visto en otras ocasiones, la banca cada vez presiona más a sus clientes para que contraten con ellos un seguro o también, un producto de financiación o de inversión, a fin de ‘ahorrarse’ comisiones. Y, esto no es nada nuevo, porque ya ha ocurrido cuando se solicita un préstamo al banco. Según un estudio del Consejo General de Mediadores de Seguros : “6 de cada 10 clientes que solicitan un crédito, préstamo o hipoteca a su banco, son obligados a contratar un seguro con la entidad financiera. De no hacerlo, muchas no les conceden el préstamo o bien, lo hacen en peores condiciones”.

En definitiva, si tu banco intenta venderte un seguro para no cobrarte comisiones, contacta con nuestros corredores . En Grupo Bueso te atenderemos, asesoraremos y te prestaremos un servicio independiente y profesional . Estamos a tu lado, para resolver tus dudas respecto a los seguros y coberturas que más te convienen, ofreciéndote un producto a la medida de tus necesidades, no de las del banco.

La presencia de la telemedicina en la tercera ola

websitebuilder@1and1.de — Tue, 02 Feb 2021 21:55:07 GMT

La telemedicina ha reforzado su papel como alternativa segura a las consultas presenciales para aquellos pacientes que prefieren no desplazarse a su centro de salud o no pueden hacerlo.

Iniciamos 2021 en plena tercera ola de contagios por COVID-19. Los hospitales se vuelven a saturar y la sanidad, colapsada, ya ha alertado que muchas de las intervenciones no urgentes se van a posponer.

Con este escenario, y con la mayoría de las áreas sanitarias que están bajo presión, se ha reforzado una tendencia de asistencia que seguro que se mantiene tras el fin de la pandemia: la telemedicina.

En los últimos meses esta atención médica se ha extendido en España. Según mediQuo, una app de telemedicina, los que la utilizan han aumentado en un 37% durante la pandemia. El perfil de sus usuarios es muy variado, pero destacan las mujeres de entre 25 y 35 años, y las empresas y aseguradoras. Aunque en estas aplicaciones se pueden encontrar todo tipo de médicos y especialistas, medicina general ha sido la especialidad más consultada . Asimismo, ginecología, pediatría, dermatología y psicología también han destacado en consultas más comunes. Esta última ha sido una de las que más ha crecido tras el confinamiento.

En definitiva, la telemedicina se ha convertido en la alternativa más segura tanto para los pacientes que tienen miedo a visitar un hospital o los centros de salud, como para los profesionales, que han visto en esta una forma de descongestionar el sistema , desviando consultas no urgentes.

No sabemos qué nos deparará el futuro, pero cada vez son más los que apuestan por este tipo de servicios. Esta ha sido una solución rápida, directa y eficiente más para evitar los contagios, pero, ¿no podría ser esta una solución a largo plazo para agilizar los sistemas sanitarios, tanto privados como públicos?

Desde Grup Bueso, apostamos de lleno en la innovación, la tecnología y la salud. Si tú también eres de los nuestros, no dudes en contactar con nosotros para saber qué servicios de telemedicina incluye tu póliza o para decidir cuál es la que más se ajusta a tus intereses.

Autónomos en 2021 ¿qué novedades trae el nuevo año?

websitebuilder@1and1.de — Tue, 02 Feb 2021 21:52:05 GMT

Los profesionales por cuenta propia deben conocer y estar al día de sus obligaciones fiscales.

Cierre de empresas, ERTE, reducción de la facturación, solicitud de préstamos… Los efectos económicos de la crisis sanitaria del COVID-19 han convertido 2020 en uno los años más complicados para los profesionales autónomos. Pero, ¿qué les depara este nuevo año? De entrada, cabe decir que les esperan importantes cambios y novedades en materia fiscal, en cotización y jubilación, que no pueden pasar por alto, ya que van a marcar la contabilidad de sus empresas durante todo el año.

2020 ha sido el año de la pandemia, pero también se ha caracterizado por la publicación de un sinfín de decretos , n ormas de Hacienda y de la Seguridad Socia l que afectan, en mayor o menor medida, a todos los trabajadores por cuenta propia. Sin ir más lejos, estos profesionales ya notaron una subida de entre 3 y 12 euros en su cuota a la Seguridad Social que se volverá a producir, posiblemente, en los primeros meses de este año.

De esta manera, la Seguridad Social pretende recuperar las cantidades perdidas durante el complicado año 2020. Y es que con la llegada del COVID-19 a España, las cuotas se aplazaron. Por eso, este organismo está pidiendo ahora ese dinero a los afectados, que ven como la cuota sube cada mes. No obstante, han anunciado que la subida se realizará de forma progresiva y los trabajadores autónomos con una base de cotización más alta pagarán más.

ERTE y cese de actividad, dos de las grandes ayudas

En cuanto a las ayudas , que preocupan todavía a miles de autónomos, podrían sufrir grandes cambios en 2021. De hecho, a finales de este mismo mes de enero se discutirá la prórroga de los ERTE y del cese de actividad . Y, aquellos que ya no precisen estas ayudas pero sí las hayan percibido, deben saber que en algunas modalidades de prestación, las autoridades competentes revisarán si estos profesionales han cumplido con los requisitos para percibirlas.

En cuanto a los cambios fiscales , de momento, ya hay modificaciones que son seguras, como el mantenimiento del sistema de módulos , las subidas de tributación a determinados umbrales del IRPF (subida para las rentas más altas de capital y trabajo), o la aplicación de la famosa Tasa Google que, aunque no afecte directamente a la mayoría de estos profesionales, sí puede afectar a los autónomos que trabajan para grandes plataformas tecnológicas.

Más cambios en materia fiscal y en el sistema de pensiones

Otros cambios en materia fiscal serán el nuevo impuesto al plástico , que afectará a sectores como el comercio, la hostelería o la restauración ; la subida al 21% el IVA de bebidas azucaradas y edulcoradas -aunque la ministra de Hacienda señaló que se mantendría al 10% actual para bares y restaurantes-; el aumento perjudicará previsiblemente a otras actividades como las máquinas de vending. También, se incrementará el i mpuesto de matriculación , que afectará tanto a quienes quieran renovar su coche como a los concesionarios, muchos de ellos gestionados por trabajadores autónomos.

En todo este contexto, también cabe destacar algunas modificaciones en el sistema de pensiones . Dos de los más importantes: el cambio en la edad de acceso y su revalorización. Este año, los autónomos que deseen jubilarse deberán, o bien tener cumplidos los 65 años si tienen 37 años y 3 meses o más cotizados o bien, en caso de no tener este período de cotización, haber cumplido los 66 años . En caso de querer jubilarse anticipadamente tendrán que tener, al menos, 64 años y acreditar un periodo mínimo de cotización de 35 años (15 de ellos anteriores al momento de jubilarse).

En cuanto a la subida de las pensiones , será de forma generalizada del 0,9% , porque es lo que espera el Gobierno que suban los precios en 2021. Sin embargo, las mínimas y las no contributivas (por incapacidad permanente, viudedad y orfandad, en favor de familiares y del Seguro Obligatorio de Vejez e Invalidez) se incrementarán un 1,8%.

No cabe duda que, si trabajas por tu cuenta, es fundamental que conozcas cuáles serán tus obligaciones fiscales en los próximos meses. Además, para evitar que cualquier percance ponga en entredicho la continuidad de tu negocio; te recomendamos que cuentes con un buen seguro. En Grupo Bueso , disponemos de los seguros más completos para autónomos . Si quieres ampliar información, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!The body content of your post goes here. To edit this text, click on it and delete this default text and start typing your own or paste your own from a different source.

Estas navidades, regala seguridad en los VMP

websitebuilder@1and1.de — Fri, 18 Dec 2020 15:49:53 GMT

Los patinetes, "vehículos de movilidad personal" y la nueva regulación

Es un hecho que la micromovilidad durante la pandemia ha incrementado. El IX Estudio sobre “ Españoles ante la Nueva Movilidad ” refleja un importante aumento en lo que a Vehículos de Movilidad Personal (VMP) se refiere. Así, ha crecido significativamente el uso diario o semanal de la bicicleta (28%), la motocicleta (23%) y el patinete (9%). A diferencia del uso del transporte público, que ha caído un 33% durante la pandemia.

Además de resolver viejos retos en las áreas metropolitanas, como la contaminación, los VMP ofrecen alternativas compatibles al COVID. Y es que el uso de bicicletas, tanto eléctricas como tradicionales, patinetes eléctricos o alquiler de scooters, se ha multiplicado en respuesta a una pandemia que ha “prohibido” el contacto entre personas. Además, la transición hacia la nueva movilidad individual ha de ser respetuosa con el medio ambiente y en los VMP ha encontrado un nuevo socio.

Sin embargo este tipo de cambios acostumbra a llegar con una normativa que los regule. Por ello, el Gobierno ha dado luz verde a un anteproyecto de ley que reforma el texto refundido de la Ley de Tráfico . Si la nueva normativa se aprueba, los Vehículos de Movilidad Personal quedarían definidos como vehículos de una o más ruedas “dotados de una única plaza y propulsados exclusivamente por motores eléctricos” con una velocidad máxima de 6 a 25 km/h.

Nuevo reglamento

Si estos vehículos son utilizados por la vía pública, deberán tener un certificado de circulación que garantice el cumplimiento de los requisitos técnicos ; este es un reglamento pendiente de aprobación por el Director General de Tráfico. No obstante, y de acuerdo al artículo 121.5 del Reglamento General de Circulación, quedará prohibida su circulación por aceras y zonas peatonales.

A medio plazo se está planteando la posibilidad de que los usuarios de los patinetes eléctricos deban contratar un seguro de Responsabilidad Civil (RC) , que proteja a estos de daños a terceras personas. De hecho, actualmente ya existen algunas pólizas de Hogar que incluyen coberturas de RC para patinetes y bicicletas.

¿Cuánto cuesta un seguro para patinetes eléctricos?

En cuanto a productos específicos, las compañías aseguradoras ponen a disposición de los usuarios varias opciones: desde seguros que rondan los 20 euros anuales, hasta seguros más completos donde pueden quedar cubiertos el robo, los daños accidentales, la asistencia en carretera o los accidentes del conductor. En el caso de una cobertura básica, la responsabilidad civil hasta 150.000 euros y la asistencia jurídica ilimitada pueden quedar cubiertas. Un seguro para cualquier vehículo de movilidad personal puede ser un regalo seguro para estas navidades ; contacta con nosotros y te informaremos.

Como afrontar el impago del alquiler

websitebuilder@1and1.de — Fri, 18 Dec 2020 15:32:45 GMT

Ventajas del seguro de impago de alquileres

¿Cómo afrontar el impago del alquiler?

Durante el tercer trimestre del año 2020, se produjeron un total de 5.190 desahucios derivados del impago del alquiler, un 25,4% menos en relación al año anterior. Por otro lado, los lanzamientos derivados de ejecuciones hipotecarias se situaron en 1.564, lo que implica una variación interanual del -38,11%. Si bien es cierto que, aunque respecto al año pasado los datos están en negativo, deberíamos destacar que los desahucios se limitaron por ley al inicio de la pandemia. (fuente www.epdata.es )

Las medidas especiales en materia de alquiler de vivienda habitual se adoptaron para proteger a aquellos hogares en situación de vulnerabilidad. De forma extraordinaria y desde el 1 de abril, se paralizaron los lanzamientos durante 6 meses.

No obstante, pese a que los datos de desahucios están congelados, a partir de la tercera semana de septiembre las comunicaciones por falta de pago se incrementaron un 68,4%, según la última actualización que presenta Fichero de Inquilinos Morosos (FMI). Una tendencia que se espera que siga creciendo hasta finales de año, a pesar de las ayudas aprobadas por el gobierno.

En el estado español, entre el 75% y el 90% de las viviendas de alquiler son de particulares; la mayoría de ellos alquila un inmueble para pagar otra hipoteca o complementar una pensión. No obstante, el parón económico ha provocado situaciones en las que el inquilino se ha visto imposibilitado para afrontar el pago del alquiler y esto, a su vez, ha provocado una reducción en los ingresos del arrendador.

La pandemia ha afectado, por tanto, al pago de las cuotas mensuales. Pero, en una situación normal, el problema principal para los arrendadores son los destrozos materiales y los desperfectos en el inmueble (22%). Un 18% también alega percances como subarrendamiento, actividades ilícitas, problemas de convivencia, etc.

Curiosamente y de forma previa, sólo el 21% tiene miedo a los daños que los inquilinos pueden ocasionar en el inmueble. Un dato más: sólo 1 de cada 4 españoles alquilaría su vivienda por necesidad, pero casi la mitad no estaría dispuesto porque no les gusta la idea de que otra persona viva en su casa.

Ventajas del seguro de impago de alquileres

Una de las ventajas más interesantes de este tipo de seguro es la cobertura de defensa jurídica frente a conflictos derivados del contrato , incluido el desahucio, la reclamación de daños y perjuicios y la defensa penal.

En la actualidad, uno de los ‘trucos’ más extendidos es que el inquilino deje de pagar las mensualidades, porque sabe que el proceso judicial se demorará entre 8 y 10 meses.

Así pues, el inquilino abandona la vivienda a los 6-7 meses del primer impago, antes de que haya sentencia, por lo que el juez cierra el caso. Y, al no haber una sentencia, es posible que el arrendador se quede sin cobrar esas mensualidades. Por ello es importante buscar un seguro que garantice esas rentas.

Como también hemos mencionado, muchos propietarios han tenido malas experiencias con desperfectos en su inmueble. Los seguros de alquiler también ofrecen protección contra los actos vandálicos. Este tipo de coberturas ofrecen una tranquilidad extra al arrendador, porque buena parte de los costes de reparación acostumbran a estar cubiertos.

En Grupo Bueso estamos en contacto permanente tanto con arrendatarios como arrendadores; puedes contar con nosotros para proteger tu vivienda. ¡Consúltanos!

¿Cómo afectará la reforma de las pensiones a tus planes?

websitebuilder@1and1.de — Tue, 24 Nov 2020 09:02:38 GMT

No son buenos tiempos para las pensiones, pero no es el fin (de nada)

No son buenos tiempos para las pensiones, pero no es el fin (de nada). El Gobierno acaba de presentar el borrador final de los Presupuestos Generales del Estado, después de meses de lucha política entre las propias fuerzas que conforman el ejecutivo.

Según el Observatorio Inverco , el 16,4% de las personas del estado español mantiene una parte de sus ahorros para la jubilación en Planes de Pensiones Individuales (7,6 millones de cuentas). Si incluyéramos los Planes de Pensiones de empleo, este porcentaje se elevaría al 20%.

¿Por qué era rentable tener un plan de pensiones?

Hasta ahora, cuando llegaba la declaración de la renta y eras de los que tenía un plan de pensiones, podías deducirte el importe de ese plan que tenías contratado: Hacienda te lo devolvía. Esa cantidad siempre depende de tu IRPF (a mayor sueldo, mayor es el importe que Hacienda te devuelve cada año, sobre lo que hayas aportado a tu plan de pensiones).

Pero esta norma tenía una condición: sólo podías deducirte las aportaciones con un importe máximo de 8.000 euros, a partir de ahí, Hacienda no te devolvía nada.

Pero, ¿qué ocurre con la reforma de ley?

Si se mantiene el borrador de los Presupuestos Generales, el importe de 8.000 euros se reducirá a 2.000. Es decir, donde antes podías desgravarte 8.000 ahora sólo podrá ser 2.000. Además, en lo que respecta a las pensiones contributivas, éstas subirán un 0,9% (actualizándose al IPC) mientras que las no contributivas aumentan un 1,8%.

¿Cuáles son las alternativas de ahorro?

PIAS

Plan Individual de Ahorro Sistemático. Este es un seguro de vida diseñado para ahorrar a largo plazo. La diferencia entre un plan de pensiones y un PIAS es que, en este caso, el titular puede disponer de su dinero cuando lo necesite.

“Unit linked”

Este producto es un híbrido entre un seguro de vida y un fondo de ahorro. Aquí, parte de la inversión se destina al pago de la prima del seguro y el resto a la cartera de productos. Es la persona asegurada quien decide la composición de su cartera en función de los distintos activos que la aseguradora pone a su alcance. Lo más interesante de este producto es que, al ser un seguro, tributa como tal para recuperar el dinero.

Fondos de inversión

Una de las principales ventajas de los fondos de inversión, es que no hay que pagar impuestos en el IRPF por las ganancias acumuladas, siempre y cuando las reinviertas en otro fondo. Actualmente y según Inverco, los fondos de inversión ya suponen el 13,3% de los activos de las familias españolas.

Invertir en bolsa

Para muchos ahorradores, es la fórmula clásica de invertir para la jubilación pero, también, la más volátil. Antes de lanzarte a invertir en bolsa, es recomendable investigar bien, hacer pruebas y dejarse asesorar.

Inversiones inmobiliarias

Comprar y alquilar un piso es otra fórmula para completar la pensión. Sin embargo, para hacerlo es necesario tener un buen colchón de dinero o hipotecarse.

Si estás pensando en una solución a largo plazo para completar la pensión pública y no sabes qué hacer, ¡consúltanos! En Grup Bueso tenemos más de 25 años de experiencia y buscaremos la solución que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Es obligatorio contratar un seguro de hogar con el banco?

websitebuilder@1and1.de — Tue, 24 Nov 2020 08:52:03 GMT

"no existe obligación legal para el prestatario de contratar un seguro”.

No. La respuesta es muy clara. La Dirección General de Seguros es muy contundente al respecto: “cuando se suscribe un préstamo con garantía hipotecaria, no existe obligación legal para el prestatario de contratar un seguro”.

Aclarado este primer punto, lo más habitual es que el banco te exija que tengas contratado un seguro de hogar como condición para concederte la hipoteca, alegando que bastará con que tengas contratado el riesgo mínimo. Es decir, cobertura de incendio, proteger el continente y no el contenido. Aunque parezca razonable contratar un seguro con el banco y olvidarse ¡ alto! porque aquí es donde entra el abuso del que se aprovechan los bancos.

La estrategia bancaria en estos casos es incrementar desproporcionadamente la prima media de una póliza, llegando incluso al 79% de aumento en comparación a los precios de las aseguradoras. Además según señala Javier Barberá, el presidente de la Escuela de Negocios de Seguros CECAS, “en muchas ocasiones se ofrecen coberturas por encima de las necesidades reales de quien las contrata”.

¿Puedo desvincularme del seguro con el banco?

Normalmente sí. Pero antes de hacer cualquier movimiento, es importante saber que los bancos suelen bonificar las condiciones de la hipoteca por contratar con ellos sus pólizas. Generalmente, cuando contratas una póliza fuera de la entidad, empeorarán las condiciones del préstamo. Por eso es importante consultar todas estas dudas con nosotros y te asesoraremos en todo los pasos a seguir.

Respecto al procedimiento de cómo cambiar de compañía aseguradora , es importante que te pongas en nuestras manos, para que podamos buscar la opción que más se ajuste a tu bolsillo y a tus necesidades. Es importante encontrar las coberturas idóneas para no estar ni sobreasegurado ni infraprotegido.

¿Cómo que el banco es beneficiario?

Es frecuente escuchar que, en caso de no contratar un seguro de hogar con el banco, este exige constar como beneficiario de la póliza y, esto, habría que precisarlo. Cuando los seguros de daños sobre inmuebles son de carácter indemnizatorio, el propietario es el único que tiene derecho a recibir esas indemnizaciones. Y es que nadie además del propietario puede beneficiarse de una compensación de este tipo, pues es quien sufre el daño.

No obstante, si nos remitimos al cumplimiento de la legislación, para poder acceder a financiación por parte del banco, es necesario que conste en la póliza de hogar una cláusula hipotecaria con una cesión de derechos a favor del banco. En dicha cláusula debe quedar reflejado el número de préstamo y sobre el cual, el banco (hasta un máximo del importe) será el beneficiario.

Si tienes cualquier duda, no dudes en consultarnos. Nos pondremos a trabajar contigo en la mayor brevedad posible.

Les assegurances que arriben als millennials

websitebuilder@1and1.de — Wed, 14 Oct 2020 13:47:15 GMT

Són els millennials els nous contractants d'assegurances?

Probablement ha estat la generació més viatjada i preparada que coneixem. Així que, tenint en compte com són i què fan, repassem algunes de les assegurances més sol•licitades per aquests joves: Són 100% digitals. Inconformistes. Des que van néixer ja han passat, almenys de manera conscient, dues crisis: la de la construcció en 2007 i l'actual. I és que, el 53% dels llocs perduts pel coronavirus els ocupaven menors de 35 anys. Aquests joves tenen entre 25 i 35 anys i són ‘millennials’. Una generació tocada per les crisis i en la qual, el mantra “postergar tot, una altra vegada” sembla que el portin tatuat.

És una generació que s'ha adaptat a la incertesa com a forma de vida. La seguretat laboral, els contractes indefinits o comprar-se una casa han sortit dels seus plans a curt termini. Probablement, les possessions més segures de les quals disposen siguin una mascota i l'experiència de vida que els ha atorgat viatjar.

La resta ha estat enllaçar contractes laborals. I per la incertesa que els envolta, la contractació d'assegurances es converteix en una garantia.

Què busquen els millennials?

Assegurança de viatges: cada vegada són més els joves que decideixen fer-se una pòlissa de viatges. Han comprès que són productes molt econòmics en comparació amb les prestacions que ofereixen.

Assegurança de cotxe o moto: aquest tipus d’assegurança no el contracten només perquè sigui obligatori, sinó per protegir-se d'un accident, indemnitzar a la persona afectada si el cotxe té una avaria o facilitar una grua si el vehicle et deixa tirat enmig de la carretera.

Assegurances per a mòbils o tauletes: la tecnologia és una de les eines de treball d'aquesta generació i assegurar-la es converteix en un pas natural per a ells/es.

I com arribar als millennials?

Tant asseguradores com corredories han d'arribar a aquesta mena de consumidors en diferents entorns. Per a això, és important entendre com pensen. A més d'estar hiperconectat/da, el millenial necessita la hiperpersonalització, és a dir, que es dirigeixin a ell/ella. De fet, segons l'Informe Capgemini Efma 2020 “recomana a les asseguradores que, per continuar resultant interessants als clients, han de connectar millor amb els prenedors de les seves pòlisses, oferint-los una relació hiperpersonalitzada i centrada en l'experiència. En poques paraules, les asseguradores han d'oferir els productes adequats, en el moment oportú i pels canals més convenients”.

Però quins són aquests canals i com són les cerques?

Des de 2009, l'Estudi Anual de Xarxes Socials d’IAB analitza el comportament dels usuaris en xarxes. D'aquest informe s'extreu que investigar en RRSS abans de realitzar una compra, continua sent un fet: el 59% dels usuaris declara fer-ho. Per a això, les xarxes socials més utilitzades per investigar continuen sent Facebook (encara que en 2019 va baixar) i Instagram, que agafa força.

Connectar amb una de les generacions més preparades de la història i fer comprendre l’assegurança, no sembla tasca fàcil. No obstant això, no hauríem d'oblidar-nos que els ‘millennials’ no estan tan allunyats com semblen. Tenen mascotes i les asseguren. Viatgen i asseguren els seus viatges. Tenen cotxes o motocicletes amb les seves respectives cobertures. I l'assegurança té opcions per a ells.

Si ets jove i estàs buscant una assegurança que s'adapti a les teves necessitats, contacta amb nosaltres i t'assessorarem.

Telemedicina: la tecnologia al servei de la societat

websitebuilder@1and1.de — Mon, 14 Sep 2020 14:13:00 GMT

Assistència metge virtual, un nou recurs

En escacs, ‘l'escac i mat del pastor’ és una de les jugades més ràpides que es coneixen per derrotar a l'oponent. Generalment, s'utilitza després dels quatre primers moviments de la partida, utilitzant la dama, l'alfil i un peó.

Durant aquesta pandèmia, la COVID-19 ens ha fet un ‘escac i mat pastor’; no en quatre moviments, sinó en quatre mesos. Ha estat tal el fora de joc que ha parat la indústria, ha forçat el teletreball, ha canviat el turisme, ha transformat el consum i per descomptat, ha reescrit la relació que tenim amb la sanitat. I en aquest camp, la sanitat, hem estat partícips de com s'anava establint aquesta nova relació.

Una de les conseqüències positives d'aquest ‘escac i mat pastor’ de la pandèmia ha estat la digitalització i la teleassistència comunes a la sanitat privada, com un mètode segur d'assistència sanitària. A causa del risc de contagi, a la por o a l'aïllament, la telemedicina ha pres el lloc que li corresponia per imperatiu legal. Tant és així que, només durant el mes de març, les consultes relacionades amb el coronavirus van augmentar un 153%.

A més, un estudi realitzat per l’AMA (Associació Mèdica Americana) revela que prop del 75% de les visites que es realitzen a metges o serveis d'urgències “són innecessàries o podrien ser gestionades de manera segura i efectiva per telèfon o videoconferència”. Així mateix, la telemedicina es perfila com una eina interessant

Beneficis de la telemedicina

Utilitzar la tecnologia a favor de la sanitat és un dels increïbles avantatges de la telemedicina, però hi ha més:

● De dilluns a diumenge , atenció mèdica ininterrompuda. Les consultes durant la pandèmia han arribat a 25.000 depenent de la companyia. Gràcies a les videoconsultes, s'eviten desplaçaments innecessaris als centres de salut, disminuint el risc de contagi.

● La teva ubicació no importa. Els dubtes que tinguis sobre la teva salut o la dels teus es podran resoldre des de qualsevol lloc.

● Si la teva malaltia és crònica, disposaràs de seguiment . La seguretat que aporta estar en tractament mèdic i poder seguir l'evolució és fonamental.

● Rapidesa i conveniència . Accedir a una consulta mèdica de manera ràpida, evitant les aglomeracions que es produeixen en els serveis mèdics de les zones més turístiques, és un altre dels avantatges que fan de la telemedicina una aliada en vacances o qualsevol desplaçament.

● Optar a diferents especialitats mèdiques . Des de pediatres a psicòlegs, la telemedicina permet tenir accés a un ventall major d'especialitats mèdiques.

És habitual que les assegurances de salut incloguin la telemedicina, però hauries de revisar la teva pòlissa per confirmar-ho. Si actualment estàs buscant una assegurança de salut que cobreixi les teves necessitats mèdiques estiguis on estiguis, posa't en contacte amb nosaltres i buscarem les millors opcions per a tu i la teva família.

¿Cómo garantizo la seguridad de mis hijos en la vuelta al cole?

websitebuilder@1and1.de — Mon, 07 Sep 2020 14:58:24 GMT

Aislamiento, grupos estables, grupos de convivencia...

Concienciación, higiene, transporte escolar y ventilar las aulas; estas cuatro premisas han sido las recomendaciones para un inicio de curso escolar seguro, según la OMS . En esta línea publicó el Organismo Mundial de la Salud en colaboración con UNICEF un informe para orientar a los colegios sobre la prevención y el control del COVID-19 en las escuelas.

La concienciación comienza en la familia. Los niños deben conocer los detalles de la enfermedad, su manera de transmisión y qué hacer si se nota algún síntoma. Es recomendable avisar a los benjamines de la casa de que, aunque cueste, deben saludarse sin contacto. Las cuestiones relativas a la higiene se pueden plantear como parte de un juego, pero es interesante establecer horarios para el lavado de manos (especialmente para los más pequeños). En cuanto al transporte escolar , se recomienda sólo un niño por asiento con una separación de un metro de distancia. Además, tanto la correcta ventilación en el autobús como en las aulas será clave para renovar el ambiente.

Los consejos de la OMS se aplican a todo el mundo, sin embargo, en el territorio que nos concierne, Catalunya, las medidas se pueden ver un poco alteradas. La apuesta catalana es de escuelas “seguras, abiertas y comunitarias” , es decir, optar por grupos estables de convivencia que puedan coincidir en lugares como el comedor pero manteniendo siempre la distancia de seguridad.

En cuestiones relativas a lo sanitario, se asignará una enfermera de referencia con la que poder contactar por teléfono. Si el centro detecta un caso positivo, el protocolo prevé el aislamiento durante 14 días de todo el “grupo de convivencia ”; si hubiese dos o más casos, existe la posibilidad de cerrar todo el centro.

Consulta información editada por catsalut

¿Qué más puedes hacer tú por tu familia?

Desde Grupo Bueso te recomendamos que protejas a tu familia y para ello no sólo debes reparar en la pandemia. Los catarros, las gastroenteritis, las otitis, la gripe estacional o las anginas no van a desaparecer porque haya una pandemia global. Para ello, es importante disponer de un buen seguro médico familiar que tenga en cuenta también, las dolencias habituales de nuestros hijos

Muchas compañías, sumado a la cobertura sanitaria habitual, también integran determinados tratamientos dentales o contemplan la cobertura psicológica, entre otras. Además de las ventajas de proteger a toda la familia con un seguro, cuando se contrata “grupalmente” es posible optar a descuentos; consulta con nosotros y te asesoraremos.

La crisis sanitaria cambia los hábitos de viaje

Sat, 08 Aug 2020 15:24:44 GMT

Viajar en 2020: cuánto más cerca, mejor

La crisis sanitaria ha precipitado muchos cambios en la forma de viajar de las personas. Según los datos del panel LIVE Panel, encuesta global exclusiva de Wavemaker realizada a casi 400.000 personas, antes de la pandemia el 26,1% de los españoles cogía al menos un vuelo por ocio al año. El 18,3% realizaba más de dos vuelos al año y casi la mitad de la población española, un 44,4%, realizaba al menos un vuelo por ocio al año.

Este hábito ha cambiado con la llegada del virus; el miedo a viajar a lugares con personas desconocidas ha crecido. De hecho, sólo un 18,4% afirma que realizará unas vacaciones de larga y/o corta distancia al extranjero en el próximo año. Es decir, un 26% menos de los que habían cogido un avión en el año anterior. De acuerdo con los datos de Weekendesk, los españoles han dejado a un lado la costumbre de organizar el verano con antelación, para dejarlo todo hasta última hora.

Entonces ¿dónde viajaremos?

¡Turismo interior! Este mismo estudio de comportamiento y hábitos de los consumidores post-covid, afirma que el 54,3% de los ciudadanos del estado español planea pasar las vacaciones en su propio país. Es más, el 20,8% de los encuestados no saldrá de su ciudad y/o comunidad, restringiendo muchísimo el desplazamiento. Tanto es así, que el 24% de los españoles no tiene planeado coger vacaciones en los próximos 12 meses.

En julio, las solicitudes de reserva referidas al turismo interior se han triplicado en comparación con el año anterior según Clubrural. Atendiendo a comunidades, Catalunya sigue en primer lugar con un 17,1% del interés; le siguen Andalucía (15,14%), Castilla y León (14,98%) y Castilla-La Mancha (11,45%).

Respecto a las provincias: Ávila, Segovia, Murcia, Cáceres o Ciudad Real crecen respecto al mismo mes del año anterior. Según Clubrural, algunos de los pueblos más demandados para disfrutar este verano son Cobisa (Toledo), Navaluenga (Ávila) o Yeste (Albacete).

Desde Grup Bueso, os recomendamos que, vayamos donde vayamos, sobre todo si optamos por el extranjero, lo hagamos con un seguro de Salud bajo el brazo , que es una de las soluciones para viajar más tranquilos. Contar con este seguro, de asistencia en carretera o uno de cancelación, hará que no nos preocupemos por los problemas que puedan surgir. ¡Consúltanos y te informaremos de las mejores opciones para tu caso!

Definició de robatori segons les asseguradores

Sat, 08 Aug 2020 15:15:07 GMT

Les assegurances de llar et protegeixen de robatoris. Deixa la teva casa assegurada i gaudeix de les teves vacances!

Una de les poques coses positives que ha deixat la Covid-19, podríem dir, que radica en la seguretat de les llars . En el cas de Barcelona, el maig de 2020, els robatoris amb força van descendir un 64% respecte a l'any anterior, segons un informe dels Mossos d’Esquadra, els quals van detenir a 12 lladres de pisos en un mes.

I és que les cases, són els immobles que més roben els lladres ; ja que es converteixen en “el lloc ideal” des d'on els lladres poden treure coses, objectes que després venen per obtenir diners.

Objectes de valor, diners, joies, aparells electrònics, cotxes normals o de col•lecció o peces d'art que després van directes al mercat negre. De fet, les vacances o èpoques festives són la “temporada alta” per robar. Malgrat que aquest, sigui un estiu diferent, no hauríem d'obviar la seguretat a les nostres llars.

Segons les dades de la Central Receptora d'Alarmes, els moments on més robatoris es produeixen són les nits i les matinades dels caps de setmana, des de les 21.00 h fins a les 02.00 h. La via d'accés dels lladres solen ser portes, finestres i sostres, amb el que les vivendes independents estan en el punt de mira dels delinqüents.

Definició de robatori segons les asseguradores

Les companyies d'assegurances defineixen com a robatori , l'apropiació indeguda mitjançant actes que impliquin força o violència en les coses. El furt en canvi, es produeix quan hi ha apropiació indeguda mitjançant actes que no impliquen força o violència en les coses ni en les persones.

Això és, si un lladre entra amb violència en un domicili, es considera robatori i la companyia haurà d'indemnitzar pels danys ocasionats, però si ho fa a través d'una finestra o porta que hem deixat oberta, serà un furt.

Assegurança de la Llar

Una assegurança de la llar , a més de protegir el continent, també protegeix el contingut. Tant si és llogada com si és comprada. Tal com hem comentat, la teva llar està exposada a patir robatoris (i més a l'època estival) però, a més d'emportar-se objectes de valor, pot haver-hi danys col•laterals en el propi habitatge. Amb una assegurança de la llar, els pots cobrir.

A més, també existeixen pòlisses d'assegurança que poden arribar fins i tot a cobrir l'atracament al carrer; podent protegir-se de les pèrdues econòmiques que es derivin d'aquesta mena de situacions. Recorda que en Grup Bueso buscarem les millors cobertures perquè puguis gaudir d'unes vacances segures i amb la major tranquil•litat.

La ciberdelincuencia en verano no baja la guardia, ¡tú tampoco!

websitebuilder@1and1.de — Wed, 15 Jul 2020 12:35:51 GMT

Delitos y estafas!

Ha pasado lo peor, o al menos, los datos de contagios así lo confirman. Pese a que desconectar de lo ocurrido se hace complicado, la única forma de relajarse este verano, es tener la tranquilidad de saber que tienes todo bajo control. Y si no es posible (porque el control absoluto es complicado), saber que tanto tus datos, como tus equipos o los datos personales de tus trabajadores, quedan a buen recaudo. Para ello, proteger a tu empresa con un buen seguro de ciberriesgos es fundamental.

El incremento de los ciberataques sólo durante el primer trimestre del año 2020, aumentó en un increíble 40% a nivel mundial, según datos de IBM. Aunque los datos de este 2020 se hayan disparado, durante los siete primeros meses de 2019, el 36% de las compañías españolas también fue víctima de ciberataques. Y en verano, tampoco podemos bajar la guardia.

Uno de l os sectores más castigados durante la época estival es el de la hostelería, restauración y comercio. La llegada de la época estival, hace que muchas empresas del sector multipliquen sus operaciones; los ciberdelincuentes, por su parte, están ahí para detectar estas vulnerabilidades y realizar los ataques pertinentes.

Si no disponemos de un seguro de ciberriesgos, podemos quedar muy expuestos a cualquier tipo de fraude , desde errores humanos por desconocimiento, hasta ataques de troyanos. Por eso es tan importante proteger nuestros equipos.

Muchas compañías ofrecen la gestión de incidentes y la asistencia 24/7 , lo que permite tener a una empresa experta para gestión de incidentes cibernéticos. Desde la detección y contención de ataques, hasta el asesoramiento, coordinación o respuesta tanto legal como tecnológica de la misma.

Otras en cambio están más especializadas en la defensa jurídica y la asistencia legal de las fallas que hayan podido ocasionar estos cibercriminales. Desde la violación de la seguridad de datos, hasta el incumplimiento del deber de confidencialidad o la responsabilidad sobre el contenido digital. Desde Bueso, también os queremos recordar, que Axa, una de las compañías con la que trabajamos habitualmente, ofrece la cobertura de pérdida de beneficios derivada de la imposibilidad de llevar a cabo la actividad durante un tiempo determinado garantizando una indemnización diaria , resulta muy atractiva cuando la actividad queda totalmente paralizada.

Uno de los ataques más temidos por las empresas es “el cibersecuestro”. Cuando ésto ocurre, la única vía para recuperar los datos es pagar un rescate . Sin embargo, actualmente existen compañías que cubren desde la negociación y gestión de la extorsión, hasta el reembolso del pago del rescate por extorsión cibernética.

El abanico de coberturas de este tipo de seguros es muy amplio. Si eres una pequeña o mediana empresa y estás pensando en proteger tus equipos, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Buscaremos entre todas las compañías, el seguro que mejor se adapte a tu empresa y a tus dispositivos. ¡Consúltanos!

ITV, aceite, batería, luces y ¡tu seguro al día!

websitebuilder@1and1.de — Tue, 14 Jul 2020 18:45:02 GMT

Éste verano aumentarán los desplazamientos en vehículo!

El verano del 2020, lo recordaremos por varias razones, pero una de las razones más importante es la pandemia global recién ocurrida. Para disfrutar de un verano seguro, el ejecutivo español, ha puesto en marcha un año más, planes y campañas específicas para garantizar la tranquilidad de la sociedad.

La Secretaría de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior ha activado la Operación Verano 2020 en las nueve comunidades autónomas de mayor afluencia turística de su demarcación y ha desplegado en todo el territorio nacional el Plan Turismo Seguro con el objetivo de garantizar la protección de la campaña veraniega que ahora se inicia.

Este plan pretende evitar en todo el territorio nacional la actividad delictiva específica que pueden sufrir los turistas , ya sean nacionales y extranjeros, tanto en sus estancias vacacionales o de ocio como en los viajes de ida o regreso de los mismos.

Además, este verano, los agentes de ambos cuerpos velarán por el cumplimiento de las recomendaciones sanitarias. Entre otras misiones, garantizarán la distancia social en los espacios públicos de acceso, tránsito o estancia y en los medios de transporte, así como el uso de la mascarilla cuando sea obligatorio o no sea posible guardar la separación de seguridad.

Por otra parte, también se están llevando a cabo campañas de turismo interior fomentando así los destinos de cercanía. Este hecho hará que nos desplacemos más en coche y tener nuestro vehículo a punto, será fundamental. Desde Bueso, queremos lanzaros algunas recomendaciones antes de que os pongáis en marcha:

1- Acreditación del seguro obligatorio: tener el seguro al día, te sacará de más de un apuro. Desde la asistencia en carretera hasta el recambio de piezas, porque ¿no te querrás quedar tirado en plenas vacaciones no?

2- Antes de salir, hazle una revisión : frenos, luces de posición, de cruce, las largas, las traseras… Comprueba que los cinturones de seguridad se bloquean correctamente y revisa el aceite. Recuerda, que hay ciertos seguros que también cubren las revisiones, ¡pregúntanos que te informaremos!

3 - Seguro de viaje : aunque vayas cerca, ¡protégete!, tanto tu salud como la de los tuyos. Muchas compañías aseguradoras cubren la covid-19 como enfermedad, entre otras muchas coberturas. Viajar con tranquilidad, en los tiempos que corren ¡es fundamental! Contratación online!

4 - No olvides descargar la aplicación de Grupo Bueso, con ella podrás solicitar asistencia en viaje, conocer los datos y coberturas de tus pólizas durante las 24 horas del día y siempre actualizados

Signem nou acord i ampliem la cartera de serveis

183:770736447 (David Bueso Mata) — Thu, 04 Jun 2020 08:58:21 GMT

Els avantatges del servei global.

Us fem saber que hem signat un acord que vincula a les empreses Capdevila Assessors S.l. i Grup Bueso per tal d’unir esforços i poder oferir als clients de les dues empreses serveis que fins ara no eren possibles.

Capdevila Assessors s.l. és una empresa establerta a Manresa des de fa més de 25 anys dedicada a l’assessorament fiscal, comptable i laboral de la qual coneixem la seva trajectòria i que ens ofereix tota la nostra confiança.

Els clients de Grup Bueso ara disposareu dels serveis ja habituals, corredoria d’assegurances, administració de finques i advocat , als quals afegirem els serveis de Capdevila, assessorament fiscal, comptable i laboral.

Amb aquest acord donem resposta a les cada vegada més habituals consultes que ens feu relacionades amb l’àmbit fiscal i sobretot laboral.

A banda d’aquest beneficis de servei, per a nosaltres suposa un pas important poder assessorar en matèria d’assegurances i finques als clients de Capdevila, fent possible que els nostres serveis arribin a un mercat més gran.

L’acord s’emmarca dins dels objectius estratègics de l’empresa destinats a oferir un servei cada vegada més ampli , portat a terme per professionals especialistes en les diferents àrees de negoci, amb rigor, proximitat i transparència.

Confiem que aquesta nova iniciativa sigui del vostre interès.

Salutacions i molta sort a tots!

David Bueso

Gerència

Normes per obrir les piscines comunitàries

websitebuilder@1and1.de — Tue, 02 Jun 2020 12:53:35 GMT

Podem obrir la piscina durant la fase 2?

Piscines comunitàries

A la fase 1 les piscines han de romandre tancades.

Respecte a la fase 2, s'interpreta que podran obrir-se, sempre que compleixin les mesures establertes en els articles 44 i 45 de l'Ordre SND 414/2020, entre les que es troben principalment les següents:

L'aforament màxim permès serà 30% (s'ha de tenir en compte la superfície de la làmina d'aigua i la del recinte, com també el nombre d'habitatges i la ponderació de persones que habiten en l'immoble).
Obtenció necessària de cita prèvia i s’organitzaran horaris per torns.
Distribució espacial per garantir la distància de seguretat d'almenys dos metres entre els usuaris mitjançant senyals en el sòl limitant els espais.
Amb caràcter previ a l'obertura diària, s'haurà de realitzar la neteja i desinfecció de les instal·lacions amb especial atenció als espais tancats com lavabos.
S’efectuarà neteja i desinfecció mínim 3 vegades al dia de les superfícies de contacte (poms, manetes de portes, baranes, etc.).
Cartelleria amb les mesures d’higiene i seguretat.
Limitació especial del recinte per garantir distància de seguretat entre els usuaris (mínima de 2 metres), mitjançant senyals a terra.
No és possible l'ús de les dutxes de vestuaris ni fonts d'aigua.

Et recomanem que consultis els articles 44 i 45 de l'Ordre SND 414/2020, de 16 de maig que regulen l’ús de les piscines recreatives:

Article 44. Reobertura al públic de les piscines recreatives.

Article 45. Mesures d'higiene i prevenció aplicables a les piscines recreatives.

Font; Col.legi d'administradors de finques de Barcelona - Lleida

Las irregularidades en los préstamos ICO

183:770736447 (David Bueso Mata) — Wed, 08 Apr 2020 09:19:47 GMT

La Banca aprovecha la debilidad de la economia

Las irregularidades en los préstamos ICO Los préstamos del ICO que ha puesto en marcha el Ejecutivo español han estado envueltos en polémica en los últimos días. Los medios de comunicación se han hecho eco del caso de una usuaria que denunciaba prácticas abusivas por parte de las entidades bancarias. La afectada en cuestión, exponía que le habían condicionado la aprobación del ICO a la compra de un seguro de vida, muy por encima del precio de mercado.

Grupo Bueso, al igual que todo el sector asegurador , también reafirma su postura: es una práctica totalmente ilegal y abusiva. Como autónomo o empresario, has de saber que NO estás obligado a contratar ningún seguro para acceder a estos préstamos. De hecho, te ampara el Real Decreto Ley 3/2020 de 4 de noviembre, que prohíbe la imposición directa o indirecta de la celebración de un contrato de seguro.

Aprovechar una situación de urgencia financiera para colocar un producto de estas características, roza la inmoralidad y el abuso. Ni empresarios, ni autónomos solicitan un ICO por capricho, es una necesidad sobrevenida de una situación excepcional. Si además de los requisitos que se han de superar para acceder a una ayuda así, la entidad bancaria aprovecha para incluir un seguro de vida, la vergüenza queda aún más en evidencia.

Desde El Consejo Superior de Colegios de Mediadores de Seguros, hasta ADECOSE (Asociación de Corredurías de Seguros) han denunciado la ilegalidad de la práctica. El consejo General de Mediadores ha señalado como “flagrante ilegalidad” este tipo de casos, que en plena pandemia recrudece el enfrentamiento con el sector banca seguros.

El Colegio de Mediadores de Barcelona por su parte, denunciaba que “las malas prácticas que desprestigian de manera injusta, innecesaria y hasta temeraria, al propio concepto de seguro” que es un elemento esencial para la tranquilidad y el bienestar de los ciudadanos y empresas.

Si te has visto envuelto en una situación similar, háznoslo saber y nosotros lo haremos llegar a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

El paquete me ha llegado roto ¿cómo procedo?

Thu, 20 Feb 2020 14:45:06 GMT

Hacer una compra por internet y que esa compra llegue correcta

Hacer una compra por internet y que esa compra llegue sana, salva y funcionando a casa depende de muchos factores e intervienen varios actores. Por un lado, el consumidor y sus derechos , por otro lado, la empresa que vende el producto y por último el transportista que hace llegar la compra.

Esta triada de protagonistas tiene derechos, deberes y obligaciones. Desgranaremos paso a paso a los tres actores que forman parte de este proceso:

El consumidor

El consumidor posee el derecho de desistimiento que le permitirá dejar sin efecto el contrato que ha firmado con el empresario. Imaginemos que el envío llega con daños (caja rota, abierta, aplastada…), en este punto es muy importante que quede constancia en el albarán o en el PDA del repartidor; esta será la prueba de que el envío ha llegado en mal estado. El plazo existente es de 14 días naturales , comenzando al día siguiente de la recepción del producto. Pese a que esta gestión es gratuita, si la modalidad de entrega elegida es más costosa que la ordinaria, el consumidor puede que asuma algunos gastos. No está demás recordar que hay excepciones a este derecho y depende de los bienes. Si estos bienes están personalizados, se pueden dañar con rapidez o dependan de las fluctuaciones del mercado financiero (entre otras) no se podrá ejercer este derecho.

El empresario

El empresario, por su parte tiene la obligación de informar por escrito en el documento contractual , el derecho de desistir del contrato, los requisitos y sus consecuencias. Además, debería devolver el dinero en un plazo máximo de 14 días naturales desde que es notificado. No obstante, los gastos del transporte estarían exentos de este ejercicio de desistimiento y es aquí donde entraría la tercera parte en discordia. Los transportistas.

El transportista

Transportar cualquier mercancía sin reparar en el tamaño, es susceptible de sufrir daños. La climatología o los imprevistos pueden ser factores que supongan un verdadero quebradero de cabeza para los exportadores e importadores. Los incidentes más habituales se producen durante el tránsito del producto, sin embargo, puede ocurrir que el producto se estropee en la cadena logística y se descubra cuando se abra el paquete. Es uno de los conflictos más recurrentes al momento de dar el parte.

El exportador o importador debe tener constancia de lo ocurrido lo antes posible, bien mediante anotación en los documentos de lo ocurrido o bien por medio de un escrito. Es crucial contactar con el mediador de seguros para tramitar el correspondiente siniestro y un gabinete pericial estudiará las causas y consecuencias del siniestro.

¿Cómo reclamar?

En el transporte de mercaderías, el vendedor debe tener una póliza de transporte que cubra los daños sufridos por la mercancía. Es un seguro que no cubre el valor de la mercancía dañada, sino la responsabilidad del transportista. Cada reclamación dependerá de cada caso, pero en líneas generales, la documentación básica de una reclamación consiste en el título de transporte, la factura comercial, la fotografía de los daños, un informe pericial y facturas de venta en salvamento o reparación.

Ciber què?

websitebuilder@1and1.de — Wed, 22 Jan 2020 15:25:08 GMT

Els atacs més freqüents d’internet

"El seu ordinador ha estat segrestat. No intenti posar-se en contacte amb ningú” . Això no és només un missatge, és la realitat que viu el 43% dels petits negocis segons Small Bussines Trend. I és que protegir-se d'aquests ciberatacs no és únicament responsabilitat de grans companyies.

L'avanç tecnològic ha suposat un canvi substancial en les relacions entre ciutadans, empreses i administracions públiques. Així com un impuls en el desenvolupament de les societats actuals. Aquesta és la raó per la qual la ciberseguretat s'ha convertit en un objectiu prioritari en les agendes de la majoria de governs; en moltes ocasions pot arribar a afectar la Seguretat Nacional.

El govern central considera que les ciberamenaces són, juntament amb el terrorisme jihadista, els dos majors perills que desafien la seguretat del país. Les ciberamenaces també inclouen el ciberespionatge i el ciberdelicte. Segons dades de l'Institut Nacional de Ciberseguretat (INCIBE), aquest organisme va passar de tenir 18.000 casos en 2014, a la barbaritat de 120.000 casos en 2017.

Però, què és realment el ciberterrorisme?

Es pot definir com l' ús de recursos informàtics per intimidar o coaccionar a uns altres (des d'empreses fins a particulars). Una de les crisis més recents va ser l'atac de “WannaCry”, que va arribar a danyar la infraestructura del sistema de salut britànic, arribant a afectar en última instància als pacients.

I el ciberespionatge?

Segons l'empresa de Privacitat de l'Internauta i Delictes Informàtics, Ciberseguretat GITS “el ciberespionatge és l'acte pel qual s'obté informació secreta sense el permís d'aquell qui és amo d'aquesta informació” . Aquests actes es realitzen a través de mètodes exclusivament cibernètics que utilitzen la xarxa i els computadors amb la finalitat de posar en marxa tècniques de “crakeo”, “hackeo” i altres pràctiques dedicades al robatori d'informació. Els drets que queden vulnerats després d’ “aquests atacs” són el dret a la identitat digital i la privacitat dels ciutadans.

Però com està la seguretat informàtica?

- Durant aquest any 2020, el nombre de contrasenyes utilitzades creixerà a 300 bilions segons SC Mitjana.

- Panda Security, advertia que els malware produïts cada dia creixerien a 230.000

- El 90% dels hackers es cobreix el seu rastre utilitzant encriptació (Vanson Bourne)

- A una empresa li costa 6 mesos detectar si té fallades de seguretat

- Windows és el sistema operatiu més atacat per hackers i Android, en segon lloc

Com veus, el ciberterrorisme, els ciberatacs o el ciberespionatge no són accions reservades exclusivament a governs o grans companyies . Els ciberdelictes es donen amb més freqüència de la que imaginem. Si ets una petita o mitjana empresa, recorda que pots protegir-te amb una assegurança de ciberriscos per mantenir les teves dades i les dels teus clients, fora de perill. Informa't amb nosaltres de les cobertures que pots contractar.

Puc fer esport durant l'embaràs?

websitebuilder@1and1.de — Wed, 22 Jan 2020 15:22:18 GMT

Els beneficis de l'exercici durant l'embaràs

Espanya està a la cua de la Unió Europea en qüestions de natalitat; segons les últimes dades d'Eurostat, 8,4 naixements per cada 1.000 habitants; a Catalunya la xifra baixa a 8,3 per cada 1000. No obstant això, la creixent cultura de l'esport també ha revolucionat els hàbits de vida i més concretament durant l'etapa de l'embaràs.

Practicar esport sempre és positiu per a la salut. Els beneficis són dobles quan estem esperant un bebè , pel fet que contribueixen a millorar tant la salut de la mare com la del fetus. Un dels primers avantatges és que ajuda a prevenir el risc de desenvolupar malalties que s'associen a l'embaràs, com la hipertensió induïda per l'embaràs (o la diabetis gestacional).

La natació, muntar en bici, caminar o aixecar pesos petits són algunes de les opcions més saludables i menys perilloses. Cadascuna d'elles, ha de realitzar-se amb les degudes restriccions i sempre sota consell professional.

Avantatges de l'exercici:

- Augment en els nivells d’endorfina

- Enfortiment dels músculs

- Control de la tensió arterial

- Afavoreix el creixement de la placenta

- Millora la qualitat de la son

Exercicis a evitar:

Tret que un professional ho recomani, és aconsellable evitar les següents activitats:

- Rebotar damunt una pilota medicinal

- Exercicis d'impacte (qualsevol moviment que impliqui baixar i pujar)

- Saltar

- Canviar de direcció bruscament

- Arriscar-se a lesionar-se la zona de l'abdomen

Tant si la dona ha estat esportista amb anterioritat com si no, l'activitat física durant la gestació afavorirà el part. A més, la recuperació resultarà molt més ràpida i en alguns casos disminueixen les intervencions obstètriques.

L'esport sempre és sinònim de millor ànim i autoestima, ja que ajuda a regular la secreció d'insulina; disminuint les possibilitats de desenvolupar diabetis gestacional. Un entrenament regular també pot ajudar a mitigar afeccions com la lumbàlgia o la incontinència urinària.

Exercicis de Kegel

Els efectes dels exercicis de Kegel, no es perceben visualment, però la pràctica d'aquests redueix la incontinència que el bebè causa al recolzar-se sobre la bufeta. Aquests exercicis ajuden a enfortir la musculatura del sòl pelvià.

Quant al bebè, hi ha estudis que determinen que realitzant exercici físic intens, normalment neixen amb un pes inferior (a causa d'un menor greix subcutani). Aquest fet no suposa cap mena de problema, però és aconsellable que una dona embarassada realitzi activitats moderades.

Recorda que existeixen assegurances d'assistència durant l'embaràs ; des del seguiment fins a la preparació al part. Hi ha assegurances que també cobreixen les proves prenatals. Consulta'ns quina opció pots contractar per disposar de la millor cobertura durant aquesta època tan meravellosa de la teva vida.

Les empreses aposten per les assegurances de salut en nòmina

Mon, 16 Dec 2019 10:20:45 GMT

Les assegurances de salut col•lectives són un potent recurs perquè les empreses puguin oferir un incentiu als treballadors i obtenir beneficis fiscals

Cada cop són més les empreses que busquen aportar un plus als seus treballadors amb incentius més enllà dels sous. No tan sols es tracta de compensacions monetàries sinó d'oferir més benestar a l'empleat i les assegurances de salut col•lectives són ideals per aquest propòsit.

Amb una pòlissa col•lectiva, les empreses es beneficien de millors condicions de contractació que les companyies ofereixen a escala particular o individual. Poden gaudir de descomptes i altres avantatges com no estar sotmesos a períodes de carència o no haver de tramitar qüestionaris de salut. A més, les empreses que contracten assegurances de salut pels seus treballadors també obtenen un benefici social i fiscal.

Què cobreix l'assegurança de salut col•lectiva?

Com passa amb totes les assegurances, cada companyia tindrà diferents ofertes, amb productes que s'ajustin més o menys a les necessitats de cada client. Per això el millor és comptar amb un mediador d'assegurances que ens assessori. En aquest tipus de pòlisses trobem dos tipus de cobertures: les bàsiques , que s'inclouen en totes les assegurances de salut; i les addicionals , que varien segons el que decideixi contractar el client.

Les cobertures bàsiques inclourien:

Assistència primària i especialitzada
Hospitalització
Proves diagnòstiques
Medicina preventiva
Rehabilitació

Entre les addicionals podríem trobar l'assegurança dental , assistència a l'estranger o assegurança d'accidents personals.

Diferents modalitats de contractació:

Com a col•lectiu obert : l'empresa posa a disposició dels treballadors l'assegurança mèdica amb condicions especials i aquests decideixen si volen o no contractar l'assegurança
Com a col•lectiu tancat : l'empresa contracta l'assegurança per tots els seus treballadors amb un únic rebut a càrrec seu. Pot finançar-lo l'empresa o bé descomptar-se de la nòmina del treballador.

Si l'empresa està interessada en introduir l'assegurança de salut en la nòmina del treballador pot fer-ho constar com a “salari en espècie” o dins d'una política de retribució flexible. En aquest segon cas es pactaria amb el treballador un descompte del sou a canvi de gaudir de l'assegurança mèdica per ell i la seva família.

Quins avantatges suposa?

Fiscals :

Queda contemplat en l'article 42 de la Llei de l'IRPF que gaudeixen d'exempció de tributació les primes o quotes a entitats asseguradores per la cobertura de malaltia quan es compleixin els següents requisits:

a) Que la cobertura de malaltia abasti al propi treballador, podent també cobrir el seu cònjuge i descendents.

b) Que les primes o quotes satisfetes no excedeixin els 500 euros anuals per cadascuna de les persones assenyalades (o 1.500 euros si es tracta de persones amb discapacitat). L'excés sobre aquesta quantia es considerarà retribució en espècie.

Socials :

Suposa un incentiu per retenir el talent i millorar el compromís i el benestar de l'empleat a la companyia. A més, també ajuda a disminuir l’absentisme laboral ja que permet tenir un millor control dels permisos mèdics i estalviar llargues cues d'espera perquè no s'hagi de perdre tant de temps.

Pot obligar-me el propietari a contractar una assegurança de la llar?

websitebuilder@1and1.de — Fri, 13 Dec 2019 12:06:39 GMT

La pòlissa del propietari no cobreix les pertinences de l'inquilí ni els danys que pugui causar a tercers

Quasi un quart de la població espanyola viu de lloguer , això implica que aquestes persones fan vida i tenen els seus béns preuats en un habitatge que no és seu. Dins d’una llar que està assegurada a nom del propietari per protegir-la de possibles sinistres com incendis o fuites d'aigua . Aquesta assegurança però, no protegeix a l'inquilí si li entren a robar les seves pertinences o si es deixa l'aixeta oberta i causa goteres al pis del veí. És aquí on sorgeix el dilema…

Necessiten els arrendataris contractar una assegurança?

És totalment aconsellable, molt més si es dóna el cas que el pis estava sense moblar i que ha estat l'inquilí qui hi ha posat tota l'equipació. Si es tenen nens o mascotes, és de sentit comú que caldrà disposar d'una assegurança de la llar encara que l'immoble no sigui nostre. S'ha de tenir en compte que la pòlissa del propietari només cobreix el que seria el continent però no el contingut. Ni l'ordinador, ni el televisor, ni aquell sofà chaise longue tan car. Tampoc les joies heretades de l'àvia. Res d'això queda cobert.

Molt important! L’assegurança del propietari tampoc contempla la Responsabilitat Civil de l'inquilí. Si aquest es deixa una paella al foc o una cigarreta mal apagada i acaba produint un incendi, la pòlissa de la llar de l'arrendador no se'n farà càrrec . No respondrà si rebenta la rentadora per un mal ús o oblida l'aixeta de la banyera i ho posa tot perdut d’aigua.

És per protegir-se davant d'aquests supòsits que cal que l'inquilí disposi d'una assegurança de la llar al seu nom.

Ens pot obligar l'arrendador a disposar d'una pòlissa per la llar?

La resposta és NO, però . Sempre hi ha un però. És cert que l'arrendador pot fer constar en una clàusula del contracte l'obligatorietat que l'arrendatari disposi d'una assegurança de la llar. També podria incloure algun pagament addicional. Aquí hem de fixar-nos bé en el que signem com a arrendataris i, sobretot, a nom de qui aniria la pòlissa en qüestió. No seria el primer cop que un propietari espavilat exigeix que l'inquilí es faci càrrec de les mensualitats de l'assegurança de la llar al seu nom (del propietari). Recordem que, en aquest cas, el que queda cobert és la Responsabilitat Civil i el continent+contingut que pertanyin al titular de la pòlissa.

Els propietaris sempre han d'estar assegurats

Definitivament, si vols posar de lloguer un habitatge , necessites tenir una assegurança de la llar. Aquesta et cobrirà el continent (estructura i instal·lacions) i també el contingut que sigui teu (si deixes electrodomèstics i mobles al pis). Això sí, hauràs de comunicar a l'asseguradora que llogaràs a un inquilí l'immoble assegurat.

En aquest cas, també seria molt recomanable que contractessis una cobertura que et protegeixi de l'impagament o de possibles actes vandàlics.

Tan si ets inquilí com si ets propietari, consulta amb els experts en assegurances abans de contractar res i informa't del que més et convé. A Grup Bueso et podem assessorar amb un tracte personalitzat i amb caràcter independent.

Puc contractar una assegurança mèdica si tinc una malaltia crònica?

websitebuilder@1and1.de — Wed, 13 Nov 2019 17:07:50 GMT

Molta gent té por a l'examen mèdic o al qüestionari previ a l'hora de contractar una assegurança de salut

Més de 11'5 milions de persones ja compten amb una assegurança de salut a Espanya segons dades de UNESPA. La salut és el més important i sembla que cada cop en som més conscients, tant la nostra com la dels nostres éssers estimats.

Alguns dels avantatges més evidents de les pòlisses de salut són la rapidesa a l'hora de ser atesos, el fet de poder demanar diagnòstics contrastats i molt més exhaustius o, per exemple, disposar d'assistència mèdica a l'estranger . Mai és massa tard per començar a gaudir d'aquests beneficis però és cert que molta gent decideix fer el pas un cop ja pateix alguna malaltia. En aquest cas, és molt comú qüestionar-se de quina manera afecta l'estat de salut que tinguem en el moment de contractar l'assegurança.

És una pràctica molt habitual en gairebé la totalitat de les companyies demanar que el futur assegurat se sotmeti a certes proves mèdiques o completi un qüestionari . A través d'aquests resultats, l'asseguradora valorarà el risc que li comporta cobrir a la persona i si accepta o no la sol·licitud. També pot ser que exclogui algunes cobertures.

Què hem d'indicar al qüestionari?

Després de llegir les línies anteriors, potser et passa pel cap no declarar certes malalties o "ocultar" determinada informació. No és gens recomanable. Si no s'ha comunicat a l'asseguradora que es pateix certa patologia i abans del primer any ja estem requerint tractament, pot ser que aquesta sospiti i reclami un historial mèdic.

Si es demostra que hem mentit, poden afegir una clàusula addicional al contracte "d'exclusió" per la qual la companyia es desentengui d'assumir el cost relacionat amb aquesta malaltia. En un supòsit més dràstic, l'asseguradora podria anul·lar la pòlissa considerant que el prenedor va mentir.

Així doncs, val més ser sincer i declarar la informació que se'ns reclami: si patim diabetis, asma, patologies cardíaques, insuficiència renal, problemes de tiroides...etc. També haurem d'indicar si hem patit alguna lesió o accident, o si ens hem sotmès a una intervenció quirúrgica.

Preexistències o processos en curs

Els punts indicats anteriorment són el que es coneix com "preexistències", és a dir, qualsevol malaltia, lesió, accident o operació anterior al moment de contractar l'assegurança.

També hi ha una altra possibilitat, pot ser que tinguem un procés en curs com un tractament o en espera per una cirurgia. Això també s'hauria de comunicar perquè l'asseguradora pogués avaluar el risc o decidir si posar alguna clàusula o assumir els costos.

Per això, és convenient consultar les diferents opcions del mercat i el tractament de les companyies per saber quina pòlissa s'ajusta més a les nostres necessitats. I aquí és on entren en joc els corredors d'assegurances que, coneixent el nostre historial, busquen l'assegurança ideal.

Vida-estalvi o vida-risc, de què parlem?

websitebuilder@1and1.de — Wed, 13 Nov 2019 16:49:50 GMT

A Espanya hi ha quasi 30 milions d'assegurats en el ram de vida, d'aquests, 20 pertanyen al que s'anomena vida-risc i 9,5 a vida-estalvi.

El darrer informe d 'UNESPA situava en quasi 30 milions les persones que tenen contractada una assegurança de vida a Espanya. No és d'estranyar, ens preocupem pel que vindrà i volem tenir una seguretat, tant per nosaltres com pels nostres éssers estimats. Si ets nou en el tema de les assegurances, és molt probable que no sàpigues ben bé de què va la cosa: Assegurança de decessos? Assegurances de vida? Vida-estalvi? Vida-risc?

En primer lloc, les assegurances de vida i les de decessos són coses diferents. La finalitat de l'assegurança de vida és protegir els beneficiaris que designem per tal que tinguin un coixí econòmic el dia que ja no hi siguem. La de decessos està enfocada a fer front a les despeses que genera un enterrament i tots els tràmits associats amb el sepeli.

D'altra banda, dins de les assegurances de vida, també hi podem trobar dos vessants diferents. El més comú és que si pensem en pòlisses d'aquest tipus, ho associem a una quantitat de diners que cobren els familiars o cònjuge d'un assegurat en el moment en què aquest mor. Això seria, a grans trets, la definició de l' assegurança vida-risc . Aquest és el tipus d'assegurança que els bancs vinculaven a la hipoteca.

Es tracta d'una manera previsora i intel·ligent de deixar cobertes les necessitats bàsiques immediates d'aquells qui estimem i que, en certa manera, depenen de nosaltres. Si un dia faltes, cobraran una quantitat que els permeti seguir pagant, per exemple, les lletres del cotxe o de la hipoteca, o l'escola dels nens. El funcionament és com el de qualsevol altra pòlissa però aquí l'interès assegurat és la persona i, per tant, haurà de respondre un qüestionari o inclús passar per un reconeixement mèdic per tal de valorar el risc.

A partir d'això s'estableix una prima que es pot pagar mensualment, trimestral o anual. La companyia indemnitzarà al o als beneficiaris si es produeix alguna de les contingències assegurades, que, òbviament, és la mort de l'assegurat. Però també contempla la seva invalidesa absoluta i permanent en cas d'accident o malaltia. Això si, el beneficiari de l'assegurança no pot ser el mateix assegurat, no com passa amb les pòlisses de vida-estalvi.

Les assegurances de vida-estalvi estan enfocades a acumular rendibilitat, invertir i/o gestionar els estalvis de manera que ens puguem procurar una bona jubilació o un complement a les pensions , molts cops necessari tal com estan les coses. L'assegurança de vida-estalvi seria com la unió entre un pla d'estalvi i una assegurança de vida. És a dir que ens permet anar estalviant gradualment amb aportacions periòdiques. Existeixen diferents modalitats i cal que t'informis bé amb el teu corredor d'assegurances per tal d'entendre bé el que comporta cadascuna i poder escollir la que més s'ajusti a les teves necessitats.

La modalitat més habitual són els PPA, Plans de Pensions Assegurats , que garanteixen el capital assolit fins a la data de venciment amb una rendibilitat estable i beneficis en el tractament fiscal. En aquest cas, els guanys es poden recuperar parcialment o totalment, en forma de capital o de pagaments periòdics a manera de renda vitalícia. En cas de defunció de l'assegurat mentre la pòlissa encara està en vigor, es cobra el capital més la rendibilitat addicional generada.

Com reclamo la indemnització si he patit lesions en un accident de cotxe?

Mon, 14 Oct 2019 16:16:06 GMT

Si per desgràcia t’has vist involucrat en un accident, hi ha certs factors que has de tenir en compte per iniciar la reclamació a l’asseguradora

La DGT ha posat èmfasi en les seves darreres campanyes a advertir sobre els riscos que suposen les distraccions al volan t. Són responsables de més d'un 30% dels accidents i d'aquest percentatge, la principal causa és l'ús del mòbil. Cal que prenguem consciència i conduïm amb el 100% de la nostra atenció centrada en el que estem fent, hi ha vides en joc.

No obstant això, sabem que per circumstàncies diverses, és molt probable que en alguna ocasió ens hàgim vist o ens veiem involucrats en un accident de trànsit . Desitgem que no sigui així i esperem que de ser-ho, aquest sigui el més lleu possible. Ara bé, si es donés el cas, sabries com reaccionar?

El primer que cal fer és mantenir la calma i valorar els danys . Tot dependrà de la gravetat del sinistre. Òbviament, si les lesions són molt greus, és essencial no moure'ns ni moure a cap de les víctimes. Cal rebre atenció mèdica com més aviat millor i, un cop recuperats, ja hi haurà temps per iniciar els tràmits de la reclamació.

Per tal de reclamar una indemnització , haurem de saber què és indemnitzable. En aquest sentit, necessitem l'informe mèdic que acrediti les nostres lesions. No sols aquestes es tindran en compte, també es pot reclamar per les seqüeles i els tractaments o el període de recuperació posterior necessaris.

Cal que recopilem tota la informació possible per tal de poder fer un comunicat escrit a l'asseguradora . És obligatori que tots els vehicles a motor disposin d'una assegurança que, com a mínim, cobreixi al conductor pels danys que pugui causar a tercers. En produir-se una col·lisió, el culpable haurà de respondre indemnitzant a les víctimes tant per les lesions personals com pels desperfectes al vehicle . Així doncs, ens haurem de comunicar amb l'asseguradora del causant de l'accident i fer-li arribar tota la documentació: atestat policial, informe pericial, diagnòstic mèdic...etc.

És possible que l'asseguradora en qüestió demani una valoració mèdica o pericial feta per la seva banda i així comprovar la gravetat real dels fets . La valoració de les lesions i les possibles seqüeles es contemplen segons el barem establert en la Llei 35/2015, del 22 de setembre . Es tracta d'un càlcul complex on intervenen una gran quantitat de factors.

Un cop feta la valoració, la companyia t'hauria de fer arribar una proposta d'indemnització desglossada en un període màxim de 3 mesos. El més habitual és que l'asseguradora intenti arribar a un acord amb els afectats evitant la via judicial. Pot ser que a vegades la quantitat oferta per l'asseguradora sigui inferior a la que es podria obtenir guanyant un judici però cal tenir en compte si compensa pel que suposa iniciar un procés legal d'aquest caire amb el temps que suposa i els costos derivats. El millor en aquests casos és comptar amb assessorament legal i jurídic

Reclamar per intoxicació i el cas de listeriosi

Thu, 05 Sep 2019 11:11:09 GMT

L'empresa podria haver de pagar indemnitzacions milionàries per respondre a la denúncia col•lectiva que preparen els afectats pel brot de listèria

Aquest agost ha estat marcat per diverses notícies d'alerta entre les quals destaquen els incendis (com el de l'Amazones), el temporal de la DANA, i la listeriosi. Pocs sabíem què era aquesta última fins que va sonar l'alarma, un brot de listèria s'estenia per tot el territori i més enllà, amb casos registrats a Alemanya. El focus estava en la carn procedent de "La Mechá" propietat de l'empresa sevillana Magrudis. Més de 200 afectats , entre ells una trentena d'embarassades, i ja s'han registrat sis avortaments i tres morts. Una tragèdia per la qual l'empresa haurà de respondre.

Com reclamar si has estat intoxicat?

L'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) , està ajudant a tots als afectats a reclamar, ja que, segons afirmen, "tenen dret a ser indemnitzats pels danys soferts, tant personals com morals o materials".

Les principals vies per les quals podem fer-ho són:

Via de Consum : haurem de demanar el full de reclamació de l'establiment on es va consumir o comprar el producte i, posteriorment, seguir el procediment a l'Oficina Municipal del Consumidor que ens pertoqui, a la Conselleria de Sanitat o al Departament d'Higiene i Seguretat Alimentària. Organitzacions com l'OCU o la plataforma FACUA ens poden assessorar i guiar en tot el procés.

Via Penal : És un procediment lent i pot resultar costós però en casos com aquest és la via més apropiada, ja que s'aconsella presentar una denúncia conjunta. Es tractaria de recollir totes les proves necessàries i acudir als jutjats a interposar una demanda al fabricant pels danys causats. En cas de no acceptar-se per via penal, es podria actuar per la civil encara que la pena fos més reduïda.

Què necessites per reclamar?

Per poder interposar una demanda o iniciar el procés de reclamació d'una indemnització, caldrà que els afectats provin que han estat víctimes del producte en mal estat. Per això haurem de recopilar:

• Informe mèdic que acrediti la malaltia

• Justificant de compra o el tiquet que acrediti que vam consumir aquell aliment a algun establiment

• Full de reclamacions presentat a l'establiment on es va adquirir o consumir el producte

• Qualsevol document amb el qual puguem provar els danys soferts a causa de la intoxicació, no solament mèdics sinó també anul•lació de viatges, hores de treball, visites concertades... etc.

Assegurança de Responsabilitat Civil

Tots aquells professionals que ofereixen un servei o comercialitzen qualsevol mena de producte haurien de comptar amb una assegurança de Responsabilitat Civil. Això significa que estan coberts pels danys i perjudicis que els seus productes o serveis puguin causar als usuaris.

Si comercialitzes un producte, hi ha una assegurança de RC de Productes que es fa càrrec de les conseqüències econòmiques que comporti reparar o indemnitzar pels danys causats pel producte en qüestió. Si ets un distribuïdor, pots contractar aquest tipus d'assegurança però no et cobrirà els possibles perjudicis que succeeixin durant la fabricació del producte.

Algunes cobertures són addicionals com la ' d'Unió i Mescla ' que estén la Responsabilitat Civil als danys que pugui causar un altre producte al qual hagi estat incorporat el teu. Una altra molt útil és la de 'Retirada de Producte' amb la qual l'assegurador assumeix les despeses de la retirada del producte defectuós sempre que respongui a una ordre de l'autoritat o per iniciativa de l'assegurat si pot demostrar que suposa un risc evident per la salut i la integritat de les persones.

Tenia assegurança 'La Mechá’?

En el cas concret del brot de listeriosis difós a través dels productes de 'La Mechá', propietat de 'Magrudis', ha transcendit als mitjans que l'empresa ja s'havia posat en contacte amb la seva asseguradora. Compten amb una assegurança de Responsabilitat Civil però es desconeix si estaven al dia del pagament de les primes. Tanmateix, l'Ajuntament de Sevilla va fer saber a FACUA que el propietari de l'empresa els havia dit que l'assegurança tan sols els cobria fins a 300.000 €.

Què és el pishing? Alerta a qui dónes les teves dades

Tue, 16 Jul 2019 16:09:33 GMT

Els ciberdelinqüents cada cop perfeccionen més les seves tècniques per aconseguir que piquis

L'entorn multimèdia, l'internet de les coses (IOT), els dispositius smart, la tecnologia 5.0... Vivim submergits en un medi digital que, d'una banda ens ha facilitat molt certs tràmits i procediments, però d'altra, també ha obert la porta a nous riscos i amenaces .

Potser la paraula " pishing " us resulta ja familiar. Lamentablement, aquest anglicisme s'ha tornat força comú en els darrers temps. Es tracta d'un mètode de frau pel qual els ciberdelinqüents suplanten la identitat a una entitat legítima com un banc o una empresa per tal d'obtenir les dades personals de l'usuari.

Ho fan a través del correu electrònic, una pàgina web, una app, xarxes socials o inclús per SMS. Independentment del canal, l'objectiu final sempre és aconseguir informació confidencial de la víctima que els serveixi per accedir a la seva targeta de crèdit o compte bancari.

Segur que t’hi has trobat més d’un cop

Navegues tranquil·lament per internet, llegint notícies o cercant informació, de cop apareix una pantalla que et proclama guanyador d'un iPhone o que et convida a participar en un atractiu sorteig. A canvi, tan sols has d' ingressar algunes dades personals ... Què podria sortir malament?

Un altre cas comú, revises la bústia del correu electrònic i entre tots els mails que esperen resposta en veus un que diu ser de l'Agència Tributària i et demana que ingressis una quantitat X de diners a causa d'un error en la declaració de la renda .

O potser un correu que sembla que procedeix de la teva entitat bancària. En aquest cas t'adverteix que la teva targeta de crèdit ha estat bloquejada i que per reactivar-la has d'entrar a un enllaç i ingressar de nou les dades. És molt possible que també hagin falsejat aquesta " landingpage " perquè sembli coherent amb l'estètica de l'entitat i en realitat estiguis donant als lladres tot el que necessiten per buidar-te el compte.

Cal anar amb molt de compte. Una falsa oferta de treball, un val descompte per algun conegut supermercat o cadena de roba, una n otificació del suport tè cnic d'apple, microsoft, yahoo, gmail...etc., passarel · les de pagament sense verificar i així tantes altres.

¿ Com detectar el pishing i evitar ser-ne v íctima?

• Posa especial atenció si els missatges provenen de remitents com entitats banc à ries o serveis coneguts i tenen contingut alarmista o que t’incita a actuar amb urgència.

• Analitza bé el missatge i revisa si hi ha errors gramaticals o sem à ntics . Pot ser que siguin traduccions mal fetes o que utilitzin un llenguatge massa col·loquial. Sospita també si es dirigeixen a tu de manera impersonal:"Estimat client", "Benvolgut amic”.

• Alerta amb els enlla ç os , comprova que comenci per "https://", que continguin la direcció oficial de la web de l'empresa i no hi hagi símbols estranys de per mig. No entris a cap enllaç que et resulti sospitós.

• Si t'arriba per mail, mira bé el domini del correu emissor, les grans empreses ientitats tenen dominis propis com "info@empresa.com" i no pas"empresa@hotmail.com"

• Recorda no fer servir la mateixa contrasenya a tots els teus comptes i escull-ne una amb un nivell òptim de seguretat. Davant qualsevol mínim dubte, pots contactar amb la policia o consultar a l' Institut Nacional de Ciberseguretat .

També les empreses poden veure's afectades per aquest tipus d'estafes i altres atacs maliciosos, per això a Grup Bueso oferim cobertures en ciberseguretat que protegeixen les teves dades.

Les promocions de Grup Bueso

Tue, 09 Jul 2019 00:00:00 GMT

Et portem la cistella ecològica a casa

A Grup Bueso estem convençuts que les assegurances fan una funció social . Les pèrdues patrimonials i personals són compensades per moltes d'altres amb el pagament de les primes.

Ara fem un pas més i signem un nou acord amb l'empresa Mengem Bages , empresa de referència de la nostra comarca en la distribució de productes ecològics d'alimentació tals com fruites i verdures, etc

Compromesos amb el territori.

Regulació de les piscines comunitàries, cal una assegurança?

183:770736447 (David Bueso Mata) — Mon, 03 Jun 2019 14:39:29 GMT

Qüestions clau a tenir en compte en la gestió d'una piscina comunitària

Per fi sembla que ha arribat el bon temps i això fa que molts de nosaltres estiguem desitjant enfundar-nos el vestit de bany i fer una capbussada a la piscina. Segur que teniu algun familiar o conegut (si no sou vosaltres mateixos) que viuen en una comunitat de veïns amb piscina comunitària . Un atractiu reclam que fa que amb la calor brotin els amics de sota les pedres i es presentin de visita casual. Gaudir de la piscina en bona companyia és un plaer i si es té canalla, és impagable. Però aquests petits oasis comporten un seguit d'obligacions o suposen alguns punts a tenir en compte.

Normativa legal marcada segons la Comunitat Autònoma

Primerament, hem de saber que les piscines comunitàries estan regulades de diferent manera en l'àmbit legal segons la Comunitat Autònoma. Depenent del territori en el qual ens situem, seran considerades com a privades (i, per tant, la responsabilitat de regular-les recau en la Junta de propietaris i administradors de finques ) o bé com a públiques (i en aquest cas sí que han d'atènyer a una normativa autonòmica i passar certs controls).

Per exemple, a Catalunya, Balears, Castella i Lleó o Múrcia, es consideren piscines privades. Dins d'aquesta categoria distingeixen entre privades comunitàries i privades unifamiliars . Les primeres hauran de complir unes normes que enumerarem unes línies més abaix. En altres comunitats es considerarà que han de complir la normativa autonòmica referent a piscines públiques aquelles que superin cert nombre d'aforament o propietaris. A la Comunitat Valenciana es marca el llindar en si superen l'aforament per 100 persones; a Madrid seran considerades públiques aquelles piscines en comunitats de més de 30 habitatges; i a Galícia, Cantàbria, País Basc, Navarra o Andalusia ho seran aquelles situades en comunitats de veïns de més de 20 llars.

Un reglament bàsic de comú compliment

Malgrat el que comentàvem en el punt anterior, a escala estatal sí que existeix una regulació comuna que estableix certs criteris bàsics tècnic-sanitaris que han de complir les piscines comunitàries. El Real Decret 742/2013 del 27 de setembre , marca algunes pautes a tenir en compte:

- Garantir la salubritat de l'aigua mitjançant sistemes de depurat i de neteja homologats i/o contractant personal qualificat per la correcta gestió i manteniment .

- Establir una normativa interna que especifiqui les condicions d'ús , l'aforament i els horaris d'obertura tancament. Aquesta informació s'haurà de col·locar en un lloc visible per tothom.

- L' alçada màxima del vas no podrà superar els 3 metres i en el cas de les piscines infantils, haurà de ser inferior als 60 cm.

- El perímetre de la piscina haurà d'estar construït amb materials anti-lliscants i mesurar, com a mínim, un metre d'ample.

- Obligatori vestir calçat adequat i fer ús de les dutxes abans d'entrar a l'aigua de la piscina. N'hi haurà d'haver un mínim de dues.

- Socorrista present durant l'horari d'obertura , el nombre varia segons la capacitat i tipus de piscina. També cal una farmaciola de primers auxilis .

Protegir-se contractant una assegurança

La bíblia de qualsevol comunitat de propietaris és la llei de propietat horitzontal . Allí queden marcades les normes pel correcte funcionament de la comunitat així com els diferents òrgans que l'han de regular. Referent al tema que ens ocupa, no s'especifica l'obligatorietat de contractar una pòlissa per piscines comunitàries però és altament recomanable per tal de protegir-nos en diferents aspectes:

- El principal és la Responsabilitat Civil , ja que si alguna persona pren mal a la piscina, pot decidir denunciar a la comunitat pels danys. Això sí, s'haurà de valorar si l'accident ha estat fruit d'una imprudència del ferit o si és a causa d'alguna negligència de les instal·lacions. En aquest segon supòsit, val més tenir una bona assegurança.

- Cobertura de danys causats per fenòmens meteorològics inusuals . Imagineu una forta pedregada que faci malbé tota la gespa, una tramuntana que torci els pals de les dutxes o un potent ruixat que faci desbordar la piscina.

- Relacionat amb l'anterior punt, cal estar assegurat per fer front a la reparació de filtracions o a la necessitat de fer obres de manteniment de les instal·lacions.

- Com a qualsevol de les zones comunitàries, cal contemplar la necessitat d'una cobertura que ens protegeixi de possibles actes vandàlics . És molt difícil establir un control totalment exhaustiu de qui entra.

- Si tenim personal contractat que treballi a les instal·lacions, caldrà que aquests treballadors estiguin corresponentment assegurats.

Així doncs, ja veieu que l'opció més sensata és comptar amb una assegurança per piscines comunitàries o una pòlissa de comunitats que ens cobreixi dels possibles imprevistos.

Protegeix les teves eines

Mon, 13 May 2019 18:34:09 GMT

Una pòlissa que garanteix la protecció de les eines i equips dels treballadors

Molts treballadors depenen de les seves eines per poder realitzar la feina diàriament. Instal·ladors, lampistes, electricistes, tècnics, etc. es veuen sovint obligats a desplaçar-se amb aquestes eines per prestar serveis als clients .

Parlem d'un actiu important, tant autònoms com empreses inverteixen en eines i equips que són indispensables per dur a terme les tasques laborals. És per això que cal protegir-les i tenir-les en un lloc segur. Tanmateix, és molt comú que els professionals les deixin dins les furgonetes per tenir-les ja preparades si sorgeix algun encàrrec.

Lamentablement, els robatoris d'eines són cada vegada més comuns i les furgonetes estacionades a la via pública són molt goloses pels lladres. Hi ha grups dedicats especialment a aquest tipus de robatoris i poden causar abundants pèrdues a les víctimes. El problema apareix quan resulta que la cobertura de l' assegurança del vehicle no cobreix el contingut, per això, molts professionals es veuen desemparats en aquests casos i han d'assumir els costos de l'incident.

A Grup Bueso volem oferir sempre pòlisses personalitzades , que s'ajustin a les necessitats reals i actuals de les persones. Tenim una branca especialitzada en assegurances per empreses i, conscients d'aquesta realitat, disposem d'un producte en exclusiva que garanteix la protecció de les eines i equips dels treballadors . La pòlissa brinda cobertura dins i fora del taller i s ense franquícia.

Ja no has de patir si et veus obligat a desplaçar-te amb les eines i a deixar-les al teu vehicle, la pòlissa d'eines dóna garanties en cas de:

- Incendi

- Explosió

- Atracament

- Llamps

- Robatori dins del taller

- Robatori amb el vehicle estacionat a la via pública

Com dèiem, aquest últim punt resulta especialment atractiu, a més no cal canviar l'assegurança del vehicle de companyia asseguradora . Un altre punt destacable és el seu cost, ja que és tan sols de 150€ anuals i la xifra màxima d'expedició és de 6.000€ a primer risc.

Per a més informació, no dubteu en contactar amb nosaltres o demaneu pressupost sense compromís a través de la nostra web.

Totes les teves pòlisses al palmell de la mà

Sun, 12 May 2019 00:00:00 GMT

Grup Bueso posa a la vostra disposició una app que us permetrà gestionar totes les assegurances i rebre assistència

Les noves tecnologies formen part del dia a dia i termes com "smartphone" o "app" ja no són estranys anglicismes. Qui no disposa actualment d'un mòbil intel·ligent ? Una eina indispensable, no sols per l'ús personal sinó també en l'àmbit laboral. Ens faciliten la comunicació i l'accés a la informació, i ens dónen noves eines per agilitzar gestions i ajudar a organitzar-nos millor.

Amb aquest propòsit trobem apps o aplicacions per quasi tot: per xatejar, per trobar pis, per posar-nos en forma, per jugar, per entrenar la ment, per cuinar, per lligar, per comprar, per controlar les finances, i ara també per gestionar les assegurances !

Des de Grup Bueso hem habilitat una app que us permet gestionar les vostres assegurances des del mòbil . Ràpid, fàcil, intuïtiu i molt pràctic.

Què podeu fer amb l'aplicació de Grup Bueso?

- Consultar tots els detalls de les vostres assegurances contractades, tant si són amb Grup Bueso com si són externes

- Demanar ajuda i contactar ràpidament amb Grup Bueso per fer-nos arribar les vostres consultes

- Sol·licitar directament els serveis d'assistència en cas de sinistre

- Declarar els sinistres de vehicles i generar el document de declaració d'accident amb les fotografies i les posicions dels vehicles.

Com començar a fer-la servir?

1. Sol·liciteu les claus d'accés. Podeu fer-ho a través de la nostra web omplint el formulari que trobareu a l' apartat e-client .

2. Descarregueu i instal·leu l'aplicació. Cerqueu "GRUP BUESO" a l'Appstore si disposeu d'Iphone o a GooglePlay si el vostre sistema operatiu és Android.

3. Accediu a la vostra àrea privada. Un cop instal·lada l'app, introduïu les claus d'accés i podreu visualitzar les pòlisses que teniu contractades amb Grup Bueso.

4. Totes les pòlisses en una sola app. Podeu afegir també les assegurances que tingueu contractades encara que no siguin amb Grup Bueso.

5. També des de l'ordinador . No només es tracta d'una app mòbil, podeu accedir a totes aquestes funcions a través de l'ordinador o tablet entrant al vostre espai e-client .

Si voleu saber-ne més o necessiteu informació addicional sobre com funciona l'aplicació, podeu consultar els nostres vídeos explicatius a youtube . I si teniu qualsevol pregunta, no dubteu en contactar-nos .

Sabies que algunes assegurances desgraven?

Sun, 05 May 2019 16:39:03 GMT

Quines assegurances puc desgravar?

El passat 2 d'abril es va iniciar la campanya de la declaració de la renda . Des de llavors, són molts els qui han començat ja a reunir la documentació necessària i a intentar treure's de sobre aquest tràmit que, en general, no gaudeix de massa bona reputació. Tothom vol que el resultat sigui a retornar o, almenys, que no ens toqui pagar una quantitat desorbitada. Per això cal que revisem bé les caselles i tots els apartats. A vegades desconeixem que hi ha coses que ens suposen una deducció o desgravació en la renda. És el cas d'alguns tipus d'assegurances.

¿Quines assegurances puc desgravar?

En general, les pòlisses de vida, les de salut i les de la llar que estan vinculades a una hipoteca, comporten avantatges fiscals en la declaració de l'Impost sobre la Renta de les Persones Físiques (IRPF).

Assegurances de vida

Comencem pel cas que potser resulta més complex, ja que poden donar-se diverses situacions. Abans que res, hem de tenir clar que les deduccions dependran de si el qui contracta l'assegurança i el beneficiari són la mateixa persona . Si és que sí, la tributació es fa a la declaració de la renda; però si qui cobrarà l'assegurança és una altra persona, s'haurà de tributar mitjançant l'Impost de Successions i Donacions .

Una altra cosa a tenir en compte és el tipus d' assegurança de vida :

Assegurança de vida amb un pla d'estalvi: tributa igual que els plans de pensions i, per tant, es pot desgravar. Si tens menys de 50 anys, pots tenir una deducció de 10.000€ com a màxim i si tens més de 50 anys, aquesta xifra augmenta fins a 12.500€.

Assegurança de vida convencional: només és desgravable pels autònoms i amb un límit de 500€.

Assegurança de vida lligada a una hipoteca: Si ets dels qui van haver de contractar una assegurança de vida per aconseguir que et concedissin la hipoteca, pots desgravar fins al 15% de la quantitat que estiguis destinant a pagar l'habitatge sobre una base màxima de 9.040€. Això sempre que aquesta sigui la teva residència habitual i que l'adquirissis abans de l'1 de gener de 2013.

Si resulta que estàs en alguna de les situacions esmentades per la qual sí que pots desgravar-te aquesta assegurança, també hauràs de parar atenció en la manera en què l'estàs cobrant:

En forma de capital: es tributa per la diferència entre l'import rebut i el de les primes abonades.

- Entre 0 i 5.999€ el tipus impositiu serà del 21%

- Entre 6.000 i 24.000€ el tipus impositiu serà del 25%

- A partir de 24.000€ cap amunt, el tipus serà del 27%

En forma de renda: aquí s'ha de diferenciar en com es reparteix aquesta rendibilitat segons si és vitalícia o temporal. En el primer cas, es reparteix la renda els primers deu anys de cobrament. Si és temporal, s'apliquen els següents percentatges:

- Si la durada és de 5 anys o menys, parlem d'un 12%

- Si té una durada entre 5 i 10 anys, serà el 16%

- En casos de 10 a 15 anys, és el 20%

- Si la renda té una durada superior a 15 anys, serà un 25%

Assegurances de la llar

Igual que comentàvem en el punt anterior, les assegurances de la llar vinculades a una hipoteca es consideren quantitats incloses en la ' deducció per adquisició d'habitatge habitual' . Això vol dir que només serà possible si es va realitzar la compra abans de 2013 . Si és el teu cas, tens opció de desgravar fins a un 15% de la quantitat destinada a la compra sobre una base màxima de 9.040 €.

Assegurances de salut

En aquest tipus d'assegurances, s'ha de tenir en compte que només les podran desgravar autònoms o treballadors per compte propi . Tant si l'han contractat per ells com si també ho han fet per la família directa (cònjuge i fills menors de 25 anys). Poden aconseguir una deducció de fins a un màxim de 500€ per cadascun dels integrants de la unitat familiar.

Assegurances d'automòbil

També si ets autònom pots introduir l' assegurança del vehicle en la declaració de la renda, però solsament si està comprat i registrat amb fins laborals.

Recorda que a Grup Bueso som experts en assegurances i coneixem bé les característiques i avantatges que comporta cadascun dels diferents tipus existents. No dubtis a consultar-nos si sorgeixen dubtes.

¿Escapada de Setmana Santa? Tingues en compte aquests consells

Fri, 12 Apr 2019 15:22:19 GMT

Abans d'emprendre un viatge cal que prenguem algunes mesures per poder gaudir sense preocupacions

Arriba la primavera, comença el bon temps i estem desitjant tenir uns dies lliures per relaxar-nos i fer una escapadeta, ja sigui en familia, amb amics... o sols, perquè no? L'important és planejar-ho tot bé i estar preparats per possibles imprevistos. Perquè inclús els més aventurers han de tenir una mínima planificació si volen tornar d'una peça. Per això, recopilem alguns consells d'utilitat que tot viatger hauria de considerar abans de marxar.

1. La documentació al dia i a mà

Sona obvi però els nervis ens poden jugar una mala passada així que assegura't de dur el DNI, i també el passaport si viatges fora de la UE. Si viatges amb els nens, no oblidis dels seus DNI's i agafa el llibre de família, per si de cas. Sobretot, revisa que cap dels documents estigui caducat.

Si viatges dins la UE, recorda fer-te la targeta sanitària europea i portar-la amb tu. En el cas de pertànyer a una mútua o tenir una asseguranç a de salut no oblidis la targeta o certificat corresponent per tal de no tenir problemes si t'han d'atendre a l'estranger.

A part de la documentació personal , revisa amb cura també tots els documents pel viatge : bitllets de transport, allotjament, excursions o altres serveis contractats..., etc. Encara que estem en plena era digital, no està de més dur-ho tot imprès i amb còpies . Fes també una fotocòpia del DNI, així evites donar l'original si te'l demanen a certs establiments.

2. La salut és el primer

Relacionat amb el punt anterior, tampoc oblidis un necesser o kit de primers auxilis amb aquelles coses que poden ser d'utilitat com alcohol, tiretes, gasses, ibuprofèn, antiàcid... etc. Recorda que si vas en avió i no factures maletes, no pots portar pots de líquids de més de 100ml.

Si prens alguna medicació especial, assegura't de portar la dosi necessària i agafa la recepta mèdica o algun justificant. En cas de viatjar a l'estranger, consulta si calen v a cunes específiques i quines són les recomanacions del país en qüestió.

3. Viatja segur i assegurat

L' assegurança de viatge és un gran aliat, agafa les prestacions que creus que et puguin interessar més depenent del destí i el tipus de viatge. No et quedis amb la primera pòlissa que t'ofereixi per defecte la companyia de viatges, llegeix bé les condicions i si sorgeixen dubtes, consulta’ns com assessors experts en assegurances .

Una assegurança de viatge et pot cobrir cancel·lacions, retards, pèrdua d'equipatge, robatoris, despeses mèdiques, responsabilitat civil... etc. Algunes són molt útils si has d'agafar vols, però si penses desplaçar-te en cotxe, revisa que la documentació estigui en regla i que tinguis l' assegurança del vehicle amb les cobertures necessàries.

Potser optes per llogar un vehicle en arribar al destí i així moure't amb més llibertat, llavors també has d'anar amb compte, revisa bé què cobreix i què no l'assegurança que t'ofereixen, pensa que les franquícies solen ser elevades si es contemplen els danys per col·lisió o robatori . Fixa't molt bé en l'estat en què se t'entrega el vehicle, negocia el quilometratge (que sigui il·limitat) i avisa si hi haurà més d'un conductor.

4. Formalitzat i amb garanties

Les agències de viatge sempre compten amb assegurances per tal que puguin actuar ràpidament si es torcen els plans però cada cop són més els qui decideixen muntar el viatge al seu gust contractant serveis online. Tots coneixem les principals plataformes però això no és garantia que tot surti bé, abans de reservar res, compara no tan sols preus sinó també condicions i prestacions .

Si tens pensat llogar un allotjament , que sigui sempre amb documentació escrita de per mig, que quedi constància de les condicions, dels dies d'estada i les hores d'entrada i sortida. En el contracte ha de constar la identitat d'ambdues parts, la identificació de la propietat arrendada, la renta inicial del contracte i la duració. El preu ha d'estar desglossat i especificat: la tarifa de l'estada, servei de neteja si n'hi ha, possibles àpats, dipòsit o fiança si n'hi ha, i la comissió de la plataforma web.

Els viatges combinats tenen més protecció legal , és a dir, aquells en què contractes vol+hotel, per exemple. En aquests casos, la plataforma o agència de viatges i la companyia que presta el servei són responsables solidaris i pots reclamar tant a ells com a l'hotel, aerolínia...etc. En els viatges combinats, si decideixes canviar de plans amb menys de 15 dies d'antelació, segurament et toqui pagar una penalització que pot oscil·lar entre el 5% i el 15%, més possibles despeses d'anul·lació i de gestió. Si has contractat serveis per separat, informa't de les condicions de cadascun d'ells.

Insistim que heu de guardar tota la documentació i tenir-la localitzada i a mà. Una reserva online té el mateix valor que un contracte tradicional.

5. Protegeix el que és teu

En viatjar sempre tendim a abaixar la guàrdia i relaxar-nos, no perdis de vista el teu equipatge , posa a la maleta algun distintiu i utilitza candau. Porta els diners repartits en diferents compartiments i ben amagats, tingues controlats els objectes personals de valor com mòbils, càmeres, cartera... no ho guardis a la butxaca del pantaló o de la jaqueta. Posa especial atenció quan estiguis a llocs concorreguts com estacions, aeroports, restaurants, concerts, exposicions...etc.

Si et robessin la documentació estant de viatge a l'estranger o tinguessis algun problema de força major, dirigeix-te al consulat espanyol del país en qüestió. Si han extraviat el teu equipatge, acudeix al taulell de la companyia i demana el PIR (Parte de Irregularidad), omple les dades i guarda'n una còpia.

¿I el que no ens enduem? També hem de tenir cura en deixar la nostra llar sola durant dies, seria bo si algú de confiança pogués passar a donar una ullada (i a regar les plantes). No deixis res endollat, pots abaixar alguns dels diferencials de la llum (mantenint el de la nevera o altres electrodomèstics). Recorda posar l'alarma, si en tens, i tancar bé totes les portes. De totes maneres, res millor que tenir una assegurança de la llar que et protegeixi si hi hagués qualsevol contratemps, a vegades hi ha coses que no es poden evitar.

Ja saps, abans de marxar, comprova la documentació, informa't dels drets com a passatger, vetlla per la teva salut i la dels teus, protegeix les teves pertinences i gaudeix del viatge !

Volem estar més a prop teu!

Fri, 12 Apr 2019 15:12:22 GMT

Arranquem un servei de newsletter mensual per tal que no et perdis res.

A Grup Bueso ens regim per uns ferms valors i principis basats en el rigor, la tran s parència i la proximitat . Precisament aquest darrer punt és el que volem potenciar encara més i estem fent passos endavant obrint-nos presència en xarxes socials i establint un servei mensual de butlletins informatius .

Estem en constant creixement i expansió, cada cop oferim més serveis i volem que estiguis al corrent de tots ells. No volem perdre l’essència d’aquest grup nascut a Manresa fruit de la unió de la corredoria d'assegurances Bueso Mata S.L. i Puntactiu Bages S.L. , seguim sent igual d’accessibles i oferint una atenció 100% personalitzada .

Som especialistes en assegurances per l’empresa, instal·ladors, autònoms i també a particulars. Creiem que les assegurances fan una funció social i permeten garantir un futur millor per al conjunt de la societat. Procurem oferir les millors ofertes i tractar cada client segons les seves necessitats específiques.

Si ja ens coneixes, segurament ja sabies tot això, a més, també oferim servei d’advocats i administració de finques . Però, sabies que tenim una APP mòbil a la teva disposició? Que oferim carnets oberts pel Club Tennis Manresa ? O que patrocinem a diferents esportistes? No et perdis res, que tenim molt a dir!

Esperem poder seguir en contacte, ens comprometem a seguir millorant i augmentant els nostres serveis.

Tipus d'invalidesa en assegurances de vida

Tue, 02 Apr 2019 08:06:08 GMT

Coneixes quins tipus d'invalidesa existeixen?

Les funcions de les assegurances de vida van encaminades a garantir una vida digne a les persones que es puguin veure afectades per una malaltia o accident que comporti la pèrdua d'ingressos. Aquesta pèrdua pot comprometre l'estabilitat familiar futura i és en aquests casos quan és de gran utilitat l'assegurança de vida.

Existeixen diferents modalitats de cobertura i cal distingir per la gran importància que representen, els tipus d'invalidesa que es garanteixen. Gran invalidesa, Invalidesa absoluta o invalidesa professional. Quines són les principals diferències?

Gran invalidesa , es dona aquesta circumstància quan la persona perd totalment la seva autonomia i es converteix en dependent d'una altra persona.

Invalidesa absoluta , la persona es pot valdre per ella mateixa però no pot desenvolupar cap feina motivat pel seu estat de salut.

Invalidesa total també anomenada professional , és aquella en que la persona no pot portar a terme la seva feina habitual però sí, altres ocupacions.

En funció de la cobertura contractada a la pòlissa es garantiran uns riscos o altres. Des de Grup Bueso aconsellem incloure la modalitat amb cobertura per invalidesa total.

Qui en determina el grau i com es gestiona?

La Seguretat Social és l'òrgan que gestiona, valora i concedeix els graus d'invalidesa. Podeu veure quin és és el procés .

Podeu obtindre informació d'aquest producte a la nostra web i fins i tot demanar cotització personalitzada. Els nostres tècnics us oferiran el producte que més s'ajusti a les vostres necessitats en funció de la vostra situació personal, social i econòmica.

Et convidem a Club Tennis Manresa

Sun, 10 Mar 2019 22:40:58 GMT

Acord de col.laboració

Fruït de l'acord signat entre Grup Bueso I el Club Tennis Manresa els clients de la corredoria poden gaudir de les instal·lacions del club per utilitzar-les com a convidats.

Per fer-ne ús haureu de sol.licitar l'acreditació a Grup Bueso per email bueso@grupbueso.cat indicant quin dia hi voleu anar.

* Opció possible sempre que hi hagi disponibilitats de carnets.

El mediador no se extingue, se adapta”, la digitalización es un cambio más

Fri, 08 Mar 2019 16:37:10 GMT

Conclusión del debate celebrado en #forinvest19

La digitalización, vista como un proceso, es uno de los principales retos a los que se enfrenta la mediación. Tal es la complejidad y, a veces, la dificultad para entender el término en sí, que la segunda cita dentro del Foro internacional del Seguro, recogido dentro del Forinvest, fue la mesa ‘Digitalización de la empresa de mediación. Casos de éxito’.

Presentado por Román Mestre, director general de Adiplus, la estructura del encuentro fue simple: qué es la digitalización, cómo aportar valor a nuestro negocio, cómo y por dónde comenzar el proceso de automatización y, como cierre, hacia dónde va el sector.

Digitalización como concepto

A pesar de lo complejo de alcanzar una definición del término, la mesa, toda constituida por mediadores que han realizado tareas de digitalización con éxito, consiguió sentar algunas bases para su comprensión. Philippe Marugán fue el primero en animarse a explicar el término: “Es una transformación digital movida por un cambio de estrategia , que va más allá de la implementación tecnológica, es una reestructuración de la empresa ”.

David Bueso llevó su explicación por otra vertiente: “es hacer las cosas de una forma distinta, dedicar el personal a tareas que aporten valor y acabar con procesos que no lo hacen”. En esa misma línea hablaron Alejandro Mocholí y Jorge Benítez: “es automatizar tareas y trabajar en un entorno 360, para dedicar tiempo a algo que antes no hacías ”.

Aportar valor

Lo que, sí está claro, aseguró Juan David Ruiz, es que “lejos de ser una amenaza, es una oportunidad para una correduría , pues debe empezar en los mismos procesos internos de la empresa”. De esta forma, el mediador consigue dar a su cliente un servicio con valor añadido . Es decir, gracias a la automatización y a la eliminación de muchas tareas administrativas, el personal puede dedicarse a lo que de verdad importa: “acompañar y asesorar al cliente” , señaló Enrique Baixauli. Porque tal y como, puntualizó Marugán “el auténtico aporte de valor es nuestra esencia como profesionales, la digitalización es un medio, no el fin”.

El proceso de automatización: por dónde empiezo

Llegados a este punto de la mesa redonda, Mestre pidió a los mediadores que diesen algunas pautas a los asistentes para saber por dónde comenzar este proceso. Aunque las ideas fueran varias, en líneas generales todas compartían una misma esencia: Partir de una base sólida, es decir, diseñar una estrategia de qué quieres hacer y qué procesos quieres automatizar , resumió Bueso.

Partiendo de ese punto, es imprescindible realizar un ejercicio de autocrítica ; analizar tu competencia, ver qué hacen tus compañeros; recurrir a un programa de gestión , previo estudio de cuál le conviene a tu negocio; formar digitalmente a tus empleados ; asumir que, quizás, esta tarea dependa de otra persona, y, por último, planificar el que será tu flujo de trabajo , concluyó Ruiz.

Hacia dónde va el sector

Bueso dejó claro que su visión de futuro pasa porque los cambios tecnológicos son una “ayuda para gestionar el trabajo y, a la vez, para hacerlo más visible; ya que, al dar un servicio de calidad, en un formato digital, el éxito está asegurado”.

Bauxauli apostó por la permanencia del mediador: “Todos estos cambios tecnológicos son una circunstancia más en nuestra profesión, vamos a poder gestionarlos, porque detrás de todos ellos estamos nosotros. El mediador no se extingue, se adapta ”. Una idea que compartió Benítez: “Vamos a seguir adaptándonos. Es un largo camino, pero pasito a pasito lo lograremos”.

Fuente, Consejo General de Mediadores de Seguroshttp://elconsejoaldia.com/forinvest-digitalizacion-futuro-sector-mediador/#forinvest19

Els dies 05 i 06 estarem a FORINVEST 2019

Sat, 16 Feb 2019 00:00:00 GMT

Foro Internacional assegurances a València.

Com a conseqüència del desenvolupament tecnològic de la nostra empresa que vam iniciar l'any 2018, hem estat convidats a FORINVEST 2019 (València) per debatre de tecnologia amb altres companys de l'Estat Espanyol.

AVANCE PROGRAMA FORO INTERNACIONAL DEL SEGURO 2019

MARTES 5 DE MARZO DE 2019

12:00 -14:00 h. CAMBIOS LEGISLATIVOS Y FORMATIVOS.

Presenta: Maribel Vilaplana. Periodista

Ponentes:

José Luis Ferré. CEO Seguros Allianz
Luis Sáez de Jáuregui. CEO y Presidente Axa Pensiones
Enrique Jorge Rico.CEO Unión Alcoyana
Vicente Cancio. CEO Zurich Seguros

14:15 h. PREMIO A LA MEDIACIÓN

José Luis Mañero. Presidente de Colegio de Mediadores Seguros de Zaragoza. Expresidente CECAS

16:30 -18:30 h. DIGITALIZACIÓN DE LA EMPRESA DE MEDIACIÓN. CASOS DE ÉXITO.

Presenta: Román Mestre. Director General Adiplus

Philippe Marugán. Corredor de Seguros
David Bueso. Corredor de Seguros
Alejandro Mocholí. Corredor de Seguros
Enrique Baixauli. Corredor de Seguros
Jorge Benítez. Corredor de Seguros
Juan David Ruiz. Corredor de Seguros

Acto celebración de 25 años

Sun, 29 Oct 2017 00:00:00 GMT

Acto de celebración de 25 años a beneficio de Althaia

El 29 de octubre de 2017 se celebró el acto central de los 25 años en las instalaciones de club tenis Manresa. Fué un acto deportivo y solidario que comportó la entrega de más de 1.000 € a la Fundació Althaia para la construcción del nuevo hospital de día de oncología.

Gràcias por la participación.

Acord amb Gremi Instal.ladors del Bages i Berguedà

Sun, 10 Apr 2016 00:00:00 GMT

Assegurances col.lectives per agremiats

Amb data 05/2016 fou signat l'acord pel qual Grup Bueso posa a disposició dels agremiats assegurances col.lectives amb condicions especials per a tots ells.

Resulta de gran importància l'acord en assegurances de responsabilitat civil que ha possibilitat disposar d'un producte de molta qualitat i que de forma habitual representa un estalvi del 40 % de mitjana.